Поиск

DPD

3,5

63 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Интересная ситуация произошла. Пришло сообщение что посылка передана курьеру. Позвонил пытался выяснить примерно когда будет, внятно не чего не сказал, сказал позвонит за час. Ок, подожду. Вечером звонит курьем и говорит не успеваю можно перенесу на завтра, говорю Ок!!!!! С утра звоню курьеру говорю Когда ждать? А он говорит так я выходной!!!!! Вот это поворот, в приложении указанна причина Неудачная попытка вручения. Позвонил на горячу линию, девочка кучу раз извинялась, сказала Завтра получите. Бред полнейший.

Татьяна Панфилова

Знаток города 6 уровня

вчера довелось посетить пункт выдачи по адресу : Московская область, г. Пушкино мкр Дзержинец 1 Оказалось найти пункт это целый квест, нет ни одной вывески ( даже малюсенькой) ни указателя. Кружили вокруг дома в поисках пункта и только зайдя в Яндекс навигатор удалось выяснить из отрицательных отзывов , что DPD находится в пункте Озон, а это в подвале и мне женщине с маленьким ребенком пришлось тащить оттуда коробку 30 кг , если бы хоть где-то была информация о нахождении пункта выдачи, я выбрала бы другой. Выдали мне товар просто спросив фамилию не какого кода для получения номера заказа или документов с меня не спросили, а товар полностью оплачен, так может получить его кто угодно. Больше в этот пункт доставки я ничего заказывать не буду и никому не посоветую.

Валентин Ш.

Знаток города 4 уровня

Если бы можно было поставить минус 5 звезд, с радостью бы. Компания необязательная. По срокам доставки претензий нет, но 10 раз у них уточнили, доедет ли в целости телевизор в упаковке заводской, доплатили за дополнительное обрешечивание, на всех этапах в компании клялись, что все будет отлично, доедет целым и сохранным. При получении оказалось, что обрешечивание - это фикция, сделано все неправильно из отвратительных досок (а это доплнительная плата, между прочим), и телевизор по итогу разбит. Позорище, ведь просили же и даже оплатили так, чтобы довезли хрупкое целым. За что только деньги взяли?!

Зина

Знаток города 8 уровня

Очень жаль, что нельзя поставить минус! Хуже компании я еще не встречала. Уже не первый раз все сводится к тому, что в день доставки курьер просто не приезжает, а потом обвиняет меня, что я указала не верно телефон свой, или же, что он мне якобы звонил, а мой номер был не доступен. Такой парадокс случается только с курьерами DPD. Сегодня все дозвонились без проблем и с первого раза, а курьер DPD опять не смог. Соответственно мой заказ поехал гулять и черт знает когда мне его привезут. От всей души желаю, чтобы эта контора быстрее разорилась и закрылась!! Почта России работает в разы лучше! P.S. несколько раз пользовалась этой конторой и не по собственному желанию, к сожалению, есть еще магазины, которые доставляют заказы только с помощью DPD. Теперь явный приоритет отдам магазинам с другой доставкой, пусть и дороже будет, но надежнее!

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Отправляла по просьбе получателя этой фирмой груз, пожалела что связалась, девочки диспетчера старались помочь но не все в их силах

Ольга

Знаток города 8 уровня

Хуже компании и сервиса ещё не встречала! Люди, не тратьте своё время и нервы, не связывайтесь с этой организацией! Телефон курьера, который указан в карточке доставки, не зарегистрирован в сети(это как вообще!?), до оператора дозвониться нереально, везде только бот, который некомпетентен совершенно! Получить свою же посылку, целый квест!!!

Александр

Знаток города 16 уровня

Очень хорошая транспортная компания!!! Доставка заказов выполняется быстро и качественно!!!

Посмотреть ответ организации

Никита Чапайкин

Знаток города 4 уровня

Пункт находится в пункте Озон , вывесок нет, найти можно по наитию. В пункте сидят две подружки по глазам видно что в голове тает маргарин. Отдаю посылку из двух коробок - мне ответ что это не доедет и что должна быть одна коробка. В ходе спора выпросил скотч. Не рекомендую

Ольга К.

Знаток города 6 уровня

Отвратительно, доставка с 9 до 18, уже почти семь вечера, курьер не берет трубку, с человеком (не ботом) связаться и поговорить невозможно, никто не отвечает, первый и последний раз воспользовалась услугами данной компании. Тупо потеряли все субботу в ожидании курьера, который до сих пор не приехал.

Иван П.

Знаток города 8 уровня

Ужасная доставка. Заказ был 28.12. Обещанный срок доставки 1-3 дня. На текущий момент прошло уже 22 дня. Сами переносят даты доставки, ничего не согласовывают. Ближайшая доставка - 03.02. если вы не хотите дожить до получения заказа - выбирайте DPD.

farfetch001

Знаток города 10 уровня

Ужасная организация. Заказали на Nike толстовку, везли 2 недели, рассказывая, что мы не брали трубку, когда курьер звонил. Самая паршивая доставка на сегодня. Очень жаль, что многие бренды используют данную фирму.

Владимир

Знаток города 23 уровня

Доставили в целости и не вредимости:) маленькое помещение на цокольном этаже. Был тут раз 6-8 всегда без очереди и ожидания но может так повезло 🤷🏼‍♂️

Анна Иванова

Знаток города 3 уровня

Не советую связываться, та же история 3 раза менялись сроки доставки, с оператором связаться невозможно везде отвечает бот ! Посылку скорее всего потеряли!

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Отвратительная транспортная компания! Звонишь по часу, потом тебя переводят ещё час ждешь, когда отвечают слушают вопрос, то бросают трубку... заказали технику через интернет магазин, доставка этой компанией в пункт выдачи....в итоге 7 числа не доставили... и никто не может объяснить где оплаченная посылка находится!! Ни в истории маршрута, ни по телефону. Уже просто 4 дня ни ответа, ни привета до сих пор нет!

Посмотреть ответ организации

Виктория Оськина

Знаток города 3 уровня

Ужасная транспортная компания. Посылку до сих пор не получила,срок доставки был 22 марта,потом поменяли на 24 марта.Сегодня уже 27 число, где посылка не известно, на звонки не отвечают.Больше услугами этой компании пользоваться точно не буду!

Стас Захаров

Знаток города 3 уровня

Некомпетентные лгуны, неспособные выполнять свою работу. Во времена самоизоляции и после я живу на даче в Подмосковье. В пятницу позвонил курьер и слезно умолял перенести доставку на завтра, поскольку он дескать не хочет проехать по грунтовке на своей личной машине, клятвенно уверяя, что завтра его коллега на служебной доставит мне заказ. Мне было не принципиально, пятница или суббота, и я согласился, хотя это уже очевидное нарушение служебных обязанностей. Далее в субботу мне никто не позвонил, и я связался с dpd самостоятельно. Оператор сказала мне, что на выходные доставка не предусмотрена, так что теперь ждите до понедельника. Мне была принципиально вана доставка в выходные, однако упорную девушку-оператора ничего не проняло, даже то, что курьер меня заверял о доставке на субботу. Иными словами, в компании dpd работают некомпетентные лгуны, неспособные нормально исполнять свои обязанности.

Вишняков Александр

Знаток города 7 уровня

Если собрались отправлять данной компанией посылку, то не советую, не доставят в срок 100%. Сообщать конечно же вам никто не станет об этом, пока сами не начнёте распрашивать.

Виктория Кулешова

Знаток города 9 уровня

Небольшое помещение на цокольном этаже, есть примерочная. Работники приятные и всегда помогут, если что то не понятно.

Алексей Моисеев

Знаток города 7 уровня

Доволен доставкой

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Соколов

Знаток города 12 уровня

Посмотрел в Яндексе, что пункт dpd работает до 20 часов и посылку еще можно отправить. Приехал в 19:50, девушка которая там работает отказала отправить посылку сказал якобы что сейчас сбой в программе :-)). Смешно. В итоге потратил еще час чтобы найти эту конторку в другой части города и отправить посылку. Не рекомендую пользоваться услугами этой конторки.

Кать К.

Знаток города 20 уровня

Не совсем понятно, где вход (он слева от входа в 5ку, лестница вниз), но это единственное неудобство. Выдали товар быстро, сотрудница очень приветливая.

okxiz

Знаток города 7 уровня

Очень доброжелательная девочка работает там. Если есть проблемы или вопросы - поможет. Сдавала посылку, долго искала, т.к. офис находиться на цокольном этоже. В итоге: дольше искала, чем сдавала

Щеглов Андрей

Знаток города 15 уровня

Быстро, удобно, вежливо - в одной точке все ТК и магазины кроме сдэка доставляют

Великий Комментатор

Знаток города 18 уровня

-1 этаж, в пункте озон

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 7 уровня

Ужасная компания. Избегайте их Их склад в Климовске вообще черная дыра

Ireen

Знаток города 11 уровня