Поиск

Dpd

1,0

30 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

1,Не корректная информация о доставке.что я должен думать, читая такое сообщение? Что курьер доставит мне 28 декабря с 9.00 по 18.00? Шиш. Такое сообщение было и 26, и 29 и будет 30 декабря. Это всеволишь означает, что товар где-то в пути, но не в дороге к вашему дому. 2. Адрес постамата указан не верно- указан жилой дом, а постамат в магазине соседнего дома.3. на телефоне сидит робот, поэтому более точной информации не получишь.

Динара Т.

Знаток города 5 уровня

Чувствую не дождусь своей посылки! То звонят, Эдите курьера. 2 дня ждала. Потом оказывается перенесли сначала на одну дату, потом на другую! Это ужас, конечно. Мне уже этот заказ и не нужен, не актуален стал! Сделайте что-нибудь со своей компанией или валите с рынка перевозок!

Посмотреть ответ организации

Гриша Петров

Знаток города 2 уровня

DPD это просто ужасный ужас . Получилось так что они доставляют мне уже 2 посылку и нужно просто выбивать чтобы её доставили. Первую посылку ждал 8 дней пока она у них на складе лежала , вы серьезно?! С Китая быстрее везут чем вы , никакой информации нет. Приложение кривое , каждый раз пишет что якобы доставка сегодня по факту даже курьера не назначили с операторами невозможно связаться . Один оператор говорит что привезут в такую дату и наглым образом обманывает, перезваниваешь попадаешь на другого тот вообще не в курсе никакой информации в базе нет у них.Ребята бегите от этой доставки если сможете .

235759 Гафурова

Знаток города 3 уровня

Самая УЖАСНАЯ доставка в Казани! У курьеров, то аппарат карту не читает,то сдачи нет и они предлагают клиенту сбегать и разменять деньги, то говорят, что звонили, а звонка не было и переносят доставку сами ,на другое число ,и не уведомляют об этом, вообщем, кто хочет помотать себе нервы или развалить свой бизнес, подписав с ними договор на доставку товара, велком!

Doctor 003

Знаток города 7 уровня

Ни-ког-да не пользуйтесь их услугами!!! Из Москвы в Казань жду уже больше месяца, каждый день новая дата доставки, при этом просят ждать звонка курьеров за пол-часа до доставки. То есть я должен сидеть дома и ждать. Два раза для этого отпрашивался с работы.!! Уже бесят, а связаться с менеджером невозможно - лишь автоответчик одно и тоже говорит. Через СДЕК, например уже четыре посылки из Москвы пришли с более ранними сроками!!

Посмотреть ответ организации

валера п.

Знаток города 4 уровня

Товар приехал в город 10.10.21 начиная с 11 октября и по сей день я слушаю как автоответчик переносит мою доставку, операторы работают ужасно, никто не поможет и не объяснит. Отзывы пишу крайне редко, но это просто треш. Сегодня 16 октября и в приложении доставку продолжают переносить, видимо она уже и не будет. Оператор абсолютно безполезен, сделать ничего не может, просто сразу закрывают вопрос. И к стати к ним вы не дозвонитесь, все общение в ватсаппе с роботом, он знает всего пять фраз

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 6 уровня

Просто безобразная организация! Читаю отзывы и думаю, что посылку уже не увижу. 3 дня каждый день жду и никого. И главное никуда нельзя позвонить,решить вопрос.

Лилия Мельникова

Знаток города 2 уровня

Кормят завтраками о доставке посылки, нет развоза в выходные дни до пунктов выдачи, на сортировке уже 4 дня лежит😤

Лариса Марусова

Знаток города 5 уровня

Бывает сильная загрузка и это - нормально. Не нормально переносить дату доставки ТРИ! Раза без уведомления клиента. Судя по отзывам это нормальная ситуация. Заказ №147721023. Увы, вынуждена буду отказываться от покупок в магазинах, которые сотрудничают с dpd, ибо это казино, где неизвестно, когда ожидать доставку. Компанию не рекомендую.

legacyB4RSK

Знаток города 2 уровня

2 раза столкнулся , 2 раза подвели. Просил указать, что бы курьер доставил после 14.00 , по телефону сказали - Принято. В итоге в 11.21 звонит курьер и говорит - Буду через 5 минут. Я то на работе. Второй раз та же история, просил указать после 13.00 , сказали указали, в итоге 9.01 - Курьер звонит мол вы дома ??? Отстой в общем

Сергиус

Знаток города 8 уровня

Первая посылка из Ярославля до Орла доехала за четыре дня Зачёт! Вторая посылка согласно отзывам о DPD , должна была затеряться на просторах Родины И она затерялась Связи с оператором нет, не дождешся ответа Что делать, хрен знает? Отправили 6 июля, сегодня уже 16 И тишина! И вокруг только мертвые с косами стоят... На ночь глядя посылка доползла, вместе с почтовой черепахой. 17 июля поеду получать Была бы у" Их", связь с клиентами, было бы легче ждать ихних скоростных черепах

Анонимный отзыв

дозвониться не возможно. Жду ответа оператора ровно час и тридцать минут(хотя робот повторяет что время ожидания составляет 15минут). Заказал товар -была названна одна сумма, приехал курьер с терминалом и там сумма в два раза больше. Отменить и поставить изначально установленную цену он не может

Посмотреть ответ организации

Гульнара Ганеева

Знаток города 2 уровня

Отстойная доставка , пятый день доставку откладывают. Связи с оператором нет, просто не дозвониться. В чат писать бесполезно, отвечает робот. Никому не рекомендую. До 16.12.2021 бесплатное хранеие . Сегодня уже 12. Товар весь проплачен, включая доставку до двери. Что делать не знаю.

ахмадиева г.

Знаток города 3 уровня

Доставка просто жесть. 10 дней где-то висел заказ, потом робот позвонил, назвал дату. Позвонил курьер, сказал, что едет, меня не было дома на тот момент, сказал, что привезет вечером, вечером опять робот, привезём завтра и т.д. ЛЮДИ, НЕ НАДО с НИМИ РАБОТАТЬ. Хотела дозвониться до оператора, робот сказал, что ждать 20 минут. В общем, работают для себя, точно не для потребителя!

Фирдавс Тошев

Знаток города 5 уровня

Ужасная компания по доставке, грубые доставшики, до операторов не дозвониться, а чат бот просто вымараживает!!!!

Посмотреть ответ организации

Ирек В.

Знаток города 5 уровня

Самая отстойная доставка, доставка сегодня, а в итоге к вечеру завтра и так неделю с лишним

михаил журавлев

Знаток города 8 уровня

Ужасная организация. Работать с ней не возможно

Посмотреть ответ организации

Топ Климат