Поиск

Exist.ru

4,2

223 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Уже более 10 лет заказываю запчасти в Exist. Очень удобный ресурс, большой ассортимент аналогов, прекрасная функция консультации эксперта. Мой консультант Дмитрий помог найти VIN на байк, что упростило задачу поиска запчастей, также всегда отзывчивый на любую просьбу. Спасибо Дмитрию за советы в выборе запчастей. Считаю самым лучшим сервисом в России

Леонид Вороненко

Знаток города 3 уровня

Заказываю в Экзисте запчасти давно. Столкнулся с проблемой , на машине не родной мотор , по вину невозможно. Дмитрий очень выручил , помог разобраться и заказать. Приятная неожиданность. Пообщавшись понял , человек на своём м месте, работу знает , и что советует все в тему. Благодарю Дмитрия за отношение и внимательность . буду обращаться только в экзтст. Дмитрию здоровья и благополучия

Андрей Р

Знаток города 8 уровня

Магазин exist.ru удобный для поиска запчастей, легко можно найти нужную деталь, а схемы значительно упрощают процесс выбора. Однако что касается работы менеджера Дмитрия, то тут возникают проблемы. Этот человек – пример абсолютной непрофессиональности. Он не здоровается, игнорирует клиентов, сидит и молчит, смотря в компьютер, даже когда вы пришли за своим заказом. Вместо нормального обслуживания вам предоставляют ощущение, что он делает вам одолжение. Возврат деталей – отдельная история: Дмитрий обязательно будет искать повод докопаться до какой-то мелочи, бубнить себе под нос и ворчать, даже не поднимая головы. Вообщем, от мужского в этом человеке осталась только его имя. Магазин, в целом, рекомендую за удобство и наличие запчастей, но если в пункте выдачи вас встретит Дмитрий – лучше приготовьтесь к неприятному общению. И возможно даже стоит поискать необходимые детали в другом месте.

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Удобный сервис закупки запчастей. В приложении на смартфоне или в браузере компьютера создаёшь гараж с данными своего авто и можно выбирать на него запчасти. Быстрый поиск через запчасти для ТО, где все популярные расходные материалы сразу. Сроки доставки - быстрые( можно выбрать дешевле, но дольше) и цены ниже чем на рынке или в маркетплейсе. Пользуюсь постоянно для своего авто и родственников.

Знаток города 6 уровня

пользуюсь этим офисом только в крайнем случае, пользовался бы чаще если бы не менеджер , как я понял по комментариям Дмитрий его зовут и что не у одного меня негативные эмоции от посещения офиса из-за этого человека. на месте экзиста я бы посоветовал разобраться в ситуации, думаю ваш уровень выручки поднялся кратно..и ради интереса, задайте вопрос Дмитрию, почему он не здоровается с клиентами, послушаете забавную историю.

Марина

Знаток города 7 уровня

Всё хорошо с сайтом, можно подобрать запчасти, но вот получение и общение с сотрудниками в Таганроге оставляет желать лучшего, ощущение, что ты у них дома и нежданный гость. Менеджер - очень уставший (имени, к сожалению, не знаю), он вздыхает и умирает над любым вопросом, ему видимо настолько плохо, что пора его отпустить уже домой, или в отпуск или в свободное плавание.

Юра Бугров

Знаток города 4 уровня

Отношение к клиентам доброжелательное и профессиональное. Подскажут, если есть вопросы. Уже несколько раз покупал запчасти на машину у них. Доставка быстрая - вечером заказал, во второй половине можно приезжать и забирать. Не все товары конечно, но большинство с быстрой доставкой. Во время оформления заказа на сайте станет понятно, когда приедут запчасти. Качеством обслуживания я доволен.

Юлия Маринина

Знаток города 10 уровня

Очень здорово, что есть такой магазин, только за это 5⭐️ Если забрать какую то мелочевку, все замечательно, но совершенно не клиенториентированные. Если у вас какой то крупногабаритный товар, то вам следует позаботиться о доставке заранее. (У них доставки нет совсем) Очень хорошо если будет парковочное место свободно возле магазина, если нет, что ж, либо перекрывать полосу движения одну 🙈 либо становиться напротив на парковке и нести груз через проезжую часть (благо пп рядом)

Александр

Знаток города 19 уровня

Цены приемлемые, однако отношение специалистов напоминает вариант, как будто вы пришли к ним домой и залезли в холодильник. Особенно вы получите порцию "удовольствия", когда принесёте товар который вам не подошёл. Стараюсь крайне редко пользоваться этим магазином. Только в части безысходности.

Михаил Шарабанов

Знаток города 18 уровня

Давно не пользовался Экзистом, но на днях снова столкнулся. Был период, когда площадка работала ужасно, но сейчас то ли повезло, то ли конкретно этот пункт выдачи адекватный, не могу сказать. В итоге запчасти для Пежо 207 обошлись по вполне конкурентному ценнику, пришли в течении недели с учётом майских праздников. И раньше сообщение в личном кабинете о готовности к выдаче означали что заказ готов к выдаче у поставщика (что очень путало), теперь как у всех- это ваша выдача в выбранном пункте.

ЭГи

Знаток города 16 уровня

Классный дешевый и с качественными запчастями, уже довольно долго у них покупаю пока все гуд,но скажу сразу выбирай те через приложение запчасть позиций больше манагер не всегда вам предложит то что надо.

Евгений Шамсутдинов

Знаток города 12 уровня

Сам магазин хороший, единственное нарекание - один из менеджеров ведёт себя откровенно по хамски, вечно недоволен!

MteaM

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин. Запчасти все под заказ. Доставка быстрая. Персонал вежливый и профессиональный.

Сергей D.U

Знаток города 7 уровня

Скажу честно, сотрудник более старшего возраста обслуживает отвратительно. После оформления заказа онлайн перезванивает через неделю и сообщает, что на ваше транспортное средство такие запчасти не подходят, хотя я оставил оригинальные артикулы переубеждает и переносят заказ на более поздний срок. В итоге уже в третий раз приходят не те запчасти. На вопрос почему? Ничего конкретно объяснить не может. НЕ СОВЕТУЮ ИМЕННО ЭТОТ ОФИС.

Ольга Скворцова

Знаток города 13 уровня

Пользуюсь услугами относительно часто, на этом адресе два менеджера, один один норм, но попадала на него всего два раза, а второй...загадочная личность! Сам у себя на уме..сам с собой разговаривает и не очень приветлив. Доставка обычно быстрая, также удобно что приходит смс оповещение.

Салават Шарифуллин

Знаток города 6 уровня

Работники хорошие. Пришел, фамилию назвал- все отдали. А вот само приложение онлайн не удобное. Снпчало надо в общем инете номер запчасти найти, потом вбить в приложение и будет Вам счастье. Удачи.

Ринат Баранкулов

Знаток города 17 уровня

Заказал две одинаковые запчасти. Пришли две разные. Запчастей было много и на месте вскрывал не все. На месте установки выяснилось что они совсем с разных машин. Заменить отказались.

Фёдор С

Знаток города 5 уровня

Платформа,в принципе,не плохая, но вот так называемый "менеджер" Манышев портит все плюсы. Категорически не рекомендуется общение с данным персонажем. Если и пользуетесь exist, то лучше выбрать другой пункт выдачи.

Павел Книгин

Знаток города 11 уровня

Сказать чтоб цены были низкие нет,но отношение к покупателям именно в этом магазин-офисе хуже не придумаешь!один из продавцов прям вынудил отказаться от купленных запчастей!сначала стоишь ждешь 5минут!вас игнорят,а потом общаются как будто вы еще денег должны дать!и это в частности один продавец!

DavidPars

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи автозапчастей. Если нужно получить консультацию в выборе нужной запчасти, лучше приехать лично. По телефону, обычно, менеджеры отмахиваются

Артём Сергеевич

Знаток города 13 уровня

Все бы хорошо, но теперь получить заказ можно только в режиме лотереи - если сервер отключился, происходит история до боли напоминающая сцену из известного мультфильма. "Посылка есть, но я Вам ее не отдам, у нас сервер рухнул". Печаль 🥶

Виктор Ковалев

Знаток города 12 уровня

В магазине много запчестей и при чем на старые модели правда под заказ,но ценник дороже чем у конкурентов к примеру в автороссе дешевле

Алексей С.

Знаток города 18 уровня

Точно, быстро, недорого. Легко найти. Нет очередей. Есть место для парковки. Пользуюсь сетью магазинов этой фирмы лет 15, теперь и в Таганроге.

Анонимный отзыв

плохое обслуживание. по телефону отказались консультировать относительно запчастей, ответил какой-то ленивый менеджер с гонором. попросила отправить на вот сап, так ничего и не прислали, хотя людей у них не было, вечером проходили там было пусто, что неудивительно. Все куплю в другом месте, сюда ни ногой!

sir-ota2010

Знаток города 25 уровня

Очень доволен и ценой и условиями доставки. Всё очень быстро. Написал в соц сети ВК, связался с продавцом, обозначил запчасть. Продавец профессионал, очень приятно работать с такими людьми. Советую всем. Остался доволен!!!!!

Александр Кириешкин

Знаток города 20 уровня

Хороший пункт выдачи с хорошим сервисом. Да, дорого. Да, не всегда подходит. Но они стараются...

Игорь М.

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание. Продавец настолько блатной по общению с покупателем , что даже на козе не подъехать... А выражение лица будто он, кроме лимонов ничего не кушает, всё время кривится. Матерится себе под нос. Вообщем впечатление крайне не приятные от обслуживания. P.S. желательно перед входом в магазин наверное стучать и спрашивать у продавца разрешение войти в магазин.

super.vad-987

Знаток города 6 уровня

Заказывал масло GM производства EC привезли Российского розлива, заклеив своим стикером место производства. Мелочь вроде, разница пару сотен рублей, но осадочек остался. Больше никогда ничего у них не заказывал

Наталья Полящук

Знаток города 4 уровня

Сама компания нравиться,но сегодня 8 мая,убил продавец,при возврате запчастей,до этого заказывали на одну машину,потом на другую,первые забирали раньше, вторые 3 мая,,как дятел сидел доказывал обратное, машины разных моделей,говорил деньги не вернут,нет вернули спасибо,просто если этому чудо не нада работа,пусть, уступит кому надо знаю разговор не очень,но не приятно г.Таганрог

Сергей Клычев

Знаток города 5 уровня

Считал быстро приходят товары. А когда не те запчасти пришли.решил поменять так через губу процедил. Приходи к тому менеджеру у которого заказывал. К клиенту отношение плохое.

Алексей П.

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин автозапчастей. Всё доставляют быстро, цены демократичным.

красив

Знаток города 6 уровня

Продавец, это нечто! Явно человек занимается не своим делом, выражение лица, что его кто-то сильно обидел в детстве. Ещё норовит нахамить, правда быстро осаживается если сразу пресечь это безобразие. Рекомендую компании отказаться от услуг этого человека.

Анна С.

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин и компания в целом. Но продавец испортил настроение на весь оставшийся день. Про нормы приличия в детстве, видимо, не рассказывали. Да ещё и клиентов обсуждает при посторонних с коллегами.

Тамерлан Акбаев

Знаток города 18 уровня

Очень компетентный и внимательный сотрудник, помог с заказами.

Андрей Третьяк

Знаток города 10 уровня

Большой ассортимент. На китайцев запчасти хреновые, но это вина китайцев)) цены нормальные

Алексей

Знаток города 16 уровня

Продавец не здравствуйте не до свидания. Сидит в компьютере как будто никто не пришел. Стоял ждал пока он в кнопки натыкается. А что делать!? Жания там заказывать как-то пропало

Сергей Терёхин

Знаток города 7 уровня

Нормальный магазин , с нормальными ценниками. Все дошло , вроде оригинал

Дмитрй Кирсанов

Знаток города 2 уровня

Заказ сделал, но ни ответа ни привета и дозвониться невозможно

Денис Шевченко

Знаток города 10 уровня

Отвратительный магазин. Поставщики отменяют заказы без объяснения причин. Менеджеры грубят и совершенно не хотят работать.

Игорь Константинов

Знаток города 5 уровня

Заказал деталь , изначально дата поставки была на следующий день , а итоге захожу в день предполагаемой доставки , а она изменена на 9 дней позже

Андрей Пыжов

Знаток города 5 уровня

Быстрая выдача. Вежливый персонал. Хорошая упаковка.

Дмитрий Димасин

Знаток города 12 уровня

Вынужденно пользуюсь данной конторой. В организации 2 менеджера, молодой,всегда приветлив, поможет,подскажет, и второй по старше. Ко второму даже слова подобрать трудно,ощущение, что человек ненавидит

Серега Солодченко

Знаток города 15 уровня

Большой выбор запчастей хорошее обслуживание

Гурьев Игорь

Знаток города 5 уровня

Разочаровали, сделал заказ, в день доставки позвонили - поставили перед фактом, что поставщик отказал в поставке.

Азовчанин

Знаток города 15 уровня

НЕ плохой магазин, но доставка не очень быстрая, есть местные которые работают побыстрее, а зачастую и цены бывают пониже.

logik-sv

Знаток города 13 уровня

Обслуживание хорошее доставка при заказе через интернет вовремя