Очень понравился ресторан с летней рассадкой на улице. Вкусное меню. Внимательные официанты. Придём ещё!
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Д
Знаток города 7 уровня
26 июня
Любимое место недалеко от дома) Вкусная еда, хорошее обслуживание. Люблю ходить сюда в летнее время, когда можно посидеть и приятно провести время за столиком на улице.
Наконец -то у нас в Реутове открылось достойное заведение . Атмосфера ресторана очень приятная , персонал тоже. Но, вот по еде нужно доработать. Много интересных блюд , но нужно довести до вкуса. Я бы даже порекомендовала пересмотреть меню, так как в основном приходят семьи с детьми и возможно, лучше было бы готовить , что -то более простое и понятное . Но , если уже поставили себе высокую планку , то нужно ее держать . Вчера попробовала 5 блюд и не за одним я бы не вернулась . Утиная грудка с виноградом - пересушена, виноград не жуется , сухой и не вкусный . Стейк из говядины с древесным грибом - как -то ровно не хорошо и не плохо , гриб хрустит прикольно и на этом всё. Сыр камамбер жареный - сам вкусный , с мятой интересно, 2 соуса очень сладкие и слишком много , я съела всю порцию и мне уже ничего не захотелось больше , как будто бы уже десерт, а это был только апперетив. Севиче из лосося - неплохо. Десерт апельсиновый мусс - думаю понравится веганам , в целом неплохо . Из детского меню - пюре с треской - понравилось больше всего. Ребенок был довольный . В целом, если хотите провести приятно вечер , думаю, вам понравится.
Приятное место, оформлено в современном стиле. Хорошая кухня, доброжелательные девочки официантки. Видна кухня в большом окне. Не продумана детская анимация. Круглый стол, на нём разбросаны карандаши, бумага, фломастеры. Стоит стол на самом проходе, на сквозняке. Неопрятный вид. В общем место приятное, отличное расположение. Думаю, со временем может стать одним из любимых мест отдыха.
Была на днях в этом заведении с молодым человеком. Роскошное место, но хотелось бы отметить пару неприятных моментов в сервисе: нас было двое, сначала нас посадили за столик на 4х, но как только освободилось место в углу только на двоих, нас тут же попытались туда пересадить с фразами, что этот стол уже забронировали ( хотя никакой информации ни на столе, ни от хостеса мы не получали) Это совершенно неподобающее поведение и позиция ресторана, перемещать гостей, пересаживать их, чтобы большие столы предложить большим компаниям ( по понятным причинам, это выгоднее и прибыльнее) Но меня такое отношение очень оттолкнуло
Кроме этого, мы ждали наши десерты ЦЕЛЫЙ ЧАС.
Я предполагаю, нам были настолько не рады, что всем видом, своими действиями показали это
Дорого, богато. Кушать почти нечего. Меню невероятно маленькое. Ужин на семью из троих человек 7к деревянных без излишеств и алко, но с десертом. Обслуживание отличное, места норм только у окошек когда холодно, остальные в видом на стену или колонны. Терраса возможно и хороша, но были в холодный день. В целом, для Реутова, ценник немного задран вверх. Будем надеятся, что меня расширят.
Поставлю 5 просто потому что для Реутова это хорошо. А теперь по минусам:
Интерьер сделан дорого, но нет уютности, приватности. Слишком много свободного места, не комфортно. Нужны разделения, перегородки и т.п.
Вытяжка от кухни не справляется, пахнет сильно едой, что смазывает плюс от открытой кухни.
Музыка неправильная, зачем нужны поп хиты не понимаю. Такую музыку уже не ставят в хороших ресторанах.
Еда просто нормальная, ни плохая, ни хорошая. Цена достаточно высокая, но это неплохо.
Очень странная публика, это тоже смотрится очень странно) но думаю со временем, найдется свой гость.
Но опять же, для Реутова неплохо. Второй раз не уверен что пойду, но кому-то может понравится) в любом случае этот ресторан с нами надолго)
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Дегустатор 3 уровня
2 июня
Очень часто хожу в данное заведение, но сейчас стала замечать, что сервис прям страдает. Один раз принесли просто твердый и еле теплый камамбер, сославшись на то, что у них поставка такая и сыр не плавится. Никто заранее не предупредил.
Вчера вообще ситуация меня повергла в шок, я пришла одна, сделала заказ и ушла в уборную, прихожу, за моим столом сидит другая семья и моих бумаг нет. Я стояла посередине ресторана и ждала пока они решат ситуацию. Позвала администратора, сказала, что являюсь постоянным гостем и эта ситуация мягко сказать не очень.
Мне сказали что понимают и такого не повторится.
Никаких извинений, комплиментов, чтобы сгладить ситуацию не последовало. Уровень ресторана и сервиса не соответствуют друг другу.
Прекрасный ресторан. Отличный дизайн интерьера. Очень понравились свиные ребра в сладком соусе. Десерты (медовик и лесной орешек) выше всяких похвал. Соответствие цена-качество - 100%. Из недостатков: меню отпечатано на картонке. Не указан выход продукта в граммах.
Были в ресторане 30 июня, в пятницу. Очень благодарны и администратору и нашему официанту! это был пятничный вечер, полная посадка, но девушка администратор нашла нам место на веранде. Официант подошел сразу же и оставим меню, а затем через несколько минут спросил, готовы ли мы сделать заказ. Мы брали пиццу с грушей и сыром, набор брускет и коктейли. Пока ждали заказ решили почитать отзывы и ужаснулись - долгое ожидание, не вкусная кухня, думали будем ждать полчаса, но видимо ребята совершенствуются! Коктейли были уже через пять минут, следом появилась минут через 10 пицца и потом брускеты. И это при полной посадке!
Еда очень вкусная, пицца потрясающая, коктейли хорошие, официанты не забывают. Читали отзывы и думали, что будет разочарованы, но мы оказались так очарованы и едой и атмосферой, что обязательно придем еще раз.
Очень рады, что у нас в городе появилось местечко приличного уровня!)
Сразу оговорюсь, я не гурман и не спец в ресторанном деле. Ресторан понравился. Уютная атмосфера, вежливый персонал, вкусные блюда ( как миниму то, что заказывали мы). Вопросы только к форме меню - это комбо из классической книжки а4 и кучи нескрепленных листов , можно зарыться в этой макулатуре. Ценник для Реутова великоват. Думаю, находись ресторан в центре москвы, мыслей о дороговизне бы не возникло.
Была дважды в ресторане. Первый раз брала поке с утром, очень вкусно я в полном восторге. Второй раз приезжали на завтрак с мужем. Завтрак вкусный, но снимаю звезду за то, что в 11.40 уже нет драники😒. Завтраки даже часа ещё не идут, а их уже нет, это прям расстроило. Так же минус за летнюю веранду. Ребят, ну если вы сажаете живую изгородь, а тем более прекрасную лаванду, за ней надо следить и поливать. Растения которые на солнце превратились в сухоцветы ужасного вида. Так что заслуженно ставлю 4прекрасной и вкусной кухне, интерьеру и обслуживанию. Обязательно вернемся с ребенком сюда.
Остались негативные впечатления. Заказали столик заранее на 8ое марта. Пришли за 20 минут, стояли в узком коридоре у входа , в итоге нам сказали «можете подняться». Пришли, а скатерть еще не поменяли. Хостес с важным видом сказала «ну подождите». Предложили сесть за грязный стол(ну как бы для ресторана с такими ценами уж скатерть до прихода гостей подготовить можно) . В итоге стояли ждали еще минут 10 пока уберут стол. Потом ждали официанта еще пол часа. Не дождались, ушли. Никто даже не спросил «а почему». Ну как бы… разочарованы.
Отличное место! Интерьер замечательный, минималистичный, при этом все удобно и функционально. А еда просто объедение! Пробовали мидии в сливочное соусе с фокаччей, еще нигде не видела чтобы подавали вкусный хлеб к соусу, очень вкусно. Еще треску и ягненка. Наконец открылось классное место в Реутове. Лучше бронировать заранее.
Идеальное место! Прекрасная атмосфера!
Сервис, подача и, конечно, все очень вкусно!
Все ждали долго открытия и оно себя оправдало! Всем советую к посещению. Любимое блюдо салат с теплым лососем 👍🏻
Очень понравилось заведение! Обслуживание отличное! Реально вкусная еда. Однозначно лучший интерьер из всех близлежащих заведений. Определено еще вернусь туда
Наверно, лучшее заведение в Реутове, но стоит поработать над обслуживанием. Очень шумно на первом этаже. Не слышно собеседника напротив. Официанты и хостес вежливые, но периодически происходят накладки с заказами. Не знаю, кухня ли это или официанты, да и не нудно знать. Довольный клиент - главный показатель работы заведения.
Не первый раз приходи, отличное заведение, цены Выше среднего, были бы ниже, ходили чаще😄Хочется отметить официанта Константина, приятный обаятельный парень, меню от зубов, очень вежливый! Всегда порекомендует блюдо, из всех самый классный👍🏻
Очень редко можно встретить такой сервис, как в Dune. Во-первых, всегда любезное обслуживание, официанты все подсказывают, рассказывают про блюда, а во-вторых, стоит прийти хотя бы парочку раз и тебя уже запоминают, сажают за любимый стол, дают личные рекомендации по меню. Приятно! Особенный привет передаю Кириллу. В последний визит попробовала спагетти аль помодоро по его рекомендации с бокалом российского вина из специального гида, была просто в восторге. Вкусно и эстетично❤️
В целом заведение нравится, возвращаюсь сюда, так как для Реутова это разнообразие.
Меню весьма противоречиво для меня, так как я не сильный гурман и мне сложно выбирать, но всегда могу что-то себе найти. Из вкусного: паста с беконом и пармезаном, салат с грушей, горгонзолой и клубникой, облепиховый чай, десерт с мороженный (больше ничего из десертов не пробовала), пицца с томатами, хумус офигенный. Латте вкусный, но платить за него 400 рублей нет желания, так как такой же можно взять через дорогу за 250. Цена завышена сильно, не во всех заведениях Москвы даже такие цены... поэтому больше не беру тут латте :)
Конечно, на мой взгляд цены тут завышены, поэтому иногда думаешь брать что-то или нет, либо сходить в другое заведение и съесть то же самое, но за меньшие деньги :)
Пространство приятное, нравится что много света днём, приходила сюда работать :)
По обслуживанию, была раза 4, заметила что кажется стали лучше работать официанты, хотя на первом этаже не раз видела, что они кучкуются и болтают, поэтому приходить долго махать, чтобы кто-то увидел тебя.
4
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда К.
Дегустатор 3 уровня
18 мая
Посещали дюну 17 мая. Во-первых, очень изменилось меню, стало «попсовое», более понятное, изначальная задумка с намеком на высокую кухню, улетучилась.
Во-вторых, качество блюд упало, например роллы! Ролл с острой креветкой - безвкусная креветка, что уж с ней сделали не понятно и рыхлый рис-развалилась каждая. Ролл опален с лососем (даже в меню на Яндекс картах выглядит симпатично), лосось просто кинули сверху на рис и залили весь соусом и забыли опалить. Короче, роллы - самые худшие за последнее время(в любой доставке лучше).
Две звезды только за закуски: запеченный камамбер (только поменяйте хлеб, который подаете к нему - должны быть «сухарики» или запеченный багет, а не мягкая булка) и бриошь с печенью.
Официанты: как можно подать блюдо, но принести салфетки, тарелки и сидеть ждать, когда они вновь пройдут мимо вашей зоны?)
Специально пришли на новый раздел с хоспером. Запеченый угорь в мисо соусе выше всяких похвал, цыпленок арабьята – соус просто 5 баллов . Отлично обновились. Молодцы! Будем и дальше осваивать новинки - ходим каждые выходные к вам )) Попробовали еще не все, но ушли в восторге.
Интерьер-5+++
Чистота -5+++
Еда-5
Цены-для Реутова высоковаты
Персонал вежливый,официанты молодые,обходительные.
Детской комнаты фактически нет-скорее детский уголок при входе в ресторан(может следовало бы его переместить-так как от дверей элементарно дует по низу).
В будний летний день вечером зал был полон,очень шумно,даже не слышно звукового сопровождения.
Возможно летняя веранда или второй этаже более располагают для отдыха.
Зал и атмосфера выше всяких похвал, дизайнеру спасибо! Кресла с закрытой спинкой очень удобные. Меню скудное, без описания. Заказали детский куриный суп лапшу-принесли темно коричневый бульон и длинную лапшу, ребёнок отказался кушать. Ягнёнок с баклажанами очень понравился мужу.Молочные коктейли удивили детей, но подача не правильная, их принесли до основной еды и дети испортили себе аппетит) я свой морс не дождалась, его так и не принесли….. я конечно не промолчала и все пожелания озвучила, администратор обещала исправиться. И ещё мне не понравилось, что заказ принимает один официант, а потом подходят разные и наши коктейли отнесли за другой стол, там в недоумении сказали что не заказывали их…. Так что вот такая история! В любом случае , я вижу ребята очень стараются, я надеюсь следующий наш визит будет с другими впечатлениями! Желаем вам процветания!
Другу был день рождения . Хотелось приятного сделать , чтобы ресторан поздравил . Но администратор потребовал паспорт . Паспорта не было . Нам отказали . Неприятно
Все было очень вкусно. Это действительно ресторан с отличной кухней. Изначально начитавшись отзывов, что маленькие порции - заказали с супругой по салату и гарниры к горячему. Оказалось слишком много еды, все доесть не получилось, т.к хотели еще десерт попробовать. Сам ел все из постного меню . Хумус просто пушка да и все остальное не уступает. В ближайшие дни будем часто заходить
Отмечали в ресторане Дюна нашу свадьбу 24го июня.
Выбор место проведения свадьбы начали за четыре месяца, и как оказалось не зря! Наша свадьба совпала с выпускными в Москве, а школьники сейчас гуляют на широкую ногу! Нам хотелось чтобы кафе было удобно расположено, желательно не далеко от дома. И гостям было бы удобно до него добираться. Мы живем в районе Перово, часть родственников в Реутове, часть в области на востоке. Ну и большая часть гостей тоже из области. Поискав на яндекс-картах подходящее заведения, выделили для себя всего два! Один ресторан с кавказским колоритом в Перово и современный ресторан Дюна в Реутове.
Первый ресторан мы посетили, опробовали кухню посмотрели интерьер. Вкусно! Но восточный интерьер с не самым свежим ремонтам нам не подходил.
А вот Дюна нам понравилась сразу! Современный, светлый, лаконичный дизайн как с наружи так и внутри! Прекрасное обслуживание и оригинальное меню! И очень вкусно!
Связались с менеджером по проведению банкетов. Менеджер, на тот момент это была Кристина, подтвердила что 24е июня у них первый этаж свободен, но был нюанс!
На 2й этаж уже был забронирован для выпускного! Мы назначили встречу для более подробного обсуждения мероприятия.
Условия аренды были следующие- за аренду этажа на 6 часов нужно было сделать заказ на 200т₽, включая алкоголь и торт. Обслуживание шло отдельным счетом- 10% от конечной суммы. Алкоголь можно свой, пробковый сбор 1000₽ за пробку. В принципе нас это устраивало. Мы внесли предоплату 60т₽.
Банкетное меню отличалось от основного, но все тоже ,по крайней мере, звучало вкусно! За месяц до свадьбы с нами на связь вышла новый менеджер Маргарита и прислала новое банкетное меню. Оно не сильно отличалось от старого, но пару выбранных позиций нам пришлось поменять. И мы снова договорились о личной встречи для детального обсуждения. У на уже был полный список гостей, 28 человек, включая нас, и выбраны блюда для банкета.
Маргарита очень милая и обходительная девушка, обсудила с нами все моменты предстоящего мероприятия. У нас были запланированы вступительная часть- встреча гостей с фуршетом и основная часть с различными активностями с ведущим. Вино и шампанское решили заказать в кафе, а вот крепкий алкоголь было выгоднее привезти свой даже с пробковым сбором. Торт также решили заказать в Дюне. Показали Маргарите фото примерного оформления торта и выбрали начинку. Торт получился очень вкусным и оформлен как мы и хотели очень элегантно! И каждый кусочек при подачи был украшен маленьким цветочком фиалки!
В итоге весь наш банкет с алкоголем и тортом вышел на 250т₽, включая обслуживание!!
За день до свадьбы мы заехали в Дюну встретились с Маргаритой. Доплатили оставшуюся часть денег, привезли крепкий алкоголь и список гостей с рассадкой по столам. Ящик с бутылками нам из машины помогал нести официант! А также передали тайминг свадьбы от ведущего, чтобы согласовать подачу блюд с планом мероприятия!
В день свадьбы в 12 часов приехал ведущий и начал настраивать аппаратуру. И в 14 часов наших гостей встречал ресторан Дюна прекрасным фуршетом и безупречным обслуживанием! Перед столом жениха и невесты стояла большая корзина с гортензиями- сюрприз от заведения. А все подаренные букеты были поставлены, в заранее подготовленные вазы. Нас обслуживало четверо официантов, которые выполнили свою работу по высшему разряду! Все угощения были просто великолепные на вкус и оригинальные в подаче! Соусы добавляли блюдам изысканности и поднимали вкус на заоблачную высоту! Про торт я написал уже выше!
При всем этом в ресторане работала веранда для посетителей и с 17 часов на втором этаже был выпускной вечер! Такая слаженная работы персонала достойна высшей похвалы!!
По завершению свадьбы мы полностью закрыли счет, гости еще дозаказывали чай, кофе и просто воду. И нас со всеми букетами и оставшимся алкоголем и небольшим количеством закуски официанты проводили до такси.
Выражаем искреннюю благодарность всему персоналу ресторана Дюна и особенно Маргарите за нашу прекрасную свадьбу!!
Очень рада, что в нашем городе теперь есть ресторан такого высокого уровня! Удачное расположение, продуманный до мелочей интерьер, приятная атмосфера, вежливый персонал и вкусные блюда! А десерты достойны самых наивысших похвал)
Сходили сегодня с мужем в ресторан Дюна после кинотеатра. Что могу сказать: " Само заведение, с точки зрения интерьера - супер! Снаружи, внутри- прям 🥰🥰🥰! Топ! Но, как же так можно было, простите, обосрать концепцию и задумку всю. По еде прям придираться не стану: тар-тар из говядины был хорош, креветки на льду в панцире очень вкусные, без- нет. По напиткам в целом хорошо. Но, дальше переходим к обслуживанию. Такого дна я не видела никогда, особенно, где ресторан позиционирует себя с "высокой авторской кухней", как я поняла по другим отзывам и сегодня сама столкнулась, меню не дорабатывается, а вечер меняется под взгляды новых шеф-поваров. Официантам просто пофиг на своих гостей, не советуют, не продают так сказать "кухню", никто не подойдет, тарелка вся была в очистках от креветок, ни разу никто не поменял даже тарелку, соус ждали минут 40, никакого внимания, просили счет раз 10 минимум, в итоге в конечном итоге администратор подошла и как-то да вынесли счет, будто им вообще все это не интересно. В дверях уже бежал официант, о, у вас др, давайте тортик может с собой, да нафиг мне тортик уже... " подводя итог: меняйте и обучайте официантов, администратора, дорабатывайте концепцию под единый стандарт, авторский ваш. Иначе идея и задумка окажется просто в провале, к сожалению. Удачи и процветания владельцам!
Отличный ресторан (открыт на месте ресторана Альпенхофф).
Никогда в Реутове еще небыло ресторана такого уровня. Достойная кухня и внимательный персонал.
Уровень цен соответствует качеству блюд, напитков и десертов.
Для любителей посидеть на воздухе есть веранда.
Вкусная еда,приятная обстановка...была в первые месяцы открытия. Божественный кальмар со сладкой кокурузой. Мидии в соусе с очень вкусным хлебом (с травами), всегда наедались до отвала этим блюдом на 2их.
В феврале 2023 сходили в 3 раз, надеясь на вкусную еду...
В итоге меню обновили,все вкусные позиции пропали,всё стало хуже и на порядок меньше по граммовкам,но не по ценам) ...большое разочарование.
На вопрос почему так? Официант разводит руками ,мол решение руководства ,мы боремся за возвращение прежних вкусных блюд.
Я всё понимаю оптимизация,но от меня 2 звёзды ,а жаль. Ресторан потерял свою уникальную фишку -для меня это вкусная авторская еда.
Пишу этот отзыв в надежде на изменения, потому что аналогов рядом такому заведению нет.
Минусы:
- за цветами на веранде вряд ли следят, в них паутина и пауки, а потом меня еще и покусало какое-то насекомое в ногу, появились волдыри, как после крапивы.
- под столом валялся грязный прибор прошлых гостей/чей-то чек. Меню залитое и грязное, буквы расплылись в некоторых местах.
- салат Цезарь с курицей вообще не понравился, он сделан не как обычно почти везде, но и лучше не был абсолютно.
- долгое, хоть и приветливое, обслуживание, в первые минуты показалось, что на тебя не обращают внимание. Меню несли долго, брали заказ долго.
- некоторая еда безумно пересолена. Я такое люблю, а муж ел с трудом. Это Цезарь и картошка фри.
- не критично, но не уточняют, празднуют ли что-то гости, как в некоторых ресторанах. Хотя у меня был день рождения.
Плюсы:
- некоторая еда не была пересолена, очень понравился салат из баклажанов, креветки на льду, пицца Маргарита, кофе и особенно лимонад арбуз/малина.
- необычное меню.
- почти везде красивый интерьер, внешний вид блюд, оформление главной веранды.
- ненавязчивое обслуживание, спрашивали, все ли понравилось, желаем ли что-то еще.
- спокойный контингент гостей.
- почти все блюда принесли сразу. Хотя тут могли бы и уточнить очередность и не нести все долго, чтобы вместе.
В общем и целом, я бы дала еще один шанс этому месту, несмотря на наличие НО. Хотя не пришла бы в это место еще раз увидеть все те минусы, что описала выше.
Очень хороший сервис, кухня замечательная! Заказываала много чего. Понравилось все. Пойду еще. Там такое блюдо есть: жареные баклажаны-ум отьешь! Шеф-повар респект Вам. Всем добра!
Ресторан бизнес класса. Можно сказать, что блюда и интерьер не просто отличные, а изысканные. Вышколенные официанты. Я там плотно пообедал без вина на 2000 рублей.
Не жаль денег.
Рекомендую
Довольно достойное заведение. Разнообразие в меню, но можно и по шире). Отзывчивый персонал, чем могут - тем помогут. По осени сидели на веранде, нам принесли пледы)))
Классный ресторан, ценник конечно выше среднего,но это прям ресторан - надо понимать...со всеми вытекающими атрибутами. Хорошая мебель,приятная обстановка,приветливый персонал,вкусная еда,телки шлюховатова вида пьюшее просеко - все это вы найдете здесь
Корочь рекомендую
Было всё супердо недавнего времени , в октябре посетил 2 раза этот ресторан, кухня на высоте, обслуживание стало отвратительное и относительно чаевых при заказе стола администратор сказал что всё влючено в счет, я еще по привычке закинул плюс чаевые но пришел кто то из недр ресторана и заявил что мало… В итоге я его отшил, пригрозив штрафом за вымогательство. Больше туда не пойду((( Испортили вечер
Читал много противоречивых отзывов, что удивляет. Мне все очень нравится, вкусная еда, приветливый персонал, очень стараются, чтобы посетители хорошо провели время. Единственное, что может доставить неудобства, это очень громкая музыка на втором этаже, в остальном все очень хорошо.
Все отлично . Веранда , музыка , еда . Салат с грушей и горгонзолой просто топ и мидии в кастрюлях - ходим сюда на них периодически )) С аппетитом ждем осенние новинки🥰❤️Спасибо, не сбавляйте обороты и вкус)