Поиск

Frendi

4,0

108 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Заказала пиццу через сервис купонов frendi. После покупки купона позвонив в пиццерию, мне сказали, что привезут в этот же день, но позже заказ перенесли на следующий день, и это было только начало... На следующий день заказ привезли, но пицц оказалось на одну меньше и не те которые я заказывала, (я заказывала разных вкусов, а мне привезли 3 грибные ( которые я вообще не заказывала) и 3 маргариты) и все было упаковано в коробки без опознавательных знаков, как будто ее готовили где-то в подвале!!! Ко всему прочему пицца оказалась ужасная по вкусу , толстое и жирное тесто, с минимальным количеством начинки!!!!! Обратилась в поддержку, чтобы рассмотрели мою жалобу и мне вернули деньги за некачественное предоставление услуги (что у них в условиях есть), но меня послали!!!! Ужасный сервис, не рекомендую к покупке здесь купонов.

Катя К.

Знаток города 5 уровня

Купила два купона на покупку билетов на концерт. При покупке промокод не сработал, выдавал ошибку "промокод не работает". Отправила скриншот в службу поддержки. Мне ответили что скидка применится в момент оплаты. При оплате билетов, с карты списалась полная стоимость билетов, промокод не сработал. На все обращения в службу поддержки Френди мне поступал ответ - ваш промокод сработал. Никаких больше обьяснений, не принимают во внимание что у меня есть скриншот ошибки и чеки о списании полной стоимости билетов. Вообщем выкинутые деньги и никакой клиентоориентированности

Анна Белоногова

Знаток города 14 уровня

Большой выбор услуг. Однажды купила купон, но не устроил мастер, не договорились. Написала в поддержку Френди. Ответ получила очень быстро, деньги за купон были возвращены.

Ирина З.

Знаток города 9 уровня

Купила купон, в приложении не отобразился. Служба поддержки не отвечает. Телефон горячей линии сбрасывается

928755 Иванова

Знаток города 11 уровня

Пользовались несколько раз.Никаких проблем с использованием сертификата не возникло. Хотелось бы ассортимент услуг для детей побольше.

Надежда Скорлурина

Знаток города 9 уровня

Постоянно пользовалась, очень довольна. Но сбои в оплате, оплатить купон практически не возможно. К сожалению приходится пользоваться другими купонами.

Анна Рейн

Знаток города 12 уровня

Не понимаю почему такая низкая оценка. Я пользуюсь Френди давно, ещё когда они назывались по-другому. Сколько раз мы отдыхали в санаториях, заказывали еду и даже проходили МРТ с реальной скидкой! Не сосчитать. Но! Нужно перепроверять, бывает обман у партнёров, которые заявляют о скидке, а зайдя на сайт, можно увидеть, что её почти нет. А если вас раскрутили в салоне красоты, то это только ваш недочёт.

Алексей Кузнецов

Знаток города 24 уровня

Ужасно бестолковое приложение для Android. Иногда пользуюсь их скидками но только через браузер, приложение ВСЕГДА выдаёт ошибку. Скидки бывают интересные, но приложение - просто позор.

Алексей Хрипушин

Знаток города 11 уровня

Приложение для Андроида в Google play отсутствует. Купили купон на чистку зубов в стоматологии, записались,приехали,а купон не хотят принимать. Говорят кто такие ваши френди?( Начал набирать номер френди указанный на сайте, а дозвониться невозможно, он просто сбрасывает. Хотел написать в техподдержку,кнопка техподдержки неактивна на сайте. На основании вышеизложенного всем рекомендую сто раз подумать перед тем как.

Татьяна Иванова

Знаток города 8 уровня

Приобрела купон, всегда услуги соответствовали заявленым, но тут... покупаешь пакет на аппаратный маникюр+педикюр и покрытие, в итоге, делают другой, спа процедур нет + доплата в пол стоимости купона. Ребят, заявляйте услугу по факту, а не то, что не будет сделано. Мастеру отдать должное, большая молодец!

User M.

Знаток города 5 уровня

Groupon или сейчас FRENDI просто мошенники, никогда не связывайтесь с ними, 17.06.2017г. я приобрел купон на сайте http://www.frendi.ru на посещения боулинга вот ссылка на это объявление: http://www.frendi.ru/deals/stavropol-bbouling-triumf-70 по телефону сделал бронирование дорожки и сообщил что оплату буду производить купоном. Приехав в назначенное время, администратор боулинга сказала, что мой купон недействительный и что боулинг центр http://triumf26.ru/ с FRENDI не работает и отказали в предоставлении услуги боулинга. Деньги за купон не возвращают, говорят что купон погашен и требуют справку с печатями с боулинг центра.

Марина В.

Знаток города 2 уровня

Ранее несколько раз пользовалась Групоном - все было хорошо. В этом году с компанией твориться полный бардак. Вопрос - почему не проверяете поставщиков? 3 мая 2017 года приобрела купон на Надувной биван. И вот уже 1,5 месяца пытаюсь его получить. Службу поддержки задолбила жалобами, а от них отписки. Иногда позвонит партнер, сообщит мне, что доставка завтра и тишина. До моей очередной жалобы. Ничего не помогает. Уже и деньги пытаюсь вернуть и заказ получить - никакой реакции. Не рекомендую этот сайт никому.

Алина Карлышева

Знаток города 10 уровня

Отличные купончики!!! Часто пр обретаю в игровую комнату для дочери купоны, очень удобно, мы там весь день не тусим, а с куполом как раз не жалко денег потраченых)

Ирина Т.

Знаток города 4 уровня

Деньги списали быстро, купоны не прислали, контактов для связи нет. Аферисты

Сергей

Знаток города 27 уровня

Купонов все меньше , вернуть назад деньги просто ад! Онлайн поддержки нет !

Андрей Лохматов

Знаток города 13 уровня

Обходите Групон стороной!!! Будьте очень осторожны! Забронировал по купону отдых в дом отдыхе на 7200 р., но по семейным обстоятельствам пришлось отказаться. Деньги не вернули, а вернули на баланс аккаунта групона сказав что можно в течение года воспользоваться. Через 2 месяца зашел заказать что-нибудь, увидел что деньги списали по акции которой я не пользовался, заказали 2 дешевые экшн камеры. После письма в тех поддержку заблокировали аккаунт!

Anna S.

Знаток города 4 уровня

Всё отлично! Удобный сервис, покупала купоны несколько раз и на кафе, и на картинг, осталась довольна, проблем не было. Советую.

Полина Ф.

Знаток города 4 уровня

новые купоны они в режиме самоизоляции реализовывают, а за ранее приобретенные, возврат по которым я потребовала до срока их окончания, не возвращают. кроме как мошенничеством, иначе это никак не назовешь. при условии того, что все банки работают и бесперебойно осуществляют расчеты.

Елена Ж

Знаток города 14 уровня

Хотела купить купон, но так и не получилось ,вбиваемый из смс пароль не определялся, пришлось купить у биглиона

Марина Боровикова

Знаток города 17 уровня

Трудно связаться с сотрудниками. Чайхана 1 на Новослободской не работает. Купон бесполезен Купон до 10.02.2022. Как быть?

юрий

Знаток города 11 уровня

Мошенники. По возврату неиспользованных купонов просто тупо молчат. Телефон не отвечает типо всвязи с короновирусом. По почте тупо отмалчиваются. Пока не знаю что делать.

Kashirina Elena

Знаток города 10 уровня

Купила купон, а компания говорит, что не размещала это предложение, его разместил кто-то, своровав информацию с биглиона. Будьте аккуратны и не пользуйтесь услугами этого купонатора! Деньги, разумеется, не вернут

kisa220590

Знаток города 30 уровня

Обманывают людей,без акции забронировать номер,выходит дешевле!!! Связаться по номеру телефона не возможно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Эльмира Сабирова

Знаток города 13 уровня

Иногда пользуюсь этим сайтом, мне нравятся, хорошие скидки, не обман

Ната Г.

Знаток города 3 уровня

Салон коррекции фигуры 90-60-90 Хочу сказать большое спасибо Анжеле. За её руки, отношение. Советами по питанию. Результат видно после первого дня

Жэжецйвывакккег

Знаток города 10 уровня

Не отвечают по возврату уже несколько дней, компании удивлены, что их купоны все еще реализуют, в то время, как они закрыты

Иванов Артём

Знаток города 29 уровня

Хорошее место

COM E.

Знаток города 2 уровня

мудрят с регистрацией по купону, необходимо в распечатанном виде билет вот тебе и эра технологий. А так норм,Спа отличный.

Знаток города 2 уровня

Ужасная контора. Полная безответственность. Как что начальства нет, только контактный центр , который ни за что не отвечает . Один офис в г. Москва. Директора способствуют беспределу в компании. Меняют названия, уходя от негативных отзывов. В контакте стирают негативные отзывы, пострадавших , которым не вернули деньги и блокируют их анкеты. Наживаются на жестком договоре, где они не возвращают деньги за не оказанные услуги, наживаясь на жизненных обстоятельствах, ведь никто не знает сможет ли он в сроки воспользоваться купоном по каким либо причинам. Нарушают сроки по договорам и уходят от ответственности из за недоступности начальства. На роспотребнадзор не реагируют. Вообще фирма ООО Френди ликвидирована. Скоро возможно еще переназовутся, но уже не группон , не ООО френди а как то по другому. Часто меняют названия, может из-за того, что много людей обманули. Не советую обращаться в эту компанию, так как деньги не вернули, узнав ,что человек не запланировано попал в больницу и не мог воспользоваться купоном. Не безопасно, что либо покупать в компании у который один офис в г. Москве и начальство в не доступа и где мнеджры издевательски говорят пишите письма а которые идет отказ. Можно потерять больше пытаясь экономить на такой организации, где нет гарантии за оказании услуги и сохранность денег и может оказаться дороже. Если есть еще пострадавшие от этой конторы, можете писать мне в электронку, то вместе можем подать на них в суд и т.д

Дейзи

Знаток города 6 уровня

Воруют деньги с лицевых счетов. Причем, возможно, даже сами сотрудники. Врут, что взломана почта или что данные находятся в свободном доступе в интернете.

KisskaLoveFirePussyCandyMiau

Знаток города 30 уровня

иногда очень выручают с отелями

Dmitriy

Знаток города 30 уровня

Классный скидочный сайт, можно найти много интересного с большими скидками

Artem Podolko

Знаток города 30 уровня

Отличная купонная система

ЮЛИЯ М.

Знаток города 9 уровня

Много купонов со скидками, интересные предложения по турам и отелям

Дмитрий Теляков

Знаток города 9 уровня

Очень удобно

Светлана Белоусова

Знаток города 10 уровня

Отличная компания 👍 бывший групон, сейчас с Биглионом одна площадка. Делают бесплатную рекламу, за счёт предоставления скидки клиентам

n g

Знаток города 18 уровня

К сожалению стало мало интересных скидок

Анонимный отзыв

Всем добрый день. Давно не пользовалась порталом. Зашла - оказалось, что кто-то зашел в мой кабинет и сделал покупку, о которой я не знала. На три тысячи рублей. Обратилась в службу поддержки - сказали, что ничем помочь не могут, и это случилось, потому как взломали мою почту (которую 20 лет не взламывали). Что могу сказать - грустно. Не удивлюсь, если сами сотрудники промышляют подобными авантюрами с профилями клиентов, которые давно не пользуюься сервисом. Так что аккуратней - не храните в своем аккаунте на балансе деньги! Это небезопасно. П.С. - только что прочла отзыв ниже, поняла, что не одна я стала жертвой недобросовестного портала Френди. Друзья, пора поднимать хай и писать в Роспотребнадзор.

Дарья Филимонова

Знаток города 14 уровня

Как Биглион biglion.ru он же Frendi (Френди) обворовывает мелких ИП. В июне со мной связалась менеджер Джульетта и предложила принять участие в акциях Биглиона. Прибыль с этих акций сомнительная (20-50 рублей с 1 продажи), но решила попробовать. Биглион просит в каталоге поднимать цену до безумной, далее пишет огромный размер скидки, что бы предложение выглядело привлекательнее. Себе Биглион забирает всю прибыль, оставляя Вам стоимость закупки, рублей 20-30 и сумму налога, что бы в минус не уйти. Акт на оплату формируется через 30 дней, а на выплату берет 10 рабочих дней и выплачивает в конце срока. Вы остаетесь со связанными руками и не можете продавать товар по адекватной цене на период действия акции. Если Вы захотите прекратить работу с Биглионом досрочно (а я очень хотела), то Вам любезно напоминают, что в этом случае будет высокий процент не активированных купонов и у вас сгорят вообще все ваши деньги. Если Вы расчитываете на то, что соберете базу емейлом, то ошибаетесь! Больше половины клиентов отказывались давать адрес электронной почты, а обязать мы их не можем. Несколько клиентов нам заполнились особенно! Один купил чемодан, разрезал ножом всю внутрянку и принес чемодан через месяц нам обратно, говорит брак. Т.к. мы отказывались вернуть ему деньги, он звонил нон-стопом и в режиме радио, уверял, что он адекватный человек и резать чемодан не станет. Кто изрезал не ясно. Второй клиент хотел купить мягкую игрушку, но в наличие небыло нужного ему цвета, а ему было принципиально. Ждать он не хотел и написал на нас претензию в Яндекс.Маркет, что мы взяли у него деньги и отказываемся выдать товар и не отвечаем на звонки. Яндекс отказался снять этот отзыв. Когда приходил за своей игрушкой, тихий милейший человек! Сказал, что это не его отзыв. Быстро запустили акции, потом Джульетта уволилась и нами занялся Роман Лопатко, который также уволился. Мы запустили еще пачку акций, потом вместо Романа была еще какая то менеджер с которой толком познакомиться не успели, как и она сменилась, а далее нас передали фиеричной Пшониной Анне. Анна, очень занятой и вечно болеющий человек, поэтому может неделю не отвечать на сообщения. 4 месяца я отгружала товары, силилась понять где же оплаты, а оказалось, что договора которые мы заключали по сканам для акций годятся, а для выплат нет. Несколько месяцев скандалов и жалоб и ура! Договора подписаны. Но выплат нет! Оказалось, что договора с ошибками и нужно подписывать новые. По акциям некоторые купоны были не активированы сотрудниками (несколько раз менеджеры профукали, и были клиенты которые не дали пинкоды, а дали код бронирования, а после не выходили на связь и отнекивались). В ноябре получив выплаты, я подняла вопрос, о том, что делать с купонами которые не активированы. Ведь заказы отгружены, купоны получены, Биглион получил деньги.... а мои деньги не получены. Анна, ответила, что нужно прислать список и она их активирует. Ну ОК! Говорю, что перед НГ мало времени и в праздники январские поднимем базу и дадим списко купонов. Январь. В праздники, перелопатили все заказы, составили список активированных купонов с разбивкой по каждой акции. Отправила Анне. Тишина несколько дней. Пишу письмо, уверяет, что не получила. ОК, отправляю еще раз! В итоге, как оказалось, нужны не только купоны, а еще и пин-коды. Начали прозванивать клиентов, собирать пин-коды. Несколько писем переслала. Классический игнор! По одной акции покупатель 4х чемоданов (это не копеечные позиции) предоставила подтверждения оплаты и письма от биглиона, но акция закрыта и она не могла посмотреть пин-код. Отправляю Анне эту ситуацию. Говорит, что выяснит. Далее она опять болеет и игнорирует сообщения. Апофеоз истории такой. Анна ни в чем не виновата, она старалась как могла, просто выходило плохо, а я потеряла все деньги, потому что у меня был всего месяц, что бы подать эти купоны. Анну не волнует "чужое горе". Я сама плохо прочитала договора и мои деньги ушли в Биглиону как не востребованные. Анна не понимает проблемы. Ведь она так старалась, а про срок она сама не знала, хоть и работает на этой позиции в этой компании уже 5 лет. Моя цель, что бы мелкие предприниматели, которые планируют работать с Биглионом взвесили все "ЗА" и "Против" и посчитали, так ли это выгодно и были аккуратны. Описание работы с Биоглионом вышло краткое, но за каждом остались ежедневные звонки Анне, десятки сообщений и постоянные жалобы в соц сетях и в поддержку компании, что бы добиваться ответов. Подумайте, оно Вам надо????

Алина В.

Знаток города 5 уровня

как дозвониться до Frendi? Все телефоны не доступны... Как возвратить купон или поменять на другую акцию? Подскажите, пожалуйста

aunti1231

Знаток города 9 уровня

Отличная компания.

Алексей

Знаток города 8 уровня

Надоела их спам рассылка. Кнопки "отписаться" нету, хотя должна быть

Gorinich

Знаток города 7 уровня

Поддержка неделю не отвечает, за купон деньги не возвращают

Роман Голубенко

Знаток города 14 уровня

Московский центр боевых искуств

Frendi

44 отзыва