Дворец госуслуг
783 отзыва
11 ноября 2022
Все быстро и качественно. Без вопросов. Очень приятное помещение, вежливый персонал.
3 августа 2022
Интересный, современный павильон. Было интересно, есть даже VR-реальность.
3
18 октября 2020
Лучший на мой взгляд МФС. Очередей нет. Есть зоны отдыха. Можно выпить кофе. Устроить детям экскурсию в прошлое, а так же увидеть интерактивные экскурсии.
К сожалению в период вируса некоротые функции недоступны.
4
17 марта 2021
Ездила по делам и не ожидала , что увижу столько интересного: мини-музей, интерактивная история становления паспортной системы, а также возможность мгновенно оформить шуточные, красочные, персональные сертификаты в дореволюционном стиле)
Жаль, что кофемашины не было, ещё бы ее поставить и тогда вообще идеально!
1
1
14 марта 2023
отвратительный экскурсовод(девушка каре брюнетка)
не умеет рассказывать и заинтересововать людей
2
3
29 марта 2023
Внутри есть кафе с демократичными ценами
1
20 августа 2022
Ужасное отделение!! Работают сотрудники,которые не знают что делать,неправильно оформили документ и пришлось бегать по несколько раз!!
3
29 июля 2022
Все красиво, быстро и на профессиональном уровне. Я доволен.
3
27 декабря 2022
Нагрубили. Поставил красную морду и позвал главного который нормально почеловечески обслужил
3
3 августа 2021
+Чисто, красиво.
-Запись на месяц вперëд, если кто-то не пришëл к своему времени, то персонал сидит скучает, а "живой очереди" нет. Доступность от метро и остановок общественного транспорта плохая. Очень далеко пешком.
3
1
23 декабря 2022
Локации не работают, у сотрудников ,что не спроси, ни чего не знают ( порадовало только кафе.
1
24 февраля 2020
Об этом месте лучше не рассказывать. А то все начнуть ходить. Шучу. Это ведь не только центр мои документы по назначению. Ещё и музейное ,интерактивное пространство. Есть кафе с комплексными обедами. В наличии детское пространство.так же комната матери и ребенка(на счет свч точно сказать не могу,но кафе рядом там можно подогреть смесь.) Кулер всегда с холод.и гор.водой. Виртуальная реальность для путешествия во времени. Что? Без сполеров.) Спокойное место. Рекомендую. Но давайте не все сразу и не часто туда:).
4
5 августа 2022
Желательно при входе на ВДНХ поставить указатель, где находиться центр. Пришлось плутать, пока нашли.
28 апреля 2020
Это настоящий дворец. Большое помещение, приветливые сотрудники, есть зона отдыха для взрослых и детей, интерактивные экспозиции, буфет! Просто оазис, в котором тебе рады!
8
3
30 января 2022
Услуга оказана в полном объеме ,на день раньше чем указано в договоре,в целом очень довольна,правда при оплате долго ждала интернет для оплаты,но это уже детали
1
2
13 августа 2019
Замечательное заведение! Очень красиво внутри. Есть небольшая столовая с приемлемым и ценами и вкусной едой. Можно сделать исторические документы на свое имя! И не только! Это круто! Стоит посетить. Каждый найдёт что-то интересное для себя
9
2
27 ноября 2020
Очень внимательные и приветливые молодые люди на рецепшн, заботливые охранники и полная противоположность те, кто занимается непосредственно услугами. Пришли с ребёнком попытаться получить первый паспорт с торжественным вручением, понятно, что в связи с пандемией эту услугу свернули, успели только первые 18 счастливчиков, но разъяснения получили в абсолютно неподобающей форме, чувствовали себя словно в советском магазине конца 80-х, то самое "вас много". К тому же по нашему номеру талончика приняли без очереди другого человека и пришлось провести там с детьми около 2 часов, пока все разъяснилось.
А пришли именно туда, потому что знакомы с дизайнером проекта помещения и хотели полюбоваться зданием изнутри. Детям очень понравились музейная часть и интерактивные витрины.
3
14 августа 2022
Все быстро, четко без очередей, также можно быстро попасть без записи
1
3
16 июля 2021
Отвратительное ощущение уже на входе. Смеющиеся над посетителями специалисты. Записаться надо за уйму времени вперед, чтобы получить платную услугу, но талон дают только за 10 минут до времени записи! Полное неуважение, отвратительный сервис и ощущения. Зато много понтов от слова Дворец! Еще не дошла до получения услуги, а уже противно даже находится здесь! Приходишь за деньги, а серсив хуже совка.
3
3
9 декабря 2021
Вежливый и квалифицированный персонал. Вопросы решаются быстро и с высоким качеством
3
1
1 марта 2021
Один из образцовых мфц, все вежливо пи правильно. Так как задумывалось и как обычные районные мфц работать не могут / не хотят. А также интересный музей с интерактивными аттракционами.
16 июля 2021
Впечатления двоякие. Оформление супер, есть что то типа кафешки, но ожидание!....
Из 20 окошек работают 5-6. Ожидание в очереди более полутора часов. При том, что поселителей не много. Одно хорошо - халявный кофе за ожидание в очереди более 15 минут )
14 ноября 2022
Был несколько раз, очередей почти нет вечером
Во второй раз не справились со свой задачей.
4 октября 2021
Не уверен, что найдётся ещё один МФЦ расположенный в таком красивом доме. Центр расположен в здании бывшего павильона РСФСР на ВДНХ.
3 июня 2021
Внимательные сотрудники и эксперты. Немного народу. Удобный график работы со сдвигом в вечерний сегмент. Все отлично.
2
2
16 июля 2020
Отличный центр! Отзывчивые сотрудники!!! Грамотно проконсультировали, все чётко и понятно. Ушла с положительными эмоциями и полным удовлетворением в решении своего вопроса!!!
3
16 июля 2021
Записалась за 2 недели на 19:00, пришла в назначенное время и ещё простояла 1,5 часа! Зачем тогда нужна эта предварительная запись, если всё равно в очереди стоишь??? Хотела зарегистрировать дом в Московской области, а они мне заявляют, мы регистрируем только по Москве, да что за беспредел? В Москве обязаны принимать на регистрацию во всех регионах в любом МФЦ
3
20 апреля 2021
Сначала смеялась, как это, дворец документов? 🤣 А как попадаешь -действительно дворец, с бесплатным музеем и экскурсом в историю. Сотрудники доброжелательные. Если у вас зашкалило давление от волнения всегда можно самостоятельно померить.
3
11 января 2023
Быстро и́ грамотно решат все, что требуется.
7 апреля 2021
Здание очень современное , удобное, просторное!есть комната для мамы с ребёнком! К сожалению столкнулись с некомпетентностью сотрудников! Надеюсь они исправятся!
3
1
13 ноября 2020
Действительно не просто МФЦ, а дворец. Просторно, светло, чисто, очень вежливые сотрудники. Созданы все условия для посетителей.
3
24 мая 2021
Очень грамотно выстроена работа. В наличие огромное количество необходимой техники. Все вопросы решают быстро.
25 февраля 2020
Образец госучреждения! Большой холл. Исторические моменты страны сделаны в развлекательно - мультимедийном стиле. Есть кафе. Можно бесплатно померить артериальное давление. Просто зайти посмотреть,без оказания госуслуг придётся потратить минут 40 времени минимум. Красиво,интересно,чисто. Очень был удивлён и обрадован таким подходом.
3
1
22 ноября 2022
Самый лучший МФЦ.Без очередей,вежливый персонал.
3
25 декабря 2020
Красивое здание Дворца МФЦ на территории ВДНХ, бывший павильон Атомная энергия. Специалисты оказывают необходимую помощь по всем вопросам.
4
6 февраля 2021
Очень понрпвилось доброе отношение сотрудников данного центра , отдельная история про большое помещение а для всех жилающих предусмотрен аппарат для измерения арт . давления , как говорится пустячок но приятно .Ну т конечно расподожение данного центра , всегда приятно прогулятся по знакомым местам на ВДНХ ..
3
1 июня 2023
Абсолютно недовольное лицо сотрудницы, сломанные авторучки.
3
1
25 ноября 2021
Бывший павильон ВДНХ - атомная энергия. Внешне понравилось, но от транспорта далековато, зато нет очередей ,или я так удачно попала
2
1
2 декабря 2021
быстро, культурно, вежливо. чисто, тепло, сухо. народу - никого. всё на отлично!
5 октября 2021
Отличный шоурум МФЦ, куча интерактивных аттракционов про историю Россию и профессии, это помимо самого МФЦ, есть кафе, пункт здоровья, будучи на вднх, зайдите с детьми, есть что посмотреть!
11 мая 2022
Идея хорошая, а вот воплощение как всегда у нас) Приборы для измерения здоровья сломаны, произошла неизвестная ошибка)) Фотки на почту так и не прислали, обещали в течении суток.
3
26 ноября 2022
Реально дворец .Сотрудники, компетенты ,пока что лучший мфц который я видел
3
11 февраля 2021
Самый красивый офис госуслуг. Это целый дворец госуслуг. Есть бакомант ВТБ, кафе, интересные стенды равития госуслуг. В остальном стандарный набор услуг.
1
9 сентября 2021
Заказывала выписку из Росреестра. Получила уведомление, что документ готов, можно забирать. В конечном итоге просидела у специалиста минут 20, пока она распечатывала и сшивала документы. Ранее эта процедура занимала максимум 5 минут.
Не все услуги можно получить во Дворце, всё равно придётся идти в районный МФЦ.
2
2
1 октября 2021
Хотела сказать огромное спасибо за отзывчивость персонала, быструю работу.
Мне поменяли паспорт с Фамилией за 4 дня, вместо месяца, я в шоке. Ещё раз огромная благодарность
3
1
22 сентября 2022
5 ый день не работают.... Зп норм получают!?как налоги платить то пжл..... А работать не хотят.....
4
23 июня 2023
Быстро. Специалисты грамотные.
3
15 апреля 2021
Все очень чисто, быстро, современно. Пока ждёшь очереди, можешь сделать фото, измерить давление, поиграть в профессии. Вот это гос услуги 😍
2
2
30 ноября 2020
Добрый вечер! Сегодня обращалась в МФЦ по вопросу подачи заявления на получение документов по МО, мне отказали, хотя отделение МФЦ расположенное по адресу: г. Москва, ул. Удальцова, указали мне данное МФЦ для подачи заявления. Мне не понятно, по какой причине МФЦ на Проспекте Мира работают по предварительной записи? В помещении нет посетителей, в здании находятся одни служащие и почему нужно записываться, у них времени достаточно на приём и без записи. Меня порадовало, что меня приняли все-таки без записи.
3
16 декабря 2020
В августе подавали документы на раздел участка .На дворе декабрь месяц ,вчера приехали на приём ,так как с августа не смс ,не на почту никаких уведомлений о готовности не приходило ,решили с мужем приехать уже не дожидаясь ,в итоге :Наше дело даже не смогли найти ,девушка старший специалист не смогла найти наши документы ссылаясь на то что у них поменялась программа ,и надо теперь связаться им с россреестром. На мой вопрос ,сколько нам опять ждать ,сказали ,что нам позвонят .Сегодня второй день ,тишина Уважаемые специалисты ,вопрос .Сколько ещё времени должно пройти ,чтоб мы получили свои документы ??Почти 5 месяцев !!!Ужасное отношение
4
1