Поиск

Exist.ru

4,7

604 оценки

Оцените это место

277 отзывов

По умолчанию

Знаток города 22 уровня

Пользуемся услугами этой фирмы давно. Очень удобный поиск запчастей, возможность выбора по цене и по срокам доставки. Если не можешь найти сам менеджер обязательно даст необходимую консультацию. Ни разу не подвели. Качественный сервис. Эффективная работа заслуживающая благодарности!

Marusia Indigo

Знаток города 18 уровня

Очень комфортно что со стоянкой. И главное менеджеры самые отзывчивые которых я встречала в Экзисте, нацелены на клиента. а не на то чтоб день быстрее закончился. Рекомендации их грамотные и обоснованные!Рекомендую.

василий с.

Знаток города 3 уровня

Продают конкретную паль под видом оригинала. При предъявлении претензии ещё нужно доказать, что покупал у них. Ведь с их слов - они лишь посредники. Это поставщик виноват. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Константин Клочко

Знаток города 14 уровня

Екзистом пользуюсь много лет в разных городах! Очень удобно, быстрая доставка, персонал профессиональный!

наталья богатова

Знаток города 9 уровня

Очень нравится пользоваться этим сервисом доставки автозапчастей, хотя иногда сроки не выдерживаются. Тем не менее, цены конкурентные и качеству можно доверять. Нравится, что специалисты консультируют по деталям.

Денис Шаповалов

Знаток города 5 уровня

Были куплены рычаги передние два штуки, подбирали по вин коду и номеру кузова не подошли, через два дня вернуть отказали в грубой форме и выкинули товар на улицу, видео в отзыве

Алексей Кука

Знаток города 12 уровня

Уже дааавно тут покупаю запчасти, я доволен и местом и организацией и удобно,прихожу мне всё подберут

Петр Викторыч

Знаток города 11 уровня

Алгоритм работы с экзистом настолько простой, что мне лично тяжело представить на каком этапе тут можно невзлюбить пункт выдачи) в три тыка заказал запчасть, сроки известны заранее, ценник может измениться когда вы заказываете редкую деталь за гроши, скорее всего вы уже не успели) конкретно с этим пвз работаю только в качестве «пришёл, пересчитал, ушёл» Менеджер внимательный, если в заказе кажется что-то подозрительным (у меня с зеркалами так было, на обе стороны под одним номером элемент), звонят, уточняют, зачем вам две детали на одну сторону)) В общем, проблем не испытывал, как и, мне кажется, абсолютное большинство клиентов этого пункта

Созари Накани

Знаток города 22 уровня

Нормальный ПВЗ, расположен удобно, очередей нет. Плохого не могу ничего сказать, периодически заказываю запчасти в этом пвз Экзист. Но разу ничего не потеряли, не сорвали сроки , к посещению советую.

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

Заказал запчасти на rx 300 2003 ремень ГРМ оригинал, ролики неоригинал , натяжитель оригинал,прошло 10дней от дня получения товара, приехал клиента установку достаю запчасти и вижу на ремне нет установочных меток -100%подделка, как его ставить ведь он должен проходить 100000км поехал в офис 03.09.2023г менеджер говорит возврат товара 7дней, при выдаче товара мне никто не говорил об этом ведь по законодательству 14,упаковка не вскрыта , натяжитель тоже фуфло , на нем никакой маркировки производителя не выбито, стрёмно ставить, будет оккуратнее выбирайте где покупаете и что!!!

Ekaterina

Знаток города 9 уровня

Большое спасибо за помощь. Всегда оперативно помогут подобрать запчасти, есть не только оригинальные, но и аналоги хорошие по качеству и интереснее по цене. Сроки поставки выдерживают. О поступлении приходит смс. Очень удобно, общение и консультации возможны в том числе по Ватсапп. Пользуюсь уже не первый год.

С К

Знаток города 10 уровня

Все чётко и в срок, оповещение о готовности к выдаче заказа. Грамотный и вежливый персонал. По сути плеймаркет автозапчастей и товаров. Пользуюсь по мере необходимости, рекомендую.

Александр Бесков

Знаток города 9 уровня

Давно пользуюсь услугами Эксиста и у меня сложилось впечатлегие,что консультанты,которые подыскивают нам запчасти (со всего мира)обучались в Гарварде,настолько грамотно и толково всё объясняют и подыскивают любой аналог оригинала.Мало иметь перед собой компьютер,надо и в голове всё проигрывать.Наверное они и к Майбаху или Роллс-Ройсу смогли-бы какой нибудь аналог запчасти подыскать,это уж точно. Сравнивая Эксист с другими магазинами,могу с уверенностью сказать,что здесь вам плохого не посоветуют и всегда доставят всё в установленные сроки,а могут даже и раньше и оповестят Вас обязательно .

mbenz35

Знаток города 7 уровня

Заказывал эмблему на капот Мерседеса, при заказе на сайте было указано, что данная запчасть оригинальная, по итогу получил некачественную подделку, скорее всего китайскую, обнаружил это, к сожалению не когда забирал запчасть в магазине(т.к. торопился), а уже при установке. Пришлось ехать к официалам и покупать там. Как итог потерянное время и деньги. Вернуть товар в 14 дневный срок не получается в силу графика работы, а на следующий день после покупки, магазин был закрыт по техническим причинам. В общем и целом не рекомендую данный магазин, к слову с другими магазинами автозапчастей никогда таких проблем не было, видимо, к сожалению ребята не проверяют поставщиков.

Денис Ш.

Знаток города 4 уровня

Всё в этом магазине отлично. И персонал отличный, и обслуживание, и цены, и качество товара. Всем рекомендую!!!

Ольга О.

Знаток города 12 уровня

Регулярно заказываю детали в данном магазине. Всегда все четко, быстро, сотрудники хорошие. Бывают сложности с дозвоном, но думаю, это объясняется большим количеством звонков и маленьким количеством менеджеров. Хотелось бы прокомментировать предыдущий отзыв от Sanny S. Я тоже попадала пару раз в обеденный перерыв у менеджеров. И ничего страшного в этом нет. Я думаю у всех на работе есть обед. Это нормально. И вполне можно подождать. Касаемо того, что трубки не берут, так это тоже вполне объяснимо. Если вам подбирают деталь и в этот момент звонит клиент, я думаю, вам было бы неприятно если б менеджер прервался и взял трубку. А на трубке тоже ждет такой же нетерпеливый клиент. Поэтому будьте добрее и снисходительнее. Магазину спасибо за работу!

NA NA

Знаток города 14 уровня

Больше не будем обращаться. Заказали масло Total QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310. В сервисе, где каждый раз делаем то, сказали, что масло отличается. Оно как подсолнечное. Сравнивали с оставшимся маслом, который покупали в другом месте точно такое же. Очень расстроились. Теперь ТО придется делать раньше срока и покупать новое масло. При посещении пункта менеджер нехотя консультирует, что вызывает особые неудобства, когда не уверен подойдет тебе запчасть или нет.

Miron Sredoff

Знаток города 5 уровня

Всё оперативно, к качеству товара по упаковке претензий нет, больше уже к самим производителям надо присматриваться и не идти на отчаянный риск продешевить. Доставляют в срок, для заказов от 3-4-х дней зачастую на день раньше, что приятно. Расположен в удобном месте к тому же.

Олег Талтанов

Знаток города 10 уровня

Удобно удалённо заказать и довольно быстро и в целом почти всегда в срок получить запчасти. К качеству претензий нет, с выбором помогут. Выдают довольно быстро, ждать больше нескольких минут не приходится, упаковка есть.

Владислав Тищенко

Знаток города 9 уровня

Покупал лампы Philips, оригинал . После того как поставил, оказалось, что жутко моргают и гаснут, причем периодами, могут долго время светить без нареканий. Возвращать не разрешили, гарантий нет. Деньги по факту выкинуты

ВВП

Знаток города 5 уровня

По заказу никто не позвонил, звоню на следующий день. Ответ - вам нужно предоплату сделать. Никто об этом не сообщил, заказ делал из мобильного приложения. Еле дозвонился в этот офис. Менеджер разговаривал грубо.

Ukitails

Знаток города 11 уровня

Удобный сайт, хорошее обслуживание клиентов. Помогли с подбором запчастей

Ю. Н

Знаток города 19 уровня

В последнем заказе детали не подошли , хотя просил проверить по авто менеджера

Владимир Сиденко

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь услугами этой компании уже более 10 лет, но к своему удивлению, последние купленные свечи зажигания (VAG, оригинал) оказались подделкой, что чуть не привело к выходу из строя всей системы зажигания. Достаточно странно, так как для такой крупной компании отследить качество на уровне поставщиков все-таки реально. Система всегда предлагает разных производителей по разной цене, и хотелось бы верить, что покупая оригинал подороже, есть уверенность, что деньги тратятся не впустую.

Никита Пряхин

Знаток города 9 уровня

Выражаю респект менеджерам , и персональному менеджеру Николаю . Все четко . Компетентно . Рекомендую!Помогают . Подсказывают . Благодарю 🤝

Максим Панов

Знаток города 4 уровня

Не связывайтесь. Это плохой маркет-плейс. Пользуюсь с 2011 года. 1. Магазин не несет ответственности за упаковку и хранение товара. Ваши проблемы. 2. Магазин не информирует о сроке хранения заказа на складе. Ваши проблемы. 3. Деньги вам вернут в личный кабинет. Хотя платили вы их с карты. Почему? Правильно. Ваши проблемы. 4. Вас интересует, за что отвечает магазин? Ни за что. Оригинал/подделка? Ваши проблемы.

Сергей С.

Знаток города 3 уровня

Заказал болт последний от поставщика за 90р. Пополнил счёт на 90 р. И на следующий день набрал менеджеру убедиться что оплата прошла, ждать недели полторы. Менеджер уверяет что заказ прошёл и все нормально. Через неделю статус заказа что он снят. Звоню менеджеру и слышу, что вина не их, а поставщика он только дал ответ, что болта по 90р. теперь не будет и берите рублей за 400 его от другого поставщика и желательно выбирать не последний и не со скидкой, что бы было больше шансов, что заказ придет.

Константин Яшин

Знаток города 12 уровня

Обычно всегда заказываю запчасти через exist, запчасти забираю в этом пункте самовывоза. Обычно никаких очередей, всё быстро и чётко. В этот раз заказал не тот воздушный фильтр, ничего быстро оформили возврат товара.

Константин

Знаток города 11 уровня

Лучший офис московской области, ребята и девчонки вежливые, подходят со знанием дела к своей работе. Огромное спасибо коллективу офиса!!!

Андрей Трифонов

Знаток города 8 уровня

Хорошо консультируют. Быстро обслуживают. Удобная парковка.

Демидов Дмитрий Владимирович

Знаток города 7 уровня

Заказал запчасти через 2 дня сказали привезут .прошло 2 дня приходит сообщение что ваш заказ отменён ,звоню уточняю у менеджера в чём причина ,ответ вы не оплатили заказ поэтому мы его отменили,, Я говорю что же вы не предупредили не сказали что нужно оплатить хотя бы предоплату внести,он ответил у нас система так работает.... В итоге пришлось заказать в другом месте на 800 руб дешевле без предоплаты в тот же день приехал и забрал.

михаил к.

Знаток города 4 уровня

Никогда не обращайтесь в этот магазин автозапчастей. Вам продадут бракованую деталь, и обратно вы её вернуть не сможете. Скажут, что деталь исправна, это вы не можете её правильно установить. И ни каких денег за брак, вам не вернут.

Знаток города 25 уровня

Хороший пункт выдачи, запчасти привозят во время, грамотные консультанты.

Владислав Валеев

Знаток города 4 уровня

Неделю ждал запчасти, вечером последнего дня позвонили и сказали, что нет в наличии, машина из-за них неделю стоит в сервисе, приходится пешком ходить. статус заказа все время не менялся, мобильное приложение работает отвратительно, не все функции работают, деньги через него не вернуть, да и через полную версию сайта неизвестно сколько будут идти. В общем жаль, что с ними связался, только время потратил и деньги за простой. Оценка "-5"

Олег Коршунов

Знаток города 10 уровня

Одни из самых низких цен на автозапчасти. Товары приходят быстро, консультанты всегда помогают подбирать запчасти для машины. Без проблем оформляют возврат, если это необходимо. Всем рекомендую!

Андрей С

Знаток города 6 уровня

Достойный магазин автозапчастей, профессионалы, подберут запчасти подскажут. Берегут нервы и кошелек!

Макс Королёв

Знаток города 12 уровня

Сам пункт выдачи нормальный, но персонал - это ужас. При выдаче заказа, ждал, пока женщины наговорятся, после этого общение со мной было, как будто, мы в селе. Очень грубое и бестактное

Алексей Гр

Знаток города 17 уровня

Переодически заказываю расходники на свои автомобили приходят во время менеджер Владимир, адекватный всегда предлагает помощь. Удобно пользоваться каталогами. Всё устраивает.

Pavel

Знаток города 12 уровня

Как и многие другие экзист отменял предоплаченные заказы после 24 февраля. Некрасиво. Непрофессионально. Неклиентноориентированно. Экзист хотел заработать больше на ускакавшем курсе, но лучше я теперь буду закупать детали у добросовестного поставщика чуть дороже, чем потрачу деньги в экзисте. Сохранить клиента - не ваш приоритет

Вадим Гречин

Знаток города 7 уровня

Не сообщили за ранее, о задержке прибытия зап. части для автомобиля.

Максим Л.

Знаток города 8 уровня

Ужасный сервис, постоянно снимают заказы в день их доставки, потом поднимают цену. Мне на один заказ 4 раза скидывали, переносили заказ, поднимали цену, так и не получил желаемое. Решил зайти посмотреть и сравнить цены на другом портале, и понял на на экзисте высокие цены. Ребята решили не биться за клиента. Значит буду голосовать рублем у других сервисов. Экзист для меня умер.

sarym9n

Знаток города 11 уровня

Обслуживание быстрое, заказ приезжает за 1-2 дня. Но поиск по артикулу а не по наименованию на сайте жутко не удобно! Без чёткого понимания в каком разделе искать ту или иную делать, потратишь уйму времени

иван куст

Знаток города 23 уровня

Все вовремя и в срок, по качеству запчастей на любой кошелёк, что выберите, то и привезут!

Соколов Сергей

Знаток города 11 уровня

Средний магазин. Франшиза. Работнички так себе. Заказывал решетку радиатора- неоригинал. Придела с повреждением на хроме. На что продавец сказал, и—-ииииии они все такие и заменить не захотели. Плохое отношение к клиентам.

Николай Гаврилов

Знаток города 11 уровня

Быстро и четко. Всегда помогут, уточнят подберут, перезвонят. В наличии мало что есть. Удобная, большая парковка.

SunnySun

Знаток города 13 уровня

Магазин хороший, мало народу, выдают быстро. Чтобы выдать товар - много времени не надо. Это часть моего отзыва. Вторая часть менее оптимистична. Дозвониться до этого пункта невозможно.!! Все мобильные телефоны менеджера не отвечают, один выключен. Позвонив, на городской-общий услышала изумлённый и недовольный ответ "значит много народу! Некогда отвечать на телефон". Ок, пришлось всё-таки ехать. Доехав, увидела тишь да гладь и благодать. Ни одного покупателя, две девочки на выдаче (одна другой говорит , как спать охота), менеджера нет, телефоны звонят. На мой вопрос , где менеджер, кто подберёт запчасть? Сказали, ждите он обедает. Ждём, подошли ещё люди, тоже на подбор, ну мы ждём - у него обед. Что тут непонятного? Все понятно. Услышав недовольные вопросы, после длительного времени ожидания, менеджер всё-таки вышел, нашел запчасть и сказал, что есть только оригинал, под заказ, ждать три дня. Короче, я просто подождала пока он поест. Лучшее б поставщиков нашли. Экзист уже не тот. Заказываю с экзиста уже 10 й год. Раньше очень часто, всегда был выбор и аналогов куча и оригиналы от разных поставщиков по разным ценам. Сейчас все очень ограничено и сервис хромает! Меняйтесь , иначе клиенты уйдут у конкурентам.

Kирилл

Знаток города 14 уровня

Удобное расположение. Парковка. Консультации и быстрое обслуживание.

Роман Корси

Знаток города 19 уровня

Ой все супер !!! Быстро, четко по доступным супер ! Я не помню точно работают две Натальйи!!! Хорошие девушки подняли настроение и зарядил позитивом ! Спасибо 😘

ВЕРОНИКА

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, где удалось заказать детали, которые в других магазинах запчастей не было. Детали пришли во время и даже с опережением.

Евгений С.

Знаток города 10 уровня

Регулярно пользуюсь этим офисом Экзист, все устраивает. По запросу на подбор запчастей реагируют быстро.