Есть парковка. Уютно. Цветы натуральные. Музыка хорошая. Только узбекская эстрада. Еда вкусная. Народу мало. Немножко пахнет едой. Но это не ресторан ) очень красивый дизайн
Расскажу об отвратительном заказе …
заказала доставку, указав свой адрес, все как обычно, но звонит курьер и говорит что приехал как оказалось в другой район, при этом наши улицы совпадают….
Но он стал говорить что приехал не по указанному адресу, а по локации, и просит связаться со службой поддержки, тут мне сначала отвечает парень, говоря о том что не понимает как это произошло и говорит что перезвонит, как только разберутся с проблемой, потом звонит девушка и говорит что это моя ошибка, что не будут возвращать денег, не будут отправлять курьера, типо если хотите то заказывайте через иную доставку мы вам переправим, но все будет за ваш счет, я говорю кто в итоге виноват, она сказала что они не виноваты, что это моя вина, что я перед заказом должна была проверить карту, локацию, район и тд.
Хотя я там живу)))
Потом она сказала пишите через поддержку будет проверка, потом только они решат как быть, может потом и отправят курьера, я сказала что не буду есть то что было приготовлено 2 часа назад, тем более лаваш и тд.) Просто я за справедливость))
Она сказала тогда мы отменяем, но деньги не вернем потому что ресторан на вас потратился))
Я предложила может все таки вы будете лояльны и как то попытаетесь сгладить недопонимание, увы…. Сказали деньги не вернем ресторан потратился на вас, хотите оформляйте себе дополнительную доставку или отказ, но денег не вернем😂
Я конечно такой некомпетентности не видела нигде, абсолютно не уступчивые люди, лояльности 0
Тактичности кстати тоже
Осадок очень не приятный, не рекомендую вам от слова совсем
Ну либо как сказала оператор (кажется Марьяна) что надо смотреть карту ))))
Отменили заказ, деньги списали, приятного вам аппетита ))