Поиск

Элизэ

4,3

172 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Обратите внимание: в магазине продаются товары с истекающим сроком годности, купил духи на подарок перед Новым годом, но уже после покупки выяснилось (посмотрели на упаковке), что у данных духов срок годности истекает ровно через месяц. Обменять товар не смогли, так все духи этой марки были такого же срока годности. В итоге настроение пропало, хотя консультантов предупредили, что выбираем подарок. Будьте внимательны при походе в данных магазин.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Вишнеевская

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, постоянно покупаю здесь краску для волос и довольна качеством на 100% Отдельно радуют девочки консультанты, всегда мне подскажут и лишний раз посоветуют) Спасибо приятным сотрудникам за желание возвращаться)))

Посмотреть ответ организации

Константин П.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин!Только тут продается мой Израильский дезодорант.Мне посоветовали его консультанты магазина года 4 назад fresh look,лучший из лучших.Сегодня был там,не оказалось его в наличии,но обещали позвонить как появиться.Девчонки там веселые!Всегда на позитиве!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Я.

Знаток города 6 уровня

Очень приветливый персонал, меня консультировала Татьяна, все очень подробно рассказывала и посоветовала классные продукты. В магазине большой выбор товаров, чисто, приятно находится

Посмотреть ответ организации

Александра У.

Знаток города 5 уровня

Сегодня 31.05 была в Элизэ. Работали две женщины, которые обе нахамили мне и моей подруге. Вместо того, чтобы объяснить ситуацию и вести себя подобающе просто нахамили и дали понять, что я тут никто. Первый раз столкнулась с таким отношением , обычно всегда все хорошо и консультанты подсказывают. Сегодня не задался их день видимо и отыгрались на мне.

Посмотреть ответ организации

Влерия Кривовяз

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, всегда есть нужная вещь. Не дорого, приятные сотрудники) брала косметику не раз. По краскам для волос всегда проконсультируют. Да вообще не встречала в других магазинах косметики чтобы консультанты столько знали про товар! Девочки молодцы!!!

Юлия Старосельцева

Знаток города 9 уровня

Рай для женщин! Зашла и всё купила что нужно. Не буду перечислять 😅женщины меня точно поняли. -1 звезда за качество товара - не работал дозатор, вылетела трубка. Мой косяк, на кассе не проверили и я чек не сохранила.

Стрельцова Ольга

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин и всегда большой выбор. Вежливый персонал. Консультант Татьяна всегда очень внимательна и предлагает продукцию под мои цели. Спасибо большое! Очень ценен ответственный подход к своей работе!

Посмотреть ответ организации

Ева Д.

Знаток города 14 уровня

Персонал одновременно неприветливый , но по продажам навязчивый. Удивительный парадокс. Отсутствует возможность позвонить и узнать наличие продукта. 21 век на дворе!!!? Вообщем если рядом жить, и отсутствуют магазины рядом можно зайти, но специально идти не стоит. Ассортимент хороший, но из-за персонала не хочется послушать магазин

Посмотреть ответ организации

Undefeated

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин,часто бывают скидки.Шампуни,косметика на любой кошелёк!Консультанты вежливые,всегда подскажут и подберут нужный продукт!

Посмотреть ответ организации

Анна Платонова

Знаток города 4 уровня

Большой выбор профессиональной краски, консультанты всегда придут на помощь в выборе цвета. Приятно возвращаться в этот магазин к приятным и уже "своим" консультантам♥️

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5368

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Вчера 20 февраля 2026 года посетили ваш магазин. Магазин неплохой. Ходим в него с момента открытия ТЦ Курс. Но вчера на кассе нас встретили недоброжелательно. Одна из продавцов, которая постарше по возрасту, с узкими губками и глазками, неожиданно накинулась на нас с оскорблениями. Стала нас оскорблять, унижать перед другими посетителями магазина, громко кричала, хамила нам. Причина - не там встали. При выходе из своей кассы она умудрилась нас толкнуть дважды. Дама явно не в себе. Просьба разобраться вам с таким сотрудником и уволить её.

РАЯНА Д.

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Хотела написать пору слов, про этот магазин. Часто посещаю, и всегда довольна ассортиментом, и в том числе персоналом, особенно большое спасибо,девушке по именни Александра.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Вежливые продавцы. Большой ассортимент мужской косметики. Очень понравилось обслуживание.

Посмотреть ответ организации

ОП Ольга Петровна

Знаток города 9 уровня

Персонал магазина «Элизе» либо совершенно не знает, что продается в их магазине, либо, в силу отсутствия воспитания, не желает консультировать покупателей о товарах! Таким не место в торговых предприятиях! Бальзам для увеличения губ содержит перец. Из-за этого губы невыносимо горят, даже после их очищения. Продавец об этом знала, но на вопрос, что из себя представляет этот бальзам, не соизволила проконсультировать! При этом ещё и нагрубила! Поэтому хочу предупредить покупательниц, чтобы они были осторожнее при выборе этого товара! Моя оценка относится к персоналу!

Анна Максимова

Знаток города 6 уровня

Это ближайший ко мне Элизэ, поэтому приходится ходить именно сюда. Персонал не собирается обслуживать клиента. Карту покупателя по номеру телефона искать отказали! Купон на скидку понедельника не выдали, хотя раньше выдавали за покупку в выходные дни. Хотя, я сделала покупку на 3000 р., а не на 500. Да, консультант мне помогла выбрать товар, после того, как я попросила консультацию, к ней претензий никаких! Но та, что на кассе и администратор просто смотрели на меня как на человека 2 сорта! В следующий раз приду в дорогом платье, проведу эксперимент. Может вы не хотите улыбаться людям в джинсах ..

Александр

Знаток города 7 уровня

Клиенториентированность нулевая ! Скидок для мастеров нет, когда уже во всей Москве их делают! Даже в день парикмахера никакой лояльности ! Продавцы не дружелюбны

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 4 уровня

Невоспитанность, беспардонность, хамоватость. Причем , как на подбор, касается всех сотрудников. Диву даешься, где их подбирают, одинаковых с ларца.

Алена Макаренко

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин. Мне не продали товар по ценнику, сказали, что какая-то ошибка, ценник спрятали и предложили купить по какой-то другой цене. Нарушение ужасное. Сначала говорили , что скидочные карта Даётся с 5000, после большого количества покупок 2000-4000 выяснилось, что карта выдается с 1000 или 1500, но мне ее ни разу не предлагали((((очень разочаровала в этих обманщиках. И еще когда покупаешь, то консультант за тобой следит в открытую как за последним вором… это ужасно.. не советую

Александра Ш.

Знаток города 5 уровня

Прекрасное место. Отзывчивые продавцы, большой выбор красок и профессиональных инструментов.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Цены средние, всегда есть товары со скидками. Хороший выбор профессиональных марок по волосам. Хороший выбор туалетной воды. Подделок не увидела, все что купила оказалось отличного качества. Однозначно советую к посещению!;)

Аделина

Знаток города 5 уровня

На все вопросы о товаре консультант отвечает «Не знаю , не помню , не могу сказать » Вопрос к администрации , зачем тогда человек который ничего не знает здесь работает ???

Посмотреть ответ организации

Елена С

Знаток города 2 уровня

Магазин, который обманывает клиентов!! Я сделала заказ в интернет магазине с получением в розничном магазине. Сначала мне пытались подсунуть не тот товар, а именно совершенно другие маски для лица. Мне нужны были из определённой серии, т.к. мама - аллергик и ей подошли только крем и маски этой серии и не вызвали аллергию. Сказали, что на сайте ошиблись с изображением маски. Позвонила на горячую линию, мне предложили отменить заказ и оформить снова, но бед масок, я отказалась, сказав, что готова забрать заказ позже, но тот, что нужен, тогда мне сказали, что сейчас свяжутся с магазином, чтобы решить ситуацию и перезвонят. Мы из магазина ушли, чтобы не стоять там просто так и не платить за парковку около магазина. Несколько часов прошло, так никто и не позвонил. Позвонила сама и узнала, что мой заказ отменили и НЕ по моей просьбе, а просто продавцы из магазина сказали оператору, что мы якобы отказались от заказа. Хотя этого не было!! Оператор предложила мне сделать заказ снова, хотя товар уже без скидки продаётся. На это сказали, что на крем скидку сделают,а масок таких вообще у них нет якобы. Враньё полное!!они есть и в магазине и на сайте. Просто не захотели со скидкой продавать товар! Если кто-то на сайте ошибся, это что вина покупателя?? Это тоже самое, что и если ценник в магазине стоит на товар, то должны продать по этой цене, даже если цена изменилась, а просто не поменяли ценник. Никогда не писала отрицательные отзывы, но эта ситуация меня возмутила на столько, что решила рассказать об этих обманщиках!!

Дарина Савцева

Знаток города 10 уровня

Неплохой магазинчик. Есть неплохой выбор косметики и аксессуаров. На мой взгляд скучновато представлена линейка парфюма. Зато всегда большой выбор оттенков краски для волос.

Аня

Знаток города 26 уровня

Большой выбор профессиональной косметики известных брендов.

Вика С.

Знаток города 5 уровня

миленько…. но!!! не было моей любимой краски для волос…. однако!! была неплохая альтернатива!!! а еще парковка рядом с этим местом - сущий ад!! НО!!! если вы на метро, вам повезло - идти не так уж далеко, а по дороге можно зайти в макдоналдс и заточить любимый чизбургер…….

Ксения К.

Знаток города 12 уровня

Я постоянный клиент этого магазина, никогда не могу выйти из него «пустой». Очень дружелюбный и внимательный персонал, всегда помогают выбрать лучшее и потратить побольше)

Вера Логинова

Знаток города 9 уровня

Очень хороший магазин ,много лет покупаю косметику именно в Элизэ, персонал всегда вежливый очень профессиональный ,все расскажут, подскажут .цены нормальные ,

Екатерина Илюхина

Знаток города 10 уровня

Не всегда дружелюбные продавцы, нет оплаты по кюар коду-что очень не удобно.

Посмотреть ответ организации

dobroteka

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин косметики и парфюмерии. Особенно нравиться наличие профессиональной косметики для волос

Настя Матюшина

Знаток города 13 уровня

Ассортимент отличный, магазин чистый, но персонал не знает ассортимента, к сожалению

алиса

Знаток города 5 уровня

Люблю этот магазин , часто посещаю , приветливый грамотный персонал всегда поможет с выбором .

Посмотреть ответ организации

Андрюха

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, помогли подобрать шампунь для проблемных волос. Спасибо персоналу

Посмотреть ответ организации

Евгения Николаева

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин с грамотными консультантами ,советую ☝🏻

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9307

Знаток города 4 уровня

Отпустите вашу сотрудницу в отпуск, помоему она устала, вечно недовольное лицо, а манера разговаривать , просто ужас. Не знаю как ее зовут, она в очках, и большого размера.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 7 уровня

Много марок, в том числе профессиональных, которые сложно найти в других магазинах в районе

Новицкая Н.

Знаток города 4 уровня

Крутой

Посмотреть ответ организации

Ta Mila

Знаток города 15 уровня

Ассортимент был лучше, но что поделаешь?! Знакомые бренды ушли, будем изучать новые.

Посмотреть ответ организации