Фридом Моторс

4,8

30 оценок

Открыто до 20:00

Минск, ул. Сурганова, 57Б

Добавить фото или видео

Новости

🚗 ТОП-5 свежих авто за 12 000$! Что купить, когда бюджет ограничен? Собрали для вас идеальный топ свежих и надежных машин 2021–2022 годов,...

15 июня, 10:01

ТОП авто на основе покупок. Этот рейтинг — лучшее доказательство того, что наши клиенты ценят в автомобилях! Мы проанализировали сотни нед...

1 июня, 09:58

Все новости (107)

Адрес

Минск, ул. Сурганова, 57Б

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Wi-Fi

Парковка

Панорама

4,8

30 оценок

Оцените это место

Григорий М.

Знаток города 9 уровня

⚠️ Осторожно, Freedom Motors . ООО «Арракин» (Минск): недостоверная информация об автомобилях, скрытые дефекты, отказ от ответственности! Freedom Motors ООО «Арракин» (услуги автоподбора, информационное сопровождение покупки авто из США/Кореи/Европы/Китая) г. Минск, ул. Одоевского, д. 115а, оф. 273 № 0833 от 20.09.2025 Заказал услугу информационной поддержки при покупке автомобиля. По договору компания обязалась предоставить достоверную информацию о техническом состоянии транспортного средства (п. 2.2), включая возможность запросить дополнительные фото. Мне сообщили, что «с машиной всё хорошо», «ДТП не было», «нюанс — только один покрас левой задней двери». После получения автомобиля (февраль 2026) выявил **множество скрытых дефектов**, которые не были указаны: - некачественная покраска переднего и заднего бамперов; - покраска передней пассажирской двери (разный цвет); - вздутие ЛКП на крышке багажника; - повреждение переднего интеркуллера охлаждения (механическое повреждение патрубка); - трещина и запотевание задних фар; - замена передней решетки бампера; - нештатная установка элементов; - порваны пыльники подвески. Компания на момент подбора автомобиля по несколько часов не могла дать точную характеристику автомобиля. В момент доставки автомобиля постоянно изменялись сроки доставки и не было четкого ответа. Не могла сказать, где находится автомобиль (с 23.12.2025 по 05.01.2026 — без внятного ответа). Не могли открыть штрих код который сами же мне скидывали! Технический паспорт предоставили в ненадлежащем качестве, из-за чего таможня потерял несколько часов, в итоге пришлось задержаться в Минске на 24 часа. Как компания отреагировала на претензию: Вернули 499 руб. за услуги (это признали). В возмещении убытков отказались, сославшись на п. 6.1 и 6.7 договора, где сказано, что они «не несут ответственность за достоверность информации об автомобиле». Моё мнение: Договор составлен так, чтобы переложить все риски на клиента. При этом компания позиционирует себя как профессиональный автоподбор. Если они не могут проверить даже очевидные следы кузовного ремонта, технического состояния даже на минимальном уровне. На мои досудебные претензии компания либо отвечала формально, либо игнорировала. Рекомендация: Думайте дважды, прежде чем обращаться в ООО «Арракин». Freedom Motors. Если решитесь — фиксируйте всё: каждое обещание в письменном виде, требуйте дополнительные фото до покупки, проверяйте авто независимой экспертизой сразу после получения. И будьте готовы, что за скрытые дефекты компания ответственности не понесёт. Перед подписанием договора проконсультируйтесь с адвокатом. Если кто-то захочет более подробно узнать о сотрудничестве, фото дефектов, скриншоты переписки, копии претензий и ответа компании — по запросу предоставлю.

Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Долго выбирал у нас на рынке, потом по наводке знакомых обратился. Думал, думал - решился и заказал. Результатом - доволен)

Татьяна М.

Знаток города 2 уровня

Привозили через них отцу БМВ тройку. Приехала за чуть больше чем 2 мес. Новых царапин в дороге не добавилось, что не может не радовать))) До этого привозили мне купера через другую компанию, приехал с вмятинами на дверях, есть с чем сравнивать) Тут все прошло отлично, менеджер Илья профессионал! Также хочется поблагодарить Сергея, который вытерпел все пожелания моего отца, он очень занудный, дотошный... Сергей все несколько раз объяснил, не злился, очень терпеливый сотрудник. Остались довольны, если что то еще будем везти, то через фридом. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Фридом Моторс

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

27 отзывов