Поиск

Dreame

5,0

134 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Все отлично , персонал клевый и быстрореагирующий, покупал робот-пылесос, все рассказали, помогли с выбором. Так вышло , что пылесос по приезду домой оказался бракованный, звонил в поддержку, а она по выходным не работает, позвонил в сам магазин , сказали приезжайте заменим, все проверили - брак подтвердили , выдали новый, проверили на месте, до сих пор радует дома новый девайс

Посмотреть ответ организации

Anna Htl

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать огромное спасибо консультанту Владу. Задала ему миллион вопросов, на все исчерпывающе ответил, рассказал, объяснил все нюансы, дал подробные рекомендации по пользованию техникой. Очень приятные впечатления, просто умница!

Егор Б.

Знаток города 3 уровня

Выбрали с женой фен на подарок дочери именно этого производителя в данном магазине. Я не стал переплачивать за известный на слуху фен, а решил посмотреть что еще есть на рынке. За покупкой осознанно пошли в Дриме после нескольких обзорных видео и щупанья фенов в магазинах. И не прогадали. Еще раз продавец Антон четко рассказал нам о преимуществах одной модели, на которой мы с женой остановили свой выбор. Дочка такому подарку очень обрадовалась!

Посмотреть ответ организации

Андрей К

Знаток города 14 уровня

Отличный шоурум, салон. Официальная точка продаж компании Dreame. Доброжелательный персонал, всё рассказали, помогли выбрать беспроводной пылесос. В салоне приятно, большой выбор техники на витрине, которую можно подержать в руках, оценить, сравнить.

Посмотреть ответ организации

Alexander Gorinov

Знаток города 13 уровня

Только DREAME!!!!!! Дом не был никогда таким чистым с минимальными усилиями! Профессиональные консультанты. Всё быстро, по-делу, без разводов. Если вы думаете о покупке робота-пылесоса, не думайте! Приходите сюда и покупайте! Он стоит каждой потраченной копейки!!!!

Посмотреть ответ организации

Angelika

Знаток города 6 уровня

Прекрасный персонал, кажется, что ребят подбирали специально очень профессиональных и доброжелательных. Приобрели пылесос и обязательно вернемся ещё за феном. Рассказали нам про все преимущества, оформили доставку. Обязательно рекомендую данный магазин, обращайтесь к ребятам и они вам точно помогут с выбором. У нас вся семья довольна ☺️🔥❤️ спасибо за таких сотрудников 🙏

Посмотреть ответ организации

Лялина Александра

Знаток города 4 уровня

Сомнительная контора, которым только продать , месяц звоню по телефону горячей линии , ни разу не ответили , ни разу!!!! Пылесос через 1,5 месяца сломался , в магазине резину тянут , а на горячей линии никто никто (!!!) вообще не отвечает, купила по совету друзей , у них тоже сломан сейчас через полгода после покупки . Не советую

Посмотреть ответ организации

Чингис

Знаток города 3 уровня

Купил здесь робот-пылесос по совету коллеги с работы. Да и продавец тут убедил меня в том, что пылесос отличный. Я был насроен скептически. Ибо все мы знаем что некоторым лишь бы продать. Но как оказалось, только не здесь. Пылесос работает уже больше 1,5 месяцев и к нему у меня нет никаких нареканий. Как и к сотрудникам магазина. В целом, доволен.

Посмотреть ответ организации

Sergey bur

Знаток города 2 уровня

Грамотные продавцы консультанты, все подскажут, объяснят. Хороший выбор товаров. Долго не мог определиться с выбором по роботу- пылесосу, но выбрал в итоге этот бренд, теперь не могу нарадоваться, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Даниил Ю.

Знаток города 3 уровня

Выбрали с женой фен на подарок матери именно этого производителя в данном магазине. Я не стал переплачивать за известный на слуху фен, а решил посмотреть что еще есть на рынке. За покупкой осознанно пошли в Дриме после нескольких обзорных видео и щупанья фенов в магазинах. И не прогадали. на которой мы с женой остановили свой выбор.

Посмотреть ответ организации

Константин Пивоваров

Знаток города 14 уровня

Купили робот пылесос 27.09.24 , проработал чуть больше года и перестал выполнять влажную уборку, очень странно , изначально делал это весьма не ачественно. Не понятно что случилось, покупка весьма огорчила, надеялись что товар за 40к. прослужит больше.

Посмотреть ответ организации

Павел Кузнецов

Знаток города 27 уровня

Хороший фирменный магазин техники Dreame. Приятные, грамотные продавцы, которые все объяснят и продемонстрируют. При этом, они не пытаются продать то, что не нужно. Купил пылесос Z20 Essential - доволен.

Посмотреть ответ организации

Алексей Гуднин

Знаток города 2 уровня

Нужен был хороший вертикальный пылесос, про данный бренд слышал от друзей, а когда увидел фирменный магазин- не смог пройти мимо. Спасибо огромное консультантам, быстро помогли с выбором, остался очень доволен!

Посмотреть ответ организации

гончаров д.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте!Приобрели D9 Max Gen 2 в этом магазине Dream т.ц.Саларьево.10 дней использавания на 5+.Честно ,даже расплачиваясь на кассе оценивали покупку как fun,без глобальных ожиданий в качественной работе робота.Но это не так.Робот справляется на отлично.Duson теперь отдыхает совсем...

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Купил жене фен, очень довольна) радует богатая комплектация и приятный дизайн) плюсик в карму продавцам , хорошо проконсультировали, даже задумался о покупке робота пылесоса в дальнейшем:)

Посмотреть ответ организации

ирина ф.

Знаток города 2 уровня

Очень хотела такой современный и стильный фен. Муж считал, что это пустая трата денег на такой фен. Но мы вместе с мужем пришли в магазин Dreame и нам попалась чудесная девушка консультант Ксения, которая показала и рассказала про современные фены, да так что муж тоже проникся. И теперь я счастливая обладательница зелененького фена от Dreame!)) Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Logistic GC

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Обратился за разъяснениями по одной из моделей робота пылесоса, в воскресенье ответили что приняли в работу мой вопрос, в понедельник утром оперативно ответили и ответ был полный и информативный, приятно когда компания сразу реагирует, спасибо, обязательно закажу интересующую меня модель!

Посмотреть ответ организации

Михаил Сивков

Знаток города 11 уровня

Отличный выбор и хорошая доставка, при покупке стоит рекомендовать мониторинг акции можно ухааьить нужную вещь по акции.

Посмотреть ответ организации

Александра М.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, сегодня попала под дождь. Работник магазина Александра проявил себя очень человечно и разрешил посушить мокрые волосы прям в зале. у меня и так по плану была покупка пылесоса с мойкой от этого брэнда, но видимо теперь ещё и зелёненький фен. Кстати фен оказался очень лёгким и мощным! Спасибо магазину за клиентоориентированность😘👍

Посмотреть ответ организации

Александра Андреева

Знаток города 12 уровня

Решила посетить данный магазин 24.09.2025, сотрудники недоброжелательные и хамоватые, то ли не ориентируются в характеристиках моделей , которые продают , то ли специально неправильно называют характеристики более дешёвых моделей. Мое знакомство с «премиальным» брендом Dreame разбилось об такой сервис обслуживания, больше сюда не зайду.

Посмотреть ответ организации

Эрик Л.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение всего персонала. Оформил заказ на сайте, обговорили , что заберу из магазина . Приехал , сказали товара нет в наличии. Как такое может быть

Посмотреть ответ организации

Наталия К.

Знаток города 13 уровня

Очень внимательный персонал, приятные молодые люди. Все объяснили, подсказали и помогли с выбором. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Купила тут фен себе любимой в подарок)) Довольна на все 100% 👍🏻 Фен выполняет свои функции на ура. Очень благодарна ребятам из данного магазина, обслуживание было быстрым и качественным, спасибо большое 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Андрей Ч

Знаток города 20 уровня

Небольшой магазинчик, но товар представлен в хорошем ассортименте, включая новинки. Персонал доброжелательный, грамотный.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Мирошников

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин, открылся недавно, а уже заслужил призвание. Покупал робот-пылесос, рассказали и показали, ответили на все вопросы, цена хорошая. Рекомендую, персонал вежливый, в салоне чисто👍

Посмотреть ответ организации

Di_Zess

Знаток города 2 уровня

Покупала сестре фен на день рождения, ребята быстро смогли подобрать подарок, все рассказали, объяснили. Сестра осталась довольна. Спасибо большое сотрудникам магазина!

Посмотреть ответ организации

Юрий Романов

Знаток города 8 уровня

Позвонил в магазин для получения консультации и помощи в выборе. Менеджер Дмитрий очень по хамски ответил на мой простой технический вопрос и положил трубку... Хорошо, хоть в открытую на три буквы не послал)))

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 6 уровня

Ваши сотрудники не умеют общаться по телефону, сегодня звонил по телефону со своего номера на +7 (499) 130-48-45 В 14:15-14:18, сначала никто не брал трубку 2 раза потом взяли, я сказал, что еле смог дозвонится до вас долга на звонок никто не отвечал, на что ваш человек мне сказал, «-что не умеет общается с двумя одновременно и спросил понимаю ли я это»?, зачем мне это говорит я его об это не спрашивал. Вы уж передайте «извинения» «вашему величеству продавцу» что его побеспокоили !!!! Потом я спросил его зачем он так общается с клиентами на, что он просто повесил трубку и дальше телефон не брал. Вообщем сервис у вас вот такой вот!!! Отзыв соответсвующий !!!

Посмотреть ответ организации

Александр Ч.

Знаток города 2 уровня

Ребята консультанты молодцы - все подскажут, все расскажут, вежливые и корректные, знают свое дело. В магазине красиво, стильно, очень понравился!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 22 уровня

Отличный магазин. Адекватные цены за хорошие гаджеты. Единственный минус - расходники на определенный вид робота-пылесоса отсутствуют((

Посмотреть ответ организации

МВД

Знаток города 12 уровня

Отличный шоу рум. Широкий выбор техники, все в наличии. Отличные консультанты.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Напротив Глобуса. Знала, ЧТО хочу. В декабре купила Н14 duo - классный. Главное - самоочистка и сушка!!! Спасибо за подарок.

Посмотреть ответ организации

Максим Калмыков

Знаток города 5 уровня

Всегда теперь покупаю технику в этом магазине. Ребята ни разу не подвели. Техника отличная!

Посмотреть ответ организации

Сергей Брякилев

Знаток города 6 уровня

Магазин не из категории Борк или МИ. Я приезжал забирать заказ и в зале было такое мнение что это пункт выдачи))). Продавец вежливый, обходительный, но вот что кроме чека больше ничего не выдали для подтверждения гарантии, это меня удивило. Сама покупка пока меня только радует, о ней я расскажу в отзыве к пылесосу как его проверю на деле.

Посмотреть ответ организации

Галстян Владимир

Знаток города 24 уровня

У этой фирмы товар хороший Не не рекомендую этот магазин так как сотрудники не очень вежливые Лучше доставку из посторонних магазинов

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кобельницкий

Знаток города 5 уровня

Подарили деду нашему робот пылесос от Дриме, дет уже в возрасте, спина и все дела, а робот пылесос сам все делает, только включи его. Дед сначала не понял, а как разобрался - обрадовался. И мы довольны!

Посмотреть ответ организации

Владимир Симбирёв

Знаток города 16 уровня

Покупал фен, потом ещё купили аэрогриль. Консультанты толковые, выбирать помогали. Все норм.

Посмотреть ответ организации

Михаил В.

Знаток города 11 уровня

Крутая техника, но дорогая) в магазине все вежливо, сами привозят тележку чтоб погрузить тяжелую коробку.

Посмотреть ответ организации

Maria

Знаток города 8 уровня

понравилось обслуживание - спасибо консультантам. Купили маме L10s Pro heat - катается по дому: пылесосит и моет полы на 5+.

Посмотреть ответ организации

Илья Б.

Знаток города 2 уровня

Были сегодня первый раз в магазине. Все очень понравилось. Продавцы все приветливые. Всегда помогут и порекомендуют

Посмотреть ответ организации

алексей Родичев

Знаток города 23 уровня

Супер магазин, неоднократно покупал там технику, сервис по всей РФ, всегда на связи, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Лилия Золотарёва

Знаток города 2 уровня

выбирали с мужем мне фен, боже мой, эти капсулы с запахом свели меня с ума. после такого просушивания волосы пахнут прям дорого. жду ассортимент новых капсул

Посмотреть ответ организации

Станислав Захаров

Знаток города 3 уровня

Большое Спасибо за работу сотрудников Вашего магазина. Купленным товаром довольны, надеемся, что прослужат долго.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ж.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, техникой и сервисом остались довольны. Техника работает без нареканий.

Посмотреть ответ организации

Olya o

Знаток города 8 уровня

Не знаю даже с чего начать)) С ощущения невероятной радости , когда я купила то , что хотела Или с шока от того, что он не заработал🤷 Да, он просто сказал Ошибка и сдох. Повезу этот чудо аппарат обратно.

Посмотреть ответ организации

Darya F.

Знаток города 2 уровня

Все прекрасно. Магазин наполнен техникой которая просто отправляет в будущее, я в восторге, буду следить за новинками данного бренда. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Владислав Булавко

Знаток города 6 уровня

Магазин топ, покупаю уже не первый раз в этом магазине, вся техника от них.

Посмотреть ответ организации

Владислав Блохин

Знаток города 2 уровня

Я в востроге! Робот пылесос от Dreame чудесный, шустрый мощный, однушку вычищает за полчаса.

Посмотреть ответ организации

Илья Ш.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, отличный коллектив, быстро помогли подобрать товар.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

С вашим отвратительным обслуживанием мне пора идти в стендап! 18 декабря. Заказала пылесос самовывозом. Доставку обещают от 1 дня. Приходит письмо, где черным по белому написано: «…за статусом заказа можно следить в личном кабинете». Захожу в кабинет, а там что сегодня, что через два - дня белое окно! «Видимо, не привезут», подумала я. Как оказалось, нужно было ждать звонка, а не всматриваться в белый прямоугольник! 20 декабря. Плюнула и отменила заказ, решив, что доставка курьером будет проще. Обещали доставить от 4 дней. Спустя 4 дня его только приняли в доставку. Спустя 6 дней он, наконец, приехал, но не ко мне! Видимо у курьера свои терки с данной компанией и он просто решил не доставлять посылку от Dreame. Ладно, схожу сама. 31 декабря. Приношу это долгожданное чудо техники домой, распаковываю вся радостная, счастливая, представляя, как уберусь им перед Новым годом. А там вместо заказанного R20 за 29 990р. пылесос R10 pro за 24 990р. Вопрос! У Вас там лампочка перегорела, когда вы мой заказ собирали? У Вас на коробке черными английскими буквами написано «Dreame R10 Pro» и на этой же коробке приклеена накладна с артикулом, ценной и названием, относящимися к пылесосу R20. То есть Вас вообще не смутило, что вы мне продали пылесос на 5 000р. дороже. Я понимаю, что сотрудники не обязаны знать цену каждого товара, но кредит с дебетом свести то можно! Неужели ума не хватило сравнить накладную с серийным номером товара? Звоню Dreame. Говорят: «Пишите письмо на почту». На сайте в «Контактах» есть почта данной компании, но она неправильная! Вы издеваетесь? Пришлось чуть подумать, чтобы отрыть правильную почту. Видимо жалоб настолько много, что они решили усложнить квест для написания претензий. 10 января. Спустя 10 дней Dreame решили ответить. Я понимаю, что праздники…. но после такого фиаско мне как то все равно! 11 января. Скинула всю информацию, что они у меня запросили. 21 января. Dreame не спеша мне отвечает и информирует, что возврат за мой счет и, мол, новый пылесос заказываете сами. 23 января. Отправляю пылесос и выясняется, что великой милостью Dreame мне не надо платить за доставку. Спасибо! 4 февраля. Dreame возвращают мне деньги. Я решаю заказать их пылесос в другом магазине, а он подорожал на 7 000р. а на сайте Dreame вообще на 9 000р. Это шутка юмора? 1 апреля? Теперь, благодаря Dreame я вынуждена переплачивать за одну и ту же модель 7 000р. Уважаемые Dreame, вот вам пример, как нужно работать. 16 февраля. 21:11. Заказала ваш пылесос в известном всеми магазине, который торгует техникой разных брендов. 16 февраля. 22:41. Курьер звонит мне в дверь. Пылесос уже у меня! Вау, «ловкость рук и никакого мошенничества». Итог: техника Dreame может и хорошая. Я, честно, не знаю. Но не связываетесь с этим магазином. Потом сами будете расхлебывать от них проблемы. Их мнимая гарантия не стоила моих мучений и потерянных денег. Я жалею, что не послушала подругу и не заказала изначально на стороннем сайте.

Посмотреть ответ организации

Dreame

73 отзыва