Поиск

Farfor

4,3

242 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Редко пишу отзывы ,но тут конечно будет исключение ) Во первых доставка задержалась,ну ладно ,подождем. Но когда я открыла заказ ,я даже села Может быть их делал начинающий повар ? Не знаю ,но можно была бы хотя бы за этим проследить ,что бы не было такого… Фото прикрепляю ,очень огорчилась ,а ролл Филадельфия особенно удивил,по первых они просто малыши ,а во вторых это что за начинка? В рыбе почти во всех роллах были кости ,в каком то был комок угля . Ролл в кляре порезал нёбо ,так сильно было зажарено, что РИС превратился в сухарик. Я понимаю что фото могут отличаться от реальности …но не на столько же… Плюсом они разваливались все …Огорчена безумно ,по вкусу на 2, но вид конечно испортил впечатление сильно.

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 4 уровня

ужас…заказали 3 сентября ультрасет ,роллы маленькие сухие (что на фото и что в жизни очень отлечается)Написали в поддержку деньги не кто вам не вернет за испорченый вечер ,максимум дадут промокод на роллы или пиццу на заказ от какой то то Сумы .Сам рис у роллов разваливается и твердый .Лучше заказать в проверенных местах .Не ведитесь на скидки.Сама точка выдачи это не ресторан ,не посидеть ничего ,заходишь и сразу видно кухню где люди делают роллы.

Посмотреть ответ организации

оля б.

Знаток города 3 уровня

Вкусные сеты, цены очень приемлимы, плюс акции и промокоды . Время приготовления с момента заказа около 30 минут, по готовности уведомление звонком или смс . #41955545

Посмотреть ответ организации

дмитрий полесчиков

Знаток города 4 уровня

Заказывал первый раз из рекламы, доставка прибыла раньше указанного времени и это плюс. Роллы сами среднего размера, свежие, вкусные. Имеются скидки и акции так же бонусная программа . Заказ #42897659 фото нет, быстро съели🤓

Посмотреть ответ организации

Алексей Соколов

Знаток города 3 уровня

Вкусные сеты,приемлемые цены,быстрая доставка,часто заказываем всё нравится,есть акции с бесплатной пиццей ( особенно деревенская понравилась,а жене четыре сыра) #41711700

Посмотреть ответ организации

SOVINSK1

Знаток города 9 уровня

Заказ 42934868. Заказали, ждали заказ ко времени, которое было указано в приложении. В итоге пропустили несколько звонков в течение 5 минут, заказ в статусе Завершён. Сразу перезваниваем, трубку никто не берёт. Звоним на горячую линию, нам ответили, что заказ доставят ко времени, ждите, а заказ закрыли просто так, потому что кухня закрыта, поэтому нам и звонили. Ждали 30-40 мин, второй раз позвонили - ответили, что курьер едет к вам, через 10 минут будет. Подождали - не приехал курьер. Позвонили ещё раз на линию, нам ответили, что заказ не доставят. Чувствую, что заказывали тут в первый и последний раз)) Не взять трубку в течение 5 минут и получить тотальный игнор - такого клиентского сервиса мы ещё не видели. Только бедные девушки с горячей линии и пытались разобраться. Плохие отзывы тут не просто так, можете быть уверены. UPD: Сразу после написания данного отзыва заказали Фуджи. Привезли заказ за 20 минут, вечер был спасён, а роллы были великолепные. Вот вам и разница в подходах к клиентскому сервису, а они тоже кухню закрыли сразу после нашего заказа.

Посмотреть ответ организации

Рыбачка🎣АняТольятти

Знаток города 14 уровня

Читаю отзывы и понимаю, что где-то оочень сильно лукавят. С данной доставкой знакома уже несколько лет и перестала заказывать по причине постоянных опозданий. Также сами роллы маленькие, но всегда подкупала цена за сет и бонусы. Около года я не делала заказы, решила дать еще один шанс в надежде, что ситуация с опозданием изменилась и что вы думаете, уже больше часа опоздание, до сих пор ожидаем, вы серьезно? Как за столько лет можно терять клиентов из-за неорганизованности и как сохранить свежесть продуктов если они уже как час должны были быть на месте?

Посмотреть ответ организации

П Д

Знаток города 11 уровня

#43141371 Часто заказываем роллы и пиццу в Фарфоре. Доставка практически всегда пунктуальная, заказы тёплые, а упаковка крепкая и надёжная. С плохим качеством не сталкивались. Спасибо Фарфору за стабильность 👍

Посмотреть ответ организации

Анастасия Иванова

Знаток города 2 уровня

Заказ #41964603 от 28.05.2026г. ,когда спонтанно получается собраться с друзьями и нет времени на готовку, то тогда Вам точно нужно обратиться сюда, удобное приложение, вкусная продукция, быстрая доставка.!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 3 уровня

Всегда заказываю сеты в Farfor, очень вкусно, цены не конские, много акций, быстрая доставка #42213709

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Вас кто темпуру учил делать???что за комки жирной непонятной субстанции,соус на роллах запечённых просто майонез из кондитерского мешка, при чём не первой свежести,так еще и кучей навалили,с макисы даже не стряхнули остатки панировочных сухарей, не сухари панко на секундочку видно на роллах с огурцом,так ещё и кунжут не соизволили обжарить,сырой насыпали,честно говоря просто днище,решили попробовать ещё раз ,давно не заказывали,но в очередной раз вы прислали нам непонятно что, это не роллы ребят, а просто дно,не советую тратить деньги и время,спасибо за испорченный вечер!!! Номер заказа №40446609

Посмотреть ответ организации

Александра Chaicovscaa

Знаток города 6 уровня

Заказываю уже второй раз. Очень вкусные роллы и цена приятная. Готовят все очень быстро, спасибо персоналу. #42080077

Посмотреть ответ организации

__Raff__ ////////

Знаток города 3 уровня

Ну в принципе мне понравилось. Доставка быстрая, молодцы. Ролы вкусные, пререканий нет 👍👍👍 Первый раз заказывал у вас. Удачи вам и процветания! 41914421

Посмотреть ответ организации

anastasiya m.

Знаток города 4 уровня

Заказывали сет "Супер сет" и в честь дня рождения получили сет на 40 роллов в подарок. Остались довольны, очень вкусно и приемлемые цены, доставка быстрая. Будем заказывать еще #41305672

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 5 уровня

Всегда заказываем в Фарфоре, сеты 🔥Вкусные очень ,радует конечно и пицца -наивкуснейшая 🍕 😋 приятное соотношение цена-качество. #41758725

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Быстро , вкусно ! Очень вкусные роллы , всегда свежие , хорошо оформлены и упакованы . Быстрая доставка , будем заказывать ещё. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4357

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис ,заказала на определенную дату поставила время 21:45 ,они умудрились привезти заказ на 20 минут позже ,я за два дня до даты сделала предзаказ,не положили две позиции ,поддержка только и повторяет одно и тоже ,никто так и не позвонил ,не советую это заведение, испортили вечер! В роллах неравномерная начинка ,спасибо что хоть не тухляк какой то! Ужасно !заплатила за воздух!

Посмотреть ответ организации

Руслан Рустсмов

Знаток города 6 уровня

Очень вкусно и быстро, заказывали с другом были очень довольны, еще радует система бонусов и всяких ништяков, попробуйте не пожалеете. Заказ #42258241

Посмотреть ответ организации

Любовь Чугрина

Знаток города 4 уровня

Роллы бомбические 🍣, очень вкусные, цена нормальная, доставка быстрая 👍 Номер заказа 41862147

Посмотреть ответ организации

Илнур Илнур

Знаток города 3 уровня

Я решил заказать роллы, и не пожалел об этом. Они оказались не только невероятно вкусными, но и очень высокого качества. Кроме того, доставка была быстрой. #41795170

Посмотреть ответ организации

Кэтрин Рей

Знаток города 3 уровня

Заказывали большой сет роллов. Ужасно в нем было все: сделан некачественно, сами роллы разваливаются. На вкус еще более ужасно - половина порций имело кисловатый привкус испорченных продуктов (и это сразу же после доставки). В роллах попались кости. Впервые встречаю такое, и ладно бы кость была только одна как исключение (в одном кусочке), но нет, встретили 3 кости на сет с разных порций (видов). И это половину сета выкинули, неизвестно, что нас бы ждало там. Насколько же все равно поварам, что они допускают такое? Шапочка запеченных роллов (почти весь сет состоял из таких) имел вкус самого дешевого майонеза, есть его было невозможно, снимали с каждого ролла. Я люблю запеченые роллы и тоже впервые сталкиваюсь, что есть это просто нереально. В некоторых порциях рис роллов уже обветрился и затвердел, опять-таки - сразу после доставки. Больше половины сета не доели, просто выкинули, но все равно на утро у всех, кто его ел болел живот, оно и не удивительно, когда подсовывают роллы с уже испорченными продуктами, к сожалению, мы поняли это не сразу. Одним словом, на данной доставке ставлю большой крест, первый раз там заказывали и очень пожалели. Никому не посоветую данную доставку, если не хотите отравиться.

Посмотреть ответ организации

ирина силкина

Знаток города 6 уровня

Привезли быстро , порции имбиря и соевого соуса мизерные , да ещё и перепутали количество ((((имбирь не довезли ((( Сделаны тяп- ляп, не вкусные ! Не стоят своих денег , не рекомендую (((((

Посмотреть ответ организации

Валерий Х.

Знаток города 4 уровня

Заказ 43358732 пришел в полном сборе, выглядел отлично и очень вкусный. А самое главное пришел раньше назначенного времени на чуть больше получаса. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

polinxqzw

Знаток города 5 уровня

Ужасная доставка. Твёрдая 1 звезда. Не рекомендую никому! Заказали роллы через приложение. По условиям заказа с нами должны были связаться и подтвердить заказ в течение 5 минут. В итоге — никто не позвонил. Пришлось самим звонить и выяснять, приняли ли вообще заказ. Дальше тоже «прекрасно»: заказ ждали дольше заявленного времени. Но когда наконец привезли и мы открыли коробки — просто были в шоке. Роллы все сплющенные, кривые, косые, и дело даже не в доставке И это ещё не всё. Соевый соус вообще не доложили, хотя при этом умудрились пролить его на коробки. То есть соуса, который должен был быть для роллов, нет, зато коробки в соусе. Как это вообще возможно? Отдельный вопрос к их «хитрости» с количеством: роллы режут по 10 кусочков, чтобы вместо заявленных 48 штук в сете получилось 60. Видимо, таким образом пытаются создать ощущение большего количества, но по факту получаем просто мелко нарезанные и ещё и изуродованные роллы. В поддержку написали — и там тоже полный провал. Никакого желания нормально решить проблему, никакой адекватной компенсации и даже нормальных извинений. Единственное предложение — вернуть деньги и забрать сет обратно. То есть клиент должен потратить своё время, чтобы исправлять их же косяки. В итоге: задержка, отсутствие подтверждения заказа, сплющенные и кривые роллы, отсутствие соевого соуса, пролитый соус на коробках и абсолютно безразличная поддержка. Днище, а не доставка. За такие деньги ожидаешь хотя бы нормальную еду и человеческое отношение к клиенту. Здесь не получили ни того, ни другого. Не рекомендую. Лучше заказать в другом месте и не портить себе вечер.

Посмотреть ответ организации

Максим Денисов

Знаток города 4 уровня

Очень все вкусно , пробовали и роллы и пиццу и пироги , доставка в будни 40 минут Очень много акций , что радует🥰

Посмотреть ответ организации

Elena Safonova

Знаток города 3 уровня

Доброе время суток! Сначала заказала в Фарфоре роллы, а потом пошла сюда читать отзыв…. У меня случился шок от прочитанного… позвонила оператору, ответили быстро!!! Предупредила, что перед оплатой проверю заказ визуально и если не понравиться , оплачивать не буду !! Привезли в течение 45 мин! Качество просто супер!!! Очень довольна заказом! Всё очень вкусно!! Зря я переживала!!! Спасибо большое!!!!

Посмотреть ответ организации

Лулу

Знаток города 3 уровня

Заказывали сет "Запеченный", роллы вкусные, правда маленькие) Дети все быстро съели. Бабушке тоже понравились. #42635341

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 4 уровня

Мы всегда заказываем роллы именно здесь, потому что они вкусные! Всегда свежие ингредиенты и вкусные начинки! #41728677

Посмотреть ответ организации

Красотка

Знаток города 6 уровня

Ужасная доставка, мало того что заказ готовят полтора часа так еще и доставка задерживается 40-50 мин. И сами роллы не знаю …ногами заворачивали чтоли все разваливаются🤦‍♀️🤦‍♀️, позор вам.

Посмотреть ответ организации

Crisuse

Знаток города 5 уровня

#43091843 уже какой раз заказываю, все прекрасно, пицца вкусная тесто мягкое, доставка быстрая

Посмотреть ответ организации

Pavlov-a

Знаток города 4 уровня

Заказывали роллы. все очень вкусно приготовили, и привезли быстро, молодцы.

Посмотреть ответ организации

Александра Никулина

Знаток города 3 уровня

Качество еды на высоте. Все свежее и вкусно самое главное. Красиво оформлен заказ

Посмотреть ответ организации

Оксана ОКСАНА

Знаток города 2 уровня

Ролы и суши очень вкусные. Доставка быстрая. Все отлично!!! Спасибо за работу, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

наталья тюгашова

Знаток города 14 уровня

Мда.... 3 года как отказалась от данной фирмы.... А тут коллеги уговорили заказать именно Фарфор... Думаю - время идёт.... Скажу Вам... Это был точно последний заказ в этой фирме!!! Больше НИКОГДА!!!!! Мы заказали заранее чтоб привезли ко времени - в итоге: доставка опоздала на полтора часа, всё холодное, еда ужасная... Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Первый раз решили заказать роллы,так как увидели рекламу и жалко ,что отзывы почитала уже после того ,как привезли нам их .Доставка была вовремя к этому претензий нет и упаковка приличная ,но роллы конечно странно пахнут не понятно чем и очень маленькие .На вкус тоже не очень .

Посмотреть ответ организации

Waesy

Знаток города 5 уровня

Доставка в пределах часа, иногда вообще меньше чем за 30 минут. Пицца вкуснее и дешевле, чем в додо, роллы тоже неплохие, главное, что соевый соус, васаби и имбирь бесплатные

Посмотреть ответ организации

Наташа

Знаток города 4 уровня

Заказала, потом увидела отзывы, засомневалась. Но зря, заказ привезли за 40 мин. В субботу, роллы и порции имбир и васаби не маленьие. Особенно понравился кимпаб) очень вкусно, выдался отличный ужин с мамой. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 3 уровня

Решила значит заказать доставку родителям в другой город в честь праздника, воспользовалась знакомой для меня фирмой и разочаровалась. При оформлении заказала подтянулся мой номер, до того, как заказ начал готовится я уже предупредила текстовую поддержку, что доставку примет другой человек, мой отец и отставила номер. В обозначенное время заказ нам не доставили, позвонили позже моему отцу и сказали спуститься забрать заказ, когда отец спустился никого не было, а когда он перезвонил на номер доставщика ему сказали, что его ждали 15 минут и уехали с заказом, но его столько даже не ждали, отец знал, что скоро могут приехать и был на готове скажем так. При первом звонке в поддержку, чтоб узнать почему так случилось, мне говорят, что номер моего отца не добавили и до нас не могли дозваниваться, курьер яндекс такси ждал 15 минут и не дождавшись уехал. Первый момент, почему не добавили номер отца? Второй момент, кто же тогда звонил моему отцу и говорил ему спуститься? Третий момент, а если и не указали номер отца, то почему на мой номер никто не звонил и не писал? Начинается самое интересное, в связи с тем, что мы не получили заказ, не по нашей вине, я сделала отмену заказа, я имею право отменить заказ, пока его не получили, с требованием вернуть деньги, т.к я не хотела чтоб отец стоял на холодной улице в ожидании повторной отправки, да и зачем родителям холодный заказ? Звонок сбрасывают. Я звоню второй раз объясняя всю ситуацию повторно, менеджер на линии зафиксировал отмену заказа и сказал, что деньги вернутся в течении 14 дней, запись разговора у меня есть, текстовая поддержка так же мне подтвердила, что у них всё записывается. Я решила заказать им еду в другом месте. Проходит 10 минут и почему-то после отмены заказа родителям всё равно доставили заказ, но уже связались с моим отцом (хотя менеджер сказал, что указан мой номер в заказе, а не отца). Да и тут тоже интересно, заказ неполный привезли😂 Фарфор, а зачем вы привозите заказ, после того, как зафиксировали его отмену? Почему привозите неполный заказ? Почему текстовая поддержка лишь сожалеет о случившимся, но не отвечает на вопросы? А сейчас в текстовой поддержки мне пишут, что по поводу возврата я должна связаться с менеджером, посколько в чате они этого не делают, а так же написали, что родители обязаны вернуть им 80% заказа😂 На данный момент я работаю, именно говорить я не могу, я предупредила сразу, но читать они не хотят. Странно, обещали возврат в течении 14 дней, зафиксировали это, а теперь мне надо связаться с менеджером для создания заявки на возврат…

Посмотреть ответ организации

Александр Бакшаев

Знаток города 4 уровня

Отличные роллы, время ожидания минимум. Доставка тоже на высоте. Всем кто готовит спасибо.

Посмотреть ответ организации

Мохито

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис заказываем 7 лет но в 2024 году вкус испортился,а так же уменьшели количество соевого соуса в сете #41649011

Посмотреть ответ организации

Валентина Шадрина

Знаток города 4 уровня

Недавно воспользовались данной доставкой…. Пицца горячая, из свежих продуктов, роллы вкусные и не разваливаются☺️ постоянно промокоды дают☺️ теперь это наша любимая доставка🥰

Посмотреть ответ организации

Крис Тарсава

Знаток города 4 уровня

Доброго времени суток, решили первый раз заказать у Вас роллы, чтобы посидеть, отметить праздник, как выяснилось в итоге - зря. Итоговое время ожидания было 3 часа, время ожидания истекло… это не профессионально. Берите нагрузку, которую можете в срок выполнить, а не чем больше, тем лучше… Через горячую линию с менеджером удалось связаться только с 3 раза. Заказ отменили и больше заказывать не будем.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Тохтарова

Знаток города 3 уровня

Очень вкусно всё и быстро. Доставкой не пользовалась, но самовывоз радует, находятся у меня под окнами. Девочки всегда очень милые, что заказы выдают и вежливые. Как то делала заказ и что-то не работало, сделали лишь часть. Очень извинялись и по телефону и при получении. Детские наборы дочь обожает, особенно с пиццей, очень вкусная)

Посмотреть ответ организации

Анна Д.

Знаток города 3 уровня

7.11.24 заказали сет на годовщину свадьбы!!!заказ дожен быть доставлен до 21:00 (+/- 5мин)позвонила девушка и предупредила,что заказ опрздает на 15-20 мин,на что мы согласились,с условием,что хотя бы горячие роллы будут теплыми....в итоге заказ был задержан на 1,5 часа!!!!!!!решить вопрос предложили каким то промокодом,которых у меня куча,тк я постоянный клиент!!!!!!!!!ссылаютя на гололёд))))праздник испорчен,настроение нет,гости голодные.....Спасибо Фарфор за ваше обслуживание и сервис!!! А,кстати!!!сказали потрогать пальцами заказ)))теплые они оли нет!!!Больше НИКОГДА И НЕКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ИХ!!!!!

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 7 уровня

Всегда только Фарфор! В этот раз самовывоз. Всё вовремя🔥 Брали сет Запеченный с промокодом. Обожааю запечённые роллы! Оч вкусно! Ни разу нас не подводили)) Так держать!☝️🤗

Посмотреть ответ организации

Регина

Знаток города 3 уровня

Вкусная пицца и роллы. Приехало все быстро :)

Посмотреть ответ организации

Виталий Б

Знаток города 6 уровня

Заказал сет пицца и роллы на дом. Привезли всё горячее через 40 минут после заказа. В набор уже входит соус для пиццы, васаби, имбирь и соевый соус для суши. Доставка бесплатная от 500р. Еда вкусная. Я доволен заказом, 5 звёзд.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Заказываю роллы у них давно. Качество всегда отменное . Доставка быстрая. Лучшие роллы из тех что я пробовал по городу.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Много лет заказываю в этой доставке, всегда все очень вкусное, свежее и качественное, особенно радуют новые роллы, лосось и манго просто огонь🔥😋 всегда есть хорошие скидки и акции. Плюс быстрая доставка.

Посмотреть ответ организации

Анастасия 11

Знаток города 13 уровня

Заказали сет роллов в 17:00 привезли в 17:10 как понимаете доставка очень быстрая. Курьер просто прекрасная девушка, вежливая, хорошая. Роллы очень-очень вкусные 64 штуки за 1400 руб просто бомба, хотя было страшно заказывать начиталась отзывов , короче нам все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Farfor

156 отзывов