Поиск

Дом быта

4,2

76 оценок

Закрыто до завтра

Москва, Варшавское ш., 26 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Варшавское ш., 26этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Химчистка

Реставрация пухо-перовых изделий

Способ оплаты:наличными, оплата картой, безналичная, оплата кредитной картой, скидки на услуги льготным категориям

Виды металлоремонтных работ:установка фурнитуры, изготовление ключей

Акции:спецпредложения, скидки, акции

Химчистка:подушек и перин, обуви, ковров

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Похожие места рядом

4,2

76 оценок

Оцените это место

Margo

Знаток города 6 уровня

Испортили вещь, навязали услуги и не дали чек кассовый. Хамство и некомпетентность. Я обращалась в эту мастерскую для ремонта рюкзака Lacoste — требовалась замена молнии. Осталась в крайнем возмущении и вынуждена поделиться честным опытом, чтобы предупредить других. 1. Нарушение договорённостей и навязывание услуг. При приёмке сотрудница осмотрела рюкзак и заявила, что нужно поменять только две «собачки» (бегунка) за 600 рублей. Я согласилась именно на этот ремонт. Однако в назначенный день мне позвонили и, без какого-либо согласования, объявили, что «полностью заменили молнию» и требуют доплату 1400 рублей. Это чистый произвол — делать дорогостоящий ремонт без утверждения цены с клиентом недопустимо. 2. Порча имущества и хамство. Когда я отказалась платить за навязанную услугу и сослалась на квитанцию (600 рублей), мастер в моих глазах взял ножницы и варварски вырезал бегунки из новой молнии, приведя рюкзак в негодность. На вопрос, где мои оригинальные детали, мне нагло заявили: «Вы без них принесли». Такое поведение выходит за рамки просто плохого сервиса — это откровенный вандализм и неуважение к клиенту. 3. Непрозрачность и нарушения. Приёмка была проведена невнимательно, проблема в квитанции не описана. С меня взяли 100% предоплату переводом в Сбербанк, а кассовый чек не предоставили, что является нарушением закона о защите прав потребителей.

Посмотреть ответ организации

Arina Vins

Знаток города 2 уровня

отлично, быстро, качественно

Katya Bikbova

Знаток города 9 уровня

Заказывала ключ, мало того, что сделали ключ, который не подходит, так к тому же , когда пришли с просьбой переделать, мастер сказал, что у меня оригинал кривой. В другом месте сделали всё замечательно. Выкинула на ветер 350 рублей.

Посмотреть ответ организации

Дом быта

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

56 отзывов