Поиск

Е-Матрас

Оцените это место

Анонимный отзыв

Очень недовольны магазином, так как до понедельника невозможно решить наш вопрос, и 2 дня нам нужно спать неизвестно где!! Заказали кровать "Лика-люкс" Олимп - без сборки (заказ 89970). Через месяц, как договорились, пообещали доставку. Привезли в субботу кровать - было обещано 5 коробок, выгрузили 1 коробку и уехали! Когда мы позвонили в недоумении - оказалось что забыли еще 2 коробки выгрузить. Все упаковали в 3 коробки (а не в 5 как обещали). Начали разбирать - не хватает 11 пункта в комплекте! Не хватает ножек срединных упорных. Мы в шоке. Кровать собрать невозможно без них! А где нам спать - если кровать занимает всю комнату! Кровать большая и без ножек срединных не выдержит нагрузки. Как так можно было собирать комплект и не проверить!? По телефону сказали, что в субботу никто ничего делать не будет. К тому же еще технический отдел будет решать, действительно ли в комплекте не было ножек. А мы весь процесс распаковки записали на видео, так что доказательства есть. Сервис - дно. Если вы думаете что привезете нам недостающие части и все - вы не компенсируете нам нервы, ведь если не решить проблему то 2 дня нам нужно спать неизвестно где, потому что комната занята несобранной кроватью!!! Я напишу о вас енгативный отзыв везде, где только возможно, чтобы другие люди не тратили время и деньги на ужасный сервис.

Е-Матрас

1 отзыв