Всё хорошо, что касаемо ассортимента. По работе сотрудников есть замечания. Сотрудница зала/кассир разговаривает с посетителями на повышенных тонах, обычно на "ты". Постоянно переспрашивает добавили ли в чек пакет, хотя я постоянный покупатель и могу себе позволить пакет, если речь об этом. Это немного портит впечатление о магазине.

Посмотреть ответ организации

ангелина

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к покупателям. Хотели сделать возврат, потому что около двери магазина заметили, что подарочные пакеты были грязные и в таком виде их просто стыдно дарить. Вместо нормального диалога сотрудники начали повышать голос, хамить и делать вид, что мы сами виноваты. Возврат делать отказывались, разговаривали агрессивно и крайне непрофессионально. В итоге деньги всё-таки вернули, но с таким видом и злостью, будто мы у них что-то украли. Ни извинений, ни уважения — ничего. Клиентоориентированность на нуле. Больше в этот магазин ни ногой и никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Джейхун

Знаток города 5 уровня

Приобрели в этом магазине ароматический диффузор для помещения, но после вскрытия оказалось, что товар бракованный — он протекает. Обратились за возвратом, как это положено по закону, но администратор отказался, заявив, что товар якобы относится к парфюмерно-косметической продукции, которая возврату не подлежит. Судя по всему, у администратора нет элементарного понимания, что диффузор для помещений — это бытовой товар, а не косметика. Наносить его на кожу никто не собирался. Жалобу в Роспотребнадзор уже подал. Не советуем никому посещать данное место.

Fix Price

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

117 отзывов