Доктор Яковлев

4,4

337 оценок

Открыто до 21:00

Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 13, корп. 5 · подъезд 2

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 13, корп. 5подъезд 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Есть детский кабинет

Оплата картой

Парковка

Wi-Fi

Бесплатная консультация

Данные от Росздравнадзора

Услуги:хирургия, эстетическая стоматология, эндодонтия, имплантология, рентгенография, ортодонтия, челюстно-лицевая хирургия, протезирование, терапия, френулопластика, пломбирование, удаление зубов, отбеливание, лечение кариеса, виниры и люминиры, брекеты, гигиена полости рта, коронки, лечение дёсен, лечение каналов, компьютерная томография

Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

153 отзыва

По умолчанию

Кнаус Ольга Николаевна

Знаток города 4 уровня

Клиника понравилась, специалисты все отзывчивые, внимательные. Отношение к клиентам отличное, всегда заранее напомнят о визите, найдут удобное время. Лечат хорошо, оборудование отличное. Отдельное благодарность Залесской Виктории Валерьевне- профессионал своего дела. Лечит отлично внимательная к клиентам, всегда ответит на интересующие вопросы, даст рекомендации

Посмотреть ответ организации

Vasilisa

Знаток города 4 уровня

Прекрасный опыт в клинике «Доктора Яковлева» и врач от Бога — Залевская Виктория Валерьевна! Хочу поделиться невероятно позитивным опытом лечения моей 4-летней дочери в клинике «Доктора Яковлева» и выразить огромную благодарность врачу-стоматологу Залевской Виктории Валерьевне. После неудачной консультации в другой клинике, где нам настаивали на лечении всех проблем сразу под общим наркозом с установкой металлических коронок, я была в растерянности и очень переживала за дочку. К счастью, мы обратились за вторым мнением к Виктории Валерьевне. И это был совершенно другой подход! Врач подтвердила тот же диагноз, но ее методика лечения кардинально отличалась. Виктория Валерьевна сразу нашла подход к ребенку, спокойно все объяснила и создала атмосферу полного доверия. Моя дочь без капризов и страха села в кресло, и за одно посещение, всего за 30 минут, ей абсолютно безболезненно вылечили два зуба! И всё это — без какого-либо наркоза, седации и даже без уколов! Самым главным для меня стало то, что дочка встала с кресла и радостно сказала: «Мамочка, мне было совсем не больно!» Это лучшая оценка работы врача. Виктория Валерьевна не стала запугивать и навязывать ненужные процедуры. Она составила четкий и спокойный план дальнейшего лечения, разделив его на несколько комфортных посещений, без лишнего стресса для ребенка. Итог: Клиника «Доктора Яковлева» — это та редкая находка, где одинаково блестяще лечат и взрослых, и детей (принимают с 4 лет). Теперь это наша семейная стоматология, которую мы смело рекомендуем всем знакомым!

Посмотреть ответ организации

Любовь Нефедьева

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую. Я начинала лечение в клинике Доктора Яковлева когда ставила брекеты еще в школе, потом уже во взрослом возрасте продолжила ходить сюда на регулярной основе, несмотря на множество неприятных моментов. Наверное, стоило уже давно перейти в другую клинику, однако я оставалась здесь из-за конкретных хороших врачей (это Залевская Виктория Валерьевна в основном, ей могу выразить только благодарность), а также из-за удобного расположения. Я не люблю оставлять плохие отзывы, но в отношении данной клиники уже давно пора это сделать, хотя бы чтобы предупредить потенциальных клиентов, особенно учитывая то, что как я увидела из отзывов, я тут не единственный клиент, кто столкнулся с подобными проблемами. Во-первых, это хамское отношение администраторов. И это не единичный случай, а регулярная практика в данной клинике. Из последних посещений (это только за пару месяцев) могу отметить несколько инцидентов. У меня отвалился ретейнер в очередной раз, звоню в клинику чтобы записаться к ортодонту и подклеить его, мне говорят что врач, у которой я заканчивала лечение (в общем я сменила наверное трех ортодонтов т.к лечение было очень длительное и они просто уходили из этой клиники ) работает только по утрам понедельников. У меня, как и у большинства людей, в это время рабочий день, который я не могу пропустить ради 15-минутного посещения ортодонта. В связи с этим я вежливо прошу записать меня к другому врачу, у которого будет более удобное время, на что администратор отвечает, что такой возможности нет и она может записать меня только к тому же врачу, у которого я снимала брекеты. На мой вопрос, как же мне тогда попасть к ортодонту и подклеить отвалившийся ретейнер, мне отвечают что можно отпроситься с работы или взять отгул😁😁 Во-вторых ситуации с долгим ожиданием своего приема. В свое последнее посещение я ждала своего приема 40(! без преувеличения!) минут. Я никуда не торопилась, поэтому просто ждала без каких-либо претензий, однако в таких ситуациях в клинике доктора Ярослава вам не предложат даже стакан воды на время ожидания, максимум это «ой извиняемся». Такое происходит здесь регулярно и я ни разу не высказывала недовольства, однако когда после ситуации с 40-минутным ожиданием я опоздала сюда на 10 минут, меня отказались принимать даже без базовой вежливости вроде «к сожалению» оно появляется . Кстати пассивная агрессия здесь исходит от администраторов примерно постоянно) . Так же администраторы путают время приема. Так, сначала моя запись задвоилась и меня записали на 5 и 15 число одновременно, а также при выборе времени для записи, сказали одно , а во время звонка-напоминания сказали другое. Разница была пару часов и я перенесла свои дела, т.к запись к Виктории Валерьевне очень плотная и я хотела попасть именно к ней , но хотелось бы услышать хотя бы дежурные извинения в подобной ситуации. И наконец, в-третьих!) По вине врачей в этой клинике у меня образовалась большущая киста, которая уничтожила кость и убила два передних зуба. Слава богу! И конечно же Виктории Валерьевне, за то, что их удалось спасти и киста ушла. Безусловно, все лечение этих зубов и чистка каналов была за счет клиники, я это не скрываю и ценю, поэтому не оставляла никаких негативных отзывов. Но даже учитывая то, что зубы удалось спасти, только представьте, сколько нервов и времени было на это убито. Представьте как я себя чувствовала, когда мне, 19-летней девушке, после длительного ношения брекетов и постоянного наблюдения и лечения у стоматолога, говорят что два передних зуба скорее всего придется удалить из-за огромной кисты👍👍 Таким образом, я хочу предостеречь людей, которые находятся в выборе клиники . Есть большая вероятность что здесь вы потратите много нервов и денег зря. А клинике доктора Яковлева я желаю решить вопрос с администраторами, ответственнее подходить к выбору персонала и наладить коммуникацию. Очень сожалею, что все эти моменты, которых легко можно избежать, испортили все впечатление от данной клиники.

Посмотреть ответ организации

Доктор Яковлев

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

153 отзыва