Пользуюсь пастой биорипаир, обычно заказываю на Вайлдберриз, но последний раз усомнилась в качестве. Решила заказать в "доктор слон" по рекомендации стоматологов. Заказ можно оформить через интернет и забрать. Всё удобно. Спасибо.
Порадовал слон перед входом 🐘
Большой ассортимент гигиенических продуктов. Грамотные продавцы. Бесплатная доставка .Отлично и грамотно оформлены витрины. Цены самые демократичные в городе.
Большой выбор товаров по уходу за полостью рта, персонал приветливый, хорошее качество товаров, есть доставка, скидки и акции вас приятно удивят.
Заходите сами посмотрите.
1
Посмотреть ответ организации
Соловей - не Я
Знаток города 15 уровня
18 ноября 2023
Отличный магазин! Большой выбор ирригаторов,эл.щёток,паст и ещё много,много чего для ухода за полостью рта! Как для взрослых,так и детей! Хорошие скидки и предложения. Приятный,всегда готовый помочь,участный к вашему выбору персонал. Хорошие цены! Однозначно - СЛОНИК на ПЯТЁРКУ!!!
8119
Знаток города 4 уровня
29 июля 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров. Есть бесплатная доставка, много пунктов выдачи, можно подобрать ближайший к дому.
Оформила вчера заказ в приложении сегодня получила рядом с домом очень удобно.
Есть бонусная система, баллами можно оплатить покупку, что очень приятно
Заказ: 6214163-1 от 28.07.2023г. К покупке зубной пасты Marvis зубная щётка Revyline Smart шла в подарок. А зубная паста Biorepair была по специальной выгодной цене.
Покупкой и сервисом довольна. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Z
Zev
Знаток города 5 уровня
11 мая 2024
при покупке ирригатора в магазине продавец не сказала, что есть акция и при приобретении ирригатора Ревлон подарок. при покупке предложил оформить покупку через приложении на что мне было отвечено, что это не имеет значения. после приобретения ирригатора ревлон450 дома посмотрел, что есть такая акция, списался с магазином в чате и получил ответ, что это только при интернет заказе якобы, что очень непонятно : какая разница, как покупать, если производитель дает акцию.
не понравилось отношение магазина к покупателю
от самого ирригатора данной модели после недельного использования тоже не в восторге
желаю магазину с хорошей репутацией уважительного отношения к клиенту
Посмотреть ответ организации
L
Li
Знаток города 5 уровня
24 февраля 2024
В магазине приобрела зубные пасты, оригинал. Есть товары по акции: при покупке 3-х дарят в подарок 4-ю (зубную пасту или щётку). Менеджер доброжелательно помогла выбрать из зубных паст, которые участвуют в акции, именно те, которые мне нужны: взрослые и детские. В приложении тоже можно оформить заказ с доставкой или самовывоз.
Давно пользуюсь товарами этого магазина,покупала здесь ирригатор, ополаскиватели для зубов,зубную пасту,щетки.Товар хороший,но цены высоковаты, слежу в приложении когда идут акции у них,есть доставка курьером,в корзину с заказом добавляют подарочки,что очень приятно.
Всегда есть всякие штуки , которых нигде не найти, например тусс -мусс гель для укрепления эмали. Очень приятный персонал, удобное расположение, цены очень конкурентные.
Во-первых абсолютно все тоже самое можно купить гораздо дешевле на маркетплейсах или других магазинах электроники.
Во-вторых щетку с этого магазина я еду сдавать второй раз по гарантии. В предыдущий раз сказали месяц ждите, и позвонили ровно в последний день. Просто поменяли товар, люди явно никуда не торопятся.
Абсолютно никаких преимуществ у этого магазина.
Очень довольна акциями этого магазина: можно купить действительно качественные средства для ухода за зубами!
Удобно, что магазин находится недалеко от метро, и есть доставка по городу.
Но без скидок, конечно, здесь очень дорого...
Отличный магазин! Большой выбор товаров для зубной гигиены, хорошие консультанты, что особо понравилось, так это для зубных щеток есть образцы и можно подержать ее в руке, посмотреть щетину) Для помешанных на зубах, это просто находка 😄
Ассортимент приличный. Всё можно посмотреть в наличии и покрутить в руках, посмотреть режимы работы щёток ирригаторов и тд. Работают каждый день и достаточно долго, что супер удобно. Персонал приветливый и компетентный, расположение удобное. Всегда наличие свободно о паркинга.
По случайности заказала доставкой СДЭК на имя другого человека. Позвонила в техподдержку объяснила ситуацию, оператор меня заверил что изменит получателя. На следующий день, в СДЭК оказалось, что имя не изменено. По итогу, оплаченная посылка видимо будет пылиться на складе. Конечно ошибка моя, но печалит такое отношение техподдержки.
Есть все , что нужно для проф гигиены и ухода за зубами, широкий ассортимент, болотной выбор зубных паст, ирригаторов, щеток и т д , товары для брекетов, приемлимые цены, есть парковка. Можно заказать через интернет магазин.
Критерии оценки:
Выбор товаров - хороший;
Ценовая политика - некоторые позиции незначительно ниже чем в других местах;
Месторасположение - как я понимаю есть всего один магазин, находится не так далеко от метро + есть доставка;
Удобство покупки/доставки - ужасное. Вы можете купить товар, которого по факту нет, т.е. на сайте представлена неактуальная информация, а потом крутитесь и подстраивайтесь как хотите.
Персонал - 50/50, но склонен округлить в меньшую сторону;
Качество товара - авансом ставлю +1 балл, т.к. товар ещё не пришел.
История:
Долго решал где выбрать определенные товары, чтобы они пришли побыстрее, остановился на данном Магазине, т.к. товар должен был прийти на день-два раньше чем в других местах. По итогу перед самым днем получения, позвонили и сказали, что товара по факту нет и что он будет на день позже и я получу смс или сообщение на почту о приходе товара в пункт выдачи. По факту на следующий день после того как товар должен был уже прийти, я решил позвонить и уточнить статус заказа, т.к. никаких звонков или сообщений я не получал. В итоге меня в холодной манере поставили перед фактом, что товар будет ещё позже. Было огромное желание отменить заказ и заказать его в другом месте, но мне очень уж нужен мой заказ. Буду ли я там ещё заказывать? Однозначно Нет.
Сотрудничаем) есть все необходимое для индивидуальной гигиены. Менеджеры опытные и внимательные, всегда подскажут необходимый товар,при отсутствии подберут аналог.
Очень качественно дали консультацию по ирригаторам не ожидал такого хорошего знания продукта надеюсь все что сказали окажется правдой и выбранная модель мне подойдет) заказал у них.
Огромный выбор товаров от зубных щеток и ополаскивателей до конфет без сахара. Есть все чего нет в аптеках и обычных магазинах. Вежливый персонал который хорошо ориентируется в ассортименте.
Покупала у них звуковую зубную щётку. Этот магазин мне посоветовала мой стоматолог. Профессиональные люди, очень подробно, доброжелательно и внимательно со мной поговорили. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
R
renovatio
Знаток города 6 уровня
20 октября 2024
Никогда не берите здесь заказ через доставку любого формата, они отдают когда сами посчитают нужным, доносят до склада 2 дня времени, плюс доставка 2 дня - это уже неделя, а продавцы в магазине врали мне каждый день, что отдали заказ, хотя сами до склада сдека донесли таки через пару дней, им спешить некуда, наплевательски относятся ко времени других людей!
Отличный выбор всяких штук для ухода за зубами. Сотрудница всё подсказала, дала рекомендации по уходу и правильному использованию ирригатора. Есть доставка по городу от определённой суммы заказа. Приветственные 100 баллов=рублей при регистрации на сайте. Жаль, что магазин только один. Единственный минус-долго ждать заказ через интернет,не стала заказывать доставку, быстрее и проще в моем случае было приехать самой и забрать самовывозом.
Большой ассортимент товара , удобное мобильное приложение для заказа . Вежливый и приятный персонал. Удобное расположение , наличие парковки . Есть доставка товара
Шарашкина контора. Сделала заказ в интернет магазине от 03.05 на насадки для зубной щётки, писали что заказ уже отправлен. 10.05 звонит мне оператор и говорит " насадок нет ,когда придут - неизвестно, будете ждать или оформите возврат", - я выбрала возврат. Проходит 10 рабочих дней (столько длится у них возврат) - возврата нет . Единственный оператор - по имени Полина (в телеграме ), отвечает шаблонами и ничем помочь не может так как сама не знает , произведён возврат или нет и ссылается на запросы для уточнения в бухгалтерию. Покупка была произведена с помощью сбп (альфа банк). Возврат в альфа банке по сбп происходит в течение суток , следовательно можно предположить, что бухгалтерия и не делала возврат.
Не рекомендую данное место
Хороший магазин с большим выбором средств для гигиены полости рта. Если нужно выбрать щётку или ирригатор, то прекрасные витрины, все можно увидеть, подержать в руках и получить ответы на все вопросы.
Ох какое же счастье знать о существовании этого места! Это просто рай для любителей скрупулезно подбирать уходовые средства и принадлежности! Ассортимент огромный, выглядит все цивильно, сайт и приложение на высоте!
Ехал с целью приобрести электрическую зубную щётку, зашёл в середине рабочего дня, сотрудники(их было больше 2) все были заняты разбром прихода товара или просто коробки перекладывали,даже не поздоровалась. Стоял у витрины искал продукт, не кто не отреагировал и не поинтересовался нужно мне помочь, хотя меня прекрасно видели, а когда я уже повернулся к кассе,на меня посмотрели и спросили: "Выбрали"?. Ожидал большего от специализированного салона, спасибо за щётку.
Некоторые зубные пасты в розничных магазинах просто не найти, а здесь очень большой ассортимент. Цены конечно выше средних, но ассортимент того стоит. Также можно получить качественную консультацию по выбору средств гигиены.
Отличный ассортимент товаров для ухода за полостью рта. Очень удобно, что салон работает допоздна - когда в пятницу вечером выяснилось, что у ребенка куда-то исчез ортодонтический воск для брекетов, Добрый слон воистину оказался палочкой-выручалочкой. Все остальное было уже закрыто. А фигура слона легко помогла найти вход в салон.
В целом, удовлетворена, но есть вопросы и пожелания:
1. Хотелось бы, чтобы информация на сайте о наличии товара была актуальнее, чем сейчас. Заказываешь - всё есть, судя по информации на сайте. А потом тебе начинают звонить... У меня сегодня две из пяти позиции заменили (их нет на складе), ещё одну я отменила, потому что ждать 10 дней, а на сайте всё есть!
Возможно, у вас неграмотное управление складом. По крайней мере, складывается такое впечатление, потому что проблема с отсутствием позиций постоянная.
2. Почему-то вы не начисляете баллы за отрицательные отзывы, хотя публикуете их ))))
3. Почему-то вы никак не реагируете на отзывы о недокомплекте. Я плюнула на свою ситуацию, но интересно, что обратной связи через отзывы я не получила никакой.
Очень понравился магазин, большой выбор и ассортимент, есть возможность на месте протестировать ирригатор. Благодарим консультанта Алевтину за подробную информацию. Остались очень довольны.
Широкий ассортимент товаров для ухода за полостью рта. Некоторые товары нигде или практически нигде больше не представлены. Есть доставка курьером или в ПВЗ. Есть система лояльности.
Заказ 5823520. Делала уже второй заказ, удобные пункты самовывоза и возможность доставки курьером, очень удобно. Цены есть даже лучше, чем в других магазинах. Большой ассортимент щеток и разных товаров для полости рта, есть из чего выбрать. Приятно, что есть бонусная система. В общем , у меня положительный опыт, минусов не обнаружила.
Отличный магазин, большой выбор зубных паст, зубных щёток и много другого, что связано с чисткой ротовой полости. Цены вполне нормальные, если брать наборы или несколько к примеру паст, то дешевле.
Отличный магазин. Есть всё, что необходимо для ухода за своими зубками. Только оригинальные товары+ очень удобное приложение! Очень рада, что нашла его. Рекомендую!
Хороший магазин, качественные товары (оригинальные зарубежные и отечественные марки, большой выбор современных средств по уходу за зубами),есть система накопления баллов,баллы можно списывать в счёт оплаты
Мы считаем магазин "Доктор Слон" лучшим магазином с продукцией для здоровья полости рта! Ездим с края города. Обслуживание потрясающее. Девушка всë объяснила, рассказала. Мы очень рады)