Получал посылку с инструментами для ремонта. Выбрал доставку до двери. Курьер позвонил за 30 минут, приехал ровно через это время, даже уточнил, куда лучше поставить ящик. Инструменты были упакованы в пленку и картон, ничего не повредилось. Почему-то в день доставки статус долго не обновлялся (около 3 часов), но потом все подтянулось. В итоге все вовремя, аккуратно, без лишних хлопот и подстав. Спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

ПУБЕРТАТНИЦА 🛐🛐

Знаток города 3 уровня

Отправляла подруге вещи дочки, из которых она выросла. Мне понравилось как организована работа. Я оформила доставку от двери до двери, просто передала коробку курьеру. В приложении было указано 7 дней, ровно за этот срок посылка и пришла, подруге тоже на дом курьер привез коробку.

Елена

Знаток города 6 уровня

Давно сотрудничаю с этой доставкой и раньше нареканий не было. Были переносы на другой день, но всегда предупреждали и согласовывали новую дату. В основном приезжал курьер Михаил, очень вежливый и пунктуальный. Сегодня сообщили, что груз принял курьер Марат. Просто вопрос: зачем вы берете таких пафосно-непрофессиональных курьеров? Не умеет пользоваться навигатором, спросил адрес по комплексу, уехал не туда, не знает, что такое доставка до двери и еще пытается выяснять отношения. Мне эмоций и так хватает, ушла от не нужных дискуссий, просто сообщила, что квартира указана, домофон работает. В итоге, доставку заказа отменили по причине отказа клиента помогать в разгрузке. Это как? То есть доставка до двнри предполагает, что клиент сам разгрузит, а курьер его до двери проводит взглядом из автомобиля? Где, подскажите пожалуйста все эти условия оговорены? Обратилась на горячую линию, помощи тоже 0, курьер просто не вышел на связь с оператором.

Посмотреть ответ организации

Dpd

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

55 отзывов