Поиск

Exist.ru

4,4

321 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Более 10 лет пользуюсь услугами данной организации. Последнее время заказываю здесь только из-за цены(на некоторые позиции цена ниже, чем у других поставщиков). Сервис кончился ещё года три назад, сроки поставки нарушаются регулярно и без предупреждения. А прежде чем заказывать доставку до Пвз, хорошенько подумайте и несколько раз уточните у менеджера дату выполнения заказа, потому что вы вряд ли получите свой заказ в указанную дату и время.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шлихт

Знаток города 2 уровня

В Exist.ru я всегда нахожу огромный выбор запчастей и расходников с возможностью доставки в удобное мне время. Всё всегда приходит вовремя! Кроме того, персонал магазина всегда внимателен и готов порекомендовать оптимальный выбор запчастей для моего автомобиля.

Посмотреть ответ организации

Милена Володина

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин автозапчастей!! Заказанные детали приходят в срок, Менеджер Дмитрий подробно и умело консультировал в интересующем меня вопросе, Он быстро определял нужные детали , давал советы по установке и даже предлагал альтернативные варианты, чтобы уложиться в мой бюджет. Надеюсь,такие специалисты как он, будут в команде всегда !

Посмотреть ответ организации

Роман В.

Знаток города 5 уровня

Клиентоориентированность - ноль. Зашёл забрать заказ 06.09.2024г. сидят два менеджера - слова не проронят лишнего, уткнулись в мониторы... Одна позиция пришла ненадлежащего качества, менеджер который выдавал заказ, сказал, что ничего страшного) Развалившись в кресле, разве что ноги на стол не положил, с неохотой сделал новый заказ, взамен позиции ненадлежащего качества. Вообщем уровень общения, а точнее его отсутствие, с клиентами и сервис в целом - ноль. На этом моё сотрудничество с магазином exist заканчивается.

Артём

Знаток города 6 уровня

Испортился магазин основательно, можете не обращать внимания на сроки доставки их ни кто не соблюдает . Заказал несколько запчастей на след должен был их забрать в итоге забирал по частям в течении недели, машина висела на сто, одна запчасть не подошла но так как срок возврата 7 дней ни кто назад уже не примет. Причем когда заказываешь с минимальным сроком доставки платишь за товар гораздо дороже , но получаешь через неделю когда на этот срок доставки товар стоил в 2-3 дешевле. Но когда машина висит разобранная на СТО важны сроки. С этим магазином и время теряешь и деньги. Даже одной звезды много

Посмотреть ответ организации

Иван Колесов

Знаток города 13 уровня

Сам магазин не плохой, и люди работают хорошие, но мало запчастей ходовых в наличии

Александр

Знаток города 18 уровня

Хороший подбор запасных частей, все быстро, ребята толковые

Посмотреть ответ организации

Vadim Kochnev

Знаток города 12 уровня

Порой оригинальные запчасти можно приобрести по очень интересным ценам! Удобно пользоваться каталогами на сайте магазина. Подобрать ГСМ и расходники для авто.

Посмотреть ответ организации

Dima Zima

Знаток города 5 уровня

Очень упало качество предоставления услуг! Каталог не соответствует описанию! Малограмотный персонал!

Ринат Х.

Знаток города 2 уровня

Магазин испортился, заказал масляный фильтр,не подходит к моей машине, менять отказались

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, запчасти всегда приходят качественные, всегда вовремя, очень давно работаю с экзистом ,никаких претензий не имею. Очень добрый и отзывчивый персонал ,всегда помогут и подскажут что нужно. Магазин на кирова.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чугунов

Знаток города 9 уровня

Заказывал оригинальную сливную пробку, пришёл воо этот контрафакт от какого то дяди. ! Ниже фото. Это последнее, что заказал на экзист. Никому не рекомендую данный магазин. Прежде чем заказать на экзист, подумай 1000 раз.

Борис Садыков

Знаток города 9 уровня

Самый безответственный магазин, это относится к интернет-магазину в целом. Никогда еще заказ не приходил в назначенную дату при заказе, бывали задержки до недели! И никакого объяснения. Можно заказывать, если вам вообще не к спеху и цена устраивает!

Посмотреть ответ организации

Олег Tiger

Знаток города 15 уровня

Отличный пункт выдачи. Удобный сайт для заказа, доставка вовремя. Можно заранее спланировать, когда удобнее забрать. Демократичные цены, огромный ассортимент товаров. Всё, что нужно для машины покупаю здесь.

Василий Ф.

Знаток города 3 уровня

Отношение к клиентам просто ужасное. Запчасти которые пришли совершенно не те, назад не принимают. Никому не рекомендую связываться с этой ужасной конторкой

Посмотреть ответ организации

Знаток города 10 уровня

Быстро, удобно, заказываю на сайте не надо кататься и заказывать если есть вопросы менеджеры помогут

Посмотреть ответ организации

Александр Малышев

Знаток города 3 уровня

После оплаты заказа и недели ожидания (за день до даты доставки) позвонил менеджер с просьбой подобрать замену, т.к. возникли какие-то проблемы с поставщиком. Выбрал другого производителя, но через неделю также звонит менеджер и говорит мне тоже самое. Якобы у поставщика товар закончился. На этот раз я подбирать замену отказался, сказав что буду ждать когда товар появится. В итоге мой заказ снимают с комментарием "отменено заказчиком", а средства вернули на баланс сайта (которые вам вернутся на карту в течении 3 рабочих дней ).

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 20 уровня

Отличное место, чтобы приобрести запчасти для своего авто. Заказы приходят за 1-3 дня. Пару раз пришлось вернуть товар: после "вскрытия пациента" выяснилось, что часть узлов не требует замены - вернули деньги на баланс без вопросов.

Посмотреть ответ организации

Степан Николаев

Знаток города 9 уровня

Хорошая контора, последние 10 лет только у них и заказывал все запчасти на иномарки.неплохой график работы, вежливые и грамотные менеджеры .

Посмотреть ответ организации

Паровозник

Знаток города 9 уровня

Никто не заставляет закупать именно в этом магазине, просто нужно проанализировать цены и в других магазинах, и уж потом заказывать. Только в екзисте 2 не очень приятных момента: неприветливый персонал и график работы с выходным днем

Александр Скуднов

Знаток города 4 уровня

Купил топливный фильтр ,менеджер проверил что подходит к моему автомобилю. Когда приехал на ТО к офицальному диллеру то мне отказались его устанавливать т.к каталоговый номер не мой. Далее я обратился к сотрудникам с просьбой взять его обратно на что они сказали 10 дней на возрат, на реализацию его взять отказались!!!! Не покупайте ничего у них заранее!!!!!!!

Marsel С.

Знаток города 2 уровня

Заказал масло для коробки вариатор оплатил 100% ждал 3 дня на момент заказа все было в наличии . На 3 день позвонил менеджер и сказал что нет масла. И предложил мне заказать те же позиции но на две тысячи дороже. Я отказался . Написал претензию! И попросил номер Директора которого мне не предоставили . И сами продавцы ее номер не знаю.

Посмотреть ответ организации

Андрей Капитанов

Знаток города 10 уровня

Всегда очень качественно и оперативно решаются вопросы доставки запчастей на иномарки. Коллектив - настоящие профессионалы. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Ванёк Яя

Знаток города 12 уровня

Магазин не выполняет свои обязательства, заказал ремень ГРМ, оплата при получении, на почту пришло оповещение, что заказано. По истечении 4 дней зашёл к ним на сайт, чтобы заказать ещё запчасть. И наблюдаю такую картину, мой заказ снят!!! Ни оповещения ни звонков, очень не ответственно. Магазин не следит за своей репутацией. Магазин находится на камышенской

Посмотреть ответ организации

Dorofey73

Знаток города 6 уровня

Сколько раз обращался, всегда по факту, без воды. Найдут, подберут под нужную модель, даже помогут примерить и установить. Ребята молодцы!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин автозапчастей, удобный сайт в плане подбора. По качеству проблем пока не было.👍

Посмотреть ответ организации

I.V.

Знаток города 11 уровня

Это не магазин а агрегатор...по их же словам, никакой гарантии и ответственности они не несут. Заказываете запчасть и если она не приходит или приходит брак идите к какому-то поставщику, а они с боку постоят. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Артём Артём

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение и безобразная работа магазина! 8 дней выполняли заказ и в итоге сняли заказ. За это время товар подорожал почти в два раза! Всю вину сваливают на поставщиков, какая мне разница до поставщиков, деньги я оплатил экзисту. И "вишенка на торте", сайт не возвращает деньги, пришлось ехать в офис писать заявление, сказали деньги вернут через 10 дней. Итого эти ребята будут пользоваться моими средствами 18 дней! А мне приходится покупать фильтр за 7000₽ вместо 4000₽ и ещё ждать возврата моих же средств!

Посмотреть ответ организации

Самарская область

Знаток города 6 уровня

с экзистом сотрудничаю очень давно менеджеры приятные всегда подскажут если не так. товар всегда приходит во время не смотря что в программе стоят предварительные сроки

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Наруцкий

Знаток города 4 уровня

Экзист уже не тот. Сделал заказ- не позвонили для уточнения. Заказ приехал- не позвонили о приходе. Думаю если бы пришел отказ, через месяц дай бог узнал бы. Хотя бы смс присылали для уведомления. Хотел доставку товара сделать, а дозвониться не смог. Владельцам бизнеса точно нужно что то менять, иначе пользоваться сервисом нет никакого желания при наличии конкурентов.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

На месте, в офисе оплатил свечи. Менеджер смотрел по каталогу. Свечи оказались короче резьбой. Думал там ребята разбираются когда что либо заказывают. Первая и последняя покупка в этом магазине! Срок доставки сначала среда, потом четверг, потом вообще воскресенье!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Фролова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин,очень быстро все подобрали🙏🏻Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия Т.

Знаток города 3 уровня

Ужасная контора. Сроки доставки не разу не совпали с тем когда заказывали,пришли позже на много. Менеджер общается ужасно,проблема решать не хочет. Ссылаясь на то,что машина при доставке сломалась,поэтому позже. По возможности не обращайтесь в этот магазин. Потраченные нервы вам обеспечены.

Посмотреть ответ организации

Еврейский граф

Знаток города 11 уровня

Можно сказать, что Экзист для потребителей умер. Бешеные цены. Берут предоплату, потом товар поставить не могут, деньги обратно получить, устанешь бегать. Много лет им пользовался, но всему приходит конец. Крайне не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений дем

Знаток города 5 уровня

Несколько лет заказываю. Мне нравится

Посмотреть ответ организации

Лев Лев

Знаток города 15 уровня

Большой выбор запчастей, дешевле чем в аналогичных магазинах быстрая доставка.

Посмотреть ответ организации

Александр Данилин

Знаток города 21 уровня

Заказал. Приехал заказ. Приехал, получил. Всё быстро и без лишних вопросов.

Посмотреть ответ организации

Денис Кулагин

Знаток города 14 уровня

Удобный магазин. ОГРОМНЫЙ ассортимент запчастей на все марки. Есть оригинальные каталоги и каталоги заменителей. Удобный поиск. Приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Виталий Викторович

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин автозапчастей, отличный выбор приемлемые цены, замечатетая команда, так держать!!!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

Магазин стал ужасным! Заказываешь товар, платишь за него, через день приходит отказ в связи с изменением его стоимости - через день!!! Далее, перезаказываешь товар по новым ценам и опять отказ, но уже спустя три дня! Деньги вернуть невозможно, менеджер отправляет на сайт, но на сайте и в мобильном приложении по кнопке вернуть деньги ничего не происходит, сервис просто не работает! В итоге потерял много времени, пришлось купить товар в другом магазине, а деньги из exist вернуть не получается. И по телефону до магазина дозвониться невозможно, они просто не берут трубку, но с него звонят чтобы сообщить о снятом заказе!

Александр Щегольков

Знаток города 8 уровня

По моему мнению экзист одни подделки продаёт. Купил у них фильтр тонкой очистки на Шкоду, не самый дорогой и не из дешёвых скажем. После замены этого зделаного в подвале сразу же начались проблемы. Фильтр с регулятором давления, но он оказывается ничего не держал. Позвонил на камышинскую 15 где покупал, мне менеджер начал песню, документы где давление мерили, документы сто, документы на то на се.Вобщем не стоит того. Купил в другом магазине заменил и всё нормализовалось. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭКЗИСТ. Из-за двух тысяч стоимости фильтра я должен был доказать им кучей документов что их фильтр не рабочий.

Посмотреть ответ организации

Alks Alx

Знаток города 6 уровня

Всегда покупаю запчасти тут, бытовая доставка, адекватные цены, качество на высоте

Посмотреть ответ организации

Владимир Усов

Знаток города 7 уровня

Заказал трос МКПП в течении двух месяцев мне переносили срок доставки, в итоге цена изменилась на 1000 рублей и мне аннулировали заказ и этот же трос появился с доставкой через два дня. Деньги берут, крутят, а когда цена меняется просто кидают.

Григорий Семёнович

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин , слаженная команда, доброжелательны, быстро подобрали все что нужно.

Посмотреть ответ организации

Aleksandr_Barakshin

Знаток города 6 уровня

Отказ поставщика, цены выше чем у конкурентов, заказывайте в автодоке, авто Питере, в емексе но только не у них, сейчас цены растут каждый день, соответственно если бы я заказал у других поставщиков то не потерял бы деньги

Посмотреть ответ организации

Продавец Персидских Ковров

Знаток города 7 уровня

Запчасти по цене интернет магазина. Сервис,сроки, пришло раньше заявленного

Анна А.

Знаток города 3 уровня

Менеджер Мухаметов Денис Мансурович при заказе тормозных накладок оформил мне заказ на совершенно другой автомобиль при этом заказ делал но вин номеру

Дмитрий С.

Знаток города 10 уровня

Колектив менеджеров бездарный, общаются с клиенами как будто клиент им чем то обязан, делают клиенту большое одолжение общаясь с ним

Посмотреть ответ организации

александр к.

Знаток города 2 уровня

Товар в наличии, но не продают. Выжидают . Зачем прибыль, когда можно подождать и получить супер прибыль.

Посмотреть ответ организации

Сергей Али

Знаток города 11 уровня

В принципе нормальный магазин. Единственный недостаток нет доставки купленных запчастей. Учитывая, что у других при покупке на сумму от 3000 т. р. доставка бесплатная, в Exist даже за деньги везти не хотят! Поэтому ставлю один, но жирный минус.

Посмотреть ответ организации

Exist.ru

109 отзывов