Поиск

Exist.ru

4,5

606 оценок

Оцените это место

263 отзыва

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Интернет-магазин Exist заслуживает положительного отзыва за широкий ассортимент автозапчастей и аксессуаров, который они предлагают. Я заметил, что у них есть все необходимые детали для различных марок и моделей автомобилей, что очень удобно. Сайт легко навигируется, и я без труда нашел нужную запчасть, благодаря удобному поиску и фильтрам. Информация о товарах подробно представлена, включая фотографии и характеристики, что помогает сделать правильный выбор. Доставка прошла быстро и без проблем, что для меня является важным фактором. Упаковка также была на высоком уровне: все детали пришли в целости и сохранности. Кроме того, стоит отметить вежливую и профессиональную работу службы поддержки. Я обращался с вопросом по своему заказу и получил быстрый ответ и помощь. В целом, я остался доволен покупкой в интернет-магазине Exist и могу смело рекомендовать его другим автовладельцам.

Посмотреть ответ организации

Артеменко Никита

Знаток города 9 уровня

Просто отвратительно, делал заказ, все комплектующие подбирались сотрудниками по VIN-номеру. В итоге некоторые детали вообще не подошли, а некоторые, типа «оригинал» пришел бракованный (топливный фильтр) , выяснилось только после установки, через шлицы лился бензин…. Вот ответ сотрудника центра - Добрый день. Эти номера выдал каталог по данной машине, могу при Вас показать. Мы не ищем их с помощью ИИ или Яндекса, весь подбор идет строго по каталогам. Предполагаю что это либо модификация машины либо ошибка в самом каталоге. Возврат готовы сделать только после заключение эксперта (которое я конечно должен делать за свой счет)…. В Москве к Exist вопросов нет, а здесь…. Слов нет!

Олег К.

Знаток города 3 уровня

Из плюсов остались только подробные и объёмные каталоги запчастей. За последние несколько лет из едва ли не самого надёжного поставщика запчастей магазин превратился в тыкву. Сроки поставки смещаются, позиции отменяются в последний день. Причем в архиве заказов артикулы со статусом "снято" не отображаются. В последнем заказе мне из 5 позиций привезли только 3. Были заказаны тормозные колодки перед/зад, на коробках указаны заказанные артикулы, но уже в сервисе выяснилось, что в обеих коробках одинаковые колодки - передние. Два особенно приятных момента: 1. Из-за подмены пришлось купить задние колодки непосредственно в сервисе, естественно, втридорога. 2. Как ни странно, задние колодки стоили дороже, так что помимо пересорта мне ещё и товар дешевле подложили. Выходит, своего контроля качества в магазине нет и поставщиков никто не проверяет. Как оценивать магазин, если из 5 товаров 2 отменено, а третий приехал не тот? Вот ваша честно заслуженная двойка. Заказ ДД-0195016, пламенный привет поставщику артикула T1E-3502080.

Посмотреть ответ организации

Игорь Сущевский

Знаток города 11 уровня

Хороший интернет магазин, с большой альтернативой выбора запчастей. Приемлемые цены и неплохое качество товара, но есть один минус и для меня он существенный - график работы. Хотелось бы иметь возможность забирать заказ в будни после работы, а ПВЗ работает до 19:00, либо в воскресенье, когда ПВЗ вообще не работает. В общем со временем не удобно, надеюсь со временем проблему решат))) А так спасибо, что есть)

Посмотреть ответ организации

Татьяна парикмахер

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин автозапчастей,сотрудники вежливые,всегда помогут и расскажут какая деталь лучше и долго прослужит. Быстрая доставка👍Рекомендую всем автолюбителям.

Посмотреть ответ организации

Алексей Околелов

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Хороший магазин, большой выбор оригинальных и аналоговых запчастей, оптимальные цены. Персонал приветливый, всегда готов оказать помощь в подборе запчастей.

Посмотреть ответ организации

Валерий Ш.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Не раз обращался по подбору запчастей. Хочу поблагодарить менеджера Алексеева Андрея Олеговича, за оперативность подбора, очень грамотный специалист, рассказал по брендам и качеству запчастей. Буду обращаться только к нему. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Головчанский

Знаток города 6 уровня

Очень удобный и квалифицированный магазин. Особенно хочу отметить работу менеджера Андрея, поскольку у меня слабые знания в устройстве автомобиля всегда обращаюсь за консультацией к Андрею. Очень толковый и грамотный специалист, сразу видно что человек знает свою работу и ему не лиж бы продать, всегда предложит выбор на любой бюджет и грамотно проконсультирует. Однозначно 5 звёзд.

Посмотреть ответ организации

Алла Носкова

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь этой сетью с 2011 года. Покупала через Exist в Электростали, Москве, Сергиев Посад, Пушкино, Домодедово на юге в Туапсе. Очень довольна. Запчасти всегда приходят именно те, что заказываем. Менеджеры отзывчивые. Рекомендую. Ставлю пять звезд из пяти! Спасибо всему коллективу. Персоналу города Домодедово отдельное спасибо. Заехала случайно, когда была в командировке, а стала постоянным клиентом.

Посмотреть ответ организации

Dmitry I Sorokin

Знаток города 7 уровня

запчастюли приезжают вовремя. или почти вовремя. менеджеры по телефону консультируют толково, в общении позитивны. в целом, заказывать и посещать приятно

Посмотреть ответ организации

Сергеев Константин

Знаток города 4 уровня

Хорошие ребята Качественные запчасти с быстрой доставкой и хорошими ценами (что очень даже хорошо) Отдельная благодарность Андрею Олеговичу за консультацию и подбор запчастей

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 4 уровня

Все заказы доставлены в срок.. Качество запчастей на высшем уровне, 💯 % оригинал. Вежливый персонал, особенно Андрей Олегович. Буду обращаться снова. Рекомендую к заказам.

Посмотреть ответ организации

Billy Harry

Знаток города 9 уровня

Десять лет заказывал , и почти всегда все было нормально, сменил три машины и детали брал либо в этой сети либо у прямых конкурентов. На днях заказал генератор - подбирали с оператором по вин. Через 20 минут после установки генератор сломался. Вернуть в этот магазин (сеть магазинов) деталь после установки не реально. Итог - деньги на ветер. Думайте сами заказывать сдесь или нет. Санкции и прочие детали современности испортили удобную сеть магазинов

Посмотреть ответ организации

Ukirinmay

Знаток города 6 уровня

Неплохой подбор запчастей, по крайней мере мой мастер в сервисе так сказал. Там посмотрим как тойота отходит. Спасибо Алексееву за грамотную подборку и внятное объяснение что зачем и почему))

Посмотреть ответ организации

Иван Щербаков

Знаток города 3 уровня

Можно подобрать доступные по цене запчасти. Заказы привозят довольно быстро. При возврате товара персонал относиться лояльно.

Посмотреть ответ организации

Алексей Потапов

Знаток города 7 уровня

Заказал запчасти на машину, привезли свечи зажигания в упаковке с наклейкой якобы оригинал, так же масляный фильтр марки фильтрон, надпись была смыта и упакована в белую коробку с наклейкой оригинального номера запчасти. Под видом оригинала продают дешёвые товары,просто меняют упаковку.

олег шелепов

Знаток города 4 уровня

В очередной раз убеждаюсь в безалаберности менеджеров данного офиса. В прошлый раз общались сквозь зубы и всем видом показывали, что делают мне отдолжение, так как я не мог профессионально-техническим языком объяснить суть моего запроса. Но ведь для этого и существуют данные конторы, если бы я владел мат. частью, заказывал бы сам через каталог в интернете! В этот раз заказывал расходку для то: масло, фильтр и колодки, всё то, что находится в избытке у поставщиков. Менеджеру было озвучено, что принципиально получить детали на след. день, на что было предложено взять те же расходники но по завышенной цене, что быть уверенным, что они придут. Ну и что же вы думаете??? Бинго, суббота 17:45, половины запчастей нет! В воскресенье они не работают! Смысла переплачивать почти 1000р (в совокупности за все детали) не было. Повторюсь, данная контора не фильтрует и не отвечает за слова. На мой взгляд, проблема в неквалифицированных сотрудниках которые ненавидят свою работу.

Посмотреть ответ организации

Антон Шатохин

Знаток города 9 уровня

Фирма старается быть на хорошем уровне, запчасти подлинники либо добротные аналоги. Работники помогут подобрать расходники и запчасти, примут обратно если вдруг что-то не то.

Посмотреть ответ организации

Антон Чернов

Знаток города 3 уровня

Запчасти на высшем уровне, качество огонь Отдельная благодарность менеджеру Андрею Олеговичу, знает свою работу на 10/10

Посмотреть ответ организации

Иван А.

Знаток города 4 уровня

Отказались принимать к возврату нерабочий насос омывателя. Новый, без установки на машину. Только подсоединяли питание для проверки. Жалоба в роспотребнадзор улетела.

Посмотреть ответ организации

Арсений Бажанов

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис,Андрей Алексеев помог с подбором хороших деталей на японца и с расходниками на корейца, не навязчивое отношение,хорошее качество!)

Посмотреть ответ организации

Андрей Новиков

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин запчастей. Много аналогов. Персонал доброжелательный... Буду покупать запчасти тут...

Посмотреть ответ организации

Олег Санин

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, запчастям и маслу доверяю. Большой выбор запчастей. Цены на запчасти под любой достаток.

Посмотреть ответ организации

Валерий Гречихин

Знаток города 4 уровня

Часто заказываю запчасти, всегда все в срок, быстрая выдача, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Вит Тру

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин Вежливые сотрудники Качественные запчасти Приходит в срок Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7939

Знаток города 4 уровня

Заказывал запчасти несколько раз. Ребята работают быстро. На сайте удобно все посмотреть и определиться с деталью на схеме. Движение заказа сообщается на почту. Возврат товара делают без проблем. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Мамут рахал

Знаток города 5 уровня

Хотел заказать резинку на насос омывателя,сказали будет после нг,не мог столько ждать,попросил артикул ,на что я категорически получил отказ (в чем проблема сказать артикул?)

Посмотреть ответ организации

adolf pasko

Знаток города 11 уровня

Заказ оформили быстро, доставили в дату, которую предварительно обговорили. Запчасти все подошли.

Посмотреть ответ организации

Облака Облаков

Знаток города 8 уровня

Написать про магазин Exist что то хорошее вряд ли можно, делал заказ два раза, первый раз заказал по вин коду передний парктроник, он оказался ни того размера ( вернуть не могу так как парктроник устанавливал спустя три месяца) деньги и парктроник на выброс, второй раз заказывал ограничитель для передней двери, было два срока доставки, раньше дороже, позже дешевле, заказал на ренний срок доставки, в итоги доставка задержалась и товар пришел позже, чем было нужно, разницу в деньгах не вернули.

Посмотреть ответ организации

Михаил и Олька Коробовы

Знаток города 6 уровня

Заказываю не впервые. Заказ делаю сам через приложение. Да, бывают как у всех задержки. Но в целом все отлично.

Посмотреть ответ организации

Николай О.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Давно заказываю у них запчасти. Доставка всегда вовремя.

Посмотреть ответ организации

Алекса

Знаток города 3 уровня

Задержка заказов. Наплевательское отношение к клиентам. Ничего не знаю про заказ. Для чего там сидишь? Информация 0. Работайте также.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 6 уровня

Магазин понравился. Можно заказать ЛЮБУЮ мелочь, толковый персонал, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 4 уровня

Профессиональный подход. Не навязывают лишнего. Подбор на "отлично". Отмечу Андрея Алексеева, помог с моим китайцем. Так держать! Не опускайте планку.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 15 уровня

Всё супер, вчера заказал, сегодня уже получил.Менеджер подсказал и помог выбрать нужный мне вариант. Персонал офиса отличные ребята.

Посмотреть ответ организации

Мальцев Владимир Иванович

Знаток города 6 уровня

Грамотный ,вежливый персонал всегда поможет подобрать нужные запчасти. Единственный минус очень трудно дозвониться к ним.

Посмотреть ответ организации

Павел Багров

Знаток города 2 уровня

Запчасти постоянно заказываю здесь, цены и сервис оставляют толко хорошие впечатления

Посмотреть ответ организации

vasily timoshenko

Знаток города 8 уровня

Все хорошо. Заказал, приехал, забрал. Все четко и быстро, проблем никогда не было. Всегда есть где припарковать машину.

Посмотреть ответ организации

Мижган

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение (мне близко к дому)) и отдельная благодарность, что помогли проверить подлинность продукции Бош на месте (пришлось повозиться). Подлинная, соответствует цене

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 7 уровня

Отвратительно. Сломался далеко от дома, т.к привык в Белгороде пользоваться экзистом, то и тут выбрал его. Составил список запчастей с учётом максимально коротким сроком поставки (на следующий день) , оплатил. Срок поставки прошёл, по двум позициям внезапно доставка сдвинулась на 3 дня, причём на них висит плашка, что новый срок поставки якобы согласован мною. Менеджер мне не звонил. Никаких вариантов замены предложено не было, о переносе сроков не предупреждали. Дозвониться в офис невозможно. Мне жить здесь лишние три дня из-за того, что им лень свою работу делать по человечески? Не рекомендую обращаться сюда.

виталий

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение сотрудников, контрафактный товар, заказ только по предоплате.

Посмотреть ответ организации

Alex Ch

Знаток города 20 уровня

1. Не отвечают на телефон, когда косяк с их стороны 2. Не возвращают деньги за товар, их просто нельзя вывести и ты остаешься без денег, кормят обещаниями, что они придут через неделю 🫠 кто мне будет оплачивать простой моей машины? И почему я должен ждать свои же деньги неделю?)

Посмотреть ответ организации

228131 Гусева

Знаток города 3 уровня

Магазин с большим ассортиментом запчастей для автомобилей,здесь все что нужно.Сотрудники очень грамотно консультируют по выбору запчастей, доставка на следующий день и самое главное- цены вполне нормальные.

Посмотреть ответ организации

Александр Коробов

Знаток города 3 уровня

Ужасно долгое ожидание поставок. Лучше найти номер детали и заказать нужную на маркетплейсе!

Посмотреть ответ организации

Артем Пятницын

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал,качественные запчасти,быстрая работа

Посмотреть ответ организации

валерий л.

Знаток города 3 уровня

Отделение в Пушкино.Работают быстро , грамотно. Уведомления обо всех действиях.В случае ошибки или отсутствия детали мгновенно звонят сами.При необходимости делают возврат без проволочек.Деньги возвращаются быстро на карту с которой была произведена оплата.Доволен работой данного отделения.Спасибо сотрудникам!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ляга

Знаток города 6 уровня

Всё быстро приехало, запчасти намного дешевле, чем в других магазинах

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 14 уровня

Быстрая доставка, некоторые позиции уже можно забрать на следующий день.

Посмотреть ответ организации

Юрий К.

Знаток города 3 уровня

Постоянно заказываю в этом магазине запчасти. Все в оговоренный срок. Менеджеры квалифицированные и понимают о чем идет речь. Никогда не предложат китайские суррогаты (если Вы сами на этом не настаиваете).

Посмотреть ответ организации

Владимир Мальченко

Знаток города 12 уровня

Можно подобрать доступные по цене запчасти. Заказы привозят довольно быстро. При возврате товара персонал относиться лояльно. Есть возможность проверки по Вин номеру.

Посмотреть ответ организации