Ходила на процедуры по уходу за лицом - пигментные пятна после. Врач-косметолог действовал профессионально: осмотр, обсуждение методов и расписания приемов, рекомендации и пр. Постоянно на связи после процедур для отслеживания возможных побочных действий и результата.
В клинике чисто, хорошие препараты и аппараты.
Хорошие специалисты, приятная клиника, близко к моему дому, но к сожалению, отпугивают анонсированные акции клиники, которые не учитывают при посещении и самое ужасное, когда участвуешь в акциях через соцсети, говорят о том, что акция прошла, можем записать по полной стоимости. Все прекрасно понимают, что сейчас, в вынесшее время клиенты посещают клиники по приятным для них акциям. Очень странная политика и маркетинг клиники!!!
Консультация врача длится 2 минуты. При заполнении теста на сайте обещают плюшки в тестировании, бесплатной консультации, плана лечения и тд. По факту из нет. За консультацию взяли 1000 рублей. По процедуре ничего не рассказывают. Оказывается потом нельзя заниматься спортом. Но на «консультации» врач об этом не говорит. Интересно почему?)) зато навязывает не нужные услуги стоимостью более 100 000 р. Разочарована полностью посещением и не советую туда ходить.
PS очень милая администратор, она скрасила эту негативную ситуацию
Прикрепляю фото чека и договора
Была на процедуре fotocare, по уменьшению воспалений и акне.
Процедура приятная, безболезненная.
Плюс в конце маска на лицо от воспалений.
У меня единичные высыпания, но перед мероприятием хотелось бы от них избавиться быстрее. За 1 раз воспаления сразу не исчезли, но думаю, что пройдут гораздо быстрее.
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
20 августа 2023
Хорошое место , отношение , работа выполнена профессиональноь , спасибо за хоршее настроение и отношение к клиенту ))))
Удаляла сосудистые звездочки на носу. С первого раза они меня покинули. Понравилось и я пришла на процедуру укрепления носослезки к косметологу Лепешинской И.С. и так совпало, что сделала корекцию губ, так как сейчас проходит акция. Вообщем довольна, рекомендую.
Делала процедуру М22 по удалению пигментации. Результат НУЛЕВОЙ. Попросила повторить - отказали. Вместо 300 разрядов сделали не больше 150. НО всё вежливо и красиво.
Мне сделали чистку лица, но сделали ее некачественно. На фото отчетливо видны не вычищенные поры и высыпания, которые остались.
Так же в прайсе было указано, что процедура делается на шею и лицо, но на шею врач даже не накладывала крем и вообще ее не трогала.
Так же во время процедуры врач не говорила мне, что она делает. Мне приходилось спрашивать, что именно мне наносят на лицо, так как я аллергик и для меня это жизненно важно.
Когда после процедуры я высказала претензии, что меня не устраивает качество работы. Врач сказала, что это связано с тем, что я редко хожу, вместо того чтобы предложить какие-то услуги и сгладить негативное впечатление. Сказано было, цитирую: «вы что считаете, что когда вы пришли, было лучше?»
Отвратительное отношение к клиентам. Я ходила туда около 8 лет, а теперь желание посещать это заведение напрочь отбито.
Не часто пишу отзывы, но хочу поблагодарить Елену Викторовну за ее на самом деле человеческий и ответственный подход ко мне как к пациенту. Елена Викторовна помогла мне избавиться от следов постакне и сделала кожу ровной и здоровой. Спасибо вам и клинике!
Отлично, на такой эффект даже не рассчитывала! Убрали мешки под глазами как будто их и не было. Только огромное спасибо! Ещё дали все документы на возврат НДФЛ-очень приятный бонус
В субботу позвонила в клинику на Парковой (ранее уже у них была). Записалась на сегодня (среда 12.02) на 18.00 на часовой вакуумно-роликовый массаж Starvac. Меня интересовал именно он.
Вчера (за день до записи) . Позвонила девушка, подтвердила запись. В 18:46 я перезвонила ей, переспросила : "Запись точно на Starvaс? на Первомайской ".
Да-да,приходите.
Сегодня приезжаю, а мне администратор говорит : "У нас нет этого аппарата и не будет"!
Серьезно ?
администратор даже не извинилась!
Ваши процедуры стоят приличных денег, но Вы даже не можете обучить персонал !
Благодарю Новикову Елену Михайловну, именно она 1000 раз извинилась передо мной (хотя это вообще не ее была вина), сделала все ,чтобы я не ушла "ни с чем" и сделала мне другой массаж.