Очень хороший бар. Закуски вкусные, медовуха выше всяких похвал (особенно хороша хмельная медовуха). Цены при этом очень демократичные. Особое вау заслужил паровозик, который эти медовухи привозил к столу. Место точно закрывает детский гештальт по игрушечным железным дорогам

Фарид Гусейнов

Знаток города 5 уровня

Был 9 мая с компанией. Заведение супер, а персонал ещё лучше, очень чуткие, оперативные, все расскажут и подскажут. Сервис на уровне. По еде тоже никаких нареканий, пиццу делают отменную, выпивка отличная, пиво живое. А ещё раки, вкус изысканный. Всем остались довольны, ещё придём. Рекомендую🔥

Александр Колосов

Знаток города 2 уровня

Добрый Эль — заведение, которое умудрилось показать полный провал сервиса даже при практически пустом зале. Днём, при минимальной посадке, персонал работал так, будто гости здесь — лишняя проблема, а не причина существования этого места. С самого входа — абсолютный игнор. Никто не встретил, не предложил стол, меню пришлось брать самостоятельно. Уже это выглядит странно для любого заведения, которое претендует хотя бы на базовый уровень сервиса. Но дальше стало только хуже. Чтобы у нас просто приняли заказ, пришлось ждать около 15–20 минут, при том что половина зала пустовала. Персонал спокойно ходил мимо, полностью игнорируя посетителей. На столе не было ничего: ни салфеток, ни приборов, ни элементарной сервировки. Создавалось ощущение полной неорганизованности и отсутствия каких-либо стандартов обслуживания. Самое удивительное — всё это происходило не в час пик и не при высокой нагрузке. Пиццу ждали около 45 минут, и в итоге принесли вообще не то, что заказывали. Вместо нормального блюда вынесли какое-то недоразумение с огромными кусками варёной колбасы на тесте, которое выглядело максимально дёшево и неаппетитно. Возникало ощущение, что кухне абсолютно всё равно, что именно отдавать гостям. Но главный показатель уровня заведения — реакция персонала. Точнее, полное её отсутствие. Ни извинений, ни попытки исправить ошибку, ни элементарного участия. Будто подобный сервис здесь давно считается нормой. Итог — почти час потерянного времени, испорченное настроение и полное разочарование. «Добрый Эль» оставил впечатление места, где отсутствуют сервис, организация и элементарное уважение к посетителям. Единственное, что не вызвало вопросов за весь визит, — бутылка «Байкала».

Добрый Эль

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

72 отзыва