Сегодня 28/06'26 то ли новая сотрудница, то ли мы её не встречали за всё время, женского пола, с тёмным каре подошла не с добрыми намерениями, а сразу с грубостью, хотя её не звали, без неё легко бы разобрались и естественно не за час, как она гиперболически заявляла, при этом очереди не было, у нашей кассы мы были единственные, то есть никого не задерживали. Мы для того и выбираем кассы самообслуживания, чтобы никто не лез со своими индивидуальными особенностями, настроениями, отсутствием элементарного понимания, как работает сервис. Каждый продавец должен усвоить первое правило взаимоотношений с покупателем — деликатность. Демонстрировала эта сотрудница неадекватные реакции, учитывая её роль в этом магазине и несмотря на то, что я ни разу не позволила себе грубости на её личный счёт, она несколько раз проявила бестактность, а в итоге окончательно подтвердила свою несостоятельность, перейдя на ТЫ. Когда я ей не один раз повторила, что выбираем кассы самообслуживания, чтобы ни с кем не общаться, что если не просили её помощи, то и влезать нет необходимости, она ответила: Я тоже не хочу с вами общаться. Странно, противоречит действиям, ведь именно она по своей собственной инициативе ещё и с нахрапистостью и грубостью подошла, чтобы указывать нам, как пробивать товар, несмотря на то, повторюсь, что о помощи не просили. Будьте любезны, обучите персонал минимальным сервисным нормам.

Посмотреть ответ организации

Юлия Григорян

Знаток города 3 уровня

Сегодня кассир отказала принимать оплату картой,сказала, что начальство им запретило и чтобы я жаловалась руководству, потому что это не её прихоть. Много раз приходила в этот магазин чисто, аккуратно, есть товар в наличии, который расхватывают в других магазинах(проходимость маленькая ), но этот охранник, который следит и эта женщина кассир, которая отказывается принимать оплату картой-это перебор. Если я обязана расплачиваться только на кассе самообслуживания в магазине, то для чего эта женщина, следить за мной какой товар я покупаю, пускай смотрит по камерам, а не ходит по пятам. Верните нормальных кассиров и нормальных охранников.

Татьяна Т.

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, очень вежливый, приветливый персонал. Всё аккуратно расставлено, всё доступно. Нет завалов. Хороший ассортимент, мне показалось, что товаров больше, чем в других таких же магазинах.

Посмотреть ответ организации

Fix Price

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

73 отзыва