Заказали 7 дверей из ольхи в каркасный дом за городом. Настораживало, что монтаж дверей предлагалось выполнять не фирмой двери ОКА, а партнёром. Окончательным результатом довольны. Представителем фирмы был выполнен замер. Двери были изготовлены и доставлены (с задержкой 8 дней). Опасения о сложностях с монтажом не подтвердились. Мастер Алексей молодец: проверил поставку, быстро и качественно всё установил. Хочу посоветовать фирме улучшить работу отдельных менеджеров: при срыве срока поставки меня не предупредила мой менеджер, а когда я дозвонился менеджер ответила, что офис не работает, у неё также выходной, информации о причинах срыва срока передачи товара у неё нет, она специалист по продажам. После установки дверей я направил просьбу о выплате неустойки за просрочку в соответствии с договором. И вновь реакция последовала только после 3-го напоминания. Слава Богу всё получилось.

Посмотреть ответ организации

Александра Перевозникова

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить большую благодарность масеру по установке дверей - Алексею. Тщательно осмотрел все двери при распаковке, все тонкости установки рассказал и объяснил. Работа выполнена аккуратно, качественно и быстро. Результатом осталась очень довольна! Отдельная благодарнось за качественное и оперативное решение всех возникающих вопросов о сроках, доставке и транспортировке в удобное для меня время - Екатерине (отдел сервиса) и Елене (отдел логистики). С этими девушками было приятно общаться и решать вопросы, впечатление оставили крайне положительное!

Посмотреть ответ организации

Sergey Ponomarenko

Знаток города 9 уровня

Двери у компании «Ока» покупаю второй раз. Качеством дверей и работой всех служб очень доволен. Из-за затянувшегося ремонта, двери долго хранились на складе. Руководство шло навстречу до последнего. Менеджер Светлана перед отгрузкой сверила, дополнила, скорректировала заказ окончательно. Логист Екатерина постоянно была на связи, и даже в воскресенье, когда я переживал, что связи нет, быстро нас связала с установщиком. Установщик Артур выше всяких похвал. Три двери размером 2м30см за один день. Аккуратно, красиво, быстро. Встречал раньше мастеровых людей, но Артур - номер1.

Посмотреть ответ организации

Двери ОКА

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

32 отзыва