Поиск

Эксперт Сервис

4,3

246 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Отличный автосервис по ремонту, а также кузовному ремонту автомобилей! Обслуживаю весь свой автопарк (по работе) и свои личные автомобили! Качеством ремонта и временем ожидания очень доволен, вежливый и грамотный персонал! Рекомендую мастера-приёмщика по ремонту Алексея!

Хасанби Бозиев

Знаток города 3 уровня

Чёрная машина после полировки —совсем другой уровень.Мелкие паутинки ушли,глянец вернулся.

Максим

Знаток города 3 уровня

Лобовое треснуло прямо перед отпуском, ехать нужно было через два дня. Позвонил, сказали приезжайте. Нашли оригинальное стекло, не аналог, установили в тот же день. Проверил всё — никаких протечек, ничего не свистит на скорости. Реально выручили, спасибо огромное.

Лев К.

Знаток города 6 уровня

После небольшого ДТП пригнал машину сюда, знакомые посоветовали. Посмотрели, назвал сроки - две недели, цену озвучил сразу. В итоге справились за десять дней, цена не поменялась. Краска в тон подобрана идеально, шпаклёвки почти не видно. Даже вмятину от камня на капоте убрали, хотя я не просил.

Mr.Taksa

Знаток города 2 уровня

На трассе в капот прилетел булыжник,проьил до грунта.Сервис восстановил - зашпаклевали,покрасили,отпалировали.Цвет совпал идеально хотя машине уже шесть лет и краска не много выгорела.Работали неделю,все согласовывали по этапам.Доволен,рекомендую.

татьяна богданова

Знаток города 10 уровня

Меняла стекло лобовое по Каско. Приняли на осмотр без предварительной записи, большое за это спасибо. Всё сотрудники, с кем общалась, вежливые и грамотные. Работу выполнили хорошо и без задержки. Спасибо!

Aleks DaBro

Знаток города 4 уровня

В связи со страховым случаем по Каско необходимо было посетить ООО "ЭКСПЕРТ Сервис" для проведения дефектовки. У страховой компании "Ингосстрах" отсутствуют договорные отношения с дилером, продающим автомобили Лада. Сервис находится по адресу ул. Шахтёров 49/2 г. Красноярск. Процесс занял несколько минут: был проведен осмотр ТС в местах повреждений и фотографирование. Вся территория снаружи здания заполнена повреждёнными авто разны марок. Специальной площадки для осмотра транспортного средства НЕТ! В здании есть сидячие места и возможность выпить кофе или чай. В здании также находятся представители разных страховых компаний, что очень удобно.

Евгений Фен

Знаток города 2 уровня

Делали мне ребята бмв, сделали очень хорошо. Шпаклевки минимальный минимум, перехода не видно при покраске, краска подобрана идеально. Даже бонусом убрали вмятину от камня, хотя я на это не указывал. Срок работ сказали 2-3 недели, справились за две, с учетом большого потока авто в их организации. Отдельный респект жестянщику.

Вячеслав

Знаток города 12 уровня

Отличный автосервис по кузовному ремонту. Работают со многими страховыхми компаниями. Два раза обращались по Каско, все хорошо сделали. Сроки соблюдают.

Николай Васильевич

Знаток города 3 уровня

Супер сервис, за один день поменяли стойки, турбину со всеми вытекающими, выхлоп починили, течь привода.... Всего не перечислить. Шумахеры, но качественно, цены, отношение и сроки просто кайф. Рекомендую 👍

Татьяна М.

Знаток города 3 уровня

Не первый раз обслуживаю автомобиль по КАСКО с этом сервисе. Вчера приехала на замену лобового стекла,и как всегда ничего не меняется. Мастера неприветливы,разговаривать не хотят. Всё молча,недовольно. Не здрасьте не до свидания. Ладно день не удался,но не систематически же. Мой мастер как всегда был крайне недоволен чем-то,или может это его обычное лицо,и у них так принято. Один у другого учится.Ощущение что не ты им платишь,а они тебя содержат. Я приехала раньше назначенного времени,сервис пустой,мастера свободные. Попросила раньше принять ,в связи с тем что живу за городом и нужно успеть на электричку.Крайне недовольно и нехотя со мной разговаривал мастер. Если это вообще можно назвать разговором. Пошлите,дайте ключи,пошлите,распишитесь. Потратил на меня не более 5 минут. Без спроса меняют рамку номера. На Тойоте стояло две родных рамки с салона. Одну сняли,запихали свою для рекламы.Для чего мне этот венигрет из разных рамок спрашивается??? Если сказали перезвоним,то не перезванивают. Прошлый раз замена стекла по КАСКО проходила с конца января по конец апреля по причине того что они мне говорили нет документов от страховой,страховая настаивала что отправила.И так пока не начала ругаться,после чего обнаружились мои документы Уже не говорю о том,что каждый раз после того как налаживают что-то,что-то повреждают. На дверце бензобака разводы,видимо делали выкрас для бампера и так оттёрли,меняли накладки на подкрылках,так с обеих сторон затёрли чем-то белым. По Ресо отдавала ремонт бампера и замена пластиковой накладки бампера ,не обратила внимание сразу. Недавно застряла в сугробе,полезла под машину,и обнаружила что он как был сломан,так и остался. В общем крайне не давольна. По КАСКО больше не буду соглашаться на этот сервис. Крайне не уважительное отношение к клиентам от мастеров.

Инкогнито 2860

Знаток города 3 уровня

Обратилась по каске от альфы, замена лобового стекла, поставили родное для мазды , хотя выдели только 22т, аналоги 39т стоят поменять в мазда центре.Сделали за 1 день, очень довольна, спасибо

Вадим Канунников

Знаток города 7 уровня

Все организованно и оперативно, но! Не пригласили на дефектацию машины визуально, сам мастер не увидел дефект внутренней гранаты, в выходные мастера не работают, стоимость услуги делается из расчета человека/часа и это пипец как дорого выходит. Для сравнения установка проставок под задние пружины в Назарово стоит 2000 руб, а здесь 9000 руб. Развал тоже 2 цены, но делают качественно и быстро и свои материалы, а также кузовной ремонт здесь же. У кого есть деньги то это отличный сервис, если не хватает, то ищите сервисы попроще и где цена по старинке за услугу, а не норма час.

Игорь Меньтюков

Знаток города 2 уровня

Фары совсем мутные были, ночью страшно ехать. Восстановили прозрачность полностью, теперь вижу дорогу отлично. Спасибо!

Alice Crime

Знаток города 2 уровня

Фары на Ауди восстанавливали. Сделали профессионально, теперь блестят и светят отлично. Безопасность на дороге важна очень.

Елена

Знаток города 10 уровня

Хороший сервис. Уже много лет знаю и пользуюсь их услугами. Делают качественный ремонт кузова, покраску, мелкие зарапины убирают. Могут в разных ценовых вариантах рассчитать. Самое удобное, есть аренда авто, если ремонт затягивается.

Владимир Новосельцев

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Все сделали быстро и качественно и в цвет попали, а цвет у меня сложный, белый перламутр! Еще и машину подменную дали на время ремонта! Отдельное спасибо Евгению за помощь даже не касающиеся ремонта! Сервис рекомендую!

Анастасия Д.

Знаток города 2 уровня

обратился от страховой компании....кузовной ремонт. дождался прихода запчастей.....быстро. качественно сделали свою работу. спасибо Денису....за свою работу

Алина

Знаток города 13 уровня

Зачем записывать на определённое время, если я сижу и жду почти полчаса уже... Парковки нет. Встать негде. Не рекомендую. Если вы записываете меня на определённое время для осмотра автомобиля, то хотя бы в это время вы должны обеспечить свободное место на парковке, нет?

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

Хочу сказать спасибо. Да цены высоковаты, но качество хорошее, мастер Дмитрий спасибо Вам огромное. Машины на ходу не смотря на крупную аварию. Спасибо!

Татьяна Будко

Знаток города 6 уровня

В конце марта сдавали автомобиль на ремонт (кузовные работы) после дтп, были отправлены в сервис страховой компанией. Менеджер принял автомобиль, всё пояснил по предстоящему ремонту. Машину отремонтировали за пару недель. Когда забирали автомобиль, были приятно удивлены тем, что кроме основного хорошо выполненного ремонта 👍, ребята прикрутили даже пропеллер у утки на панели приборов (у самих все руки не "доходили")! Вроде мелоч , но очень приятно! Спасибо всем работникам сервиса за качественно выполненную работу и внимательное отношение к клиентам!

Вероника Романенко

Знаток города 16 уровня

Огромное спасибо, гоняла свою машину сюда после ДТП. Очень приятные ребята. Аккуратно, доходчиво объясняют, быстро делают. У них же заказала независимую оценку ущерба помимо страхового случая.

Назар Абдулхакимов

Знаток города 2 уровня

Дверь после ДТП ремонтировали. Роман все организовал хорошо, работу сделали качественно. Дверь закрывается идеально, краска в тон подобрана

Наталья Жарикова

Знаток города 7 уровня

Может конечно и не плохой центр, но после посещения много вопросов. Пока там находилась, некоторые клиенты рекомендовали ремонт в данном сервисе не делать. Для осмотра автомобиля на скрытые повреждения лучше не загоняйте, в моем случае некоторые дефекты не смотрели (не открывали), как специально. Поехала к частному мастеру, он мне всё вскрыл, показал, мы всё сфотографировали. Благо эксперт адекватным оказался, всё зафиксировал. Поэтому я думаю, что плохая репутация от клиентов не просто так. Решайте сами!

Ирина

Знаток города 14 уровня

Отличный сервис. Чистое помещение. Внимательны к клиентам. Профессионально оказывают помощь. Сотрудники обладают высоким уровнем профессионализма. Но можно добавить стол для клиентов, одного в зале мало для заполнения документов.

Степка

Знаток города 5 уровня

Тормоза начали скрипеть, оказалось - диски и колодки. Поменяли, заодно нашли люфт в рулевом наконечнике.

Алексей Гасконец

Знаток города 8 уровня

Периодически заезжаю сюда ремонтировать служебного Соболя. Приëмщики компетентные. Если вы записались на ремонт, машина не простаивает, сразу на подъемник заезжает. Делают быстро, но недëшево

Жанна Панова

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, хорошие специалисты, достойно выполняют свою работу. Никаких нареканий в их адрес сказать не могу, только слова благодарности за их труд, который дает нам возможность радоваться при виде своего авто исправным!

Алексей Васильевич

Знаток города 16 уровня

Оценку делают быстро, только цены за РЕМОНТ раза в три ниже рыночной в оценочном листе

Юрий Ситников

Знаток города 8 уровня

Авто после ДТП ремонтировали 2 недели. Нужно было покрасить новый задний бампер и заднее крыло. Повреждения-зарапины.

Руслан Дальнобой

Знаток города 17 уровня

Как и везде, главное нагнать жути в телефонном режиме на клиента чтобы он раскошелился, так наверно щас работают ВСЕ сервисы...Вы скиньте фото,видео вот ваши диски,колодки вот их остаточная величина и вот рекомендованная производителем, вот так другой разговор. Но кто ж это будет делать...так же не заработаешь🤨

Дан

Знаток города 6 уровня

Был проездом, необходима была диагностику ходовой. Приняли в день обращения. Осмотр занял минут 40. Цены конечно на запчасти и ремонт считаю очень высокими. Ограничился диагностикой)

Ирина Жукова

Знаток города 3 уровня

Приятно удивлена качеством и скоростью ремонта по страховке

КОГ

Знаток города 10 уровня

Отличные мастера - грамотные, доброжелательные. Вообще-то слелали чудо, исправили дефект за 20 мин. Рекомендую.

Кокин Максим

Знаток города 12 уровня

Обращаюсь не первый раз. Все работы проводят быстро, профессионально и без лишнего пафоса. Достойный сервис.

Виталий Чечура

Знаток города 6 уровня

Если можно было бы поставить 10, то с удовольствием поставил бы. Все на уровне. Не пожалеете обратившись к специалистам

Сергей Карапетьян

Знаток города 3 уровня

Обращался в Эксперт Сервис для проведения кузовного ремонта. Приёмщик Виктор быстро и точно оценил стоимость работ и с ориентировал по срокам. В итоге работы выполнены на высшем уровне, я остался доволен. Виктор всё время был на связи, своевременно информировал меня фотографиями по ходу выполнения работы

322764 Карпов

Знаток города 3 уровня

Четвертый месяц ремонтируют машину. Обещали 2-3 недели. Не эксперт сервис а кошмар сервис.

Евгений П.

Знаток города 2 уровня

В целом сделали неплохо, но не все заявленые детали поменяли. Со страховой была согласована замена, средства от страховой получены но установлена моя старая деталь. Сервис хромает в плане коннекта. Пока сам не позвонишь или не приедешь тебе никто не позвонит. В этот сервис сливают клиентов 4 или 5 страховых компаний, поэтому недостатка в клиентах у них нет. Из этого вытекает плохое отношение к клиентам. Если доведется то этот сервис уже не выберу…

Инна Степанова

Знаток города 3 уровня

Особенно Денису Шабалину,ушла от дилера, и оценила работу , все сделали на отлично и по цене тоже, вернусь на ТО обязательно в этот сервис и обращусь к Денису

Габер Биатлоныч

Знаток города 3 уровня

Прекрасные люди , которые не оставят в беде вас и ваш автомобиль . Вежливое обращение и первоклассный ремонт , и все это в тёплой и дружеской атмосфере. Настоящие друзья

Лёлик Алексеевич

Знаток города 13 уровня

Ребята работают на совесть , грамотное сопровождение менеджера и качественный ремонт слесаря . Отличный подход Запчастиста .

Мария Долгодворова

Знаток города 3 уровня

Поменяла стекло по каско. Оформили всё быстро,без проблем.

Иван И.

Знаток города 3 уровня

Остался полностью недоволен сервисом. Мне требовалась небольшая в общем-то манипуляция с автомобилем - снять защиту, положить ее под пресс и выровнять вмятину, чтобы защита не задевала масляный поддон двигателя. Созвонился с менеджером, он сказал приезжайте, ребята-мастера посмотрят и сделают. С другого конца города приехал, в зале сидят 6 или даже 8 менеджеров, все, конечно очень "заняты", говорю, что созванивался по телефону и приехал, отправляют к одному из них и вдруг оказывается, что все мастера заняты (мастеров видимо меньше, чем менеджеров) и машину нужно оставлять на неопределенное время. О готовности сообщат по телефону. Запись на конкретное время только на следующую неделю. По итогу поехал в другой, менее "популярный" сервис, где сняли и выправили защиту ровно за 15 минут, без очередей и записи на неделю вперёд. Ну не серьезно всё это! Менеджеров в иксперт-сервис понабрали, а свободных рук мастеров нет.

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 5 уровня

Заехала с небольшой проблемой. Посторонний звук в районе переднего колеса. Приняли. Посмотрели. Все быстро, по существу. Хороший зал ожидания. Внимательные и вежливые сотрудники. Спасибо

Юлия Субботина

Знаток города 5 уровня

Сервис что надо, мастера хорошие, мой сын менял колодки в этом сервисе. Обслужили сразу же и дешево, советую этот автосервис.

Денис

Знаток города 8 уровня

Быстро оформил повреждения по Каско, удобно,есть парковка .

Дима Зуев

Знаток города 11 уровня

Обращался в страховую Ингосстрах, после ДТП. Для оформления документов и осмотра машины. Всё очень быстро... буквально 30 минут и всё)

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

За крыло зеркало и бампер,13 тр всего насчитали .считают как хотят,на осмотре бампер снимали подкрылки не прикрутили,на трассе один вырвало другой загнуло

Посмотреть ответ организации

ЮЛИЯ М.

Знаток города 5 уровня

Делали сдесь машину чери тиго после града машина была месяц в использование но после града стала вся в мятинах ребята справились на отлично. Большое спасибо всей команде кто принимал участие!!! Машина опять как новая

Эксперт Сервис

89 отзывов