Поиск

Эдем

4,5

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сервис = 0. При приёмке сказали 4-5 дней. Пришёл через 7 дней - кроссовок нет. Приёмщица переводит стрелки на мастера, звоним мастеру - он переводит стрелки на курьера. Качество чистки - 1. При получении через 10 дней отдал на перечистку, т.к. носки кроссовок и пятки по бокам остались грязными - видно, что делали «на отвали». И классическая вишенка на торте - неработающий терминал на кассе - берут только наличкой (даже не переводом; видимо, уходят от налогов).

Антон

Знаток города 6 уровня

Не в первый раз пользуюсь услугами этой хим чистки, но в этот раз меня ожидало полное разочарование. Сдавал зимний пуховик с незначительными белыми пятнами. Взяли на чистку без гарантии результата. По итогу куртку испортили. Предложили отремонтировать за их счёт в ателье. Хотя там ремонтировать уже нечего. Написал претензию на компенсацию стоимости куртки с дальнейшим обращением в суд и Роспотребнадзор. Химчистку более не советую. Ваши вещи будут испорчены, а вы будете тратить время и нервы на получение компенсации.

Александр

Знаток города 8 уровня

Начал пользоваться этой химчисткой после закрытия 5sec в тройке, там быстро обслуживали. Отдельная зона была для выдачи и сдачи. Здесь, пока приемшица не наговорится или не сделает иные дела Вы будете стоять и ждать. Ещё минус при том же уровне чистки цена выше чем у конкурентов. Было в марте и мае 2025 года. Более того график своей работы не соблюдают. Вместо приемщицы с утра технолог который Вам начинает

Сергей

Знаток города 8 уровня

Отличная химчистка, очень вежливая женщина! Постоянно делает скидку, хотя хожу я не так уж и часто. Были на чистку сумки из кордуры, костюм, галстук: все вернули как новенькое! И сроки адекватные - 2-3 дня

Алексей

Знаток города 8 уровня

Приветливый персонал. Быстрая чистка. Предупреждают, что пятна могут не "уйти" если они старые, но цена за услугу будет такая же. Рядом с домом, поэтому удобно.

Роман К.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная чистка. Приёмщица сходу начала рассказывать, что возьмёт без гарантии. Зимняя куртка, где разрешена обычная бережная стирка, даже не чистка. Я согласился. После этого по какой-то причине решила, что у меня негативный настрой и вообще отказалась брать. Видимо их бизнес подрузамевает полное отсутствие рисков.

Елена Б.

Знаток города 7 уровня

Уже второй раз говорят, что заказ не готов или отправлен вообще в другой пункт выдачи (хотя прихожу в назначенное время) и оба раза находили, получается просто лень было искать. Далеко не доброжелательное отношение. Качество чистки тоже оставляет желать лучшего - трикотаж сильно растягивается.

Архипова А.

Знаток города 4 уровня

Невероятно, сегодня на моих глазах фантастический технолог Озан вывел пятна которые ( как я заранее горевала) фактически уничтожили мою дорогую парадную блузку. Она стала как новая. Заодно вывел и все старые пятна на шерстяной парижской накидке. Такого профессионализма я не видела никогда! Все 100 баллов из 10 возможных.

Лилия

Знаток города 6 уровня

Замечательная химчистка! Обращаюсь не первый раз и всегда восторг. Сколько вещей спасли, реанимировали. Идеальное выполнение и никаких нареканий. Скорость, обслуживание, качество, стоимость - на высоте! Прекрасная Анна - администратор, всегда вежлива, объяснит, расскажет, улыбчивая. Приятного возвращаться вновь и вновь. Желаю процветания и благодарных клиентов💛

Марина Викторовна

Знаток города 7 уровня

Отличная химчистка! Очень приветливый персонал-особенно на приемке! Настоящие профессионалы-вещи после химчистки, как новые. Всегда идут навстречу пожеланиям, минимизируют расходы клиента. Очень приятные скидки! Я и мои родные ходим только сюда. Спасибо большое!

Валентина Г.

Знаток города 4 уровня

Пишу отзыв, чтобы как можно больше людей узнали о том, что здесь работают профессионалы, которые прийдут вам на помощь, в ситуации казалось бы безнадежной. Здесь мне спасли спортивный костюм Nike, после первой стирки на нём появились многочисленные пятна неизвестного происхождения, предположительно был некачественный кондиционер. Технолог осмотрев вещь, сказал: Я постараюсь. И…любимый костюм был спасён! Моя радость не знала границ, поэтому родился этот отзыв. Вежливый, приветливый персонал. Технолог- молодой, приятный человек, профессионал своего дела, продлит жизнь вашим любимым вещам. Приятности продолжаются в момент выдачи, вещи выдают на вешалке в фирменной упаковке. Рекомендую экспресс-химчистку Эдем. Здесь быстро, качественно, по привлекательным ценам почистят ваши вещи!

Диана

Знаток города 6 уровня

Приятно удивлена и качеством чистки, и внимательным отношением со стороны сотрудницы приемки. Начитавшись отзывов об Эдем и других химчистках в районе, везде были как положительные, так и отрицательные, решила здесь, т к доступнее по цене. Предупредили, что некоторые следы на пальто вряд ли отойдут. В итоге - почти все удалось почистить, результат отличный. Дорогое покрывало со стразами, вернули идеальное и почистили чехол в подарок. Пока сдавала, за мной выстроилась очередь из нескольких человек. Популярность места - показатель уровня сервиса. Процветания и всяческих благ сотрудникам!

Ylma Ma

Знаток города 8 уровня

Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки, даже после переезда в другой район Москвы) чистят хорошо, персонал приветливый, цены нормальные.

Эвита М.

Знаток города 8 уровня

Отличная химчистка, каждый сезон сдаем пуховик , после чистки как новый. Цены обычные, персон приятный, недалеко от дома, супер!

Лучина Елена

Знаток города 4 уровня

в химчистку вернулся персонал, который ранее работал в "Шик Блеск". Соответственно ,изменилось качество обслуживания , сотрудники стали более внимательные и вежливые . Приятно туда приходить.

Лилия О.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Вам за труд и профессионализм. Вы действительно делаете чудеса с нашей одеждой! Сдавала пуховик и думала, что уже распрощаюсь с ним, так как мои родные решили его постирать самостоятельно. А Вы вернули его к жизни, да и он как новенький. С удовольствием буду к Вам обращаться! Очень приятный персонал и обслуживание просто👍 это я пишу отзыв химчистке которая находится в ТРЦ «Райкин плаза»

Anna S.

Знаток города 3 уровня

Недавно воспользовалась услугами химчистки «ЭДЕМ» и осталась полностью довольна результатом. Отнесла почистить куртку с пуховым наполнителем. Куртку просто не узнать Отчистили все просто отлично. Все пятна исчезли бесследно. Спасибо всему персоналу за качественную работу. Всем рекомендую👌

alena

Знаток города 9 уровня

Всегда свои вещи сдаю только в эту, проверенную мной и моими знакомыми, химчистку. Всегда довольна результатом, за 4 года не было никогда никаких нареканий. Приятный бонус-скидка постоянного клиента и часто присылают смс на 30% скидку на всё. Спасибо вам!

Анонимный отзыв

Впервые воспользовались этой химчисткой. Пришли к назначенному в квитанции времени забирать, но нам сказали, что еще не готово, приходите завтра На мой взгляд, для химчистки подготавливать вещи к заранее обговоренному сроку - необходимо. У людей мероприятия, они рассчитывают на эту дату. Ну, а мы потратили еще время и деньги, чтобы доехать и услышать, что еще не готово. При этом, понимаем, что все случается - но можно же было позвонить и предупредить, иначе для чего записывают ваш телефон.

Елена И.

Знаток города 7 уровня

Первый и последний раз пользуюсь их услугами. Обычно стираю и чищу в Бьянке. Думала все так работают. А тут сдала в Эдем простое одеяло на синтепоне. И забрала в том же состоянии: все те же пятна, заломы, разводы от домашней сушки как были так и остались, кошачьи волоски на месте, нет ощущения чистоты и какого- то хоть запаха порошка. Такое чувство, что ничего не делали, в пакете пролежало, деньги взяли. Жаль, что забирал супруг, не проверил и чек не сохранил.

Станислав Гаврилов

Знаток города 21 уровня

Единственная химчистка взявшая на себя ответственность постирать пуховик с комбинированной кожей, готовность заказа ровно через сутки, куртка не изменилась в размерах, свежесть и приятный аромат, ещё пару лет точно отношу

Илья Коротков

Знаток города 3 уровня

Эта химчистка неплохо и действительно быстро чистит только простые вещи. Если у вас рубашка, постельное, недорогие юбка или брюки, то скорее всего все будет нормально. А вот с дорогими и \ или сложными вещами за последний год просто беда. Видимо из-за предыдущего количества проблем, выглядит так, что их чистят только немножко вручную, после чего клеют пометку "неудаляемое загрязнение" и на этом всё. В результате даже свежие жиропотовые следы на воротнике и рукавах, легкие брызги обычной уличной грязи на полах пальто никуда не денутся, если Вы сдали , например, кашемировое пальто или многоцветную куртку с наполнителем. Выкинутые деньги с такими вещами.

Яна Яковлева

Знаток города 4 уровня

Не понимаю, чем недовольны последние комментаторы. Я ношу в эту химчистку одежду уже три года, ни одного нарекания не было. Очень доброжелательные люди, входят в положение. Сегодня вот забрала детский пуховик, попросила быстро - позвонили, как только почистили, качество отличное. Так что я однозначно рекомендую и буду продолжать носить им свою одежду. Ну и плюс скидки, что тоже очень приятно.

Артем К.

Знаток города 4 уровня

Сдал дорогую сумку в химчистку, сказали что могут поплыть только буквы и больше никаких проблем, согласился и отдал сумку, пришел забирать и увидел, как в ней слетел каркас, сумка не подлежит реставрации, на претензию отказываются от своих слов, не советую данную химчистку

Регина Лукачевская

Знаток города 21 уровня

Испортили замочки на молниях на пуховике и застежку декоративную на шубе

Роман Б

Знаток города 9 уровня

Быстро и недорого привели в порядок рубашку с брюками. Приятные сотрудники, пошли на встречу по вопросу сокращения сроков.

Александр

Знаток города 5 уровня

Сломали пуговицы на пальто Пятна не отстирали

Евгения Ретюнская

Знаток города 11 уровня

Мне очень нравится данная химчистка. Чистят очень хорошо, в короткие сроки по приемлемым ценам (часто проходят акции /скидки) Если вдруг вам не нравится чистка, технолог внимательно выслушает, примет замечания и все исправит без лишних слов. Рекомендую

Елена Л.

Знаток города 5 уровня

Сдавала два костюма и покрывало. Все очень чисто. Персонал вежливый. Сроки соблюдаются. Всегда пользуюсь. Рекомендую.

IgoRReK

Знаток города 11 уровня

Плохо чистят. Сдавал пуховик, получил плохо очищенным, говорят не получается довести воротник до идеала. Цены в принципе как у всех, может немного дороже, но не критично , а тот качество хромает.

Юлия Лед

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая химчистка и вежливый персонал 🫶🏻 Большое спасибо! 🥰

Анастасия Горбатенкова

Знаток города 11 уровня

21.11.2022 отдала пуховик в химчистку. Моя вина была в том, что я его постирала и синтепон внутри свалялся. Хотела это исправить. Когда сдавала пуховик, то девушка, которая его забрала сразу поняла в чем проблема. 22.11.2022 пуховик забрали и какого же было мое удивление, когда комки синтепона так и остались комками… Хотя очевидно было то, что эти комки надо было убрать. Да, круто, пуховик идеально чистый, но смысл химчистки, если проблемы с синтепоном не решили?? 2 звезды чисто за сервис и чистоту пуховика…

Лилия Владимировна

Знаток города 7 уровня

Быстро, сделали работу хорошо, вопросов к ним нет, хожу уже не первый раз, рекомендую

Виталий Хакимов

Знаток города 5 уровня

Отличная химчистка! Ношу сюда вещи почти уже год, каждый раз справляются как с обычными повседневными загрязнениями так и со сложными. Рекомендую!

Danila Grinberg

Знаток города 4 уровня

Сервис на высшем уровне! Нужна была авторучка подписать договор - дали ручку, пригласили за стойку для удобства. Ещё и скидку дали 30% на первый заказ! Рекомендую 👍

Кристина Шершнёва

Знаток города 8 уровня

Отличная химчистка! Надо было срочно почистить пальто и платье! Приятная женщина принимает вещи. Угостила шоколадкой) Мужчина с хвостиком и шикарной улыбкой) объяснил что да как с моими вещами. В итоге все чистое и у меня прекрасное настроение! Спасибо Вам!

Ольга

Знаток города 7 уровня

Куртка из биопуха стала никакая. Остальные вещи стирали нормально.

надежда мазан

Знаток города 2 уровня

Супер хим чистка . Спасли мне платье которое было в пятнах . Сделали как новое . Уже год пользуюсь услугами . Отличный персонал . Технологу Хасану отдельное спасибо , всегда берётся за сложные вещи

Евгений Лавров

Знаток города 14 уровня

В общем все отлично. Только однажды ждал пока отдадут куртку 20 минут. Никого не было, стояла табличка «перерыв 5 минут», сколько она стояла до меня я не знаю, но я с ней простоял 20 минут…

Татьяна

Знаток города 9 уровня

Замечательная химчистка, прекрасные сотрудники, ценовая политика, отношение к клиентам .

Cheska Ari

Знаток города 5 уровня

Быстро и хорошо почистили пальто, цены приятные)

Maria Kolyada

Знаток города 5 уровня

Классная химчистка, качественно и быстро

ziu-k

Знаток города 25 уровня

Похоже больше я в эту химчистку не ходок. Пришло смс уведомление о скидке 16.05, они такое часто практикуют, только условие, что платить надо наличными. И вот я второй час стою в очереди сдать вещи. Сразу не ушла, думала быстро, а теперь уже достою.

Анастасия Камышева

Знаток города 11 уровня

Замечательная химчистка! Периодически бывает акция -30% за наличный расчет. Выгодно и качественно! Рекомендую!

Morgan

Знаток города 10 уровня

Хорошая химчистка рядом с домом, каждый сезон сдаю пуховики и куртки, в том числе и со сложными деталями, результат полностью устраивает, все чисто и без проблем. Также у меня был форс-мажор, внутри дорогой сумки треснул стаканчик йогурта и залило всю подкладку, я была рядом и сразу же подошла за помощью. Мастер, молодой человек с длинными волосами (простите, имени не узнала) будучи занятым своими делами, просто взял сумку и через 5 мин принес без следов, и это просто так, без оплаты, просто помогли в патовой ситуации, я до сих пор вспоминаю и очень благодарна. Собственно с тех пор и хожу в эту химчистку.

Лена

Знаток города 14 уровня

Качество чистки отличное, сдавала вещи не единожды, в основном куртки и пуховики, отлично почистили, а ьесли со скидкой то вообще супер!) Спасибо.

Светлана кон

Знаток города 4 уровня

20 мин. ждала сотрудника, чтобы сдать вещи. Так никто и не пришёл.

Elena G.

Знаток города 3 уровня

30 ноября пришла информация о скидке 30% на ВСЕ! При приемке оказалось, что скидка не распространяется на обувь. Я уточнила, что в смс не указано, что скидка не распространяется на обувь, и данную информацию я получаю только от нее. Соответственно вещь должны принять со скидкой. Администратор вместо того, чтобы решить проблему , так как является официальным лицом компании и имеет полномочия и обязанности решать от лица компании все вопросы, начала кричать что проблему решать не будет и не обязана платить из своего кармана за скидку. Обвинила меня – клиента, что я ей с утра порчу настроение! 1)Компания предоставляет заведомо ложную информацию и не несет за это никакой ответственности (я даже извинений не получила) 2) неприемлемое и попросту хамское отношение к клиенту, неквалифицированное оказание услуг

Ksenia R.

Знаток города 4 уровня

Нарушаются сроки исполнения заказа по акции, принимают наличку и не несут никакую ответственность по срокам. Нарушение прав потребителя и уход от уплаты налогов

Евгения М.

Знаток города 6 уровня

Отвратительный сервис. Вещи вернулись местами не отстиранные, сырые, по швам курток осталась пыль. Работники хамят что при приеме, что при обращении по телефону. Складывается впечатление, что все положительные отзывы проплачены. За что берут такие деньги (1650 рублей за пуховик) - тайна, которая покрыта мраком. А уж кто придумал химчистку назвать «Эдемом» - вопрос на миллион.

Эдем

96 отзывов