Поиск

Фабрика Домотека

4,2

104 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Заказали стол, ошиблись с размером, сделали заявку на возврат, продавец не отвечает, товар забирать не собираются, телефон для связи видимо просто для видимости, потому что трубки брать не собираются. Не советую данную компанию.

Сергей

Знаток города 6 уровня

Общее впечатление отвратительное , собрать за три часа чтобы обнаружить что отсутствует половина деталей . Упаковка пришла подрана, с дырами . Ждали вечность , и что производитель ответил , что мы упаковывали отлично это все озон , озону все равно тут бот , отлично 👍 получается клиент не прав , а чтобы это все вернуть я должна еще бабки потратить на стрейч , на упаковку стола ! Логика отличная! Будте аккуратны , данный продукт я зная такое отношение не заказывала бы ! Я пребываю в шоке , что производитель даже не удосужился возместить ущерб, им просто наплевать ! Можно было бы поставить 0 звезд поставила . Благодарю за внимание , удачи с вашим бизнесом !

Ольга Я.

Знаток города 3 уровня

Купила стол с доставкой. В день доставки курьер привез заказ на 2 часа позднее окончания временного интервала. Осуществил сборку. Спустя 10 дней я обнаружила, что стол не соответствует заявленным габаритам -столешница оказалась короче на 20 см. Сообщила об этом в магазин с просьбой стол заменить. С момента обращения уже прошло прошло больше недели, конструктивной обратной связи от магазина нет - «мы уточним и свяжемся завтра». Не рекомендую этот магазин, так как клиентский сервис в случае возникновения проблемы отсутствует, решать вопрос, очевидно, не хотят.

Светлана

Знаток города 4 уровня

Уважаемый руководитель фабрики "Домотека"! И Светлана! Я получила новый столик Альфа и очень счастлива! Только теперь я смогла оценить, что купила очень симпатичную и нужную вещь - столик крепкий, устойчивый, собрала за несколько минут. От всей души благодарю вас за прекрасную работу, а, главное, за чуткость и небезразличие к проблеме, с которой меня бросил Вайлдберис: привез полностью разбитый столик и отказал в обмене или возврате. Не знаю, как бы я это пережила, если бы не вы. От всего сердца желаю вам успехов в делах, здоровья и любви! Светлана Карасева.

Oleg Kolt

Знаток города 8 уровня

Нет поддержки клиента, товары отвратно упакованы, стол болтался из стороны в сторону, пришел весь битый, через валберис не заказывайте - деньги на ветер. Возврата нет. Качество не очень. 1000 раз подумайте прежде чем брать.

Алексей Иванов

Знаток города 7 уровня

Продавец во всем обвиняет службу доставки мегамаркета. Отвечает по шаблону. При требовании сделать возврат с моей стороны требует самостоятельно заниматься доставкой стола, звонить в транспортную компанию. Законы о защите прав потребителей ему незнакомы. Уверен что под моим отзывом ответит шаблонной отпиской. Стол с множеством "косяков" НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОКУПКЕ!!!

валентина серова

Знаток города 6 уровня

А у нас стол уже 10 лет служит. Красивый, с плитками на столешнице, ничего с ним за это время не случилось. Он как раз на маленькую кухню, но раздвижной, может быть и большим. Мы его очень любим, без преувеличения.

Ольга Шадрина

Знаток города 4 уровня

Заказали стулья, пришли в отличном состоянии, стулья просто класс! Лёгкие, удобные, небольшие, то что нужно для маленькой кухни! И цвет шикарный, нигде не могла найти именно цвет венге, поэтому выражаю благодарность за качественный товар!

Алекса Иванова

Знаток города 7 уровня

Качество за грань, фантастики. Уважаемые покупатели, данную продукцию использовать нельзя. Даже теплые тарелки с супом вызывают деформации "каменной" столешницы даже не ЛДСП! При просьбе заменить деталь, стоимость запросили выше стоимости стола.

Максим Фанайлов

Знаток города 9 уровня

Заказал 24 августа у этих ребят стол для дочки и оплатил. Доставка была назначена на 5 сентября. 11 сентября заказ отменили. Выводы делайте сами

Ирина

Знаток города 11 уровня

Два раза заказывала стол через Мега маркет. Оплачиваю. Доставку переносят на полмесяца. Ни смс ни звонков от них. В приложении тоже ничего. Потом отменяюи заказ и полмесяца возвращают деньги. С двумя заказами я потеряла 2 месяца. Они ничего не присылают. Только крутят моими деньгами. Начиталась много таких же отзывов с доставкой с фабрики. Не хотят они продавать свой товар. Только деньгами пользуются.

Ирина С.

Знаток города 5 уровня

Стулья прослужили : один меньше года, второй - чуть больше. И сломались оба! Ценник за стулья не маленький, почти 11 тысяч за пару, а качество дерьмовое. Передние ножки хлипкие, без дополнительных усилений. Изначально был заложен малый срок эксплуатации. Крайне недовольны покупкой, и уж точно, покупать такой отвратительный товар и сами не будем, и другим не посоветуем.

Феликс Романов

Знаток города 9 уровня

Единственная фабрика мебели, которая держит марку. Все в срок и приличное качество за не очень большую цену. В общем надежная компания мебели, стоит связываться по сотрудничеству.

Наташа

Знаток города 12 уровня

Заказала у них мебель, а то есть стол, пришёл немного с браком, на что они мне просто ответили что, подклейте клеем сами и поддержите. То есть стол за 43 тыс я должна подклеить просто и все надо было сразу ставить оценку 1 бал ни какого варианта решения проблемы не было. Считаю что это не сервис

Знаток города 3 уровня

Как выглядит стул через несколько лет аккуратного использования. Материал снизу рассыпается в прах.

Александр Землянов

Знаток города 4 уровня

Подъезд удобный,но не заметный,там бы табличку повесить(я первый раз мимо проехал,пришлось через деревню объехать). Погрузка и оформление документов быстро происходит. Досмотр авто при въезде и выезде с территории. Возле организации есть место для стоянки и ночлега, не далеко (10 мин. пешком) магазин Дикси.

Татьяна Ицкова

Знаток города 3 уровня

Заказала стол на озоне.Привезли без фурнитуры и болтов.Дозвониться невозможно.Просто безобразие.Болтов такиз в магазине нет.

Иван Пядухов

Знаток города 8 уровня

Человек из снабжения себя не умеет вести,не знает что в его работу входит.Говорит в рабочее время отвлекаю его)

Сергей Филатов

Знаток города 4 уровня

На 5 звёзд но я промазал

Лина

Знаток города 26 уровня

Цена не соответствует качеству