Поиск

Exist.ru

4,6

145 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Заказал термостат фирмы Mahle, приехала кортонная коробка с какойто наклейкой, при получении задал вопрос , на что менеджер ответил, что это паралельный рынок и поставщики так привозят , ну ок. Прехал на сервис вскрыли коробку и какое было мое удивление, что термостат с белой наклейкой made in China!!! Больше ничего нет ни на мека на фирму mahle КОНТРАФАКТ!!!! Причем самый дешевый , а стоимость запчачти 5000, хотя такое стоит 500р. наверно! На мои претензии менеджер ответил сухо привозите сдавайте, но то что я потерял врямя мог поставить деталь которая сломалась бы через неделю, а может раньше им все равно, никто не извинился даже! Просто был в шоке, что сейчас даже провереные магазины продают такое!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Запчасть (компрессор кондиционера) по VIN-у пробивается, по факту – несоответствие. Сотрудники Андрей и Николай отказались принять возврат, сказав, что запчасть испорчена - на ней следы установки. На компрессоре нет следов установки, т.к. он на 1 см больше оригинального. (Акт дефектовки предоставила, даже не стали смотреть). Деталь покупалась, как «восстановленная», т.е. уже б/у и следы бытования (потёртость корпуса, например), естественно есть и были при покупке. Пока общаюсь с отделом качества Экзиста, и возврат еще не получила. Готовлю документы для досудебного урегулирования. Менеджеры в точке выдачи на Акрихиновском ш. ведут себя как в покер играют. Когда это не игра, а отношение покупателя и продавца — это выглядит как мошенничество. Зарисовка хамства от продавца: попросила Андрея выяснить как в самом сервисе Экзиста решаются такие вопросы. Андрей проигнорировал мой вопрос и, через мою голову, стал уточнять номера заказов у стоящих за мной покупателей, оставив меня с ненужной железякой один на один. Заказать/получить товар – выдадут, но, если возникнут сложности с товаром – не помогут, а выставят. Сервисом Экзиста пользуюсь с 2011 года. Нравилась галочка «проверить на соответствие авто». Всегда доверяла менеджерам и раньше с таким отношением не сталкивалась.

Посмотреть ответ организации

Сергей Перфильев

Знаток города 10 уровня

К сожалению стало хуже. Доставку часто переносят, проверка по вин бестолковая т.к. даже с проверкой запчасть не подошла. И возврат придумали только в течении 7 дней

Посмотреть ответ организации

Михаил Грузинский

Знаток города 10 уровня

Классный интернет-магазин запчастей! Нижкие цены! Довольно быстрая доставка. Товар всегда качественный. Удобно, что можно подобрать запчасть на основании отзывов. В самом магазине всегда вежливые продавцы и грамотно могут подобрать запчасть на любой автомобиль. Ещё и бонусы можно копить и списывать👍 Номер заказа ГЧ 0005861

Посмотреть ответ организации

Тимофей Резанов

Знаток города 23 уровня

Грамотные вежливые консультанты , удобное место расположения , правильный ассортимент

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 17 уровня

Рекомендую данного продавца! Продавец -консультант профессионал своего дела.Подскажет, найдёт и подберёт именно то,что Вам нужно. Уже как 2 года обращаюсь именно сюда и не разу не пожалела. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Гружон Вагонов

Знаток города 20 уровня

Обычный офис данной сети. Посетителей мало, поэтому обслуживают быстро. Жаль что неоднократно нарывался на подделки под видом оригинала, но это больше претензия к поставщикам.

Посмотреть ответ организации

Владислав Деев

Знаток города 7 уровня

Все разы что я сюда обращался - привозили оригинальные запчасти. Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Талина Денисова

Знаток города 9 уровня

Не советую это место,заехала купить масло,которое было в наличии. Мне отказали. Все под заказ.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Zinenko

Знаток города 7 уровня

Быстро, качественно, удобно. Консультанты свое дело знают на отлично!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 4 уровня

Отличный ПВЗ , сотрудник всегда подскажет поможет и найдет, всем доволен , бывает конечно брак но с возвратом так же небыло проблем , доставка тоже быстрая , в общем супер.

Евгений С.

Знаток города 4 уровня

Неплохой пункт выдачи но есть одно но по запчастями ничего толком сказать не могут. Производитель плохой хороший

Алексей

Знаток города 10 уровня

Эти ребята всегда работает быстро и качественно. Ценник лучше чем у других магазинов. Приехал и быстро получил свой заказ. Парковка прямо у двери, шик!

Посмотреть ответ организации

Александр И.

Знаток города 3 уровня

Exist, всегда выручает! Заказывал запчасти, номер заказа ГЧ-0006608. Все пришло вовремя в оригинальной упаковке. Персонал вежливый, доброжелательный! Молодцы!

Игорь Крылов

Знаток города 4 уровня

Ребята профессионально подбирают нужные детали. Все оперативно быстро доставляют

Посмотреть ответ организации

Антон Бакаев

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, заказываю расходники всегда сюда.Отличный персонал, всегда помогут с подбором.

Посмотреть ответ организации

Vlad P

Знаток города 12 уровня

Экзист уже не тот!!! Заказал моторное масло производства Германия, которое было дороже чем такое же масло производство в Корее. Несмотря на разницу в номерах артикулов всё равно привезли производство Корея.....

Юрий СТД

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт. Много расходников есть в наличии.

Посмотреть ответ организации

Игорь Кацай

Знаток города 6 уровня

Быстро приходит заказ, отказов не было, персонал адекватный, что ещё нужно)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ларина

Знаток города 7 уровня

Хорошее место. Легко добираться, забирать заказы. Всегда помогут заказать на месте.

Посмотреть ответ организации

Мирослав Цибух

Знаток города 9 уровня

Очень хороший магазин автозапчастей!! Однозначно рекомендую!! Менеджеры специалисты все объясняют, быстрая доставка. Рекомендую 100%.

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 9 уровня

Все четко, выдают быстро, очередей не встречал. Удобная парковка возле офиса.

Посмотреть ответ организации

Globetrotter1006

Знаток города 13 уровня

Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Наличие соответвует.

Посмотреть ответ организации

александр герасимов

Знаток города 12 уровня

Наконец то и в наших краях появился пункт выдачи не надо ехать в Москву персонал вежливый все быстро объясняют

Посмотреть ответ организации

Skreemmer

Знаток города 8 уровня

На мой авто предложили только оригиналы по конской цене. Это не интересно . Автомобиль Ниссан.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Все заказы поставлены в срок, претензий по качеству ни разу не было.

Посмотреть ответ организации

Светлана Бондаренко

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин . вежливые сотрудники. Очень удобно. Муж постоянно пользуется их услугами.

Посмотреть ответ организации

Александр Цыплаков

Знаток города 10 уровня

Заказал фильтр салона на fx37 угольный через подбор на сайте в итоге отдали не угольный так он еще и меньше. Возврат делать отказались так как он распакован, контакт службы качества не дают.

Посмотреть ответ организации

Viktor

Знаток города 15 уровня

Отличные специалисты, всегда помогут и расскажут какую лучше взять деталь ... До этого Экзист был куда хуже. Но теперь нормализовалась и работа и адекватные люди .

Посмотреть ответ организации

Андрей Андреев

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин! Продав цы сыпер подскажут если что не понятно и помогут подобрать запчасти!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт, помогают всегда! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Чурапин

Знаток города 8 уровня

Быстро, удобно, часто заказываю.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Александрович

Знаток города 30 уровня

Отличное расположение Хороший персонал Привозят оперативно

Посмотреть ответ организации

a a

Знаток города 10 уровня

Очень вежливые, если задержка вдруг то звонят и предупреждают заранее.

Посмотреть ответ организации

Ирина Николаевна

Знаток города 9 уровня

Хороший менеджер, грамотный

Посмотреть ответ организации

Игорь Калинин

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Близко от дома.

Посмотреть ответ организации

Николай Гурашов

Знаток города 7 уровня

Много лет с экзистом уже Я VIP клиент!

Тивунчик Сергей

Знаток города 2 уровня

Пришла не та запчасть и менять не хотят.

Посмотреть ответ организации

А. Я.

Знаток города 3 уровня

Отказались от возврата неподходящей и неиспользованной детали, без указания какой-либо причины.

Посмотреть ответ организации

Мария Куколева

Знаток города 8 уровня

Грамотный, вежливый менеджер!! Подсказал, помог, объяснил. Запчасти теперь буду покупать только у них. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Наталья Савватеева

Знаток города 14 уровня

Постоянный клиент! Все покупаю и получаю рекомендации !

Посмотреть ответ организации

Павел Чернышов

Знаток города 14 уровня

Народу никого, просто супер!

Александр

Знаток города 6 уровня

Всегда помогут и подскажут в выборе.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 10 уровня

Супер магазин. Хороший адекватный персонал. Респект вам

Посмотреть ответ организации

Максим Кулябин

Знаток города 20 уровня

Заказываю запчасти, некогда не обманывали

Посмотреть ответ организации

Wad Wadd

Знаток города 3 уровня

продали бракованную запчасть, вернуть невозможно

Посмотреть ответ организации

Денис Давыдов

Знаток города 10 уровня

Компетентные и вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Тимошенко Евгений

Знаток города 16 уровня

По вину не могут привезти оригинальные запчасти , делал возврат не подошло . Половино заказа снимают по причине отсутствия !

Посмотреть ответ организации

clslx clslx

Знаток города 15 уровня

всегда любезные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Александр Соломон

Знаток города 13 уровня

Магазин автозапчастей, пока проблем не возникало.

Посмотреть ответ организации

Exist.ru

60 отзывов