Поиск

Exist.ru

4,3

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Тот магазин с которым я с 2019 года как купил автомобиль запчасти проверяются подходят или нет к данной модели и в качестве и в сервисе доставки и получения не сомневаюсь можно и вернуть если есть не подходящие детали

Владимир Предеин

Знаток города 5 уровня

Два дня подряд пытался забрать заказ (22.01.2025 и 23.01.2025) - офис на Таганской 77 тупо был закрыт. Никаких объявлений, телефоны не отвечают, ничего не понятно. Дозвонился в офис на Куйбышева, там говорят "ну да, закрыто, приходите завтра" 24.01.2025 офис наконец-то открылся, однако свечу зажигания привезли совсем не ту, что заказывалась. Пришлось делать возврат, сейчас придется перезаказывать

Саныч

Знаток города 5 уровня

Делал заказ в этот пункт. Товар привезли, пришло сообщение. После пришло уведомление что товар выдан. Кому не понятно. На обращения не отвечают писал несколько раз. Ни товара ни денег. Да и тут я смотрю на отзывы, ни кто из руководителей не читает)))

Илья Светленко

Знаток города 6 уровня

В других филиалах не бывал, но этот, это что то с чем то. Два раза заказывал сюда запчасти. Первый раз пол часа ждали, пока продавец придет на рабочее место. Второй раз приехал, магазин вообще на выходным, хотя перед выездом, проверил в картах, указано, что рабочий день.

Местный

Знаток города 11 уровня

Приехал в субботу днем, в интернете указано что работает, по факту висел лист с указанием того что выходной. Можно было конечно позвонить перед визитом, но почему то сомнений то что работают не было

errrr0010101

Знаток города 3 уровня

На звонки отвечают , когда захотят, заказы задерживают, хотя пишут сами на сайте, чтобы планировали заранее ремонт, сервис 0, поддержки нет

Майк Замбидис

Знаток города 10 уровня

Заказывал запчасти Пришло во время Получил без проблем

Алексей Швецов

Знаток города 7 уровня

Давно приобретаю запчасти в интернет магазине экзист, ни разу не было проблем с качеством товара, сроки зачастую совпадают с прогнозируемыми. Бывали случаи когда оплачивал вечером получал уже на следующий день утром. По предварительному звонку менеджеру конечно же.

Vyacheslav Oblikov

Знаток города 17 уровня

Заказал телевизор на Ford Fiesta 2006. Заранее с менеджером обговорили детали, пробили по VIN коду автомобиль. Ожидать потребовалось дня 4. Накануне вечером решил зайти в личный кабинет и посмотреть статус заказа. Поставка назначена на дня 2-3 позже планируемой даты. Я согласился, иначе они повлиять не могут. Однако на следующий день узнаю, что привезли, но совершенно не тот телевизор. На вопрос почему такой привезли, а не тот, что нужен никакого внятного ответа не последовало. Менеджер, на просьбу вернуть деньги, спокойно ответил "без проблем". Настолько низкого сервиса не припомню нигде. Нет никакой заинтересованности в клиенте. Никогда в жизни обращаться не буду.

Кирилл Усков

Знаток города 7 уровня

Честные цены, привозят в срок. Нет замечаний по качеству.

Дмитрий Кокорин

Знаток города 6 уровня

В целом об Exist - полное отсутствие клиентооритентированности. Это чисто бизнесмены, не более. Их интересуют только ваши деньги и ничего больше. По телефону грубят, повышают голос. Не информировали и инфы нигде нет, что запросы на снятие позиции из заказа не работают, если деталь уже в пути к офису. Теперь 2 675 рублей вернуть нельзя и товар не требуется. Полный развод связанный с несоверешнностью их систем, а страдать должен клиент. «Спасибо» Exist за большие финансовые потери. Даже не буду рассказывать о случае, когда заказывал оригинальную прокладку клапанной крышки с правильным артикулом а прислали вообще непонятно для какой машины - я тогда промолчал, взял в автокорейце с тем же артикулом - подошла как влитая. На тот инцедент мне было безразлично. Но сейчас Exist показал себя, не зря все знакомые давно от него отказались. Теперь и я в их числе. Больше заказывать у них ничего не буду, автокореец как минимум в помощь.

Фарит Ш.

Знаток города 2 уровня

Заказал подшипники в октябре, написали дату получения 4декабря.Когда пришло время получить, в этот день присылают смс, что снято. Из-за них я не заказал в другом месте. Раньше работали лучше. Заказывайте в другом месте, на них надежды нет, только время потеряете

виктор семкин

Знаток города 3 уровня

Приобретал муфту генератора в этом офисе. Раньше приходил за заказами паспорт проверыли а в этот раз не проверили, просто выдали и всё. Я понадеелся что все хорошо но визуальнопри осмотре видно было что на коробке не было фиксатора ( язычок кто как называет) когда собрал все запчасти к ремонту я отвез деталь в сервис генераторов. Он при мне снял старую муфту и начал ставить новую а она не лезла на шкиф, при осмотре муфты там были видны задиры как ее уже ктото ставил и сдал обратно. В офисе сказали ничем помочь не можем. ОТВЕТ В КОНЦЕ РАЗГОВОРА БЫЛ ПРОДАЙТЕ КОМУ НИБУДЬ. Так как прошло уже больше недели. СМОТРИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ВСЕ ПРИ ПОЛУЧЕНИЙ ЧТОБЫ НЕ ОКАЗАТСЯ В ТАКОЙ СИТУАЦИЙ.

Алексей Полухин

Знаток города 5 уровня

Было не удобно по до доставке, но вариантов других не было. Печально. И искать среди 48 предприятий - не просто. Потому что на вопрос: «где тут запчасти - вам , везде!»

ors.ekb

Знаток города 10 уровня

Продали как-то мне пустышку вместо датчика детонации и денег не вернули, т. к. у них такая хитросделанная система возврата, что нереально получить с них деньги обратно за некачественный товар.

v.s.p.

Знаток города 3 уровня

Большой ассортимент, быстрое получение, удобное расположение, вежливый персонал

Иван Грачёв

Знаток города 5 уровня

В коробки кладут запчасти от других машин. И после отказываются принимать обратно и возвращать деньги. Менеджер на Таганской заявил, что это я (покупатель) сам его (левый товар) туда положил. Заказ № ЕЕ-0059710 UPD: после опубликования отзыва, связались и уладили недоразумение. Вернули деньги в короткие сроки.

Яна Ж.

Знаток города 3 уровня

Цены ниже, чем в автодоке. Неплохие каталоги запчастей. Срок поставки выдерживают.

Boris

Знаток города 14 уровня

Выдача заказов корректная и стремительная. Проверка качества визуальная обязательна. Специалисты пункта выдачи помогают правильно оформить обращение при некондиционном заказе.

Артём Меньшик

Знаток города 4 уровня

Делают выходной когда захотят, так что не надейтесь на график их

Илья Л.

Знаток города 30 уровня

Сроки доставки соблюдают. Выбор запчастей и материалов для ТО и ремонта большой.

Александр Косков

Знаток города 3 уровня

По выходным не работают. Вторую неделю забрать не могу.

Алексей Анисимов

Знаток города 9 уровня

Цены приемлемые, доставка быстрая. Рекомендую.

Алексей Машанов

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь магазином уже много лет, пока не сталкивался с плохим обслуживанием и детали всегда нормальные попадались!!! Подсунули все же фуфло

Александр Антонов

Знаток города 9 уровня

Отлично, рядом с домом, очень удобно

dima tihonov

Знаток города 11 уровня

удобное время работы , быстрое обслуживание

Данил Е.

Знаток города 3 уровня

Супер магазин Вежливый менеджер Илья Маленькие сроки поставки запчастей

Надежда Кузьмина

Знаток города 3 уровня

Очень растроенна офисом на таганской третий раз подряд приходят запчасти которые не подходят на машину

ЕВГЕНИЙ ФРОЛОВ

Знаток города 9 уровня

лет 10 назад был хороший магазин, сейчас растеряли свои позиции, цены не конкурентные совсем

Кирилл Калита

Знаток города 3 уровня

Постоянно нет на месте

ProfitDay

Знаток города 10 уровня

Большой выбор запчасией, подбор, заказ по телефону

Ирина Клищевникова

Знаток города 16 уровня

Быстро, вовремя, нет очереди. Есть сообщение, едешь и забираешь.

Леди

Знаток города 18 уровня

Огромный выбор, быстрая поставка

Александр

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин автозапчастей для иномарок. Цены нормас. Да и рядом )

Степан Мезенцев

Знаток города 12 уровня

Очень быстрое обслуживание, отличное место.

Инкогнито 1464

Знаток города 5 уровня

Профи в парят что только захотите мое посещение данного заведения остались только приятные эмоции

Сергей мершин

Знаток города 16 уровня

На Таганской 77 я был в автосервисе АВРОМОЁ, не советую пенсионерам и инвалидам туда обращаться, очень не добросовестный мало того что не отремонтируют с первого раза так ещё и чтонибуть сломаю что бы ещё раз к ним ехать

Дмитрий Перминов

Знаток города 17 уровня

Нет суеты. Тихо и спокойно. Пришел, забрал, ушел.

Андрей Казаков

Знаток города 4 уровня

Лучшие менеджеры в городе!

Станислав Постников

Знаток города 10 уровня

Все делается быстро, очередей нет.

Степан Шлыков

Знаток города 9 уровня

Хоть и работает один сотрудник, только один раз за несколько лет не застал на месте в рабочее время.