Поиск

Эльдорадо

4,4

1292 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Сегодня совершала покупку в магазине, очень вежливые и отзывчивые продавцы, всегда помогут с выбором техники. Продавец Алексей помог подобрать утюг под мои запросы, подробно объяснил и ответил на все вопросы которые меня интересовали. Так же хочу добавить, что в магазине большой и разнообразный ассортимент для любого «кошелька».

Посмотреть ответ организации

Марго

Знаток города 5 уровня

Беру в этом магазине технику-причём-ни разу не пришлось воспользоваться гарантийкой. Техника-в полном порядке-служит хорошо и -самое главное-ДОЛГО! Холодильник,телевизор,ноутбук,пылесос,смартфоны-буквально-вся техника домашняя-с этого магазина. Продавцы-внимательные,уважительные-встретят,всегда помогут вам выбрать приемлемый вариант товара-обслужат быстро и качественно. Товары за наличку и кредит. Кредиты оформляются быстро.

сергей

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, большой выбор товаров. Брали беспроводные наушники была отличная акция, работают отлично. Магазин рекомендую.

russian.patriot.rf

Знаток города 10 уровня

Купил сплитсистему "рапид" проработала 3 месяца и стала вонять. Пошёл в магазин. Там сказали.. раз я не купил у них услугу быстро-сервис.. то все проблемы к сервисному центру. В общем не советую покупать в данном магазине обсалютно не чего.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Магазином очень довольна, заказываю здесь хорошие и недорогие товары не в первый раз, т.к. часто бывают акции и скидки, плюс поощрение бонусами за отзывы, получаю на кассе оперативно и интернет-заказ, и из зала. Продавцы-консультанты вполне устраивают, не люблю навязчивость, наоборот, смотрю сама, потом зову продавца, потому что выбираю товар заранее по своим предпочтениям, после чего советуюсь с продавцами, затем покупаю то, что подходит больше всего по требованиям к товару. Очень большой ассортимент в наличии и на заказ, как говорится, на любой вкус и цвет. Если Вас не устраивает цена товара, можете сделать запрос на странице товара, кликнув надпись "нашли дешевле?", и, получив смс с промокодом для снижения цены, купить по желаемой плюс бонусы. Система бонусов терпимая, всего 30% скидки, зато часто дают за отзывы доп.бонусы, можно продлить срок их действия, покупая периодически нужную мелочевку домой без списывания бонусов, тем более часто остаются недорого витринные образцы в хорошем состоянии. В общем, нормальный магазин с системой поощрения бонусами и скидками покупателей, персонал небольшой, но очень приятный в общении, большое всем им за спасибо за советы и помощь в нелегком выборе нужных в доме вещей. Код 213101 #МВМ N°307040679

Тимофей Брат

Знаток города 26 уровня

Отношение оставляет желать лучшего. Качество товара тоже весьма сомнительно, с сервисом вообще глухо. Если у вас что-то из купленного в данном магазине сломается, то заморитесь искать сервисный центр. В общем прежде чем купть что либо в данном магазине, подумайте 100 раз и купите в другом. Ответ для эльдорадо. Ага.. жду ответа как то долго. А сервиса в городе нет совсем. Прошло более 10 дней с момента обращения. Уже и в телеграмм чат писал. В общем вывод такой. Покупать в Эльдорадо можно только что-то очень недорогое.. например пакет. А вот технику лучше купить в другом магазине

Посмотреть ответ организации

Евгения Матвеева

Знаток города 11 уровня

Все больше убеждаюсь , что лучше купить что-то онлайн, чем посещать в данное время магазин. Делали покупку , ждали товар на след день , доставку . Не привезли, не предупредили , начали выяснять , машина перегружена , доставки не будет , ждать еще несколько дней . Не понравилось , халатно как-то . Обещали одно , вышло по-другому . Данную модель товара приобрели в другом месте в 10 тыс дешевле

Посмотреть ответ организации

Марина Лидкова

Знаток города 4 уровня

Всегда заезжаю в Эльдорадо, цены приятные,всегда можно получить скидку или подарок к покупке. Вежливые работники. Брали 4 года назад телевизор и холодильник - все работает отлично, нареканий нет. Расположен магазин удобно, есть парковка для инвалидов.

lyudm1lapon

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание, пол часа ждали консультанта, это с утра и столько же оформляли покупку. Консультант был с таким лицом, как будто делал одолжение, в общем не заинтересован покупателем, слово надо было выдавливать.

Посмотреть ответ организации

Murk.a

Знаток города 4 уровня

Магазин может быть и нормальный но доставка оставляет желать лучшего!покупал товар с витрины (как говорится мое дело верно?!?) Мне сказали что вообще могли бы мне не везти товар так как у них нет какого то листка и вообще это интернет заказ и так далее ,как это интернет заказ если его покупали и оплачивали в магазине? И вообще вы зачем купили товар с витрины ,он уже хреновый и быстро у вас сдохнет и вообще давайте расписывайтесь и мы поехали А откуда я знаю что вы не привезли мне кота в мешке и по дороге не поломали товар ? Ужасный сервис доставки Работал в подобном месте и скажу так Проверяйте товар при них так как с магазина уезжает целый а бывает до клиентов доезжает уже разбитый и потом пытаются доказать что виновен ты а не доставка!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Сиротина

Знаток города 6 уровня

Люди добрые , что за организация у вас тут работает, мы все прекрасно понимаем все перешли на онлайн продажи и бла бла бла, но какого черта), мало того что впарили рассрочку с процентной ставкой 27%(тоже конечно и мы уши развесили про процентную ставку от кредитных специалистов 8-15% это ладно), но не забрать стиральную машинку за которую мы заплатили деньги потому что два лба не смогли ее достать из под столешницы , потому что якобы это можно делать только в день привоза новой стиральной машины ну вы извините….и в рассрочку эта сумма осталась …люди копите деньги и не берите кредит и рассрочки у подобных организаций , мы обосрались, Вы хоть не обосритесь

Посмотреть ответ организации

Лидия Абраменко

Знаток города 2 уровня

Магазин в целом не плохой. Были в магазине Эльдорадо в ТЦ Мега, там покупали пылесос - мало того что там нам продали его в два раза дороже, так еще и специалист навязал страховку и обманул с ценой. Приехали назад, решили обратится в магазин по улице Советской, где нас встретил продавец консультант Калинин Игорь, и заместитель директора. Заместитель сказала что лучше обратиться назад туда для возврата, так как так будет быстрее. А продавец опытно, грамотно проконсультировал нас по новому пылесосу, какой стоит взять. Где лучше батарея. Вообщем оставил очень хорошие впечатления. Остальные ходили как сонные мухи, такое ощущение что работают в этом магазине только Игорь и зам директора. Вообщем вернулись назад, вроде сделали обмен. Планируем покупать только в Шахтах, и только у Игоря. Надеемся что продавца поощрят. Таких как он мало осталось.

алина д.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание, вечером ни одного консультанта, товар не знают Покупали пылесос, девушка не знала отличий в разных моделях. Покупали после телевизор навязали страховку в 13 тыс. Калинин Игорь Николаевич, утверждал что без неё нельзя оформить кредит, но мы подумали о страховки банка, но данный консультант навязал альфастрахование на 3 года, которое считается добровольным и таким образом телевизор стоил 63 тыс, а по итогу должны теперь выплатить 80 тыс считая процент по кредиту

Посмотреть ответ организации

Сергей Шпоняк

Знаток города 10 уровня

Кто ты парень в чёрной майке? Настолько наглого и хамского отношения я давно не видел. Может ты сам хотел купить данный товар? Не рекомендую данный магазин, отношение к покупателям НИКАКОЕ.

Посмотреть ответ организации

Виталий Маринченко

Знаток города 4 уровня

С этим магазином я знаком очень давно. Большую часть всей бытовой техники я покупал здесь. Большой, просторный магазин, где представлено большое колличество товаров. Много интернат заказов я оформлял на адрес этого магазина. За всю историю моих покупок, возникало пару проблем с доставкой моих заказов, но мы нашли компромиссы с персоналом магазина. Единственный минус, это то, что магазин находится в городе Шахты, а я проживаю в городе Новошахтинск. Путь туда и обратно 60 км.

александр л.

Знаток города 6 уровня

Много раз преобритал товары в этом магазине,всё было хорошо. Но всё это перечеркнула одна ситуация, перед новым годом покупал смартфон, проходила акция повышенный кеш бек баллами,должны были начислить 5500 балов,по итогу начисления небыло. Написал заявление с требованиям и тишина.через две недели позвонил узнать как дела по моему вопросу,мне ответили что,ответ на моё заявление они получили мне отказано! Тоесть они получили и ладно,а уведомить меня не надо! Директор магазина общался по хамски,такое ощущение что не они виноваты в сложившейся ситуации а я. P.S последние годы в магазине оче плохо работают сотрудники зала,и само руководство!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Косова

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Приобретали стиральную машину-автомат и газовую плиту. Покупкой остались довольны. На карту приходят бонусы, которые удачно используем при следующих покупках.

Ирина Расторгуева

Знаток города 6 уровня

Обслуживание желало бы быть лучше, очень долго ждёшь консультанта, девочки консультируют читая при тебе информацию о товаре с телефона, иногда пытаются втюхать бракованную вещь,в выцвевшей упаковке,при этом говоря,что всё новое и рабочее

Посмотреть ответ организации

Валентина Подлужная

Знаток города 3 уровня

Очень довольны обслуживанием особенно благодарны сотрудникам Максиму и Александру , пришли за пылесосом , а купили холодильник, стиральную машину и сушильную машину в общем отоварились на 177000₽ и при этом остались довольны 😁👌👍

Адилия

Знаток города 14 уровня

Огромный выбор товара делает его номером один, здесь можно приобрести практически любую бытовую технику по привлекательным ценам и при этом заказать доставку на удобное для вас время(правда зачастую это интервал времени). Оплатить можно любым способом, существует выгодная бонусная программа, так же есть мобильный сайт интернет-магазин бытовой техники . Так как крупную технику мы покупаем редко и служит она довольно долго то уже и не вспомню что приобретали, но из мелкого легко Мышь A4Tech Bloody A7 , виртуальные очки, клавиатуры, чайники, машинки для стрижки да и многое другое ссылки запрещёно добавлять в большом количестве). Подытоживая скажу, что магазин отлично зарекомендовал себя, покупаем уже много лет и практически всегда товар отличнейшего качества. Цены адекватные и порой дешевле чем в других местах(интернете). За бонусы отдельное спасибо и удобное мобильное приложение где я всегда вижу активные акции, бонусы и предложения.

Ирина

Знаток города 3 уровня

Сам магазин не плохой. Но менеджеры все сонные. А что касается кладовщика-максимально не клиентоориентированный человек!! Работает и разговаривает с таким лицом и манерой как будто он за свои деньги нам купил технику и его еще заставили ее нам выкатить на самовывоз (не знаю по имени,возможно нам такой попался, средних лет, без растительности на голове). Не буду углубляться, но из-за таких сотрудников портится впечатление о магазине, и в целом снижиется радость от покупки.

Посмотреть ответ организации

Ануш Айрапетян

Знаток города 3 уровня

Полнейший кошмар Вот черт понес в этот магазин Не успела доплатить за стиралку , полетела панель Потому что беко - не хороший производитель ! Приехал мастер , ждите месяц запчасти ! Я че руками должна стирать месяц детские и свои вещи? Мало того что ужас впариваете людям , так еще жди сиди , не советую ни чего брать там ! Это лично мое мнение!

Посмотреть ответ организации

елена борискина

Знаток города 5 уровня

Замечательный торговый центр! Обходительный и внимательный персонал! Без проблем можно обменять или вернуть товар, который не подошел. Всегда радуют скидки и бонусы! Покупаем все, что нужно уже много лет в Эльдорадо!

Алексей Соколов

Знаток города 20 уровня

Стандартный магазин этой сети. Рассрочка, кредит, доставка. Обмен, возврат и ремонт - без проблем. Персонал вежлив и компетентен. Отличная транспортная доступность

Алекс Гапонюк

Знаток города 11 уровня

В принцыпе перснал нормальный,можно узнать,где что находится и какого качества,страну производитель,выбор товара отличный и цена хорошая,а также действует бонусная программа начисляются бонусы,даже если не покупаешь ничего и ими можно оплатить 50%стоимости нового товара

Борис Васильев

Знаток города 8 уровня

Большой и что не маловажный очень светлый магазин. Огромный выбор разнообразной техники для дома. Регулярные скидки и акции не маловажный аспект для приобретения необходимых товаров

Владимир

Знаток города 6 уровня

Многие говорят что,там плохая бытовая техника но с моей точки зрения это не так.Проктически вся бытовая техника у нас в доме с Эльдорадо все работает. Персонал в магазине отзывчевый,вежливый.По товару большой выбор,много разных акций и скидок.Советую посетить этот магазин.

Евгения

Знаток города 8 уровня

Ассортимент действительно широкий, выбор можно сделать. Персонал услужливый, не успеваешь зайти в магазин, уже кто-то спешит к тебе на помощь, расскажет про выбранную модель, её функции в сравнении с другими фирмами. Есть дисконтная карта, которой потом можно оплатить до 50%от стоимости покупки. В общем, мне нравится.

Елена Степаненко

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение магазина, широкий выбор техники на любой вкус и цены приемлемые. Вот только один минус-персонала мало, не всегда можно проконсультироваться по товарам.

Татьяна Ш.

Знаток города 3 уровня

#МВМ Персонал магазина не заинтерисован в работе с клиентом слелавшим покупку онлайн. Не охотно помогают с выбором. Скидок и акций много. Качество приобретенного товара отличное. Расположение магазина очень удобное. Досиавка своевременная.

aleksei9pe

Знаток города 7 уровня

Магазин большой. Выбор товаров огромный. Покупал там стиральную машину - доставили, установили, рассказали как правильно пользоваться. Вообщем рекомендую

Анжелика

Знаток города 4 уровня

Магазин Эльдорадо в городе шахты всегда радует нас своим ассортиментом товаров. Всегда можно приобрести то что нужно по акции. Выбор большой. Расположение магазина удобное. Персонал даёт рекомендации професионально и доступным языком. ORFJ #MBM

Дэн

Знаток города 10 уровня

Единственный магазин бытовой техники, в котором можно найти все что душе угодно, большой ассортимент товаров, приятные цены, всегда любезные консультанты, ах да роутер под модем только там нормальный нашёл, спасибо персоналу и руководству за слаженную работу магазина

Анастасия Голубова

Знаток города 8 уровня

Отличный сетевой магазин. Всегда большой ассортимент товаров. Радует наличие выгодной программы лояльности. Персонал общительный, но не навязчивый. Всегда помогут выбрать реально хороший товар.

Олег С.

Знаток города 4 уровня

Решулярно покупаю всю бытовую технику в этом магазине! Очень приветливый персонал, всегда подскажут и расскажут о технике от и до! Если нужна бытовая техника, рекомендую покупать в этом магазине

Мария Артемьева

Знаток города 6 уровня

Только по заказам и возвратам или обменам. Все решается. На витрине мало ,что интересного стоит.

Екатерина Н.

Знаток города 2 уровня

Только что не смогла забрать заказ, на кассе никого не было, один единственный сотрудник потерялся в зале. И всё, пустой магазин. Вечером никто не хочет там работать, хотя график магазина до 20:00

Посмотреть ответ организации

Vorotyncevaleksandr

Знаток города 4 уровня

Покупал кондиционер продавцы не подходят к покупателям после того как подошёл сам проконсультировать и ответить на вопросы не на все смогли

Посмотреть ответ организации

Пётр и Екатерина Гарбузовы (Королёва)

Знаток города 5 уровня

Всегда большой выбор электронной техники, отзывчивые консультанты ,всегда посоветуют, что лучше приобрести расскажут какое качество лучше. Всегда и все преобретаем в Эльдорадо.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Валерьевна

Знаток города 4 уровня

Персонал просто ужасный,хотели приобрести телевизор,назвали стоимость,получили ответ,что за такую цену ничего не найдём,недовольное лицо продавца просто убило,поехали в М-Видео,увидели такую же модель как в эльдорадо,продавец подробно рассказал про модель,конечно же у него и купили) Научите своих ребят работать,может и продаж побольше будет😉

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Отвратительный персонал во главе с руководством. Подтверждают заказ не смотря на то что половины из набора посуды просто нет. Где отсутствующая часть заказа - никто не знает.

Посмотреть ответ организации

вова Гагарин

Знаток города 6 уровня

эльдорадо вообще оборзели.доставка до майского меньше 10 км. 1800 руб.вы там с дуба рухнули что ли?

Посмотреть ответ организации

Ана

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин, продавцы как мухи сонные. Забирая заказ нужно подождать минут 20 кого нибудь потом оказывается товар с витрины, весь поцарапанный. Заказ со статусом 'готов к выдаче', а по факту стоит на витрине просто без ценника.

Посмотреть ответ организации

Антон Ч.

Знаток города 2 уровня

Продают ненадёжный товар, гарантийное обслуживание лишь для вида, проблемы не устраняют. Купил смартфон ZTE a31, в функции камеры заложено чтение QR кодов, на деле камера их не видит, зум камеры вообще не фокусируется, отдавал в ремонт по гарантии, месяц ждал, в итоге в ремонте ни устранили проблему, получается или опять на месяц-полтора без телефона и не факт что опять устранят

Посмотреть ответ организации

Игорь Сухоруков

Знаток города 9 уровня

Прекрасный коллектив.Все расскажет,товар лицом покажет. Очень порадовало обслуживание на пять с плюсом. Молодцы так держать! Порадовали скидки и приятные бонусы.Буду рекомендовать к посещению.МОЛОДЦЫ!!!

Диана Л.

Знаток города 3 уровня

Не первый раз покупаю в этом магазине технику ,цена/качество ,приятные бонусы с покупок ) крайний раз покупала чайник от Kitfort номер заказа 252050068. в новую кухню вписался очень хорошо

Посмотреть ответ организации

Авраменко Роман

Знаток города 8 уровня

Богатый выбор электроники. Покупал телевизор. Продавец консультант Александр толковый паренек, рассказал, ответил на все вопросы по товару. Правда как всегда с навязыванием доп.услуг, но работа такая..

Посмотреть ответ организации

186591 Гусак

Знаток города 6 уровня

Персонал данного магазина не впечатлил.Во первых,их нужно ещё найти и попросить уделить себе внимание,так как общаться они предпочитают между собой,нежели с клиентами.Если ты интересуешься недорогой категорией товара, особой консультации вообще не жди.Я покупала принтер сыну для школы(естественно,нужна была модель попроще),так на дешёвые модели мне прямым текстом сказали,что это все дешёвое говно.(3-5т.р.)Мне прям стало интересно,какая же тогда з/п у таких "зажиточных"продавцов🤔.Вобщем,могу сказать,что навыками профессионального продавца-консультанта там явно не обладают.Руководству не помешало бы либо "освежить" персонал,либо отправить их на треннинги.Единственный вежливый человек в этом магазине-это мужчина в годах (охранник).Вот он прям удивил👍Улыбчивый мужчина, который не вызывает неготив и употребляет слова приветствия.

Посмотреть ответ организации

Сергей Мискин

Знаток города 6 уровня

Хороший ассортимент. Быстрое выполнение заказов и отзывчивый персонал. Из всех магазинов бытовой техники для меня предпочтительнее Эльдорадо. Рекомендую. Заказ № 251901023

Посмотреть ответ организации

Андрей Боеглу

Знаток города 5 уровня

К персоналу вопросов нет. Но есть вопросы к людям отвечающим за помещение. Внутри всё очень небрежно. Будто это не крупная сеть, а магазин в деревне.

Посмотреть ответ организации

Эльдорадо

370 отзывов