Поиск

DPD

1,2

63 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

С 21.02.2026 г курьер не может приветзи заказ: то забыл загрузить, дату доставки перенесли; то вообще в день доставки не звонил и заказ к назначенному сроку не привез; на третий раз перепутали день доставки! Безобразие!

Ольга Тхоренко

Знаток города 4 уровня

Доставка стояла на 20 апреля. Позвонил курьер, сказал, что через полчаса будет. Спустя 1,5 часа позвонил повторно и сказал, что сегодня не приедет. Временные интервалы доставки не указываются, ждешь весь день и теряешь время, а доставку берут и переносят. Требуешь обозначить интервал, тебе говорят с 9 до 6. И добавляют: «ну вот так вот у нас работает доставка». Не берите заказы, если не в состоянии их развезти до получателей. Ужасный сервис, просто отвратительно.

Юлия Капустина

Знаток города 5 уровня

Отвратительная служба доставки! Сделала заказ, подарок к 8 марта, должен был курьер привезти 5.03.26, уже видела, что он на полпути ко мне, резко меняется статус на "невозможность доставки" и приходит автозвонок, что если курьер вам не звонил дождитесь оператора, 5 мин на линии провисела, так никто и не ответил, увидела, что есть номер курьера, звоню ему узнать причину, а он говорит я не дозвонился, я говорю не придумывайте пожалуйста, я у телефона с самого утра, не было звонков, он мне говорит, ну машина все равно сломалась я на завтра перенес, ОТЛИЧНО! Из-за того что курьер не захотел ехать ко мне в поселок, я осталась без подарка к празднику, потому что по правилам магазина возврат за товар осуществляется, только тогда, когда изделие вернется к ним на место, а это до 5 рабочих дней, то есть ближе к 11-12 марта это случиться! Надеюсь, этому курьеру будут попадаться такие же ответственные сотрудники, как и он сам!

Valeriy Loseva

Знаток города 9 уровня

Отвратительная компания, делаю заказ через интернет магазин, а он работает с этой компанией. Так вот DPD второй раз переносит доставку. Курьер позвонил со словами ой у нас там программа завиляла и у меня вашего заказа не оказалось, можете принять завтра. Хорошо могу , но завтра и послезавтра уже наступило а посылки нет. И такая петрушка уже со вторым заказом, уже беду 10 раз думать стоит ли заказывать в этом магазине чтоб потом ждать доставку фиг знает сколько . Компания никакой ответственности не несет

Евгений Харитонов

Знаток города 10 уровня

Являемся корпоративным клиентом данной компании. Если простые ситуации, то все работает. Как только возникает какая то сложная ситуация, ничего не решается, ни до кого невозможно дозвониться, никто ничего не знает. Начали сталкиваться с необъяснимым ценообразованием. 2 оператора из трех на терминале уволились. Печаль, надеюсь, найдут в себе сил исправиться.

Андрей Ш.

Знаток города 5 уровня

Стоит доставка с 18.00 до 22.00. Курьер звонит в 17.00 и сообщает что он работает до 18.00. Поэтому я должен перенести доставку на другую дату. Чат с техподдержкой привел к тому, что решайте вопрос с курьером

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8947

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания по доставке. Два дня уже переносят доставку до адреса. До курьера не дозвониться, как-будто специально стоит блокировка. До поддержки не дозвониться. В чате отвечают, что по моей инициативе перенесли доставку, хотя я не переносил и целый день ждал курьера. В общем что хотят то и творят. В следующий раз уже не буду с ними связываться, отвратительно работают.

яся

Знаток города 3 уровня

просто омерзительно курьер даже не позвонил . просто попросили самовывести товар …отвратительно работают . на звонки не отвечают

беатриса трегубенко

Знаток города 4 уровня

Поддержка долго не отвечает Потеряли посылку и говорят что я виновата так как во время не забрала Звоню на горячую линию бот говорит отправить посылки на другой адрес Никогда не отправяйте через них Не могут решить проблему которую сами создали И называют срок хранения рандомные числа

rt t.

Знаток города 5 уровня

Назначили утром доставку с интервалом с 9 до 8, ничего не привезли, вечером сказали что курьер не успел, сам курьер при это сказал - ваш заказ не приоритетный, но при этом доставку назначили и не исполнили, когда ждать теперь не понятно...

Elena Matochka

Знаток города 5 уровня

Отвратительные курьерские услуги, пожалела ,что сразу не выбрала пункт выдачи ! Курьер Алла позвонила мне и сказала что стоит у ворот( хотя в пометках для курьера указано было прозвон за час!!!!) сказала что сегодня уже не приедет , может приехать завтра , :((( примерно в такое время !!! Я работаю , я как должна в 12 бежать галопом с работы ?! Девушка с хамским отношением явно не на своем месте !!!!

ПК-Анстеп

Знаток города 3 уровня

Обходите стороной. Вызывал курьера на доставку дверь-дверь. Заказ забрали 26.06.2024 г., до сих пор не привезли (сегодня 15.07.2024г.) С горем пополам через ругань договорились на забор с терминала выдачи, взяли деньги за платное хранение. Объяснили что 28 секунд не могли дозвониться до получателя. отношение бессовестное. Номер трека для подтверждения вышеуказанных слов: RU095983117. Раньше тоже приходилось пользоваться - ни разу вовремя не доставили. Отвратительная служба доставки.

Sabina

Знаток города 4 уровня

Отвратительно. Из 6 сотрудников, косячат 5. Объем моей посылки в личном кабинете волшебным образом поменялся в большую сторону. Дозвониться невозможно, всегда отвечает бот, который видимо умеет реагировать только тремя сообщениями, которые отправляют в личный кабинет. То есть нет даже пункта в меню "соединить с оператором или задать вопрос" Честно, я не очень понимаю как это компания функционирует с таким подходом.

Антон

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис и доставка. Вовремя не доставляют. Будьте готовы к нескольким переносам.

Ксюша Ксюша

Знаток города 3 уровня

Вежливые операторы, быстро и качественно упаковывают посылочки. Большое преимущество в том что можно все посылки получить, или отправить в одном месте Ozon, DPS, Boxberry.. Очень рекомендую.

Руслан Шаталов

Знаток города 4 уровня

С Ростова до Краснодара везут малогабаритный товар 5 дней. В пятницу товар прибыл на транзитный терминал Краснодара иииииии все. До понедельника он там и остался😁 то что доставляется одним днем, едет 5. Это смешно. Наихудшая фирма с которой сталкивался.

Посмотреть ответ организации

Vladimir Gayday

Знаток города 7 уровня

Самая ужасная служба доставки. Более неорганизованной работы не встречал! Торгуйте семечками, а не занимайтесь логистикой!

Шелемей Наиля

Знаток города 3 уровня

Жду свой товар уже 12 дней , из Ростова. Дозвониться до службы поддержки нереально , 30 минут висела на проводе , ждала , когда освободится оператор, так и не дождалась. Бот чат отвечает одно и то же уже почти неделю что курьер не смог найти парковку возле пункта выдачи ( на ул. Жигуленко 9) и уехал обратно . Не рекомендую эту службу доставки …

Анастасия Пахомова

Знаток города 5 уровня

Ужасная доставка! Согласно условиям работы курьер уведомляет о доставке за 30 минут до приезда. По факту этого не происходит, курьер нарушает условия доставки и на диалог для решения вопросов не идет. В итоге приходится «охотиться» за свой посылкой.

Наталья Л

Знаток города 9 уровня

Нарушают заявленные сроки, добавляют стоимость в разы выше заявленной в письме. Никому не советую работать с данной компанией

Татьяна Г.

Знаток города 2 уровня

Я так и не смогла получить заказанный товар. Меня водили за нос два дня, но ничего не привезли. Я ждала эту посылку более 10 дней, в результате не могу ее получить!!!!! Что это за служба, о которой столько хвалебных отзывов. Впервые на моей практике такое. Неужели с этой службой доставки в Краснодаре сотрудничают фирмы, дорожащие репутацией? Просто УЖАС! Больше нет ни каких слов!!!!!

Посмотреть ответ организации

Александра Л.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к своим клиентам! Свои же посылки нужно вымаливать у курьера. Зачем тогда вообще создали эту систему по "доставке"

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 27 уровня

Удобно расположен. Есть парковка. Отличный дружелюбный персонал

игорь ставничий

Знаток города 3 уровня

Отправляю часто и боксберри и дпд,очень удобно,все в одном пункте,упаковывают на совесть,подберут и коробку,если надо!

ирина п.

Знаток города 4 уровня

отвратительная компания, использует мошеннические схемы, не выдает чеки об оплате и не спрашивает документы, при доставке товара!!! Ставят об оплате и оказываемых услугах- перед фактом!!! Была оформлена доставка менеджером магазина до адреса, сумма 2870 руб, допом влючена услуга по подъёму- 2160 руб, ИТОГО 5030,15 руб. Подъем необходимо было сделать на 4 этаж. 2/09 менеджер прозванивал, уточняя дату приема груза, я уточнила, указан ли у них подъём, все подробно проговорила (куда и как), мне подтвердили, что все в стоимость включено, далее был еще созвон в этот же день- и я еще раз уточнила этот момент. В день доставки-3/09, звонит водитель и говорит, что он только привозит и выгрузка не указана и он один без грузчика. Дозвониться до ТК невозможно, переписка по почте заняла целый день, где было выяснено, что 2160 руб-это только до 3 этажа (данная инфо при оформлении не указывается), и сверху надо доплатить 1875 руб. СОГЛАШАЕМСЯ. Приезжает водитель, позже согласованного времени и заявляет, что у него нет подтверждения, на всю эту ситуацию и он ничего делать не будет. ИТОГ - было оплачено водителю наличкой и за услуги по накладной и сверху за подъём, ни одного чека не предоставлено. Вся эта ситуация-мошенническая схема, когда ставят перед фактом человека, который потратил время и нервы, и физически не может выгрузить!!!1

Юлия К.

Знаток города 6 уровня

Два дня (суббота и воскресенье) не могли доставить одни несчастные шорты!!!!! Первый день было оправдание, что передали заказ другому водителю, второй, что не нашли адрес (ну понятно, мы же на Марсе живём). Ув. руководители!!!!! Купите курьерам GPS

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 14 уровня

Нормальный пункт выдачи, вежливый сотрудник

Посмотреть ответ организации

Себастьян Перейро

Знаток города 10 уровня

Необходимо было отправить Авито доставкой товар, пункт оказался ближайшим. Отправился в данный пункт и не пожалел. Вежлиаый и приветливый персонал. Проверили отправление согласно заказа и помогли мне качественно упаковать отправление. На все про всё потратил минут 5-10.

Игорь Савицкий

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо спациалистам👌Быстро, четко, профессионально👍

Татьяна Соболева

Знаток города 4 уровня

Вежливые и грамотные операторы,все быстро и чётко,рекомендую

Макс И.

Знаток города 3 уровня

Dpd не работает На картах есть Вывески не сняты

nedykhalova.elena

Знаток города 7 уровня

Качественно помогают упаковать. ( везде б так) Все отлично. А кому не нравится, то посмотрите в зеркало. Вам не обязаны низко к полу кланяться