Купила 11.04 две пары - кроссовки и кеды, общая стоимость покупки 13 500 руб. Подошва кроссовок стерлась через 14 дней носки. Обменять товар в магазине в Метрополисе отказались, сославшись, что подошва - это не гарантийный случай, и я просто "убила кроссовки". Вежливость и обходительность продавцов, которую они демонстрируют при покупке, сразу как-то улетучилась. 15 июня дыры оказались на подошвах кед, которые начала носить в середине мая. Причем, на обеих, синхронно. Фото обеих пар прилагаю. Вывод: подошвы кроссовок и кед - ПОЛНОЕ БАРАХЛО. Выброшенные деньги. И обидно, что в данном случае российский магазин (= офис марки) начали бороться с клиентом, вместо того, чтобы обратить внимание производителя на плохое качество товара. Все чеки, заявления на возврат, фото и видео у меня есть.

Ева

Знаток города 4 уровня

Любимый магазин обуви. Прихожу просто посмотреть новинки и не могу уйти без покупки, что обувь, что сумки очень классные, цены огонь, сотрудницы супер, очень приветливые, всегда помогут, подскажут, я даже как-то телефон в магазине забыла, обнаружила потерю через полчаса-час, вернули 🥹 🫶🏽 обувь покупаю только в этом магазине)

Посмотреть ответ организации

Елена И

Знаток города 11 уровня

Сегодня пришла в магазин с твёрдым намерением купить осенние ботинки. Хотела подойти к стойке с распродажей, но там какая то женщина, которая там работает, закрыла весь обзор и паковала какие то коробки ( вроде это надо делать в подсобке, а не в торговом зале, по крайней мере в нормальных магазинах именно так). Я ждала, когда можно пройти, наконец с трудом протиснулась, на что женщина мне заявила, что я могла бы и обойти (интересно где🙈). Я осведомилась, почему она таким тоном разговаривает, на что она грубым тоном ответила, что их надо тоже уважать. То есть клиентов уважать видимо не надо 🤣 Жаль, ведь в магазине неплохая обувь, и в принципе, хорошие продавцы, но откуда взялось это ***, не понятно. Спасибо за некупленные ботинки 👍

Посмотреть ответ организации

El Tempo

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

79 отзывов