Фарватер

4,7

1640 оценок

До закрытия 6 мин

Мытищи, микрорайон Поселок Пироговский, Фабричная ул., 17В

Добавить фото или видео

Адрес

Мытищи, микрорайон Поселок Пироговский, Фабричная ул., 17В

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Самовывоз

Доставка

Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки

Способ оплаты:наличными, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП

4,7

1640 оценок

Оцените это место

Андрей О.

Знаток города 3 уровня

На протяжении нескольких лет пользуюсь этой водой. Положительный опыт применения сервиса доставки воды Фарватер. Отмечается превосходное качество воды: прозрачная, приятная на вкус, без каких-либо посторонних привкусов и запахов, отсутствие осадка после кипячения. Служба доставки функционирует безупречно, с учтивыми и внимательными курьерами, операторы постоянно на связи. Акцентируется клиентоориентированность компании, сотрудники всегда готовы помочь клиентам. Рекомендация компании за отменное качество воды и профессиональную службу доставки.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кунова

Знаток города 4 уровня

Обратились за услугой доставки воды в ваш центр. На начальном этапе общение с менеджером Ольгой произвело положительное впечатление, однако выполнение заказа выявило серьёзные проблемы в работе компании. Основные недостатки: длительные сроки ожидания: заказы принимаются за неделю вперёд, но даже по истечении этого срока доставка не гарантируется; отсутствие оперативной обратной связи: невозможно дозвониться, чтобы уточнить статус заказа; несогласованность в ответах сотрудников: разные специалисты называют разные причины задержек (в т. ч. погодные условия); нарушение условий доставки: в отдельных случаях вода оставляется под дверью без уведомления клиента; отказ в предоставлении документов по заказу. Качество воды оцениваю на 4, а уровень сервиса крайне низкий. Не рекомендую данную компанию к сотрудничеству.

Анна

Знаток города 2 уровня

Лучший сотрудник и сервис! Отдельное спасибо Хрипливой Инне! Хочу выразить огромную благодарность компании «Фарватор» и лично менеджеру Инне! Это невероятно отзывчивый, внимательный и профессиональный сотрудник. Инна всегда находит индивидуальный подход, с пониманием относится к любым просьбам и ситуациям. Что особенно ценно — она всегда на связи, готова помочь и оперативно ответить на вопросы даже в выходные дни. Благодаря ее работе, обслуживание становится на уровень выше. Заказы оформляются четко, доставка воды всегда вовремя, а качество продукции — отличное. Очень приятно иметь дело с таким вежливым и ответственным человеком. Редко встретишь такое сочетание высочайшего клиентского сервиса и человеческого тепла. Спасибо компании за такого ценного специалиста! Всем рекомендую и будем заказывать только у вас, особенно если знать, что на связи — Инна.