Поиск

Эмекс

4,6

929 оценок

Оцените это место

264 отзыва

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Заказывал много, все запчасти пришли быстро в указанные сроки, и именно то, что заказывал. Упаковка надежная, состояние нового товара идеальное. Цена адекватная. Очень доволен! Рекомендую. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей Гусаров

Знаток города 5 уровня

Ужас, неделю не могут сделать возврат денежных средств, горячая линия мертвая.

Игорь Михай

Знаток города 5 уровня

Всё отлично, более пяти лет пользуюсь услугами продавца, если даже и появляется вопрос, решается в очень короткий срок, это, не реклама, достойная цена и порядочный продавец.И качество товара всегда 🔥

Посмотреть ответ организации

VEGA-market98

Знаток города 3 уровня

Я очень доволен своей покупкой на сайте ООО «Эмекс.Ру»! У них действительно огромный выбор автозапчастей, и я был приятно удивлен их быстрой доставкой. Что меня особенно порадовало, так это возможность общаться и получать консультацию в чате. Благодаря этому, я смог точно подобрать нужную мне запчасть из нескольких предложенных вариантов. Менеджеры были очень внимательны и профессиональны во время сделки, помогали мне на каждом этапе. Теперь я точно знаю, где буду заказывать автозапчасти всегда! Рекомендую всем друзьям и знакомым обратиться в ООО «Эмекс.Ру»!

Посмотреть ответ организации

Tn28557963

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер всем, хороший пункт выдачи и сдачи автозапчастей, просьба улучшить работу компьютера при сдачи товара и чтобы давал не по одному стикеру а по два и хочу оценить работу по возврату,одному человеку очень тяжело ему нужна помощь а в остальном все нормально. Спасибо за нормальную работу.

Посмотреть ответ организации

Dwayne

Знаток города 5 уровня

Ужас, просто ужас творится на возвратах. Это просто жесть. Стоят поставщики, ожидают своих возвратов. Пока перед вами соберут человека, может пройти и час, 2, а то и 3 часа. Я без преувеличения. Очереди постоянные, чтобы возвраты забрать. Если у человека перед тобой 100 позиций, да даже 40. Можешь просто забыть и уезжать смело. За 20 лет работы, не могут двух сотрудников на возвраты поставить. Позорище. Из-за этих ожиданий, потом везде просто опаздываешь, не успеваешь остальные точки отгрузить. В общем, ничего хорошего. Не рекомендую к сотрудничеству!

Посмотреть ответ организации

Андрей Жиленко

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, вежливый и отзывчатый персонал, всегда помогут с подбором деталей. Огромное спасибо Иванову Ивану, Дмитрию.

Посмотреть ответ организации

никита лобов

Знаток города 9 уровня

Пользовался услугами компании с 2017 по 2024 годы. Ни разу до последнего времени вопросов не возникало, но тут случилось непонятное. Трижды оказывалось, что отказывали в покупке запчасти при чем через пару дней ( успешно с четвертой попытки, заняло 10 дней). Чуть ранее дважды прислали не то масло ( start-stop), картинку на сайте я смотрел внимательно. Последней каплей стал масляный фильтр. Зачем спрашивается вводить свой ВИН если подбор работает криво. Ухожу в Экзист

Посмотреть ответ организации

Гвилава Мамука

Знаток города 3 уровня

Все четко. Здесь заказал со специалистом, на следующий день тут и забрал. Крутой бонус в виде автоподборщика. Техническая поддержка работает супер, девчонки молодцы. Однозначно рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Петр Захарчук

Знаток города 6 уровня

Попросил консультанта помочь подобрать свечи на сайте.Скинул вин,уточнили пожелания.Честно ответил что незнаю порядок цен и попросил посоветовать качественные.В ответ написали сообщение что не помогают тем кто хочет приценится и узнать цену.Я написал что хочу у них купить свечи,сообщений в ответ больше не последовало.Спасибо за потраченное время.Обратился к конкурентам

Посмотреть ответ организации

Кристина Бет

Знаток города 11 уровня

Очень удобная система оформления заказов. Техническая поддержка всегда на связи и есть автоэксперт, который отлично разбирается в запчастях и всегда делает верные подборы. Так же, при поступлении отказа , всегда направляют уведомление и предлагают аналогичные варианты. По стоимости на любой бюджет. Рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Артём Антонов

Знаток города 12 уровня

Очень плохо в "яме" дорога разбита, кочки, ямы. Плохо чистят от снега, особенно заезды на рампы. Бывает очень долго ждёшь возврат, около часа. А так нормальная контора! Исправят эти косяки поставлю 5 звёзд! Добавлю звезду, начали заниматься территории, стало неиного получше!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 17 уровня

Добрый день всем, хороший пункт приёма и выдачи автозапчасти большое количество ассортимента запчастей персонал грамотный и отзывчивый, единственным отрицательным моментом является заезд на территорию который практически при снегопаде убирают очень слабо.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ш.

Знаток города 4 уровня

Менеджер Анна оперативно приняла заказ и сообщила о возможности забрать запчасти со склада без доставки в пункт выдачи. Это было крайне актуально. Анна предложила комфорт и качественный сервис. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 5 уровня

Заказал запчасти в Санкт-Петербурге. Постоянные переносы сроков, поэтому пришлось срочно искать в другом месте. Когда решил всё-таки разобраться с заказом, то не смог получить вразумительной информации о статусе и условиях возврата, контактов на сайте кроме телефона пункта выдачи никаких. В личном кабинете вроде готов к выдаче, сроки возврата вышли, а как тогда вернуть средства, если не забрал - неизвестно. Ведь никто не отказывается компенсировать логистику и т.п., если это оговорено для таких случаев. Движение началось только при попытке оспорить транзакцию через банк, иначе тишина и полный игнор моих сообщений. Сразу вдруг начали отвечать на сообщения, но в итоге без моего согласия и моего присутствия в пункте выдачи оформили фиктивно выдачу заказа, прислали какую-то реализацию с последующей перепродажей. В пункте выдачи вообще сказали, что заказ магазин потерял, а потом нашёл, но в итоге уже не отдаст. На выходе у меня ни запчастей (пусть уже и ненужных), ни денег. В личном кабинете опять игнорируют, на письма не отвечают. Как с вами продолжить диалог? Если уже только досудебная нужна, то так и напишите, просто время жалко тратить.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 10 уровня

Хорошая организация. Всё понятно, быстро и удобно. Расположение отличное, сотрудники адекватные, припарковаться всегда, есть где. Удачи при получении и сдачи товара.

Посмотреть ответ организации

Михаил Орлов

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер всем, автомагазин с большим количеством авто ассортимента,сдача груза для отсылки отличное, получение возврата занимает много времени хотя персонал работает от души, нужно увеличить количество человек на выдачу возврата ,работнику нужно помогать, все работникам спасибо.

Эдуард Просолупов

Знаток города 7 уровня

Огромный склад автозапчастей, быстро доставляются, если не очень разбираетесь всегда помогут подобрать нужную запчасть, оригинал или порекомендуют хороший аналог.

Посмотреть ответ организации

Александр Крюков

Знаток города 10 уровня

Хорошая фирма, в основном занимаются дисками тормозными и колодками! Качество отличное, заказывают и в другие города, говорю как доставшик, лично возил!!! Много чего другого есть!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6380

Знаток города 4 уровня

Отличный склад, рядом с домом, привозят автозапчасти давольно быстро! Хорошая парковка и удобный подъезд. Цены в полне приемлемые, середина рынка. Регулярно заказываю здесь запчасти.

Посмотреть ответ организации

максим ф.

Знаток города 2 уровня

Забрать возраты это ад, бедный 1человек собирает и можно ждать по часа2-3, а с недавних пор на документы посадили новенькую, у которой 30мин перерыв длится 50мин и не может бонально 2штампа поставить , пока сидит на служебном компе в соцсетях

Посмотреть ответ организации

андрей кривобок

Знаток города 6 уровня

Вожу запчасти туда.удобный заезд /выезд в обе стороны мкад.понятный алгоритм въезда/выезда на кпп.бесконтактный прием товара за 2 мин.было плохо с возвратами,но наладили-сейчас тоже все быстро.автопитер-рядом не стоит.

Посмотреть ответ организации

Максим Шишкин

Знаток города 19 уровня

Только минусы... В последнее время всё хуже и хуже. Заказывал запчасть 4 раза!!!!, 4 раза отказа!!!!... Хотя, при поиске, запчасть, с ценой и сроком присутствует... Делаешь заказ, переводишь деньги ..... Через, примерно, неделю - отказ?! . .... Опять заказываешь- опять отказ.... И так четыре раза?!.... Зачем, тогда, показывать запчасть, с ценой и сроками?!

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Отношение к клиентам на высшем уровне. Всегда подберут нужную запчасть или аналог. Работают быстро и чëтко. Отличная система информирования.

Анна П.

Знаток города 4 уровня

Большой ассортимент, всегда грамотно подбирают запчасти, адекватные цены, доставляют в срок Спасибо!

Посмотреть ответ организации

mr-kondratjev2010

Знаток города 12 уровня

Качественные автозапчасти с быстрой доставкой. Широкий ассортимент. Доставка и самовывоз.

Никита Чихалин

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин автозапчастей , всегда есть все в наличии

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Закупили у нас товар, все документы оформлены через ЭДО. На все вопросы по оплате поставленного товара - полный игнор. Хотели по хорошему, но придется в суд обращаться

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 15 уровня

Сдача груза быстрая.заезд с двух сторон,как и выезд...один из лучших интернет магазинов

Посмотреть ответ организации

Алексей Зайцев

Знаток города 16 уровня

Отличный оптово розничный интернет магазин и склад. Недолгое время ожидания. Вежливый персонал, всегда подскажут, расскажут

Дмитрий Иванов

Знаток города 4 уровня

Скатились на самое дно. Хоть и пишут на своих стикерах "проверено какой-то там лабораторией на контрофакт" - только видимо лаборанты спят или они мертвые души)) сплошные подделки! вишенкой на торте стала запчасть после жесткого б/у, видимо сдали как бракованную, так почему не продать заново?!

Посмотреть ответ организации

Олег Макаров

Знаток города 9 уровня

Менеджеры молодцы, подсказали, помогли подобрать запчасти, оплата по факту прихода. Всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

Непонятная компания, приезжал два раза так и не смог заказать запчасти, сказали обед, но про обед не где не написано

Посмотреть ответ организации

Георгий Г

Знаток города 16 уровня

Один из лучших интернет магазинов по запчастям, как с точки зрения покупателя так им точки зрения поставщика, единственное неудобство это не возможность поменять склад получения без сноса аккаунта, а в остальном рекомендую

Илья

Знаток города 4 уровня

Одним из худших решений было заказать в Emex запчасти. Вначале был долгий отклик о сообщении о том, что у поставщиков нет заказанных запчастей, потом была доставка с опозданием в два дня. В итоге пришлось просто отменить весь заказ и купить запчасти в другом магазине.

Дмитрий

Знаток города 19 уровня

Цены по рынку средние, есть подешевле, есть подороже... Выдача всегда оперативно, без заморочек. Оплата картой, наличными - удобно

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Добрый день, заказал в пункт выдачи Пермский край г. Соликамск, ул. Матросова, 22, коврики для автомобиля kia soul 3, и из-за большой занятости, не было возможности забрать их несколько дней, когда я приехал в 14:50, хотя офис написано работает до 15:00 уже не было ни кого. В соседнем отделе сказали что продавец уже ушёл. На сотовый телефон указанный на сайте не отвечает. Как такое получается, что я ехал с другого конца города зря? У вас пункты выдачи работают до скольки захотят?

Максим Чалышев

Знаток города 4 уровня

На сайте написано, что можно вернуть запчасть в 7 дневный срок. Делал возврат неподошедших запчастей на следующий день после получения заказа. При приеме возвратных запчастей, менеджер не дал ни какой бумаги о том, что он их у меня принял. Прошло уже 3 недели деньги так и не вернули! На письма не отвечают не менеджер ни головной офис! На их сайте нет телефонов головного офиса! Не советую у них что-либо покупать! Если вдруг не подойдет, денег не вернете!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Рябов

Знаток города 27 уровня

Забирал заказ. Удобный заезд и выезд. Большой склад, опытный работник, парковочных мест не много.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Мне нравится как работают менеджеры Вадим и Иван. Система сбора заказа и мгновенная его выдача. Заказ клиента собранный находится на определённой полке. Заказ принимается и по вотсапу. Удобная система оплаты. Нет проблем с возвратом товара. Приемлемые цены. Сроки соблюдаются.

Посмотреть ответ организации

Waldemar

Знаток города 11 уровня

Удобное месторасположение, для меня, а так, всё оперативно, никаких очередей на выдачу заказов. Нравится.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ницеля

Знаток города 22 уровня

Пользуемся больше года данным место выдачи заказов remix.ru Очень удобно что есть лимит на предзаказ. Компетентные ребята, всегда помогут. В целом проблем не было. Очень часто заказы приходят раньше указанного срока. Рекомендую знакомым

Наташа Зайцева

Знаток города 4 уровня

Приобрели запчасти через магазин Емех в Калининградской области, запчасти не подошли, спустя семь дней, пришли возвращать, запчасти не приняли, сославшись, на то что прошло более 7 дней(с момента доставки в КЛГ, а не фактического получения) и вторая причина была названа, что надо сдавать в Калининграде , а не в месте получения, т.е. за 100 км. Написали 4 письма по всем указанным адресам, ни с одного адреса ответа не получили. Не могу посоветовать данный сайт для оформления заказов.

Артем Петров

Знаток города 3 уровня

Заказывал запчасти через сайт, сроки и цена устраивали. В итое запчасти не пришли, но деньги вернули моментально.

Посмотреть ответ организации

Захар Следопыт

Знаток города 7 уровня

Заказал, деталь по коду, привезли с другим кодом (косяк продавца), разница в коде в одной букве, наклейки на детале с кодом переклеивались на поддельные, деталь не подходит, возврат не осуществляют, говорят пишите через сайт, в теме возврат, но на сайте отсутствует, функционал для возврата, отфудболивают в переписке по разным причинам, не рекомендую покупать в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Петр П.

Знаток города 14 уровня

Ужасный магазин. Ужасное отношение к клиенту. Сорвали очередное ТО из-за того что не привезли один из фильтров. После звонка просто убрали из заказа. Ни извинений, ни каких то компенсаций (в виде какой либо последующей доп. скидке) - НИЧЕГО. До сервиса который был у того же Экзиста им очень далеко. Свое сотрудничество с ними я прекратил после первого заказа.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Чубукова

Знаток города 5 уровня

Грамматные специалисты работают, помогут подобрать, быстро выдают запчасти, всегда проконсультируют.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чекин

Знаток города 5 уровня

Низкие цены, качественные запчасти. У меня не подошел стартер, ошибся при подборе, забрали в тот же день и вернули полностью деньги

мнацакан а.

Знаток города 3 уровня

Все отлично. Запчасти приходят в срок. Помощь в подборе и офорлении заказа.

Посмотреть ответ организации

Сергей Савченко

Знаток города 8 уровня

Все в срок и во время,доступные цены, срок поставки некоторых автозапчастей оставляет желать лучшего. И еще момент что нельзя перенести свой профиль на пункт выдачи по ближе к дому,для этого нужно удалять аккаунт и за ноги регистрироваться