Поиск

Фламинго

4,4

261 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сегодня произошёл не приятный инцидент, в магазине фламинго женский. Продавцы не умеют разговаривать с покупателями, а именно Привезла возврат, ботильоны женские зимние, объяснила ситуацию, что они не пригодны для ношения в зимнее время, при температуре -3 замерзают ноги, при мокром снеге, внутри сырость., что не соответствует ГОСТу. При этом продавец, к сожалению не спросила фамилию, стала меня учить, как надо ухаживать за кожей) причём это всё в предьявительном тоне. На что я ей спокойно ответила, что мне рассказывать не надо, как ухаживать за кожаной обувью, у меня стаж 19 лет, работы с кожей и кожевенное образование, При этом она отказывалась принимать претензию и продолжала мне высказывать свои негодования, что для продавца я считаю, совсем не приемлемо Прошу разобраться в данном инциденте

Посмотреть ответ организации

Светлана Викторова

Знаток города 11 уровня

Не понравилось обслуживание, неприятно , когда на кассе два человека свободных, а приходится самой упаковывать товар….неприветливые. Ведь покупатели многие приходят с покупками, с пакетами. И не совсем удобно упаковывать самим товар. Неужели сложно при пустом магазине, положить коробку обуви в пакет??? Когда принесли товар на обмен, заставили все доставать из коробки… Мелочь, но неприятно. В премьер больше не пойду. Сама работаю в торговле, но как бы мы не были загружены, всегда упаковываем товар.

Посмотреть ответ организации

Анфиса

Знаток города 7 уровня

В ТЦ находится два магазина - женский и мужской. К женскому отделу из раза в раз одна и та же претензия - научите работать с людьми продавцов тётушек/девушек! Выбор отличный, только за него 2 звезды...но с таким безинициативным обслуживанием, отстранённым посматриваем из другого угла зала, лишь бы ты ушёл и не задавал вопросов, сразу минус 100. И такое поведение не случайность, а закономерность! Почти всегда ухожу отсюда без покупок, просто потому что персонал не обслуживает, хотя многое нравится.

Посмотреть ответ организации

Евгений Александрович

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший для нас мужиков, для тех кто привык к качественной обуви и не экономит на себе (Скупой платит дважды). Ассортимент на любой вкус и кошелек. Для самых экономных есть приятный бонус в виде акции 2+1 (две вещи третья в подарок), на примере обуви одну пару себе, супруге а ребенку достанется в подарок. За заказ по интернету скидка 15%, для тех кто привык покупать на диване. Привезут в ближайший к вашему дому магазин фламинго, для экономии времени. Продавцы вежливые по крайней мере стараются для нас с вами. Предлагают, объясняют, просят померить, принесут хоть 5 пар, лишь бы клиент был доволен. Рекомендую этот магазин и сеть фламинго в целом, хороший магазин с приятными цены особенно когда скидки.

Посмотреть ответ организации

Роман Калинин

Знаток города 5 уровня

Посещали с женой магазин фламинго в тц премьер рязань! Ужаснейшее обслуживание! Продавец Елена ( черные волосы , каре) грубит, хамит, на повышенных тонах общается с покупателями , отказывается выполнять свои обязанности! Попросили принесли другой размер, так она чуть ли не скандал учинила при других покупателях! Просто хабалка рыночная!

Посмотреть ответ организации

Julia Mnozhina

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин. Часто скидки. И цены доступные. Обувь качественная, удобная. Персонал отзывчивый.

Посмотреть ответ организации

Крутая 😎 красивая

Знаток города 2 уровня

Отличное место, доброжелательные и вежливые продавцы, большой ассортимент товаров, постоянные акции и скидки.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Деманова

Знаток города 3 уровня

Магазин, находящийся в ТРЦ Премьер, постоянно радует своим широким ассортиментом, доступными ценами и интересными акциями.

Посмотреть ответ организации

Алёна Умилина

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, вежливый,улыбчивый персонал,большой выбор обуви,сумок,аксессуаров. Акция 1+1=3 самая любимая

Посмотреть ответ организации

наташа

Знаток города 12 уровня

Большой ассортимент, всегда чисто, приветливые девушки, не навязчивые, всё подскажут и посоветуют, всегда ухожу с покупками, обувь отличного качества, удобная, ноская, "долгоиграющая", один минус - хотелось бы больше цветной, желаю процветания!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

Руководству Фламинго стыд и позор! Мало того,что обувь продают в таких коробках, так ещё и на пакеты не могут выделить бюджет. Это неуважение к покупателям. Видимо дела совсем плохие... раз они стали продавать никому ненужные пакеты и сумки из коробок для обуви за 50!!!!рублей, которые производители кладут в каждую коробку с обувью. Причём на кассе не предупредили,что это позорище ещё и платное,просто спросили "пакет нужен?" Я очень давно ничего не покупала во Фламинго, т.к выбор обуви очень своеобразный, человек,который занимается закупкой, совершенно не имеет вкус, а после такого "опыта" и не вернусь в данную сеть обувных, как выяснилось,теперь и не только обувных, магазинов. Судя по всему, положительные отзывы пишут сами сотрудники.

Алексей Широков

Знаток города 8 уровня

Хороший был магазин, приезжали сюда исключительно за качественной обувью. Теперь же при ценах гораздо выше среднего, качество упало до уровня "скидочек" и прочих распространителей китайского ширпотреба. Но и это пол беды: чуждое слово "маркетинг" вконец испортило продавцов, вытеснив понятия совести и порядочности. Пришли сюда, чтобы обуть дочку к институту, выбрали к покупке кожаные сапожки на натуральном меху (как оказалось позже из натурального в них только название "сапожки"). Тут же наилюбезнейшая продавец с искренней улыбкой предложила воспользоваться чудесной акцией "три пары обуви по цене двух". Мы, не чуя подвоха, согласились и оплатили за две пары обуви N-ую сумму и, соответственно, третью пару нам торжественно вручили в подарок. В чеке итоговой была указана верная сумма, ну а на мелкий шрифт мы не смотрели.... Сапожки выдержали день носки, после чего задник разошелся по шву. Ну, как говорится, бывает. Мы приехали в магазин с желанием обменять сапоги на аналогичные. Однако продавец в обмене отказала, сообщив, что может только вернуть деньги. Я согласился, но каково было моё изумление, когда мне выдали возвратный чек на сумму, меньше уплаченной мной, на полторы тысячи рублей! На моё искреннее удивление продавец с невозмутимым видом сообщила мне, что всё вернула мне согласно чека... Офигеть! Я ещё и в минусе оказался: то есть деньги вроде как и вернули, но меньше на 1,5 тыс руб, а значит купить равнозначную обувь я уже не могу! А теперь "следите за руками", как говорится! И так, я покупаю две пары обуви и оплачиваю покупку. Мне выдают чек на соответствующую сумму и в придачу третью пару обуви в подарок. Однако в чеке, мелким шрифтом, указаны три пары обуви и напротив каждой своя цена, которая поделена на основную и скидку. То есть согласно чеку я купил не две пары обуви, а три! Соответственно оплаченная мной сумма распределена в чеке на три пары обуви, напротив которых указана якобы "скидка" в 1,5 тыс руб. По всей видимости это автоматически делает программа. В итоге, когда Вы решаете вернуть брак, Вам предлагают вернуть деньги, только возвращают на порядок меньше! Это самый настоящий обман потребителя! И ведь действительно , мало кто из покупателей будет внимательно рассматривать чек, главное ведь, что оплаченная Вами сумма в нём жирно указана! А самое прекрасное в этом, что единственный документ, подтверждающий факт покупки, это тот самый чек, и даже если Вы дойдёте до судебного разбирательства, будет сложно доказать, что "ты не осёл". В итоге ты стоишь в этом прекрасном магазине и пытаешься воззвать к совести продавцов, а они смотрят на тебя кристально честными глазами и отвечают, что ты сам виноват в том, что не смотришь в чек... То есть даже не отрицают, что в курсе этого обмана! БРАВО, Фламинго! Нет, правда, вы достойные продолжатели шулеров и аферистов. Вот только нельзя так с клиентами! Мы повозмущаемся, поспорим, потрепим друг другу нервы, кто то, может и "утрётся", но больше в ваш магазин не придём, и других отговорим. ..... Мне бы так и не вернули бы всю сумму, а судиться из за полутора тысяч себе дороже. И я, как и многие, больше не поехал бы разбираться, но вторые сапоги, которые я купил дочери, так же, после первой носки, пришли в негодность (облезли носы), хотя нас уверяли, что это кожа и натуральный мех! Но кожа оказалась клеёнкой, не выдержавшей контакта со свежевыпавшим снегом. Атас! И это "качество за немалые деньги! В общем мы пришли на второй день с серьезными намерениями и по видимому нам попалась руководитель магазина, которая забрала все три пары обуви и вернула деньги. Ей за это отдельное спасибо и две звезды в оценку. Но факт обмана таковым и остаётся. Больше сюда не ногой, да и другим не советую! Ну, или смотрите "в оба", ведь в магазине Фламинго теперь работают не продавцы, а дельцы!

Посмотреть ответ организации

Алексей Подольский

Знаток города 9 уровня

Были в отделе мужской обуви, акция, купи две пары, а третью получи в подарок. Купили две пары кроссовок и шлëпанцы из натуральной кожи в подарок. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 16 уровня

Большой выбор обуви и одежды, удобное расположение в каждом районе города. Хорошее качество, приемлемые цены, бывают приятные акции со скидками, девочки продавцы всегда вежливые. Отличный магазин 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина К

Знаток города 15 уровня

Консультанты не довольные, на вопросы отвечают неохотно. Воротят нос. По выбору обуви тоже не особо. Да и вообще у них обувь последнее время Г, хватает на сезон Сандали за 5000.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 14 уровня

Делаем покупки здесь регулярно. Всегда можно найти обувь из натуральной кожи удобную, лёгкую, красивую. Приятная программа лояльности. Цены средние. Продавцы приветливые. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

ruslan99844

Знаток города 3 уровня

Далеко не в первый раз приходим в магазин Фламинго в ТРЦ Премьер, конкретно в Женский зал. Хочу поблагодарить персонал этого магазина за отзывчивость и отличное обслуживание как в зале, так и на кассе. Продавец помог с выбором не только обуви, но также помог подобрать аксессуары по сезону❤️

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3087

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин обуви и аксессуаров,обслуживание на высоте,конкретно мужской зал.Подберут и предложат модели ,а так же аксессуары. Постоянный покупатель этого салона.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Обуваемся всей семьёй. Приветливые продавцы, хорошо консультируют. Приятно, что есть лояльность к постоянным клиентам. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 6 уровня

Большой ассортимент. Только в этом магазине нашла то что давно искала. Особенно понравилось отношение персонала. Внимательно, доброжелательно. Помогли сделать выбор аксессуаров и средств по уходу. В следующий раз начну поиски с Фламинго.

Посмотреть ответ организации

ELENA R.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо продавцу-консультанту Алёне ( мужской зал): помогла с выбором, подсказала, как лучше подобрать обувь, хотя было не просто. 26. 08. 2023 покупали обувь к школе.

Посмотреть ответ организации

Ирина Храпова

Знаток города 4 уровня

Супер магазин с самыми лучшими продавцами и огромным выбором обуви и аксессуаров

Посмотреть ответ организации

Оксана Масева

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин и выбор но некоторые модели обуви неоправданно дороже чем на самом деле

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 19 уровня

Большой ассортимент обуви и аксессуаров. Качество обуви очень приличное. Симпатичные модели,хорошего качества по приятной цене. Скидки по карте.

Посмотреть ответ организации

379397 елена

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, ассортимент,цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Галина Милосердова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин И обувь отличная, женщины в зале культурные..

Посмотреть ответ организации

Оксана М.

Знаток города 11 уровня

Хороший ассортимент обуви. Обувь представлена и классическая и спортивная. Консультанты внимательны и доброжелательны. Есть скидки в праздники.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 9 уровня

-на товаре стоит нужный размер,по факту его нет в наличии.И так через одну пару. -персонал разговаривает по своим личным делам,смеются,вместо того чтобы по факту выполнять свои обязанности.

Посмотреть ответ организации

David

Знаток города 4 уровня

Магазин:- СКАЗКА! Купила сумку из кожзам за 1т.р. хожу с ней второй год, ни одной царапинки,чудо какое-то! Ботинки зимние,тоже хорошего качества приобрела. В общем, я там постоянный клиент Огонь, кароч!👍

Посмотреть ответ организации

Андрей Сильнов

Знаток города 4 уровня

Супер, очень понравилось! Помогли подобрать обувь моей жене

Посмотреть ответ организации

Магамед Курбанов

Знаток города 3 уровня

Если честно расстроился очень всегда любил этот магазин но купил обувь и через 3 дня начала расходиться молния заменить в течении 2х недель просто небыло времени спустя 18 дней сказали фурнитура в гарантию не входит

Посмотреть ответ организации

Василиса Данилина

Знаток города 2 уровня

очень, очень удобная и красивая обувь

Посмотреть ответ организации

Александр Савонькин

Знаток города 25 уровня

Неплохой ассортимент кед

Посмотреть ответ организации

Николай Рогов

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, широкий ассортимент, вежливый персонал 👍

Посмотреть ответ организации

Ольга Сова

Знаток города 22 уровня

Широкий выбор обуви и сумок. Продавцы шустрые, внимательные, подберут что хочешь.

Посмотреть ответ организации

Валерия Шаканова

Знаток города 6 уровня

Отличное место, всегда есть выбор, обувь по хорошей цене и качеству

Посмотреть ответ организации

Минеева Алия

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, качественная обувь, разнообразие размеров!

Посмотреть ответ организации

Алёна Г.

Знаток города 3 уровня

Сотрудница в премьере в женском отделе дикая у вас

Посмотреть ответ организации

Олег Ш

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, не большой конечно, но товара много.

Посмотреть ответ организации

валерий кутуков

Знаток города 26 уровня

Большой ассортимент , лучшие цены.

Посмотреть ответ организации

Евгения Сорокина

Знаток города 10 уровня

Цена и качество не соответствуют!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 9 уровня

Всё неплохо, качественная кожаная обувь, сумки и кошельки, НО ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЕ помещение, просто не продохнуть!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения Бессонова

Знаток города 2 уровня

Соотношение цены и качества!!! Замечательные сотрудники! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анна Ф.

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое! Все отлично

Посмотреть ответ организации

Елена И.

Знаток города 4 уровня

Директор магазина нарушает законы потребителя.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Плохое обслуживание, особенно продавец Дарья не умеет общаться с клиентами

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 6 уровня

Стали очень высокие цены. Качество не соответствует цене.

Посмотреть ответ организации

Алла Леликова

Знаток города 11 уровня

Ассортимент большой. Но концепцию пора менять.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 24 уровня

Хороший выбор, всегда можно найти подходящее

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Обслуживание быстрое, помогают в выборе товара, мне понравилось

Посмотреть ответ организации

Фламинго

74 отзыва