Dolphin Planet
2809 отзывов
26 сентября
Я впервые в жизни увидела такой ужасный отель.
Забронировала капсулу для отдыха, цена вопроса в будни 6000, в праздники и выходные на минуточку 12.000, приехала с подругой, собирались девочками провести время. Первая капсула отвратительно грязная. Мелкий мусор, чужие волосы, пауки, куча комаров, стены, полы и шторы с плесенью. Вонь канализацией.
Переселили в другую капсулу, там чистота за 3+, дверь в туалет не закрывается совсем.
Позвонили на ресепшен, без вопросов переселили в номер в отеле, я попросила с доплатой номер получше. Доплатила 1150₽, видимо за халаты с пятнами. Как можно вообще допускать такое к использованию. Как данная организация проходит проверки по санитарным нормам!? Решили остаться, сходить в СПА, нас уверяли что в бассейнах на улице так же можно купаться, но они все в листьях и шелухе с пальм и окружающих деревьев. Серьезно в этом можно купаться?
В самом СПА джакузи на половину не работает. Из всего что было, немного порадовал травяной хаммам.
В итоге в конце мы решили не оставаться ночевать, а уехать домой. (Так же отменила последующее бронирование, которой планировали посетить с друзьями) пришлось писать заявление на возврат средств, так как тарифы делают невозвратными! При бронировании обращайте на это внимание.
Фото и видео конечно приложу. Чтобы вы имели представление как там на самом деле.
1
1
11 июня
Замечательное место для отдыха с детьми. Удовольствие получают все, кто любит плавать и морских животных. Внимательный и хорошо обученный персонал. Отличные интерьеры с артобъектами из костей морских животных. Рекомендую для посещения.
24 марта
Место очень интересное, моя Супруга сделала мне очень классный подарок, за что я Ей очень благодарен, я не думал, что есть такое хорошее место, я общался с дельфином это было круто☺ нам можно было сделать это вместе с Женой, круто) хороший номер, ночью вообще не замерз, хочу заметить хороший плюс, это хороший, дружелюбный, гостеприимный персонал на мой взгляд, ребята улыбаются и большой плюс это личный подход к гостю, мне на день рождения подарили аж 2 тортика от Шефа ( очень приятно☺)
Очень крутое шоу с дельфином и китами, видно хороший уровень, мне очень понравилось, Молодцы.
Спасибо Вам!
Пусть Господь поможет Вам развиваться.
14 июля
Хорошее спа. Приличные номера. Не плохой завтрак. Для меня большой минус - отсутствие территории для прогулок. Все очень компактно и если полное заселение присутствует ощущение толпы.
1
4 ноября
Хороший отдых большое количество спа процедур маленькая территория, но красивая. Отличный вариант для пар с детьми. Шоу с морскими обитателями 👍
21 ноября
Отличный дельфинарий, прекрасные люди и очень обаятельные артисты-белухи,дельфин и морские котики,нам всё очень понравилось, обязательно приедем ещё!!!!!
17 июня
Отдохнуть от городской суеты сутки-двое вполне себе неплохое место.
Для проживания все есть.
Только с водой были проблемы(текла мутная), сказали, что из-за дождей. В то время были сильные проливные (это в синема-капсуле). В номерах вроде по-другому.
Предлагали переселиться в номер, но мы выбрали быть ближе к природе.
Иногда бывает навеет запахом канализации, но это от морских животных. Они жили «за стенкой» нашей капсулы (трех-этажный комплекс синема). И порой издают звуки)
Нам это не помешало.
В теплом бассейне купаться можно, но осторожно. Глубина 2м. Есть лесенки, где мелко.
Есть еще один бассейн с песочным пляжем. Задумка интересная. Если дорисовать картинку,образно, можно представить что на морском берегу среди пальм.
Дельфинарий небольшой. Сама программа вызвала много эмоций. Одновременно жалко животных, но и одновременно безмерное восхищение от их работы и исполнения! Без слез не обошлось.
На завтраках в ресторане вкусно. И чай, и кофе, и вино…
В целом, впечатления положительные, перезагрузка своей системы произошла)))
Но цены преувеличены, я считаю.
Нет системы лояльности и поздравлений в день рождения, а хотелось бы.
24 сентября
Нравится Долфин, приезжаем семьями с детьми уже второй год подряд, в том году жили в капсуле, в этом году жили в номере, капсула прикольный формат сам по себе, но мало места, нам показалось комфортнее в номере, у нас был с балконом с видом на бассейн, все чисто, стильно, красиво, дети в восторге от бассейнов, чудесный сервис в спа, массажем остались очень довольны. Рекомендую 👍
9 марта
Океанариум маленький , как стандартный бассейн . Тем и ценен !). По два ряда для зрителей с двух сторон , и это очень здорово . Видно все представление , летят брызги , восторг полный . Все артисты - высший класс ! Фото - видео снимать запрещено , но и не хотелось - представление идет час - на одном дыхании . Я - очень взрослый человек , а радовалась как ребенок . Что уж говорить про детей. Спасибо команде океанариума за путешествие в детство!
P.s. Бассейн «уставший», но это перестаешь замечать сразу как начинается представление . Уверена , что в скором времени его обновят, так как во всем комплексе чувствуется рука хорошего хозяина .
1
1
21 сентября
Покупала в подарок плаванье с дельфинами, все прекрасно, ухоженные животные, хороший сервис, НО сейчас прибываю в полном разочарование. Оплатили услуги профессионального фотографа. Обещали скинуть фотографии, прошел месяц ,фотографий нет. На ватс апп никто не отвечает, трубку не берут, очень неприятный остался осадок...
20 декабря 2023
Благодарим персонал и с ног сшибательного, очаровательного, неповторимого, прекрасного дельфина Ричарда за чудесную встречу! Океан положительных эмоций и море впечатлений! Сотрудники очень внимательные, вежливые и все с улыбкой- это большая редкость в наше время… Спасибо большое Вам: сотрудник охраны, Мистер Морж, администрация ресепшен, сотрудник гардероба, фотограф, команда, заботящаяся о млекопитающих. С наступающими праздниками. Желаем вам мира, добра, процветания и здоровья ❤️
3
1 сентября
Ну это точно не 5.0 рейтинг, 4 с большой натяжкой. Были с четверга по воскресенье на ДР супруги. Сначала про косяки:
- плесень в душевой, много (11 номер). - очень шумный холодильник, хоть и маленький
- плохое обслуживание в ресторане в будни, два официанта работают на износ
- постоянно чего-то не было по напиткам
- очень хромает поздравление именинников и юбиляров в ресторане. Ожидание: под песню "с днём рождения" вынос тортика со свечками, можно бы принести прямо за стол каждому имениннику. Реальность: всех именинников вызвали, построили в один ряд, вынесли торты без свечек, позлравляем-спасибо-досвидания
- часть персонала не ориентированы на клиентов
Плюсы:
- замечательное шоу с северными китами, морскими котиками и дельфином
- отличное персональное общение-катание с дельфином, хоть и запредельная цена
- теплый бассейн
- свободные лежаки даже в час пик
- хорошие детская и спортивная площадки
- большинство блюд в ресторанах действительно вкусные, ценник умеренный московский. Креветки в томатном соусе - топ
- вроде бы неплохая звукоизоляция в номерах
22 июля 2023
Удалось побывать в столь знаком месте совсем недавно, общее впечатление хорошее. Кухня вкусная, блюда большие, много рыбных блюд. По цене немного дороже чем по Ярославлю, но думаю это оправдано. В кафе красивый вид на бассейн с дельфином.
В общем и целом сделан неплохой ремонт, кроме пожалуй самого кафе, хоть везде и чисто но заметны следы эксплуатации, в том числе на потолке. Вроде мелочь, а картину смазывает.
Также бассейн - с хорошей чистой водой)что очень важно) но визуально видно на дне огромное количество отколотой плитки. Также не достает несколько плиток по бортам бассейна.
Из еды ещё рекомендую попробовать мороженное ( делают сами) , лимонады ( тоже очень приятные на вкус) .
Программа выступления - понравилась, но на мой взгляд, рассчитывая в основном на детскую аудиторию слишком много грустных моментов и эпизодов с музыкой. Трюки с животными удивили, приятно посмотреть,
В заключение, желаю процветания и всех благ .
P.S. сделайте нормальную навигацию по помещениям , на многочисленных дверях и коридорах и лестницах крайне сложно понять где чего находится.
4
5 октября
Отзыв о отеле при Дельфинарии.
Редко пишу отзывы, но сейчас решила написать потому что давно не отдыхала и этот отдых был долгожданным, может потому и предвосхищала этот отель.
Номер был полу Люкс, вроде бы все хорошо. Но если присмотреться, дверца холодильника, как будто в нее 3 раза били шпилькой ( наверняка за это жильцов штрафовали, могли бы за эти деньги заменить холодильник). Ручка в межкомнатной двери попросту отсутствует, грязный гарнитур в под теках и таких же под теках стены.
Воспользовались СПА процедурами. Вроде бы все замечательно мы одни... Но в итоге нам составили компанию ТАРАКАНЫ!!! Они ползали у бассейна, по ручкам дверей в хамам... 🤪🤪🤪🤪🤪
Ещё один момент который оставил не приятное впечатление о отеле, это то что праздновала свой день рождения я в нём!! Считаю что отель мог сделать любой комплимент, подарить маленькую пирожную, просто смс рассылкой поздравить...
Потому как рекламой засорять мои мессенджеры, вы не забывали. А уделить маленькое внимание, не сочли нужным!
И считаю что при выселении было бы правильно Администраторам вести опрос все ли понравилось, есть ли какие то замечания чтобы стать лучше....
29 октября
Осенью территория выглядит уныло и заброшенно, делать нечего, стоимость сильно завышена за те развлечения, что доступны. Заронировали только из-за открытого бассейна, но он оказался на ремонте. Очень неприятно, что руководство не разместило предупреждение в окне бронирования. Бронь невозвратная, но тебе сообщают , что бассейн закрыт только после бронирования. Ссылаются, что информация есть в новостях! Кто их читает!??
Крытый бассейн на улице ооочень маленький и нет территории вокруг, раздеться надо на маленьком крылечке, там 2 вешалки для полотенец и халатов. В соляной пещере спа воняет носками или грязным ковровым покрытием.
12 августа
Побывала первый раз и настолько много и буря эмоций супер 👍
Сценарий поставлен как в сказке
Музыка сопровождение тоже огонь 🔥 аж плакали
Мастерство и сами млекопитающие супер 👍 дельфин и белухи ♥️🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸
6 апреля
красивый, чистый и удобный отель для отдыха, как семьёй, так и компанией, шоу пушка, ведущие в ресторане суперские, со своими вечерними шоу программами очень помогают отвлечься от будней и от рабочей суеты! морские животные живут в заботе видно, что за ними ухаживают и их любят!.
1
16 января
Отдыхали в долфин планет в ноябре 2023г, в обшем все понравилось, мы ездили с двумя детьми, жили в двухкомнатном номере, на улице было очень холодно-15, но мы купались, было здорово и тепло в воде. Бассейн находится полностью на улице, но нам понравилось, и даже никто не заболел)) по питанию с утра завтрак включен шведский стол, очень разнообразно, есть шампанское но теплое было)) я люблю прохладное! В ресторане конечно цены очень дорогие, но мы брали с собой еду. Вечером была детская анимация, было круто, пицца попкорн и морс бесплатно, мастер класс по слаймам, и аквагрим и прическа всем желающим взрослвм и детям, и конечно же супер программа с 17 до 19.00 но ребёнок наш не хотел уходить и остался до 20.30 там была нянечка с другим ребенком. Приедем еще летом обязательна!
20 ноября
Отель просто бомбочка💞
Бассейн с подогревом, есть свое кафе, где проходят разные выступления
И САМОЕ ГЛАВНОЕ: НОМЕРА
они там такие классныееее, нам попался двух этажный, правда фотку сделать забыла😓
Кароче, буду молить маму туда еще
26 июля
Все отлично, купили билеты на сайте, приехали посмотрели шоу, все понравилось. Сотрудники вежливые и компетентные, организовано все хорошо.Рекомендую посетить
29 сентября
Наш визит в этот ресторан и отель оставил исключительно негативные впечатления.
С самого начала возникли проблемы с обслуживанием. Официанты не подходили к столу в течение 30 минут, и нам было практически невозможно привлечь их внимание. На просьбу позвать администратора, она отреагировала с явным раздражением, закатив глаза и пробормотав "Да-да, хорошо", после чего удалилась.
Номер, забронированный нами, совершенно не соответствовал фотографиям на сайте. В нем не работала лампочка, душ был грязным, а бассейн, судя по всему, не чистили уже очень давно.
Особо хочется отметить, что на шведский стол клали несвежие продукты.
Единственным положительным моментом оказался ресепшен.
В целом, мы крайне разочарованы качеством предоставляемых услуг и не рекомендуем этот ресторан и отель никому.
1
12 июля
Все отлично, представление супер огромное спасибо. Персонал который там работает вежливый и отзывчивый. Всем огромное спасибо
3 марта
Шоу классное, билет стоит от 700-1000 рублей. Впечатлений море!!! Очень классно животные работают. После шоу была большая очередь в туалет , а до шоу - большая очередь , что б попасть в зал))) дети в восторге, да и взрослые тоже.. бассейн требует реставрации , это да… но мы же не на него пришли смотреть, было бы здорово , если б провели ремонт… но!! Все хотят зарабатывать , а начни делать ремонт - это простой .. и потеря в деньгах .. … тут поесть можно каждого, и посетителя, который хочет зрительную красоту за свои деньги , и начальство, которое хочет только зарабатывать не теряя… но!!! Все же сделайте ремонт, и людей больше будет!!! И фото /видео разрешите ( хотя бы для личного пользования!!!)
8 сентября
Шоу просто супер, взрослые больше были в восторге наверное чем дети. Очень испортило впечатление запрет на фотосъёмку. Совсем запретили делать фото, до и во время представления. А после представления хотела сфоткать дочь на фоне дельфина, работник так грубо рявкнул. Ужас. Очень надеялась что после представления всем дадут добро немного пофотографировать. Но ничего подобного. Жаль
15 апреля
Очень много положительных эмоций при посещении дельфинария. На день рождения дочери 10 лет приобрели билеты на шоу и купание с дельфином. Дочь в восторге. Широкий спектр услуг. Персонал доброжелательный, всё объясняют. В ресторане очень вкусные блюда, добротные порции.
2 декабря
Отличное выступление...если из минусов ....1) Очень громкая музыка ...
Ну а на счёт фото с дельфинами...оно того не стоит .....почему ? Дельфин "лежит" на боку ( в воде ) , вам позволяют погладить только боковой плавник и сам бок .....ВСЕ !!! На счёт фото с дельфином..... фото однотипные ( 10шт ) , видно вас и боковой плавник дельфина . Фотографируют с одного ракурса и с далека.
23 октября
Обратите внимание! Если вам придется ОТМЕНЯТЬ БРОНИРОВАНИЕ в этом отеле, произведя полную оплату, приготовьте свои нервы, как минимум…. У нас были оплачены 100% 2 номера на каникулы в конце октября и предоплата за дельфинокоррекцию. Через три дня после оплаты – 1 октября!!! менеджер сообщил о том, что оказывается, на октябрь закрывается основной подогреваемый бассейн и предложила варианты работающих (фото вариантов прилагается). Ни на сайте отеля, ни от менеджера заранее информации и предупреждения не было. Написав заявление на возврат, никакой обратной связи не получали 2 недели. Затем, я пыталась связываться с отелем для понимания ситуации по возврату ДС! Юрист игнорировал неделю звонки, сообщения…на ресепшене сообщают, что бухгалтерия отправила деньги 10-го октября (а я дозвонилась уже 18-го до ресепшена). Банк опроверг данную информацию. По итогу всех звонков, добилась, что перевели. И только 22 октября! Очень некрасиво, некорректно и неграмотно со стороны отеля так себя вести!
1
9 марта
Ездили с детьми не первый раз сюда. Здесь есть чем заняться детям разных возрастов: младший сын в игровых комнатах проводил время, а старший играл в бильярд и маленький теннис. Наличие двух ресторанов и кафе, но больше для смены обстановки они сделаны, т.к. меню одно на всех. Меню разнообразное, есть из чего выбрать, только не было суши, а хотелось. Обслуживание хорошее. Завтраки включены- шведский стол, неплохой, наличие свежего творога, запеканка, сухие завтраки для детей и многое другое; много нарезок колбасных, сырных, овощных и фруктовых; соки, чай,кофе; десерты, вообщем, выбор есть и хороший.
1
12 октября
Были с 6-го по 10 октября. Уличный бассейн с подогревом не работает. У детского бассейна, который тоже на улице, раздевалки нет. Раздеваться нужно на улице при температуре плюс четыре. Так себе удовольствие. В общем, по факту плавать негде. В номере холодно, нет отопления. Отопление от сплит-системы, но она шумит, то есть ночью нельзя включить. Проблемы с горячей водой, ее нет, просто надо ловить момент, когда она появится. Персонал странный. На ресепшен спрашивают, живем ли мы здесь, несмотря на браслеты от номера на руках. То же самое в столовой. От Ярославля с его музеями далеко, 13 километров, неудобно. В общем, не рекомендую.
3
18 марта
Шикарное место, обязательно вернёмся спасибо за прекрасный отдых дельфины очень хорошо повлияли на развитие ребёнка и зарядили позитивными эмоциями. Рекомендую посетить данный комплекс. Бассейн теплый чистый. Персонал приветливым и понимающий хороший подход к гостям.
1
27 марта
Приехали с женой на один день со вторника на среду в конце марта 2024ого. Очень круто отдохнули!!! Сходили в спа и на массаж, получили огромное удовольствие. На представление с дельфина и не ходили, ибо мы с женой не поощряем такого вида удовольствия, но школьники приезжают на представление и им нравится, судя по лицам.
В это место обязательно вернёмся, 3,5 часа из Москвы стоят того, чтобы тут отдохнуть.
12 августа 2023
Отличное место для релакса рядом с Ярославлем. Живу в городе и езжу в этот отель пару раз в месяц. Шоу невероятное , причем главная роль у актеров, дельфины им только помогают (так кажется, но на самом деле за этим стоят килотонны часов труда). Отель хорош: комфортные номера, хорошие завтраки, вежливые и внимательные сотрудники и главное для лета: доступ к трем бассейнам! Там сказка, там кайф! Очень хороший спа комплекс и различные массажи. Оставляет желать гораздо лучшего только ресторан: в обеденное и вечернее время он пустует, так как и меню скудное и не очень вкусное (перепробовала за пять посещений и цезарь, и щучьи котлетки, и уху, и карбонару, и рулетики из баклажан). Самым вкусным оказалась свинина на гриле , но остальное хуже чем в ресторанах Ярославля. И хороших ресторанах, где ценник ниже на 20-30 процентов. Время подачи также очень большое, в районе часа. Официанты подходят далеко не сразу. Поэтому быстрее, вкуснее и дешевле доехать до ярославских ресторанов на такси, а затем вернуться. Желаю успехов и изменения работы ресторана, чтобы не пришлось заказывать такси и ехать есть в город , как это было в прошлые пару раз.
3
19 марта
Хороший дельфинарий, красивые программы, уютные номера, вкусные завтраки!
Вежливый персонал, хороший круглогодичный бассейн с теплой водой. Великолепный СПА! Если бы он входил в стоимость проживания))) было бы просто СУПЕР!!!
Были не раз и еще скоро приедем!)))
3
15 ноября
Необычный отель. Совмещен с дельфинарием. С детьми очень хорошо останавливаться. Есть ресторан и SPA. Здесь большой выбор сауна, хамам, соленая пещера. Номер чистенький и уютный. На видео люкс.
Есть и минусы…
Попросил второй комплект халат и полотенца не принесли…
Большой бассейн не работает….
Вода в душе чуть теплая… (номер люкс)
Завтрак вообще с 8:30…
Пришел в SPA долго разбирались имею я право прийти или нет… Не приятно.
Для командировок не подходит.
12 ноября
Останавливались семьей в этом комплексе. Очень приятное впечатление произвела территория. Есть SPA комплексы и подогреваемые бассейны на территории. Брали стандартный номер, в нем есть все необходимое. Расстроило только качество еды за ужином в ресторане, низкое качество блюд сгладила приятная атмосфера вечера: веселые ведущие, приятная живая музыка. При этом завтрак в этом же ресторане был хороший, в формате шведского стола, ассортимент и качество блюд на хорошем уровне.
Резюме: несмотря на испорченное впечатление от ужина в ресторане, в целом данный комплекс запомнился приятной атмосферой, заботливым персоналом и просто хорошим местом, где можно отдохнуть от городской суеты.
19 февраля
Плавали с дельфинами, посещали представление и заказывали услугу "поздравление именниника", в общем все понравилось,но обо всем по порядку.
Плаванье с дельфинами-просят приехать пораньше,чтобв переодеться-переодевалка с душем, феном, в ней лежат гидрокостюмы и жилеты (одного сухого жилета нам не досталось, надевали нс ребенка мокрый уже в воде). Поплавать можно до и после представления -если в выходные дни, стоимость в выходнве выше и зависит от количества плавающих, в день рождение дают скидку) в 15 минут свободногт плавания входит - реальных минут 5-7 нахлждения с дельфином в воде, осиальное время это фото и игры на суше) но этого досиаточно)))) было забавно... круги на дельфине оплачиваются отдельно...
По представлению- лучше брать начало сектора А... у нас было 15-16 место-практически гуща событий. Первым рядам выдают дождивики, так же можно за 200 р прилбрести мяч и испвтать удачу есди дельИн выбер ваш номер- вас ждет приз. Поэтому-готовьте наличность)
Услуга "поздравление именниника" включает вызов на сцену небольшрй презент, фото на память,а также возможномть подирежировать дельфином или белухой... дети довольны, но на мой взгляд цена завышена)
В гостинице не останавливались, рештли белух и гостиницу оставить на след.раз
2
18 декабря
Хорошо сделано. Есть небольшой запах, наверное, от специальной воды в бассейнах для животных. Понравились большие окна в ресторане - можно наблюдать за белухами и дельфинами.
14 июня
В дельфинарии были неоднократно, все на уровне. НО, при последнем посещении дельфинария ( шоу 1 июня 2024г), очень неприятные остались впечатления. При традиционном розыгрыше призов в конце шоу, дельфин вытащил мяч с нашим номером, приз-фоторепортаж. Подошла девушка, взяла адрес моей электронной почты, все здорово и замечательно, но до сих пор никакого фоторепортажа мне не прислали! Прошло 2 недели. Дважды писала им на почту напоминание, а в ответ - тишина. При этом, оплаченные фото с дельфином прислали буквально в течение часа! Бесплатный сыр, как говорится..., хотя цена одного такого мяча 200р.
1
19 марта
Очень понравилось представление. Круто! Молодцы ребята! Девушки на ресепшн милейшие. Только жалко дельфинов, 3 дельфина (2 из которых белуги и 1 афалин) довольно крупных в очень маленьком бассейне. Ресторан - в чек был добавлен молочный коктейль, который мы не заказывали и увидели только рассмотрев чек дома. Неприятно.
2
22 октября 2023
Были здесь неоднократно, и на волшебных по-настоящему романтичных представлениях, и просто как постояльцы в отеле. Про отель, есть уличные бассейны с подогревом и декорациями в виде пальм, спа зоны. Номерной фонд разнообразный, комфортный. Представления это волшебство морских собратьев, огромное спасибо артистам и дрессировщикам. Все на одном дыхании с юмором и любовью. Делали фото с дельфинами, гладили их, восторг. В следующий раз обязательно поплаваем. Всем ярких эмоций и чудесного настроения )))
5
21 июля
Очень понравилось представление! Билеты приобретать необходимо заранее, для комфортного созерцания берите первые места. Из "-" очереди на фото с дельфинами, из "+" лотерея, где фото может достаться в качестве приза.
1
29 сентября
Ужасная бронь! Будьте очень внимательны при бронировании отеля! Девушки путают даты бронирования (переписка была в Ватсапе). Писала про сентябрь месяц, в итоге бронируют на август. Ребенок отказался ехать, написала перебронируйте на тариф спасительный на двоих. Скинули бронь на обычный тариф! Когда стала звонить разбираться, обвинили, что у меня две брони и как же я им не сказала отменить предыдущую)хотя написав,что ребенок не едет, перебронируйте мне отель, думала что люди здравые и понятно что нужно отменить предыдущую. В итоге сказав три раза про даты и бронь меня поняли! Но ссылку на бронирование не прислали. Сама бронировала в итоге. Первый раз с таким обслуживанием столкнулась!
После посещения отеля, спа процедуры понравились, чисто. Но в ванной тараканы (! Номер находился в одном здании с рестораном. Может в других номерах лучше.
8 января
Отдыхали семьей с 23.12.23 по 30.12.23 года. Нам всё понравилось, качество обслуживания (убирали номер, смена полотенца, вода и чай/кофе каждый день), ресторан и кухня тоже на уровне. Представление в океанариуме нам с супругом очень понравилось, учитывая, что часто ходим с ребёнком в Мосаквариум, оно было живое, трогающее за душу и оставляющее неизгладимое впечетление! Актёры и животные молодцы!! ❤Открытый бассейн покорил сына! Общение с дельфином Митей было очень интересным, живым и увлекательным, на память оставил Митя нам картину 🌺. Новогодний отпуск удался, океан положительных эмоций,впечатлений и фотографий. Вернёмся ещё обязательно, но уже летом)
1
20 ноября
Небольшой дельфинарий. Неплохая программа. Номера чистые. Дешевые унитазы со странным очком. Темновато в номерах. Скудный завтрак. Но голодным не останешься. Спа маленький, много народу, узко. Не рабочий джакузи с мутной водой
22 февраля
Довелось нам добраться до Планеты Дельфинов (Dolphin Planet)... Впечатления, конечно, разные, учитывая, что оказались здесь зимой и теперь хочется увидеть все это летом.
Не знаю, стоит ли повторять всё, что уже написано об этом отеле - соглашусь со всеми, кто выразил свое восхищение чистотой и порядком в номерах и на территории; работой поваров и официантов; представление в дельфинарии стоит отдельного описания - шоу, которое смотрится на одном дыхании и очаровывает талантами всех исполнителей и, конечно, постановщика!
Мест для развлечения довольно много, но учитывая сезон их гораздо меньше: можно было бы добавить каток на площадке для баскетбола, например; горку для катания на тюбингах - место для этого тоже найдётся - это предложения для подумать администрации ☺️
В целом, отдыхом остались очень довольны и постараемся приехать летом, чтобы открыть все возможности Планеты Дельфинов 🐬
2 апреля
Отличный отель. Вечернее плавание зимой в подогреваемом бассейне великолепно. Я бы поставила 4 за отель (пора штукатурить стены в бильярдной и номерах мансарды) и 5 за СПА(хоть и джакузи не работала). Но ставлю 5, т.к. настроение и впечатление после пребывания в отели шикарные. И на зиму лучше пальмы у открытого бассейна убрать, уж очень некрасивый вид с ними. Лучше ёлку ставить)
17 сентября
Боже какой же замечательный дельфинарий слов нет. Все представления рыдала от восторга.. как же любят животных и это видно сразу. Всем рекомендую от всего сердца.!! А гладить дельфинов это отдельное удовольствие..
19 декабря 2023
В целом концепция комплекса - классная. Но над реализацией надо поработать!
+ дельфины и разные варианты контакта с ними
+ открытый бассейн
+ игровая комната, где есть бильярд, настольный футбол, пинг-понг, аэрохоккей
+ хороший завтрак (шведский стол)
+ в ресторане проводят кинопоказ и бывает живая музыка
Но на этом все развлечения заканчиваются
- кроме как на территории отеля, гулять негде
- зимой развлечений еще меньше
- еда в ресторане на 3 из 5, официанты обслуживают долго , а ценник высокий
Отель с такой стоимостью за проживания, должен проводить регулярную ревизию всего технического оборудования. То пульт от телевизора не работает , то ключ от номера не срабатывает, крышка у чайника отваливается и другие нюансы, которые портят впечатления. в спа работают не все комнаты и кнопки не все срабатывают.
4
3
5 сентября
Очень понравилось, эмоции и впечатления положительные. Для эффекта присутствия сели поближе к сцене..... Брызги, близость животных, сырая одежда))). Ребенок это точно не скоро забудет!
Да и нас, взрослых, не оставило шоу равнодушными.
18 ноября
Дельфинарий очень маленький. Животных мало, но они отрабатывают на все сто! Претензий к ним нет! Но вот персонал просто ужасен! Хамство на каждом шагу! Такое ощущение, что купив билет ты им очень помешал и отвлек от очень важных дел! Заказали фото оплатили 1500 и получили такое💩. Это просто ужас. Безумно жалко денег и времени.
1
1