Обратился в третий раз, т.к. особых нареканий за первые 2 раза не было. Понравилось, что несмотря на отсутствие проблем с количеством клиентов, отнеслись творчески - подогнали к бамперу всё так, как я просил, заменили штатное крепление розетки на более удобное, не уходили ни на какие перерывы, старались сделать быстро и качественно. Пять баллов!
1
В
Виктор Ельцов
Знаток города 11 уровня
31 октября 2023
Был 30.10.2023 на установке фаркопа Вестфалия на BMW 3 G20, в Москве, на Ташкентской улице. Впечатления крайне положительные как от общения с менеджером через Авито.ру (посоветовал то, что мне нужно, подробно все описал, дал рекомендации и нужные советы для выбора фаркопа, явно руководствовался не наживой, а моими потребностями), так и от менеджера и мастера непосредственно в их сервисе на Ташкентской. Во-первых, установили часа за два, максимум, а машина у меня была оклеена «только-только» вся в пленку, и я переживал, что сломают, поцарапают, сорвут что-то, ибо снимали задний бампер, подкрылки. Во-вторых, никакой грязи, «колхоза», все по регламенту, как по заводу, словно у официального дилера ставил при покупке авто. В-третьих, чувствуется опыт и «набитая рука». Все подробно объяснили, менеджеры на приемке толковые ребята, в очередной раз дали ответы подробные на мои «переживательные вопросы». Мастер-установщик показал как все установили, где подключили, как все работает, где предохранители, при мне все еще раз проверили. Весь процесс работы снят на видео, что большой плюс, основные моменты сфотографированы сотрудниками, показаны мне и сохранены у них. Большой плюс именно сервиса на Ташкентской: вы видите по видео весь процесс установки, проверки, достаточно подробно. Жирный плюс, если тебе пофиг на процесс установки и это не понедельник, то можно схожить в музей Японских авто, там же выпить вкусный кофе и съесть вкусную сосиску, посмотреть на гоночки, трек рядом и это территория автокластера. В общем и целом, на удивление, ибо давно не наблюдал подобного внимательного сервиса, я очень доволен. Про пожизненную гарантию молчу. Рекомендую. Тот случай, когда хочется искренне сказать ребятам спасибо от всей души!
Приглядывал себе фаркоп на автомобиль, нашел видео по установке на свой автомобиль от компании farkop.ru на их ютуб канале. В пятницу 21.04.2023 набираю телефон компании. Мне сказали что запись полная на субботу, но мы вам перезвоним. Так и случилось в субботу еду в москву(я из области), мне набирает менеджер и говорит, что появилось свободное место. Итог таков: фаркоп установлен, электрика подключена, проверена на стенде, все документы необходимые выдали на руки. Спасибо огромное, качественно, профессионально.
Установили фаркоп в оговоренные сроки. Мастера и персонал вежливые. На вид всë добротно сделали. Эксплуатация покажет прочие нюансы. Если что-то выявлю, дополню отзыв.
Огромное спасибо всей команде Фаркоп.ру помогли выбрать подходящий под мои задачи фарком, записали на удобное мне время. Работа выполнена на высшем уровне даже с моими не стандартными "хотелками" по установке розетки. Ребята большие молодцы и профессионалы своего дела. Рекомендую.
Профессионалы, знают свое дело. Установили все быстро и качественно.
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Синельникова
Знаток города 6 уровня
25 марта
Установила сегодня фаркоп с электрикой. Всё четко, быстро. Видно, что работают профессионалы! Выдали комплект документов, подробно разъяснили по использованию и обслуживанию. Рекомендую 👍
Позвонил, проконсультировали, записался на удобное время, установили все быстро и четко, ребята справились за час, спасибо огромное, авто киа спортейдж тсу лидерпплюс, одназначно рекомендую. Дата посещения 9.12.2022
Записался,приехал). Все четко и быстро ребята сделали. Полный пакет документов в придачу)). Все профессионально,и оборудование и специалисты. Большой выбор фаркопов и аксесуаров.
Супруг ставил фаркоп на свой автотранспорт, остался доволен работой.
1
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 4 уровня
8 марта 2023
Всех приветствую! И так…
Искал фаркоп на свой фургон, в Москве достаточно вариантов для выбора, покупки и установки. Обзвонив несколько таких организаций и поняв, что цены у всех разные, и подход к клиентам тоже разный.
Стал искать дальше.
Для меня очень важно, цена-качество!
И наткнулся на ребят из Фаркоп.ру.
Созвонились, обсудили мои пожелания и самое главное стоимость! Попросил сделать скидочку🤫 Куда ж без этого))
И ребята сделали огромную на мой взгляд скидку!
За что им еще раз, просто космическая благодарность))
По поводу установки тоже всё отлично, никаких замечаний, мастеру огромный респект, парень профи своего дела! Не запомнил к сожалению его имени, но вроде Александр (высокий такой)
В общем фаркоп.ру это мой вам РЕКОМЕДАСЬЁН)))
Единственное что я бы порекомендовал добавить ребятам у себя в центре, это бесплатный кофе/чай и вкусняшки для клиентов👍
Всем спасибо за внимание 🫡
Выбирал между двумя известными установочными центрами, в итоге остановился на Фаркоп.ру из-за более привлекательной стоимости блока согласования. Все понравилось. Установили вовремя, все показали, объяснили. Спасибо!
Ставил фаркоп на форд куга, приехал с оборудованием подобранным в другом магазине, но не подошла электрика, тут же нашли замену, и все сделали качественно и быстро, все при мне проверили, показали, уже жалею что не заказал все на фаркоп.ру, и мастер и менеджер оставили хорошие впечатления! Спасибо, приятно, когда клиенто ориентированность и имидж компании не на последнем месте.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 30 уровня
24 февраля
Быстро, качественно и профессионально. Ответили на все вопросы, все объяснили и рассказали. Давно читал отзывы про эту организацию и воочию убедился в качестве выполняемых работ. Поток автомобилей очень большой, записывайтесь заранее.
Ребята спецы своего дела. Менеджер быстро подобрал фаркоп отличного качества 🔝.Все соответствующие документы в порядке,мастер установил качественно.Респект! 🙌 Пожизненная гарантия на монтаж электропроводки.🔥🔥
Здравствуйте!!! Позвонил в Форкоп.ру договорился на удобный день, сто хорошее!!! Чисто, персанал вежливый!!! Устоновили фаркоп быстро и качественно!!!Специалисты своего дела ребята!!!Буду всем рекомендовать!!! Так держать!!!
Профессионалы своего дела, за 3 часа установили фаркоп на мультивен, все работает, доволен, рекомендую.
Добавляю отзыв: на новую машину Джип Вранглер также поехал ставить фаркоп сюда, не пожалел, 2.5 часа и все готово, мастера своего дела!
Как всегда лучший в мире сервис. Ребята молодцы, за два часа все поставили. Отзвонились сообщили. Документы все выдали. Сертификаты и прочее. Остался доволен, уже вторую машину у них делаю
Искал багажник на крышу, наткнулся на них на известном маркете А…О, быстро проконсультировали, подобрали из наличия, модель была в двух цветах на любой вкус.
Тут же установочный центр, для желающих могут поставить фаркоп, мне понравилось.
Приобретал и устанавливал фаркоп на автомобиль Лада Гранта, в компании Фаркоп. ру. Понравилось всё, начиная от поиска на сайте подходящего изделия, заказа фаркопа, записи на установку и сама установка. Ребята работают на пять с плюсом, настоящие профессионалы. Так держать.
Сделал заказ, оплатил 100% но заказ на следующий день не отправили, на входных логистика у ребят не работает. От них звонка не было пока сам не позвонил.
Как всегда все здорово))) должны были ехать в москву с питера))) в питере не успели поставить) сказали можно утром в москве)) утром приехали. Ребята быстренько на х3 все поставили идеально за 3 часа)))) все очень клиентоарентированно))))
Теперь у Медведя есть хвостик.
1. Исчерпывающая консультация по телефону и быстрая запись.
2. В ходе работ бюджет не изменился.
3. Скидки и подарки (но тут индивидуально от объема работ и целей использования фаркопа).
4. Грязи не оставили.
Что важно - специализированные ребята с уровнем сервиса официального диллера (и даже выше). Все показали, все рассказали.
Воспользовался услугами данной компании, заказывал подбор фаркопа и услугу по установке. Все качественно и быстро!! Спасибо за профессиональную помощь и качественый сервис.
Все четко по времени и исполнению! Установили фаркоп на ли9, все отмотано, установка аккуратно.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 апреля 2022
Очень доволен всем! Заказал, перезвонили, согласовали, время подобрали. Потом перезвонили, предложили другое время, вдруг мне было бы удобнее. Приехал, все объяснили, рассказали, начали устанавливать. В процесс не вникал, так как доверяю мастерам (все таки они узкопрофильные специалисты, знают свое дело от и до) и над душой стоять не люблю. Большая, чистая, не вонючая мастерская. Комната ожидания чистая, комфортная, телевизор, вай-фай, кулер с водой, даже освежитель воздуха))))) в комнате большое окно обзора, можно наблюдать как занимаются вашим авто. Коллектив очень хороший, все чистенькие, вежливые, внимательные, на все вопросы ответят, хорошая речь, в курсе того, чем занимаются. Время ожидания минута в минуту, можно смело планировать дальнейшие свои дела (форс-мажор в расчет не берем). Установили фаркоп на мой поло как с завода. Аккуратно, бампер вырезали так будто на станке, без фасок и "заноз", зазор минимальный. Показали как работает розетка, все горит и мигает, предохранитель даже помечен, чтоб точно знать от чего он. Дали в файле все возможные бумаги, можно сказать проконсультировали юридически))) Спросили все ли понравилось? Конечно все понравилось, это уровень, ребята! Казалось бы, установка фаркопа, ну что тут такого... Все бы так работали! Подытожу: все пушка, бомба, огонёк! Желаю успехов ребятам и поменьше вредных клиентов! Спасибо!
Возникли сложности с установкой ТСУ на LC300. Представитель компании отказал в помощи технического специалиста, мотивируя это тем, что покупка осуществлялась не напрямую у Фаркоп.ру, а через сторонний интернет магазин.
Добрый день искал себе фаркоп на EXEED VX официалы отказывали мол не придусмотрен заводом изготовителем, наткнулся на просторах инета на сайт фаркоп ру позвонил всё раскозали (разжували) записался установили и я доволен. РЕКОМЕНДУЮ