Дуэт
412 отзывов
7 сентября 2024
В 2015 году я заказала кухню у производителя «Дуэт» и осталась очень довольна. Мебель выглядит стильно и современно, она идеально вписалась в мой интерьер. Материалы высокого качества, чувствуется, что производитель заботится о долговечности своей продукции. Фурнитура надёжная, всё открывается и закрывается плавно, без лишних усилий.
Особенно хочу отметить удобство использования. Все элементы расположены так, чтобы было максимально комфортно готовить пищу. Есть много мест для хранения, что позволяет поддерживать порядок на кухне.
Цвет мебели приятный, он хорошо сочетается с остальным интерьером. Я выбрала бежевый оттенок, который создаёт уютную атмосферу.
В целом, я очень довольна покупкой и могу рекомендовать производителя «Дуэт» всем, кто ищет качественную и стильную кухонную мебель.
1
2
24 декабря 2024
Прекрасная компания! Организация очень четкая, начиная с проектирования и заканчивая монтажом.
Огромное спасибо дизайнеру Марине Самойловой - шикарный проект, который реализовался один в один как на картинке. Классные идеи подсказывала! Профессионал своего дела!
Отдельная благодарность монтажнику Сергею Баскакову! Все четко, грамотно, аккуратно, профессионально!
Абсолютно искренне рекомендую кухни ДУЭТ. Уверена, что каждый заказчик останется доволен. У меня теперь есть кухня мечты, чего и вам желаю!
1
14 ноября 2024
Хотим выразить благодарность фирме «Дуэт» за замечательную кухню! На всех этапах взаимного сотрудничества общение происходило на самом высоком уровне. Все работы были выполнены качественно и в срок. Отдельная благодарность за простоту и теплоту в общении нашему дизайнеру - Ирине Маслаковой! Также отдельная благодарность ребятам за монтаж и установку. Выполнено все очень качественно и аккуратно! Кухня смотрится очень стильно! Желаем успехов и процветания компании «Дуэт»!
1
1 декабря 2024
Прекрасная кухня, покупкой довольны. Качественная фурнитура, ящики ходят плавно, уверенно. Дверцы с доводчиками и на быстросъёмах. Ни дешёвая, ни дорогая – средний ценовой сегмент. Кухню купили в компании Дуэт по рекомендации от знакомых, оформили покупку в Мебель Холл на Ладожской. Приятные сотрудники – старший дизайнер Елена и сборщик Юрий. Юрию отдельная благодарность, человек профессионал своего дела! Вежливый, спокойный, сам занёс, сам собрал, доработал пару моментов под особенности комнаты и убрал мусор по окончании работы. Все бы так работали, в стране был бы порядок) В общем, сотрудники ДУЭТ молодцы, все сработали на пятёрку)
1
26 декабря 2024
Заказывала мебель в квартиру после ремонта в компании "Дуэт",филиал в Мебель-Холле,у дизайнера Марины Самойловой. Очень радует её подход к работе- она очень внимательно к мелочам,умеет подсказать технические моменты. Было заказана кухня, шкаф в прихожую, шкаф в детскую,спальню и санузел.
Кухня очень радует,первоначально мойка была у стены,Марина предложила её отодвинуть на ширину шкафа. Благодаря этому появилось ещё одно рабочее место. Я очень довольна!Помимо этого появилась большая посудомойка,была использована ниша у стены и прочие приятные мелочи. Кухня вписалась по размерам идеально.
Шкаф а прихожей просто шикарен,очень много удобных отделений,отдельная благодарность за зеркало в рамке,это очень удобно. Невероятно удобные ящики,в которые входят калибраторы для мелочей. Пользуемся и наслаждаемся.
В спальне и детской шкафы отлично распланированы. Есть выдвижная брючница,удобные ящички, подсветка для открывания. Всё идеально встало до розеток,нареканий нет.
Отдельно хочу отметить шкаф в санузел. Мой прораб говорил,что это технически ннвозможно)Но у меня теперь перед коллектором полноценный шкаф,в который можно положить множество мелочей. Задняя стенка на магнита. Цвет идеально подходит в цвет плитки. Я от него просто в восторге!Мега удобная вещь!Верните его,пожалуйста,в ассортимент.
29 октября 2024
Заказали кухню по рекомендации знакомых, повезло очень с дизайнером (Лариса в тц Круиз), все грамотно, по делу, всегда была на связи. Изготовили даже раньше обещанного и потом ждали нас, потому что у нас ремонт затянулся. Установкой и качеством довольна, пока не заехали в квартиру и не знаю, как будет в уходе, но так очень нравится. А еще цена была вполне адекватная
1
1
2 декабря 2024
Огромная Благодарность компании Дуэт за сотрудничество и индивидуальный подход в ходе проекта нашей кухни. Проект подготовила дизайнер Виктория, очень профессионально и детально. Проговорили все мелочи и в результате получили именно то, что ожидали. Огромное Спасибо за работу. Также отдельное Спасибо за работу в согласованные сроки. Огромное Спасибо сотрудникам за сборку кухни. Всё чётко, качественно, быстро.
1
25 декабря 2024
Отличное качество исполнения кухни, все сроки были выдержаны. Соотношение цена/качество оптимальное. Прекрасная поддержка со стороны менеджера Анны - она терпеливо, профессионально и доброжелательно помогала во всех вопросах. Рекомендую на 100%. Заказывала кухню в 2024г.
1
7 января
Огромное спасибо кухням Dуэт!
Хочу выразить благодарность всем кто участвовал в создании этой кухни!
В особенности дизайнеру Ольге Бадирхановне, учла все пожелания и бюджет!
По сроками все быстро, качественно, сервис очень хороший!
Кухней пользуюсь 2 года, все идеально!
Всем советую!
Очень довольна! 🩵
17 июля 2024
Выражаем искреннюю благодарность " DУЭТ" за изготовление и качественную сборку кухни!!!Спасибо специалистам, которые грамотно распланировали шкафы (все удобно открывается, современно и продуманно.
),и вообще спроектировали всю кухню .Все наши предпочтения были учтены, а качество изготовления оказалось высочайшим.Сделана под индивидуальный размер и с учетом желаний по фасадам, и удобному расположению плиты. Изготовили, доставили, собрали без проблем. Соотношение цены и качества 10/10. Желаем вашему коллективу успехов и процветания!!!👍🏼Спасибо за отличный сервис и качественную продукцию!!!👏🏼👍🏼
2
3
16 августа 2024
Спасибо Дуэту за кухню!
После долгих поисков и встреч с дизайнерами различных компаний по производству кухонь, я вернулась к Дуэту и не пожалела: цена/качество соответствует! Столешницу я решила выбрать из HPL - пластика у другой компании,
поэтому цена на кухню складывалась за минусом последней.
Мое общение проходило в шоуруме на Ладожской со старшим дизайнером Еленой Степаненко. Елена учла все мои пожелания и была на связи все время от заказа кухни до ее сборки.
Несмотря на то, что по договору ожидание кухни оговаривалось в 1,5 месяца, уже через 3 недели я услышала звонок о доставке, чему была приятно удивлена!
Кухню установили в день доставки. Ребята-сборщики оказались очень компанейскими и грамотными. В кухне все так продумано, что не пришлось делать ни одного выпила под что либо.
Во время сборки обнаружились пару недочетов: один фасад был с браком, и планка оказалась не того цвета, но в скором времени все заменили. Несмотря на это я однозначно буду всем рекомендовать Дуэт!
1
5 декабря 2024
Очень долго выбирала место, где заказать кухню. Мне кажется, я сравнила ВСЕ магазины Питера по их ценам, материалам и качеству. Параллельно смотрела и блогеров, и строителей и в итоге остановилась на Дуэте. Это был точно правильный выбор!
Во-первых удачное местоположение магазина на Ладожском вокзале. Даже из Кудрово я могла после работы доехать за 30 минут, а не 1,5 часа.
Во-вторых политика - что платишь только при оформлении и больше ничего не доплачиваешь при сборке.
В третьих - мне повезло попасть на дизайнера Анну! Все мои хотелки, несколько вариантов расчетов, изменения дизайна по 5 раз в неделю... Абсолютно всегда помогала, подсказывала и отвечала. У меня была идея фикс, что хотела спрятать робот-пылесос под шкаф, так Анна специально связывалась с технологами, уточняла все размеры и возможности. Сказка)
В четверных - это не навязывания своих услуг. Другие магазины завалили звонками по 5 раз в день, мол когда придете, давайте оформлять, быстрее, быстрее. Анна же не давила, не пыталась изменить мои решения или навязать свои услуги.
В общем, получила я свою чудесную кухни спустя 2,5 месяца. Она именно такая, какой я её представляла! Абсоютное счастье) Очень благодарена и Анне и ребятам-сборщикам) Осталось доделать фартук и будет идеально
1
1
29 ноября 2024
Стильная и современная кухня от "ДУЭТ" .
Дизайнеры молодцы , подсказали все нюансы , помогли с выбором цветов и материалов ,чтобы смотрелось все лаконично.
После согласования проекта изготовили в срок .
Сборка качественная и без лишней грязи и пыли .
Спасибо салону "ДУЭТ" за совместную работу .
1 ноября 2024
Кухня на 5* !!!
Заказали кухню в загородный дом - и не ошиблись. Хорошие материалы и сборка, приятно пользоваться, классный дизайн, отлично устроился в общий дизайн дома. Благодарю команду ДУЭТа за отношение к своей продукции)
25 июля 2024
Заказали кухню в “Дуэте” – это восторг!
Начиная от работы с дизайнером и заканчивая готовой кухней, которая теперь радует нас каждый день.
Работали с дизайнером Марией Симаковой – очень доброжелательна, профессиональна. Выслушала все наши пожелания и создала именно такой проект, который полностью нас устроил, а также поддерживала связь в телеграме на протяжении всего процесса – отвечала на вопросы, вносила правки, помогала решать кое-какие проблемы. Словом, работать с ней было прям отдельным удовольствием, обязательно обратимся еще раз для проектирования другой мебели.
Сама кухня качественная, произвели все в оговоренный срок, доставка и сборка в один день без всяких переносов. Производство кухни заняло 1 месяц, как нам и обещали.
2
26 октября 2024
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу компании «ДУЭТ» за профессионализм и внимательное отношение к своим клиентам. Отдельное спасибо хочется сказать дизайнеру Елене Степаненко, которая учла все наши предпочтения и желаемую стоимость кухни, не накручивала до баснословных цифр, как это делали в предыдущих салонах. Всегда была на связи, отвечала на все интересующие вопросы. Замерщик, сборщик Алексей тоже показали высокую клиентоориентированность. Всё было сделано четко и в обговоренные сроки. Проблем не возникло. Спасибо большое Вам!
28 августа 2024
Спасибо Дуэту и отдельно дизайнеру Олесе за отличную кухню.
Проект кухни выполняли в несколько этапов. Сначала сделали предпроект, после чего были установлены все коммуникации на горячую и холодную воду. После этого был создан финальный проект.
После согласования проекта кухни с технологом через пару дней позвонила девушка и предложила поставить кухню уже через 16 дней. В связи с отпуском был вынужден перенести дату установки на 3 недели. И это огромный плюс Дуэта, что есть такая опция по переносу даты установки.
За 2 дня до установки кухни снова набрала девушка оператор и рассказала условия доставки и установки кухни. Доставка была назначена в субботу на 9 утра. Собственно, строго в назначенное время кухня была у моего подъезда.
Большое спасибо парням установщикам. Подъем кухни в квартиру и её установка заняла около 9 часов. Работали вдвоём. Сделали качественно, а главное не оставили после себя не какого мусора.
Доволен своим выбором данной компании. Однозначно буду обращаться ещё!
27 ноября 2024
Вот и наша семья стала обладателем замечательной кухни от фирмы Дуэт. Среди многообразия предложений долго выбирали нужное и подходящее нам, в итоге остановились на Дуэте и не прогадали. С нами очень профессионально работала менеджер Наталья, которая буквально за несколько часов создала из ничего то, что мы так хотели. Спасибо ей за это большое. Не обманул Дуэт и в сроках. Все работы были выполнены максимально быстро и профессионально. Мастера-установщики не оставили после себя никакой грязи. Ошибочно пришедшая не того размера деталь была заменена в кратчайшие сроки. Хотим сказать Дуэту спасибо и ждите нас в ближайшее время за шкафом!
15 июля 2024
Заказала кухню в компании "Дуэт" и осталась очень довольна! Проект нам делала замечательный дизайнер Марина - профессионал своего дела! Кропотливо обсудили все детали, учли все нюансы, подобрали цвета, в общем проделали большую работу, чтобы на маленькой кухне уместилось все что нужно, но при этом чтобы она не казалась громоздкой. Марина всегда была на связи, отвечала на все мои уточняющие вопросы. Кухню изготовили раньше срока, установили уже через месяц со дня подписания договора. Ребята-сборщики (Кирилл и Роман) тоже молодцы, собрали все аккуратно, за один день. Я очень довольна! ☺️
1
3
4 ноября 2024
Добрый день!Заказывали шкаф в прихожую и стенку в гостиную–остались в восторге!Все получилось прям как с референсов в pinterest🖤
Очень порадовало то,как проходит весь процесс создания и утверждения проектов,можете быть уверены что учтут все ваши пожелания!
Также хочу отметить сроки изготовления и профессионализм сборщиков,все доставили и собрали четко по таймингу)
Хочу еще отметить работу нашего дизайнера Олеси,помогла в выборе цветовой гаммы,материалов и дизайнерского решения в целом 🖤
11 января
Очень хорошая фирма! Высокое качество, профессионализм во всем! Кухня очень вписалась в интерьер! Сделали раньше срока. Установили все очень грамотно, убрали за собой, подсказали средство для чистки фасадов! Отдельное спасибо проектировщику - Полине! Рекомендую. Все затраты - оправданы!
19 сентября 2024
3года назад заказали кухню маме , были в восторге , поэтому свою кухню решили заказывать только в ДУЭТе!! пришло время и мы обратились в салон в ТЦ "Мебель Холл". Мы познакомились с прекрасным менеджером Налией , которая поняла все наши задумки и желания при построении проекта , ушла все нюансы , спасибо замерщику Андрею- очень любезному инженеру по замеру , и теперь наша красавица радует нас каждый день !!!😍😍😍
1
1
12 ноября 2024
Заказываем кухню в «Дуэт» уже не первый раз и остаемся очень довольны. Спасибо продавцам, производителю и сборщикам-все качественно, в срок! Материал и фурнитура очень радует, результат такой как и ожидали-просто супер! Советуем всем!!! 👨👩👦👍💯
4 мая 2024
Заказал кухню"Дуэт в МЦ "Мебель Холл". Дизайнер Марина профессионал своего дела предложила интересные материалы решения, знает свое дело до мелочей, были учтены все пожелания. Форма кухни сложная угловая, с выступающей шахтой для коммуникаций в углу. Выбрал исполнение с двумя антресолями высотой под потолок, отдельной нишей для холодильника, со встроенной обычной стиральной машиной в нижний шкаф с проходящим воздуховодом от вытяжки внутри верхних антресолей. Сделано было все качественно, добротно и точно. Причем задние стенки в верхних антресолях, закрывающие воздуховод, были сделаны на магнитах, для удобства обслуживания, а вырезы для труб к стиралке и посудомойке в боковых стннках обработаны прозрачным герметиком,для неразбухария ДСП. Также под мойкой был положен пластиковый поддон. Сборщики работали почти без перерывов, собрали весь гарнитур за световой день, убрали все за собой - молодцы.
3
2
28 октября 2024
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность мебельной компании «Дуэт» за чудесную кухню, которая у нас получилась!
Сложилось так, что это вторая кухня от этой компании, с которой мы живем. И когда встал выбор- какую компанию выбрать, мы пошли именно в Дуэт, и не прогадали!
Отдельная благодарность нашему внимательному и чуткому дизайнеру Марии, и бригаде сборщиков ( они собирали обе кухни ) - все четко с самого начала!
Мария выслушала все пожелания, сделала так как мы попросили, всегда была на связи 🙏
Бригада сборщиков выполнила все очень быстро, аккуратно и после установки все за собой убрали!
Уверен, что если нужна будет еще одна кухня - поедем в Дуэт!
P.S. Пока без фото, проект еще не окончен 🙌
7 ноября 2024
В " Дуэт" пришли по совету наших друзей, которые 5 лет назад заказывали кухню и до сих пор очень довольны. Мы обратились к дизайнеру Анастасии Дадоновой (Мебельхолл), которая быстро сделала проект, объяснив все нюансы и максимально учтя наши пожелания. Проект, ввиду изменившихся вводных данных после замера, делали дважды, Анастасия была дружелюбна и терпелива. Кухню изготовили в заявленный срок, установили через 2 недели после готовности. Установщики отличные, все быстро и качественно. Прямо молодцы ребята. После себя оставили чистоту и красивую кухню. Мы очень довольны сервисом компании "Дуэт".
31 августа 2024
Заказала себе кухню в салоне "Дуэт". Необходимо было на небольшой площади разместить все необходимое. Спасибо дизайнеру Марине за профессионализм, команде ребят сборщиков за слаженную работу! Я в восторге! 🔥
Все мои предпочтения учли, очень внимательны и ответственны . буду Вас рекомендовать ❤️
28 октября 2024
Заказали кухню в фирме "Дуэт" у метро Ладожская. Хочу отметить работу менеджера: заинтересованность и внимательное отношение к пожеланиям заказчика. Например, я хотела высоту рабочих модулей выше обычной, это учли, также продумали, как приподнять нашу электрическую плиту, чтобы все вместе выглядело гармонично. Менеджер и технолог нашли решение для проблемы с вентиляционным отверстием, которое находилось в "неподходящем месте". Мастер собирал кухню 10 часов, все сделал аккуратно, равно и красиво. Радуется глаз на хорошую работу, большое спасибо фирме.
23 ноября 2024
Долго выбирали компанию, где заказать кухню. Отзывам не особо доверяли, т.к. везде они очень противоречивые, у каждой фирмы есть, как плохие так и хорошие. Пошли по ТЦ и очень много времени потратили на общение с менеджерами из разных компаний, при чем первой из них была «Дуэт»,но менеджер, которая нас встретила видимо была не особо заинтересована, решили не продолжать диалог. В других фирмах наоборот был слишком навязчивый сервис, где-то небольшой выбор расцветок и материалов, вообщем везде что-то смущало. Зашли в ТЦ на Карла Фаберже 8 и всё-таки решили еще раз зайти в «Дуэт». Подошли к менеджеру Наталье Величко. Она все грамотно рассказала, про материалы, фурнитуру без лишней навязчивости и помогла выбрать именно то, что нужно нам.В «Дуэте» оказался большой выбор расцветок, нашли именно те цвета и ту столешницу, которую хотели. Обсудили все детали, Наталья сделала 3D-проект кухни, учла все наши пожелания. Очень переживали по срокам, что они затянутся и какая кухня получится в итоге «в живую». По договору срок изготовления 45 рабочих дней, кухню привезли на неделю раньше. Сборщики тоже порадовали, вдвоем собрали кухню за 12 часов без нареканий. Итог: кухня получилась шикарная! Много места в ящиках и на антресолях, видно качество материалов и сборки, все учтено по нашим потребностям. Единственное, что не учли, но это наш косяк) полки для декора в шкафу у стены получились очень глубокие и огромные)) Но сборщики подсказали выход из ситуации, подпилить полочки и сделать дверь, которая будет открываться от нажатия. Пришли с этой просьбой к Наталье, дверцу сделали и получился еще и полноценный, вместительный шкаф. Цена кухни без техники (ее покупали сами): 483000, цена дверцы: 16000. Мойку omoikiry тоже купили в дуэте,цена: 20000.
Кухней пользуемся полтора месяца, всем довольны: дизайном, функционалом, простотой в уборке,на поверхности не остается следов от пальцев. Спасибо Наталье, что выдержала нас)) и всегда была на связи, а не только до момента подписания договора, как бывает во многих компаниях.
26 ноября 2024
Уже второй раз обращаюсь в компанию «Дуэт». Впервые заказывала кухню в 2017 году и сейчас в 2024 обратилась повторно для изготовления кухни уже в новую квартиру.
Как и в предыдущий раз, всем очень довольна: качеством материалов, доставкой и сборкой. Доставили и установили все за один день без каки либо косяков. Все идеально и красиво! После сборки мастера убрали за собой весь мусор. Отдельное спасибо дизайнеру Олесе, кухня получилась модная и стильная. Все мои пожелания были учтены, также Олеся подобрала более правильные решения в дизайне и цветовой гамме.
Всем очень довольна!
18 июля 2024
Выражаю благодарность всему коллективу компании Дуэт - от дизайнера до установщика мебели. Заказал себе прихожую. Всё сделали быстро и качественно, как и договаривались. Отдельная благодарность начальнику производства Евгению , за оперативность и внимательность при изготовлении моего заказа. В дальнейшем буду и дальше сотрудничать с Вашей компанией.
1
2
14 ноября 2024
Осталась довольна кухней "Дуэт" красивая, качественная, быстро изготовили, доставили и установили за день.
Использую 2 месяца, за это время нареканий нет.
Спасибо большое команде "Дуэт"
14 августа 2024
Очень рекомендую дизайнера Анастасию. После многочисленных поисков обратились в компанию и не прогадали. Анастасия вежлия и пунктуальная учла все наши пожелания. Кухню изготовили в срок, сборка за 1 день. Сборщики настоящие профессионалы, собрали идеально. Очень довольны результатом, рекомендуем несомненно.
2
25 апреля 2024
Очень довольны результатом нашего сотрудничества с фирмой! "Дуэт" выбрала по отзывам в интернете, составили проекты по кухне и прихожей, дизайнер Лариса в офисе ТЦ Круиз очень приятный человек и Профессионал, рекомендую всем! Досконально обсудили все детали и вопросы, выбрали цвета, вносили поправки и т.д. Понимание и советы были на всех этапах работ. Мастера по установке тоже высший пилотаж - привезли все в целости и сохранности, быстро и качественно установили. Акции и скидки приятно порадовали! Обращайтесь в Дуэт и не пожалеете!
1
1
3 ноября 2024
В мае 2024 года установили кухню моей мечты ,уже ноябрь и я решила написать отзыв , поскольку считаю что Команда заслуживает ,честного отзыва.когда обратилась к ребятам не особо понимала что конткретно хочу , и вообще эти взрослые вопросы не для меня 😂но менеджер Вадим , быстро привел меня в чувство , все объяснил подсказал и отрисовал «ТОЧТОНАДО» и я ни дня не пожалела что выбрала именно эту организацию ! Я редко пищу отзывы где либо ,но тут искренний РЕКОМЕНДАСЬЕН❤️
27 декабря 2024
Пишу отзыв спустя месяц пользования новой кухней. Специально решил выждать некоторое время, чтобы наверняка понять понравился ли мне целиком и полностью итоговый вариант. И да - итоговый вариант несомненно понравился.
Я очень долго и кропотливо выбирал фирму, в которой буду заказывать кухню. Знакомые и родные, которые уже несколько лет назад пользовались услугами ДУЭТ (тоже заказывали себе кухни в нескольких квартирах) порекомендовали именно эту фирму, как надёжных и качественных производителей. Взял их на заметку, но всё равно продолжил искать. После примерно 3 недель поисков, всё же оказалось, что ДЭУТ является реально хорошим сочетанием цены/качества и ассортимента материалов. По ходу работы с фирмой ДУЭТ у нас один раз возникло небольшое недопонимание, в результате чего я уже было думал обратиться в другую фирму, но очередные поиски качественной кухни, а главное от надёжных производителей вновь привели меня обратно в ДУЭТ. Так мы забыли про наше недопонимание, всё решили, объяснились, и теперь я являюсь счастливым обладателем новой кухни =)
Все шкафчики сделали прям миллиметр в миллиметр по размерам, все дверки ровно, уголки ровно, нигде никаких непонятных щелей или зазоров, всё отлично, прекрасно и просто замечательно!
Отдельную благодарность хочу передать команде сборщиков, которые очень быстро всё собрали (7-8 часов ушло на всё), а так же дизайнеру Анне Мыльниковой, которая по ходу подготовки к установке кухни, а так же в процессе - помогала оперативно и четко решить и разобраться по всем вопросам!
Договор №24_10_013
Остальное на фото =)
7 августа 2024
Благодарим от своего сердца компанию ДУЭТ, дизайнера-консультанта Олесю, замерщика, грузчиков, сборщиков Андрея и Артема!
На всех этапах нас сопровождала Олеся, не оставила без внимания ни один уголок в кухне, давала дельные советы и приятно вела беседу. Кухня замечательная, все ящики аккуратные, ровные, встала кухня как надо, нареканий нет от слова совсем! Одни благодарности! Спасибо!
19 июля 2024
Мы остались очень довольны работой с Дуэтом 👍 начиная от расчёта кухни и заканчивая установкой! Всё сложилось наилучшим образом! Множество вариантов материалов на любой вкус и кошелёк👍 очень грамотная планировка кухни👌 все, что хотелось и желалось, все осуществили 😊 спасибо дизайнеру🌸 сборщики супер-пупер ребята 👍 Множество слов благодарностей!
1
3
8 января
Хочется поделиться ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ отзывом о работе специалистов, менеджеров и руководителей компании. Сборщики-"самодуры" в компании с менеджером Ириной из Торгового Двора у Звездной и их руководством((( саботировали сборку в течение 5 ЧАСОВ, устроили скандал, "дошли" в истерике до генерального директора из-за просьбы не повредить СВЕЖИЙ ремонт. НИКТО, включая руководство не потрудился разобраться по существу вопроса. Всех интересовали только выполнение условий договора компании. Менеджер так хотела "выслужиться", что вместо решения вопроса, только расширяла конфликт своими домыслами. В итоге поняли, что нужно быть аккуратными и стали собирать. Сдавали в 2 часа ночи((( мусор не вынесли( И всё это за деньги Заказчика.
Обратилась по рекомендации, к сожалению РЕКОМЕНДАЦИИ НЕ ОПРАВДАЛИСЬ(((((
Следующие заказы, которые были в обсуждении были остановлены и ОТМЕНЕНЫ!!!
1
12 ноября 2024
Все понравилось, от этапа проектирования до непосредственной установки. Заказывали в дуэте кухню и шкафы в санузлы. Результатом остались очень довольны.
Если когда-нибудь накоплю на еще одну квартиру, то заказывать буду тут же.
31 июля 2024
Компания, которая не хочет признавать свои ошибки и исправлять свои косяки.
24.04.24 заказали кухню в данной компании, на секундочку, стоимостью около 400 тысяч рублей! Тысячу раз персонально обсуждали с менеджером Еленой С., какую именно технику нам нужно купить и что подготовить перед установкой кухни. К срокам изготовления вопросов нет, все сделали быстро и на 30.05 уже была назначена сборка.
В итоге, 30.05 нам собрали кухню, принимали мы ее в 12 часов ночи! А на следующий день обнаружили, что сборщики кухни не подключили вытяжку. На вопрос почему, Елена нам ответила, что у нас не было гофры, которую мы оказывается должны были купить заранее и которая (серьезно?) не идет в комплекте с вытяжкой. Откуда мы это должны были знать, как люди, не разбирающиеся в вопросах техники, не имеем понятия. Ни Елена, ни сборщики, которые были у нас целый день до 12 ночи, не соизволили нам сообщить, что нужна гофра. Теперь менеджер сваливает всю вину на нас и не хочет решать данную проблему. На горячей линии нас отправляют к менеджеру и получается замкнутый круг… И теперь, если мы хотим, чтобы нам подключили вытяжку, с нас требуют 3000 рублей! Почему мы должны платить за недосказанность и косяки, если мы и так дополнительно оплатили установку техники, мы так и не поняли. Сегодня уже 10 июня, вопрос так никто и не решил. Не рекомендую данную компанию, которая оставляет вас с недоделками и не хочет их исправлять.
Дополненяю отзыв спустя 2 месяца. Спасибо конечно, что в своем ответе Вы 20 раз упомянули о своей «клиентоориентированности», но мы до сих пор не можем решить проблемы с вашей шикарной кухней.
2
1
17 декабря 2024
Спасибо большое компании ДУЭТ!
Прошли по серии компаний, именно здесь ожидания сошлись с дизайном - Спасибо Анастасии. Привезли раньше срока, а собрали - в течение одного дня!
При получении ни по одному элементу сборки не было корректировок, все сделали с первого раза. Не осталось лишних деталей, не было отсутствие нужных, все здорово.
Рад, что нашли вас!
26 июня 2024
Заказали в компании "Дуэт" кухню, прихожую и гардеробную. Огромная благодарность дизайнеру Анастасии Дадоновой - профессионал своего дела. Помогла с выбором, не навязывала ничего лишнего, подсказывала как что лучше расположить, всегда была на связи.
Качеством мебели остались довольны, посмотрим дальше как будет в эксплуатации.
Сильно порадовал срок изготовления - очень быстро всё сделали!
Уверенно будем рекомендовать.
2
2
21 ноября 2024
Заказывали в "Дуэт" кухню, всё прошло хорошо - учли наши пожелания по проекту, установили в день доставки, плюс есть бесплатное хранение, что нас выручило. Мы довольны, спасибо)
15 июля 2024
Отличная компания, смело можно ее рекомендовать. Обратилась в Дуэт по совету коллеги и ни разу не пожалела. Не было никаких сложностей ни на одном этапе! Дизайнер Наталья учла все пожелания, все точно спроектировала. Изготовили кухню даже раньше обозначенного срока. Елизавета помогла с логистикой. Евгений и Михаил настоящие профессионалы, вежливые, внимательные, все аккуратно установили. Спасибо всем.
1
1
30 августа 2024
Более пахабного отношения к клиентам не встречала! Сначала более четырёх месяцев ждали, когда они соизволят за сумасшедшую стоимость сделать два шкафчика в ванную комнату. А когда чудо произошло, то шоку не было предела! Оказалось, что замерщик просто на дурака сделал свою работу и нам такое соорудили, что лучше бы сразу отказали, я бы тогда у нормальной конторы это сделала! Вот такая дыра вверху шкафа для них нормальное явление оказывается! Не видитесь на красивые отзывы, фикция полная! А самое главное, что добиться ответа от них совершенно невозможно! Теперь месяцами будут делать вид, что всё ок! Более отвратительного отношения к клиентам не встречала!
2
1
23 октября 2024
Нужен коллективный иск к этой компании.
Менеджеры - это не дизайнеры. Менеджеры - это продаваны. На выбор планировки и материалов у них уходит 30 мин. далее 3 часа на заполнение бумажек. Специально утомляют клиентов, чтобы решение принималось быстрее. Обучены манипуляциям.
Отвратительный сборщик. Грязь пылище, приходил без пылесоса. Все криво - косо. Очень долго собирает в одно рыло.
P.S. Заказывал кухню в 2021. Спустя годы вид свой потеряла. Расчеты произведены криво. Где-то закрыли розетку, а где-то отсутствуют вырезы под микроволновку и духовой шкаф. Материалы и цвета, выбранные в каких-то впопыхах при демонстрации фото "дизайнеру" выглядят совсем не так в живую.
2
2
7 ноября 2024
В "Дуэт" мне порекомендовал обратиться мой знакомый который обещал что результат меня не разочарует и ... он был прав, спустя 2 месяца (2 недели которых были различные согласования на счёт всяких изменений с моей стороны) я получил новую кухню.
Очень повезло с менеджером - Мариной Самойловой, она помогала со всем разобраться и спокойно отвечала на тысячи моих глупых вопросов.
Есть только маленький недочёт - кухню мастер собирал 2 дня, хоть компания обещала что управится за 1 .. но я был к этому готов, по этому не так страшно, но тем кто будет заказывать стоит иметь это ввиду.
1 августа 2024
Получили мы свою долгожданную кухню🤗
спасибо Дуэт, а именно дизайнеру Ирине Пастушенко, за исполнение всех наших пожеланий!
кухню изготовили и привезли в срок! собрали за один день! всё отлично)
мы счастливы!!!! Кухня получилась как мы и мечтали!
14 января 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании Кухни "ДУЭТ" за изготовление и монтаж мебели. Сотрудничеством я осталась довольна, т к все мои пожелания были реализованы в данном проекте. Замер, сопровождение заказа менеджером Натальей Величко, монтаж кухни - у меня остались только положительные впечатления: все быстро, четко, грамотно и информативно. И что немаловажно - все сотрудники отделов всегда были на связи и готовы помочь. Очень приятно работать с такой отзывчивой командой. Кухню изготовили за месяц и за один день собрали, хотя размеры были немаленькие: 4м*3м и высота 2.6. Кухня получилась классная: большая и функциональная. И гарантию на комплектующие и сборку компания дает немаленькую. Еще раз огромное спасибо, буду с удовольствием рекомендовать ваше предприятие по изготовлению надежной и качественной мебели своим друзьям и знакомым. Удачи вам и дальнейшего процветания!
1
1