Поиск

Flos

4,5

38 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Не первый раз заказываю букет во Flos. Очень нравится подход: быстро, всегда предложат варианты, подходящие бюджету и случаю, а также приятно и дружелюбно обслуживают. Коммуникация на высоте! А ещё ребята начисляют бонусы, которые можно использовать в следующем заказе. В этот раз заказывала букетик маме на юбилей. Всё понравилось 😊👍 Большое спасибо! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Гайдученко

Знаток города 3 уровня

Очень хороший салон. Хорошее месторасположение , для меня очень удобно. Несколько раз покупал цветы и было всё супер. Флористы знают свое дело-быстро грамотно и со вкусом. Рекомендую. Еще доставка прямо до квартиры это очень удобно и оперативно.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Шапорева

Знаток города 5 уровня

Я в полнейшем ужасе от этого магазина. Заказывала доставку цветов через Flowwow бабушке в честь дня рождения. Впервые пришел сломанный пополам букет. Его настолько сильно перетянули, что он буквально треснул. При попытке вернуть деньги, сотрудники начали ожесточенный спор. Они пытались доказать, что при сборке букет не был сломан, во что мне верилось слабо. Ведь приехал он разваливающимся, с рваными листьями. Ситуация неприятна не тем, что они не вернули средства, а тем, что подарок вышел отвратительный, а настроение после заказа окончательно испорчено. Этот магазин, подарит вам все, что угодно, но не хорошие эмоции. Не рекомендую что-либо у них покупать, либо заказывать. Если они не справились с тремя хризантемами, что-то более изысканное они и подавно не соберут. Фото и скрины прикладываю.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Alemasova-Zhizhko

Знаток города 6 уровня

Здесь собирают хорошие букеты, всегда можно купить из наличия Есть разные необычные цветы - добавляешь в базовый букет, получаешь то, что на фото)

Посмотреть ответ организации

Андрей Саломатов

Знаток города 3 уровня

Крутейшее место. Давно там беру букеты. Много интересных и экзотических цветов. У меня с этим местом связана романтическая история знакомства с моей любовью всей жизни. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.

Посмотреть ответ организации

Инна Колесникова

Знаток города 2 уровня

С самого открытия заказываю и собираю букеты родным и коллегам. Всегда отличный сервис и выбор, большой выбор цветов, очень рекомендую всем! Желаю процветания и добра в Новом Году 🎄🌸

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 3 уровня

Увы и ах! Не рекомендую. Вчера купили, а сегодня уже завял. Покупали у вас так как живём рядом, цветок через 15 минут после покупки был в воде, но это не помогло. Ребёнок в пт купил сам цветок ко дню Мамы, принёс домой сразу после покупки, но уже явно пожухлый , пытались реанимировать, но на утро завял. Ладно у нас цена не большая, а люди которые букетами покупают. Без претензии возращать денежные средства не соглашались. Вернули деньги, но в начале назвали меня не нормальной потому , что оставила отзыв в 2gis , потом начали обвинять ребёнка, который в этот момент стоял со мной рядом что она якобы долго по улице с цветком ходила, на это я предложила посмотреть камеры с подъезда . Ужас , не думала, что есть ещё места с таким уровнем обслуживания и не знанием закона. Отсутствие культуры общения и взаимодействия с клиентом.

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 12 уровня

Просто кол за сервис, пришли купить тюльпаны - попросили упаковать. Показали фото как делали в прошлом году у них же - ответ убил: ‘мне заказ выдавать, вам сделать не успеем’ Отказались - отвратительное отношение!

Посмотреть ответ организации

Алина Т.

Знаток города 3 уровня

Лучший магазин цветов в Академгородке! Флористы работают быстро, дружелюбно и честно. Спасибо вам💐

Посмотреть ответ организации

Иван Ким

Знаток города 12 уровня

Рекомендую цветочный. Качественные цветы, хороший ассортимент, уютно и комфортно. Флористы очень крутые, всегда помогут, есть система накопительных баллов, хожу с удовольствием!

Посмотреть ответ организации

Владислав С

Знаток города 3 уровня

1 балл за сервис. Очень долго отвечают в мессенджерах на вопросы, например, ждал ответа 24 часа -> уточнял, состав заказанного мной букета, получил ответ в 21:30 перед днём заказа, когда у меня, как у клиента уже нет варианта отказаться, т.к. новый заказ я нигде не сделаю. К диалогу в целом не расположены. Букет оплатил -> остальное не важно Ничего, кроме цветочков не получите. Никаких рекомендаций по содержанию цветов не дают, пока не спросите (помните, возможно, вам придется ждать ответ в мессенджере довольно долго). Никаких витаминок к цветам тоже не ждите Если выбираете цветочный на постоянку - ищите другой, тот, что будет заинтересован в вас, как в клиенте К самим работникам 0 претензий, очевидно плохой менеджмент и сервис upd. После публикации негативного отзыва ко мне менее, чем через час пришли с вопросом "Вы оставили негативный отзыв, вас не устроила компенсация?" (Менее часа время реагирования на негативный отзыв и 24 на уточнение состава заказанного букета) И после развернутого ответа со всеми претензиями с моей стороны, все, что мне ответили - скинули две ссылки на цветочные магазины в моем доме с подписью "Не благодарите" Хотите, чтобы с вами хотя бы просто общались (а не интеллигентно посылали на три буквы) - выбирайте другой магазин

Посмотреть ответ организации

Сергей Ермаков

Знаток города 27 уровня

Отличный магазин в Академгородке . Скидки и большой выбор цветов . Аккуратно запаковали . Дали какие то два пакетика чтоб цветы стояли дольше . Просто приятно покупать

Посмотреть ответ организации

Анна Зиборева

Знаток города 6 уровня

Прекрасным букетом порадовали меня коллеги из Москвы. Благодарю за такую возможность-дарить счастливые эмоции вопреки всем расстояниям.

Посмотреть ответ организации

Мария Буравлева

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо! Заказывала в этой студии шарики, заказ был небольшой, сотрудники отнеслись к заказу очень внимательно❤️ доставка была во время, сама студия очень красивая, лучшая в этом районе!

Посмотреть ответ организации

ИРИНА

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, не приходилось посетить, но заказывали доставку цветов имениннику… Посоветовали, собрали и доставили отличные цветочки, простоял букет почти месяц)))

Посмотреть ответ организации

Антон Г.

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Приятный персонал. Выбор цветов и подарков 👍 ещё есть бонусная программа Всем советую)

Посмотреть ответ организации

Тёма Ким

Знаток города 14 уровня

Отличная букетная студия!!! Подскажут, посоветуют и создадут настроение ☺️ Всегда свежие и весьма необычные цветы! Постоянным клиентам есть хорошие скидки.

Посмотреть ответ организации

Василий Молошаг

Знаток города 21 уровня

Выручает по дороге домой в праздники. Красивые не только цветы, но и флористы.

Посмотреть ответ организации

ОЛЬГА ГОРБАЧЕВА

Знаток города 5 уровня

Хороший ассортимент, свежие цветы

Посмотреть ответ организации

Ольга Бурлакова

Знаток города 10 уровня

Приветливый персонал, цены радуют.