Поиск

Exist.ru

4,4

199 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Быстро доставляют, удобный график работы. Жалко что единственный пункт в округе... Вежливый и внимательный персонал . Клиентоориентированность на высоком уровне!

Посмотреть ответ организации

Сергей И.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность вашему магазину и отдельно менеджеру Дмитрию за грамотную консультацию и оперативную доставку запчастей. Важно было наличие и сроки доставки, т. к. планировалась дальняя дорога в ночь и необходимо было подготовить машину к поездке. С утра разместил заказ по интернету, Дмитрий всё проверил и оформил заказ. Сроки доставки - в день заказа. В итоге запчасти были готовы к выдаче уже к 12 часам дня! К вечеру автомобиль уже был готов к дальней дороге. Магазин однозначно рекомендую. Компетентность персонала, цена, качество, сроки доставки - всё на высшем уровне! Ещё раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена Лебедева

Знаток города 4 уровня

Не отвечают на звонки, деньги возвращают уже 6 дней, обещали вернуть в течение 2-3 дней, сегодня 15 число и денег ещё нет! Написали заявление на возврат денежных средств, так как запчасть на авто была объявлена как производитель Финляндия, а на самом деле Китай, не интересно стало, вот и отказались.

Александр Потапов

Знаток города 5 уровня

Отличный интернет магазин, ни раз покупал здесь автозапчасти, каждый раз всё приходило вовремя и без задержек. Консультанты всегда помогают с выбором и подсказывают, если что-то может не подойти под конкретный автомобиль. Определенно 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Михаил Клиент

Знаток города 7 уровня

Магазин мне не понравился, не выдают документы на покупки ( их нужно требовать самостоятельно), невозможно что либо вернуть обратно, сотрудники не признают свои ошибки при подборе деталей ( виноваты все вокруг но не они), в целом неприятное отношение к клиентам.

Виктор Самородин

Знаток города 5 уровня

Регулярно заказываю разные запчасти, на разные авто. Проблем ни каких! Менеджеры помогут, подскажут, если возникают сомнения. Привозят достаточно оперативно. Товары соответствуют цена/качество. Сотрудничеством доволен! Менеджерам респект!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 13 уровня

Срочно была нужна катушка зажигания, в наличие была только здесь. Ехала больше 100 км. Оплатила, выдали б/у-шную катушку! Со следами (царапинами) от использования. Я была в шоке! Катушку забрали обратно, деньги вернули, но осадочек остался! После этого случая перестала пользоваться Экзистом, хотя была их клиентом более 14 лет.

Посмотреть ответ организации

EBERMAN

Знаток города 10 уровня

Качество сервиса значительно улучшилось, парни обновили офис. Детали стали вовремя приходить и отвечать стали быстрее.

Посмотреть ответ организации

Alexey Averyanov

Знаток города 5 уровня

Сотрудник Андрей Облезников, всегда оходителен и вежлив. Найдёт любую деталь доя авто и предложит множество вариантов. Он молодец. Доставка всегда вовремя.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 4 уровня

Самый бестолковый пункт выдачи. Сидит всегда один менеджер и если ты пришел , а кто-то перед тобой не может дома найти и заказать , что ему нужно - это попадалово. Можно стоять и пол часа ждать своей очереди. Так даже почта России не работает! Отдельное окно, стол для выдачи должно быть (берите пример с московских коллег). В наше время у всех есть как минимум телефон с интернетом, приучайте клиентов пользоваться вашим приложением , сайтом. Вы менеджеры , Вы не знаете и не можете знать всех конфигураций авто , даже подбор по вин номеру не всегда помогает. Разъясняйте , чтоб пользовались сопутствующими форумами по своему авто. Накипело нереально. Всё больше ничего не буду заказывать именно в этот пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Robert Italy

Знаток города 8 уровня

Первый раз заказываю. Впечатления строго от первой покупки. Заказал, в указанную дату приехал товар получил. Номер заказа ПП-0040230. Не реклама и сам отзыв не куплен, потому как пришло письмо от магазина с просьба оставить отзыв с указанием номера заказа. Дальше будет видно, насколько магазин удобен и как хорош персонал.

Посмотреть ответ организации

Павел В.

Знаток города 4 уровня

Последние время стали часто приходить отказы по заказу,меняется время поставки,машина сломана-ты оплатил ждёш,а тут бац тебе и отказ заказа,вот и думай!Но есть и положительная сторона магазина,это ассортимент и цены.

Посмотреть ответ организации

Сергей Х.

Знаток города 3 уровня

Заказы задерживаются . Менеджер толком ответить, не может. Склады игнорят менеджеров, что за отношение. Деньги берут , сроки доставки ставят . А по факту даты получения, позже на два , три дня. Магазин совсем скатился

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 13 уровня

Лично мне ноавится, удобно, быстро, всегда то что надо

Посмотреть ответ организации

Nekotoriy

Знаток города 15 уровня

Ассортимент запчастей под заказ хороший, но 2 заезды за сервис и сроки поставки, которые переносятся на пару дней, вплоть до недели.

Посмотреть ответ организации

Palrar

Знаток города 6 уровня

Заказываю через сайт, какую-то часть заказа собирал сотрудник. Привезли вовремя, как указано на сайте. Как прибудут запчасти вам придет СМС оповещение. Всё просто и удобно

Посмотреть ответ организации

Геворк Г.

Знаток города 6 уровня

Магазин не заслуживает ни одной звезды !!! Суббота 25.01 время 18:08 Магазин ЗАКРЫТ. Сотрудники наплевали на график, закрыли и ушли !!! Что за отношение к Клиентам .

Махно

Знаток города 10 уровня

Длительное время заказывал запчасти на три автомобиля. Всё устраивало, особая благодарность сотруднику Комарову Александру. Оплатить заказ мог и на следующий день ( после заказа на сайте) - проблем не было, в истории заказов видно постоянство и количество. После увольнения Михаила начали приезжать ребята из других магазинов или стажёры, им параллельны доводы, что именно в данный момент нет технической возможности для оплаты на сайте, что клиент привезёт наличность завтра или послезавтра,что запчасть нужна именно в этот заказ, чтобы успеть по сроку, итог - снимают заказ и все. Никакой корпоративной этики и понимания к постоянному заказчику. Ребятки, берите пример с Комарова А.Н и учитесь у профессионала! Больше обращаться в Экзист не буду.

Посмотреть ответ организации

Алексей Пащенко

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин и адекватные менеджеры 👍

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Давыдов

Знаток города 5 уровня

Работа по предоплате означает, что оплатив заказ, я его уже купил! Этот магазин единственный, который в любой момент заказ может отменить, потому что цена на него изменилась хотя бы на рубль! И поверьте, ваш УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЙ заказ не отдадут. Ладно 1 раз так сделали, всякое могла измениться на складе, но эта практика повторяется постоянно. Ужасный магазин. Менеджеры - иногда такое чувство, что я пришел просить у них в долг, а не забирать заказ.

Илья Г.

Знаток города 2 уровня

Персонал опытный быстро нашли решение моей проблемы и заказали сайлентблоки на многорычажную подвеску.

Посмотреть ответ организации

Сергей Черков

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин с грамотными специалистами. Относительно давно у вас закупаюсь запчастями.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 12 уровня

Нормально всё. Люди хорошие. Только масло наверное поддельное, даже по запаху пахнет по разному, куплена в магазине и у них.А так нормально всё!

Посмотреть ответ организации

Артём Никонов

Знаток города 6 уровня

Запчасти всегда поступали в срок, качество хорошее, вежливое общение персонала с клиентами

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 13 уровня

хороший магазин, ребята консультанты работают действительно без перерва, стараются. Все подскажут, работают быстро, вежливые.

Посмотреть ответ организации

Сергей Галкин

Знаток города 12 уровня

Искал зальник на Ниссан по каталогу,у них на сайте он был в наличии,позвонил уточнил есть ли точно,сказали да приезжайте все есть,в итоге приехал,а его и нет его продали уже давным давно

Посмотреть ответ организации

andrei grigoriev

Знаток города 8 уровня

Работают без нареканий, иногда задержки небольшие, но это нормально, время нынче такое, специалист Александр всегда старается помочь в поиске запчастей, работает на совесть, удобное время работы, вобщем и целом я доволен ими больше всего, а перепробовал я всех крупных поставщиков запчастей, удачи в развитии.

Посмотреть ответ организации

Владимир Шаронов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Артур и Стас очень помогли. Сработали оперативно и грамотно. Заказ выполнен быстро и качественно. Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Александра Петухова

Знаток города 7 уровня

Мы тут постоянные покупатели т.к муж восстанавливает машину. Огромный выбор запчастей, никогда проблем не было.

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 12 уровня

Заказывал запчасти для ТО на свою машину. Ребята помогли с выбором аналогов. Весь заказ привезли через 2 дня.

Посмотреть ответ организации

Николай Ясенев

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин! Приехал, заказал- доставка, чаще всего, на следующий день. Консультанты👍, цены вполне себе.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Всегда там заказываю детали для авто...все нравится ...хорошо что открыли у нас в городе ,а то в орехово было ездить не удобно

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Надоели со своими ценами, заказал по одной цене, оплатил, прошло три дня звонят говорят что нет в наличии на складе,но если на завтра то на 200-300р дороже. я уже оплотил!!! Постоянно мурыжат, запчасти в назначенное время не приходят!!!

Посмотреть ответ организации

Олег Добрый

Знаток города 10 уровня

+ Удобно заказать и получить. - Иногда забывают оповестить о доставке заказа.

Посмотреть ответ организации

. .

Знаток города 6 уровня

ИП Закорко неадекватный человек. Во первых: бизнес, есть бизнес, вы работаете по предоплате!!!!!!! Если вы проспали заказ, это ваши проблемы! Я оплатил на момент нынешний, это ваши проблемы, что вы прошляпили. Проще закройтесь и в а вашем месте будут другие! Никому не советую. Много лет, заказывал только в екзист, но данный ИП, проявил свою сущность. Заказ пролюбили и мне звонят, что будет на 3000 дороже. Господа, не пойти ли вам в сексуальное путешествие? После того, как они обделались и я отменил полностью заказ, я вижу только!!!! Искомый запрос… никаких аналогов. С таким подходом, удачи им во всём, кроме бизнеса. Не их это!!!

Анна Кашина

Знаток города 2 уровня

Заказала запчасти по одной цене,оплатила.Пришел отказ через три дня.В этот же день изменение цены на эти же запчасти с тем же артикулом на 200р.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хорошие и качественные товары, доставка очень быстрая, заказываю тут постоянно и вам советую

Посмотреть ответ организации

zzzxer333

Знаток города 4 уровня

Врут ужас запчасть жду больше недели так при чем ихняя вина... Не ту запчасть прислали так ещё и пытались сделать виноватым

Посмотреть ответ организации

Сергей Панов