Уважаемый(Ая) директор аптеки! Обращаюсь к вам с данной претензией в связи с недопустимым поведением фармацевта вашей аптеки. В очередной раз, когда я пришла в аптеку в рабочее время, за 10 минут до закрытия, с целью приобрести необходимые медикаменты. Однако, по прибытии на кассу, мне было сообщено, что меня не могут обслужить, так как кассу уже сняли. Данное поведение противоречит принципам профессионализма и заботы о клиентах, а также нарушает закон 54-ФЗ, который обязывает аптеки обеспечивать доступность обслуживания до установленного времени закрытия. Эта ситуация вызвала у меня недовольство и привела к тому, что я осталась без необходимых лекарственных средств. Прошу вас рассмотреть данное обращение и принять меры для недопущения подобных случаев в будущем. Надеюсь на ваше понимание и оперативный ответ.

в в

Знаток города 21 уровня

Обычная аптека Есть оплата картой Удобное расположение Цена средняя по рынку График удобный Можно рекомендовать

Татьяна З.

Знаток города 6 уровня

За 10 минут до конца рабочего дня уже касса снята, лекарства не продают. Не стремятся заработать, не клиентоориентированы вообще.

Фармаград

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

32 отзыва