Поиск

Dpd

1,0

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

1. Смс сообщение с ссылкой на пункт выдачи не достаточно информативен (нужно пояснить что это совмещено с мыльной оперой) 2. Я при получении посылки решил спросить, нужно ли отправлять документы обратно, на что сотрудник магазина нагрубил мне: «Это не наши проблемы, мы не передаем информацию о необходимости передавать документы обратно, решайте это со своим бизнесом» Как итог, клиентоориентированность 3/10

эллина

Знаток города 10 уровня

Очень забавно Если бы заказала тот же товар на Вб-он бы пришёл завтра, но дороже на 700р Но в итоге сделала заказ у оф. Поставщика,, заплатила почти 1000р за доставку. И знаете что? Заказ будет идти вж ПОЧТИ МЕСЯЦ, о чем меня никто не предупреждал вообще. Месяц за доставку в 1000р!!!! Да я жа ним сама пешком дойду и то быстрее! Тот же Алик доставляет в разы быстрее!

Посмотреть ответ организации

Снежана Г.

Знаток города 4 уровня

Самая худшая компания , мой товар пришёл в Воронеж и завис там уже неделю , за это время не могут доставить в Старый Оскол 200 км . Каждый день одни отписки , сумма доставки не маленькая . Ни когда не обращайтесь в эту компанию . Решить и помочь в проблеме ни кто не хочет .

Вячеслав

Знаток города 7 уровня

Ни когда не за что не обращайтесь в эту тк, указали сроки доставки на 2-3 дня быстрее, доплатил за срочность, обещали 7-10 дней быстрее в итоге переносили 2 раза доставку, не от куда нибудь а с питера, отзыв пишу на 18й день, так и не получив заказ. Отслеживания вообще нет, отправили, и отправили, куда от куда не пойми, даже почту россии переплюнули.

Умид Начаров

Знаток города 17 уровня

Ох это жесть, делал заказ стояла дата 7.08 доставка, ждал в итоге тишина, звоню уточнить перенесли на 10.08, хотя мне важно было получить до 9.08 день рождения, а там подарок, пришлось самому ехать в соседний город за 130 км, чтобы забрать в срок, выбирайте другие компании🤢

Анонимный отзыв

Я не могу понять как данная организация не прекратила свою деятельность. Это просто ужас. Доставка посылки в расстоянии 600 км заняла ровно 30 дней, переносили постоянно, в итоге посылку я не получила.поддержка работает для отвода глаз. Никогда не пользуйтесь данной службой

Николай Пахомов

Знаток города 10 уровня

Эта доставка, к сожалению, реально худшая ! Ни одной звёздочки не заслуживает. Почтой России быстрей привезут! А лучше всего ,это "Яндекс доставка" .

Посмотреть ответ организации

Екатерина В.

Знаток города 2 уровня

Эмоции переполняют.Сказать,что с сервисом все очень плохо,хуже некуда-не сказать ничего.Посылку не могут доставить месяц из золотого яблока.На телефоны отвечают редко,не могут разъяснить толком ситуацию.

Alisia S.

Знаток города 5 уровня

Никогда больше не воспользуюсь этой компанией и никогда и никому не рекомендую! Отправила посылку в Питер, указано было 4-12 дней, человеку нужно было быстро и поскольку другие компании указывали 6-10 дней, то выбрали DPD. Посылка 6 дней!!! просто лежала без движения! В итоге две недели доставка да еще и без определенного места нахождения в отслеживании. Почта России работает быстрее и информативнее. Такая конкуренция на ранке а компания вообще не старается для клиентов, думаю скоро сдуется с таким сервисом.

Ольга А.

Знаток города 6 уровня

нет плюсов! у меня слов приличных нет что бы описать все эмоции... пол часа бегала по тц пыталась найти где вообще находится точка!!! вы ненормальные?! почему нельзя хотя бы в описании добавить что НЕ полноценный пункт выдачи, а совмещение с магазином МЫЛЬНАЯ ОПЕРА, вывеска малюсенькая! это издевательство!

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Могут привезти товар, а могут не привезти. Все по их желанию. Нет определенного времени доставки. Надо ждать с 9 и ….. как написано до 6, но это рекомендательное время. Курьер за пол часа до доставки Звонит, но если вы работаете надо с работы бежать домой и ждать, но не факт что через пол часа приедет, может через 2-3. Дату доставки меняют и вас не предупреждают, вы должны самостоятельно проверять в личном кабинете. Данной организации все равно на своих клиентов. На своей примере, заказ должны были привезти 15, в итоге 16 утром они поменяли дату на 18 даже не предупредили. Ни когда не заказывайте у них доставку!!!! Наглядно видно как отвечает сотрудник, такие ответы были до 10 вечера!товар не привезли

Алексей Токарев

Знаток города 8 уровня

Не работает: Сайт, ПВЗ, бот постоянно переносит доставку в другой ПВЗ (хотя у меня доставка курьером), тех поддержка игнорит.

Анатолий Мызников

Знаток города 5 уровня

Максимально хамское поведение. Упаковала посылку в ОЧЕНЬ б/у коробку от боксберри, которой уже играли футбол раз 10,вся мятая,подраная и собственно от коробки в ней нет ничего никому не рекомендую данный пункт приёма,ужасное обслуживание

Елена

Знаток города 20 уровня

Отвратительная грузовая компания, деньги взяли за груз с точки А в точку Б, но при этом появилась точка И откуда мы сами должны были забрать груз, и нам ещё прибавили хранение за то что не могут привезти груз в точку Б. Если хотите заплатить 10000 руб за доставку 30 кг на расстоянии 500 км то вам в дпд.

Илья А.

Знаток города 4 уровня

Меняют дату доставки как захотят В моём случае меняли 4 раза! На дорогу в 100км у них уходит 2 дня!

Роман А.

Знаток города 4 уровня

В этот пункт dpd не рекомендую ходить. Очень медленная работа и непрофессиональная

Наталия

Знаток города 4 уровня

Очень тяжело найти. Малюсенькая вывеска у входа в магазин Мыльныая опера. Обязательно возьмите паспорт. Очень вежливое общение.

сергей пенов

Знаток города 4 уровня

Обещали доставить в одну дату но перенесли на следующий день

Григорий

Знаток города 14 уровня

Товар доставляют вовремя, всегда предупреждают о доставке за ранее.

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Расстояние 140км. Посылка шла неделю. Видимо курьер шел пешком... Ниже только плинтус...

Михаил О.

Знаток города 5 уровня

Ужасная компания! Заказ 1000 км едет 9 дней! Ужас и позор!

наталья а.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к клиентам, курьеры наглые и невоспитанные.

сергей мельников

Знаток города 4 уровня

Это что-то с чем-то мягко сказано Я бы поставил 0 звоню с работы а мне говорят сегодня выходной! У доставки?

Максим Белоус

Знаток города 3 уровня

Никогда в жизни не пользуйтесь этой доставкой, не понимаю как данная компания ещё не закрылась. Прежде чем воспользоваться услугами данной компании, лучше почитайте отзывы в отзывнике, 2300 колов и 100 пятёрок - это просто уровень я понимаю. Теперь ситуация, звоню в службу поддержки т.к. дата доставки сегодня уже закончится, мне сказали, что придётся ждать ещё где-то 1-2 дня, уточнил про пункт выдачи, сказали что прямо в пятёрочке можно будет забрать заказ, я специально хотел узнать про пункт выдачи, потому-что его нет на карте dpd. В итоге, в этот же день приходит письмо на почту об изменении доставки т.к. такого просто не сущетсвует, мне что НЕ МОГЛИ СКАЗАТЬ ЭТО ПО ТЕЛЕФОНУ????? Зачем тогда вообще у них работает служба поддержки, если они ничего не знают, почему вообще в отслеживании ничего не пишется где заказ, типо зачем чтобы клиент знал? Это вообще не твоё дело где он, не суй свой нос не в своё дело доставим во сколько и когда захотим. А ещё забыл, КУДА ЗАХОТИМ!!!

Dpd

24 отзыва