Пользуюсь часто 50/50, иногда идеально быстро и четко, иногда все наперекосяк, как будто в разные дни пользуешься различными сервисами) Присутствует практика постоянной смены курьера при ожидании заказа, что тоже нервирует. Также процентов 30 курьеров либо торгуются о цене или просят отменить заказ после его завершения, сервис удерживает с них практически 40 % от стоимости заказа. А так в общем то все доставки в итоге были выполнены более или менее в срок

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Иванов

Знаток города 2 уровня

пользовались услугами "Достависты" регулярно , и часто возникали затруднительные ситуации, которые ты должен решать сам с курьером, организация никакой ответственности не несет, связаться с ней невозможно. могут срывать сроки по времени доставки и также решить данную проблему ты не можешь. сегодня была доставка , курьер приехал по адресу который у него в навигаторе и сказал,я здесь стою,пусть меня ищут... и курьерам абсолютно без разницы что тот груз который они перевозят представляют какую-то ценность... не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса.

Посмотреть ответ организации

Светлана Арещенко

Знаток города 10 уровня

Очень испортился сервис после навязывания услуги по ускорению поиска курьера! Указана цена, указано время до которого должен курьер забрать посылку. Намеренно не ускоряю, так как в целом время на доставку есть сегодня. Оплачен заказ в 10:55, в приложении четко указано время «курьер приедет с 11:15 до 12:15». 12:55 курьера все еще нет. Служба поддержки - это бот, через которого пробиться к оператору невозможно. Телефон службы поддержки отправляет обратно в чат. Связавшись все же с оператором выясняется, что достависта никакой ответственности за курьеров не несет. То есть указывает сроки, но их не соблюдает. Прямое нарушение закона о защите прав потребителей! Просто дно, а не компания. Лично я больше не буду пользоваться услугами.

Посмотреть ответ организации

Достависта

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

1245 отзывов