Поиск

Farbstein

4,1

131 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Купили летом 2025г. тротуарную плитку Фарбштайн . Плитка по стилю то что надо, отлично вписалась в общую концепцию. Очень удобно, что в одной коллекции есть разные размеры и толщина: и для пешеходных дорожек, и для проезда машин. Всё в едином стиле, смотрится гармонично. Большое спасибо менеджеру Элле! Она не просто помогла с выбром, но и при продаже помогла организовать доставку в другой регион. За всё время сотрудничества Элла всегда была на связи. Она очень коммуникабельная и приятная девушка. Спасибо Элле и Фарбштайн!

Посмотреть ответ организации

Виктор Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Худшая компания, что встречали в жизни, менеджеры хамят, с отгрузкой тянут до ночи, брака более половины, менять отказываются, только через суд. Идут суды, а тем временем плитка за сухое лето рассыпалась 😡

Посмотреть ответ организации

Эльмира А.

Знаток города 4 уровня

Давно засматривались на продукцию Фарбштайн, и вот 2 недели назад купили плитку! Наша радость от отличного сервиса, начиная с общения с менеджером Александром, который все подробно описал, объяснил, показал, до четкой Доставки и разгрузки , была омрачена тем, что нам не хватило в работе 2-3 кВ.м. И вот тут меня поразило отношение сотрудников к нашей проблеме! Александр не просто взял ее на заметку и забыл, а постоянно мониторил ситуацию, был на связи и реально хотел помочь нам. Итог через 5 дней проблема была решена и заветные кВ. м. найдены!!! Сейчас, когда сплошь и рядом наблюдаешь формальное отношение поставщиков, это не могло не отозваться! Всем рекомендую компанию Фарбштайн. Здесь специалисты высокого класса и продукция , которая прослужит долго! Спасибо ещё раз!

Посмотреть ответ организации

anna004222

Знаток города 6 уровня

отвратительное отношение после оплаты, в магазине выбрали брусчатку коричневого цвета кватраченто, привезли 9 поддонов из них 2 поддона оказались серого цвета без намека на коричневый. Удивил особенно менеджер Александр, у кого делали заказ в магазине на ул.Куйбышева, упорно доказывает, что нам привезли именно то! что мы заказывали, а именно коричневую! для сравнения фото прикрепляю, сам ж менеджер Александр предоставил фото уложенной брусчатки кватраченто.

Андрей Дядюкин

Знаток города 2 уровня

Приобрели с супругой 5 поддонов брусчатки "Романо темпера мультиформат" для мощения на участке. Уже сделали почти половину территории. Смотрится шикарно! Благодарим менеджера с офиса ул.Куйбышева Александра за его профессионализм! Всё понятно,помощь с выбором и скидкой, чётко,вовремя доставка и с чувством юмора! Молодец!

Посмотреть ответ организации

Анна Сонина

Знаток города 2 уровня

В 2021 году покупала плитку в данной организации. Менеджер Татьяна очень помогла в выборе , показала наглядно виды и цветовую палитру. Заказ очень быстро оформили , доставка в срок . Приятно работать с профессионалами своего дела!!! Качество плитки отличное , после зимы никаких претензий .

Посмотреть ответ организации

Рамиль Гизатуллин

Знаток города 10 уровня

Горю желанием высказать слова благодарности лично Юлие Шлыковой и менеджеру Елене Пяткиной за помощь в выборе плитки. Прямо мегапрофессионально, отзывчиво, всегда на связи и готовы ответить на наши миллион глупых вопросов. Искали что то неординарное, и нам посоветовали новую коаску для плитки, до последнего не могли представить как будет вживую, в итоге очень довольны результатом, редко такое бывает в жизни, но результат превзошёл все ожидания. Смотрится оч здорово. Спасибо большое. Желаю держать сервис на таком же уровне, для нас это было важнейшим фактором!

Посмотреть ответ организации

василий лаухин

Знаток города 8 уровня

После оплаты, отношение резко поменялось очень долго оформляют документы, ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДЁШЬ ВЫДАЧУ ТОВАРА, хвалёный европейский сервис. Хочу дополнить после звонка на горячую линию всё кардинально поменялось, даже заказ который должны были изготовить в течении месяца сделали через два дня. Так что меняю свой отзыв на положительный. И адрес офиса с которым я работал находится в Преображенке непосредственно при заводе. И моё пожелание перенести оформление документов с улицы во внутрь офиса, а то на ветру и холоде как то, не чего хорошего в голову об продавце не приходит. Ну и спасибо людям на горячей линии.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 2 уровня

Долго выбирали плитку. Были в разных фирмах. Приехали в Фарбштайн.Очень понравилось качество плитки, особенно консультация Константина! Так как плитку планируем класть сами, он рассказал весь процесс, все нюансы работы. Сказал, что если будут вопросы, то обязательно звонить, он проконсультирует))) Очень было приятно!!!! Желаем вам побольше таких сотрудников! Плитку купили, доставка была в указанное время. Брали в Чапаевск. СПАСИБО!

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 3 уровня

Посетила офис на Куйбышеева и была очень разочарована. Такой простой вопрос оплата товара, вызвал столько вопросов и эмоций у бухгалтера Орловой, что она даже требовала показать ей банковскую карту. Счет, конечно, оплачен. Но вот подход к работе с клиентами(((

Посмотреть ответ организации

дмитрий дмитриев

Знаток города 2 уровня

Предворительно созвонился ,узнал о наличии товара-оператор Елена сообщила что данный товар в нужном количестве имеется на складе（преображенка）,через час приехал за покупкой,а на складе сказали что данный товар уже давно проплачен и больше в наличии нет！потратил впустую время и бензин-хорошо что газель не успел заказать для доставки！не рекомендую！

Посмотреть ответ организации

Миклош

Знаток города 13 уровня

Сегодня был в головном офисе Фарбштайн. До этого, накануне посещал представительство Фарбштайн в Ульяновске на Московском шоссе, 17. Это небо и земля! Во-первых, в Ульяновске кое как нашли эту фирму, никаких указателей нет! Когда нашли, то оказалось, что это другая фирма, и продает она брусчатку и кирпич со всей России. Но, что интересно, ни образцов, ни каталогов предприятия Фарбштайн у них нет! Стали впаривать брусчатку из Тулы и т.д. Мы уехали от туда. Приехали в Самару, решили поехать в головной офис на Куйбышева, 15. Сразу видно солидную организацию. Красиво оформлен фасад здания, вход, двери, внутри выставлены все образцы изделий завода. Менеджер приветливо встретил, все подробно объяснил. Мы выбрали, то что нам надо было оформили заказ и доставку. Кстати, доставка от Самары до Карсуна оказалась достаточно недорогая! Мы обслуживанием и всем остальным остались очень довольны! Так держать! Оценка в Самаре отлично! . А вот в Ульяновске, надо порядок навести!!! Я думаю, хотя бы один офис, такой солидный, как в Самаре, руководство Фарбштайн может себе позволить открыть в Ульяновске!

Посмотреть ответ организации

Эдуард Варганов

Знаток города 16 уровня

Приехал под конец рабочего дня. Девушки оперативно оформили заказ, даже чуть задержались! Благодарю за высший класс обслуживания! Тротуарная плитка отличного качества!

Посмотреть ответ организации

Вероника А.

Знаток города 3 уровня

Очень приветливые продавцы, хороший выбор.

Посмотреть ответ организации

Виталий Ромаев

Знаток города 4 уровня

Отличая компания и великолепное обслуживание! Качество продукции на высоте! А люди которые считают, что производство экономит на краске очень сильно ошибаются, скорее всего такие личности не знают принципа производства данной продукции!

Посмотреть ответ организации

Ломакина Наталья

Знаток города 2 уровня

Ужасная контора! Не рекомендую! Все сроки по изготовлению и доставке плитки сорваны. Обратный связи от руководства нет никакой. Деньги получили 100% . Отношение к покупателям отвратительное.

Александр

Знаток города 17 уровня

Достойное качество и хороший выбор. Цена/качество.

Посмотреть ответ организации

672968 С

Знаток города 2 уровня

Персонал хамло, только оплату могут быстро и с улыбкой принимать, а каснись какого нибудь вопроса никто ничего не решает. Пятиминутное дело растягивают на часы. На заводе специально поддонами с плиткой заблакировали машину чтобы замучался выезжать, даже нет слов одни эмоции.......

Посмотреть ответ организации

артем н.

Знаток города 2 уровня

Хуже предприятия не встречал.закупили плитку не хватило 15кв.приехали на завод докупить.И тут началось сначало заявку нужно оставить, 3 дня расмотрения искать будут, 1,5 неделе искали через день Константину звонил и он меня кормил завтраками. Так и не продали. Пришлось искать частника что бы он сделал похожее. Теперь у нас часть плитки другого цвета блогодаря такой "прекрасной" фирме.

Виктор Бабий

Знаток города 26 уровня

Отличная компания, всё красивое качественное и надёжное, но всё очень дорого.

Посмотреть ответ организации

Олег Лямцев

Знаток города 7 уровня

Фирма ужасная. Лгут, не выполняют условия договора.

Посмотреть ответ организации

Евгений Демьянов

Знаток города 30 уровня

Менеджеры - профессионалы своего дела! Цена отличная, качество супер!

Посмотреть ответ организации

Максим Кашин

Знаток города 14 уровня

Нужно было несколько бордюров и ступеней, то трубки не берут, то оставь заявку на сайте - мы так не считаем, оставил заявку - не перезвонили. Дозвонился сам, сказали сейчас все решим и вообще пропали - офигительная фирма!!!!!

Посмотреть ответ организации

Ярослав Андреев

Знаток города 3 уровня

Приветливый персонал приятное место

Посмотреть ответ организации

Сергей Shade063

Знаток города 17 уровня

Знакомые брали там плитку, качество понравилось , обслуживание вроде тоже . Больше ничего интересного рассказать не могу .

Посмотреть ответ организации

Джо Блэк

Знаток города 10 уровня

Отличное качество тротуарной плиты! Есть неинтересные вещи для благоустройства

Посмотреть ответ организации

Олег Тармонов

Знаток города 13 уровня

Не советую связываться с данной организацией, потратите сил, времени и немалых финансов.

Посмотреть ответ организации

Юлия Л.

Знаток города 4 уровня

Уважаемый Руководитель , решите проблему по изготовлению одного из четырёх поддонов плитки . Специалист Елена , от слова совсем забыла про заказ в августе , в сентябре , потеряла один поддон , и поставила перед фактом производства одного поддона только 19.10 . 2022г. Учитывая позиционирование Вашего производства за смену 1800 км . Один поддон можно сделать , учитывая неоднократную ошибку специалиста Елены !

Посмотреть ответ организации

Верхов Владимир

Знаток города 24 уровня

Хорошее качество материала, реально клиенториентированы

Посмотреть ответ организации

Никита А

Знаток города 7 уровня

Спасибо Виктории, замечательный дизайнер, компания супер

Посмотреть ответ организации

Ден

Знаток города 17 уровня

Качественная тротуарная плитка