Поиск

DNS

4,5

187 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Хорошие и ненавязчивые сотрудники. Неоднократно посещал магазин. Большой выбор товара в плане техники. Всегда можно заказать отсутствующий в магазине товар. Минусов не заметил.

Посмотреть ответ организации

Тамара К.

Знаток города 3 уровня

Делали покупку в Вашем магазине. Нас обслуживал менеджер магазина Вячеслав . Очень внимательный, вежливый, спокойный, доброжелательный. Если все сотрудники будут такими же, то в Вашем магазине будет больше покупателей. С уважением, Тамара Васильевна.

""lxrd""

Знаток города 5 уровня

Мне нравится этот магазин,какой раз приобретаю всю бытовую технику там,с доставкой тоже проблем никогда не было,консультанты подсказывают и помогают с выбором,вообщем все гуд)

Олег

Знаток города 14 уровня

Выбрал и заказал на сайте холодильник. Выбрал дату и время доставки на дом. На следующий день звонят и "ставят перед фактом", что холодильник остался в единственном экземпляре и весь пошарпанный и в царапинах. Почему сразу на сайте нельзя прописывать что в наличии в единственном экземпляре и с наружными дефектами?! В ответе мне пишите, что нужно было выбрать "получить со склада", НО я писал что когда мне позвонили, сказали что холодильник есть, но весь в царапинах. Да и холодильник я заказывал с доставкой, его же в багажнике не увезешь. И для чего, тогда сервис-достаака у вас, если рекомендуете 2-метровый холодильник самому забирать???

Посмотреть ответ организации

Андрей Б

Знаток города 30 уровня

Большой Филиал сети по продаже компьютерной и бытовой техники. Находятся на цокольном этаже. Грамотные менеджеры помогут с выбором. можно посмотреть товар лицом или заказать через сайт и забрать в магазине. Есть доставка.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин, удобное расположение. НО отвратительный персонал. 1. Пришёл возвращать товар надлежащего качества, т.к. он не справляется с его основными задачами. На сайте ДНС прямо сказано с ссылкой на закон "вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в течение семи дней после передачи товара". Так консультант начал впаривать, что товар работает вообще не так, потом оказалось, что всё же так, но давайте его отремонтируем, хотя он в рабочем состоянии. Потом всё же оформил возврат, но не с первого раза, т.к. запутался в программе и распечатал мне другие документы и чек. 2. Все консультанты (их там было человек 10) смотрели мемы на портативных колонках на весь зал и дико ржали. Было бы это, когда посетителей нет, то без проблем. Но они были. UPD: Дополнение к отзыву в связи с ответом магазина DNS. Уважаемые покупатели, если вы столкнулись с товаром, который не справляется с заявленными задачами, функционирует недостаточно эффективно или не соответствует описанию, будьте внимательны: сотрудники магазинов часто применяют подмену понятий, чтобы отказать в возврате. Распространённая формулировка — «товар исправен, значит, возврат невозможен» — не соответствует закону. В законодательстве есть различие между неисправностью (механическая/техническая поломка) и недостатком (статья 1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Недостаток — это любое несоответствие товара условиям договора, целям использования или обычным требованиям, даже если товар технически работает. Если товар не выполняет свои функции или не соответствует заявленным характеристикам, это является недостатком, и вы вправе его вернуть в течение всего гарантийного срока, а не только в течение 7 или 14 дней. Это предусмотрено статьёй 18 указанного закона. В ответе DNS, как видно, отсутствует упоминание прав потребителя при наличии недостатка. Вместо этого акцент делается на возврат товара надлежащего качества, якобы только если он не был в употреблении. Однако при наличии недостатка это ограничение не применяется — возврат возможен вне зависимости от состояния товара и его использования. Рекомендуемые к ознакомлению статьи закона: 1, 4, 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей». Не позволяйте вводить себя в заблуждение. Знайте свои права.

Посмотреть ответ организации

Лия Дружинина

Знаток города 10 уровня

Нормальный магазин с хорошим выбором. Если нужный товар отсутствует - можно заказать, привезут быстро. Большинство продавцов вежливы и компетентны, всё объяснят и покажут. Доставка на высоте, а вот установка - не очень, зря потратите деньги.

Посмотреть ответ организации

Евгений Юнин

Знаток города 11 уровня

Купил холодильник, оказался бракованный. Неделю согласовывал возврат. Согласовал. Забрали холодильник. Приехал к ним за возвратом. В итоге деньги за холодильник вернули. За доставку вернуть не могут. Говорит приходите завтра. И просто на мою претензию о том, почему мне не возвращают деньги единоразово. Менеджер Камран, просто отвечает мне «у вас че денег нет?». Отлично просто. То есть сотрудники магазина еще и считают сколько у меня денег есть, а сколько нет. К слову деньги за доставку мне до сих пор не вернули.

Посмотреть ответ организации

Инна М.

Знаток города 15 уровня

Клиентоориентированность на должном уровне. На все вопросы ответят, дадут ценные рекомендации. К посещению и покупкам рекомендую , однозначно 👍 Хороший выбор и локация)

Посмотреть ответ организации

Кот Кот

Знаток города 5 уровня

Покупали стиралку 04.11.25г. очень понравилась работа продавца-консультанта Артема (Домино на Куйбышева, Пермь). Очень быстро, понятно , профессионально рассказал и показал все, что нужно. Спасибо!

Роман Фатыхов

Знаток города 7 уровня

Персонал классный .Большой выбор товаров Качество товаров очень хорошее . Очень советую DNS. Сходите если вам нужна электроника .

Посмотреть ответ организации

Евгений Попов

Знаток города 9 уровня

Обычный магазин техники, хороший выбор цены не кусают, но отношение сотрудников ужасное, несколько покупок и все разочарование все товары в драных мятых коробках товарного вида нет совсем и для сотрудников это норма ничего не обычного. Что касается доставки ни разу не пунктуальны.

Посмотреть ответ организации

Дана Захарычева

Знаток города 3 уровня

хороший магазин редко бываю в нём но всегда довольна приятные сотрудники как в общении так и в обслуживании

Посмотреть ответ организации

Александр Котов

Знаток города 4 уровня

Заказал комплектующие для ПК,смогу ли я их когда то забрать.... Не знаю... Ставят, перед фактом о переносе поступления заказа на филиал... Не приятно..

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 12 уровня

Консультанты очень слабые, не умеют оформлять документы. И что самое смешное - при покупке примерно на 12 тысяч мне ещё и пакет не дали, сказали, что пакеты платные 😁. Никогда в этот магазин больше не пойду заказывать. Лучше получать на ул. Героев Хасана

Посмотреть ответ организации

Фархад Гасанов

Знаток города 12 уровня

Да нормальный магазин, я бы сказал даже очень. Цены норм, персонал норм, ассортимент норм. Сайт есть, по куар коду купить можно. Все нормально.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1574

Знаток города 6 уровня

Хороший, чистый магазин , вежливые и внимательные продавцы, могут дать хорошую консультацию по интересующему товару.

Посмотреть ответ организации

Борис Ч.

Знаток города 4 уровня

Нормальные сотрудники всё объясняют, всё показывают. Купил уже несколько товаров. Качество - налицо!

Посмотреть ответ организации

Андрей Соснин

Знаток города 9 уровня

Не часто пользуюсь, но с дюжину раз приходилось. Место удобное, цены зачастую вменяемые. Хорошо иметь такой магазин недалеко от дома.

Посмотреть ответ организации

Айрат Даянович

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Опытные продавца-консультанты. Накиев Тимур - грамотно, четко, обьяснив на понятном языке помог с выбором техники для дома. Теперь ходим только когда он работает. Чтоб к нему обратиться за консультацией

Посмотреть ответ организации

ольга сашина

Знаток города 9 уровня

заказала через интернет товар. пришла получать. заплатила. выдают товар, бывший в эксплуатации. на вопрос "почему товар бу" продавец что-то промычал типа "товар был последний на региональном складе, заменить не на что". БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ . ПЕРЕД ОПЛАТОЙ И ПОЛУЧЕНИЕМ ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР. в других крупных сетях предупреждают если товар последний и перед оплатой предлагают осмотреть .

Посмотреть ответ организации

Нинель

Знаток города 14 уровня

Зашла посмотреть гладильную доску,выбор есть,тяжёлые, но покрутила в руках их. Очень обрадовалась, когда заметили мой интерес и продавец шустро решил мне помочь. Сказала ему большое спасибо, а вечером зять заехал и купил мне нужную доску. Молодец продавец, а так не узнав ничего,ушла бы.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ш.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин. С выбором не помогают, доставку оформляют как их захочется. В документах дата доставки одна, по факту другая. Звонить им бесполезно, проблема никак не решается. Покупать там крупную технику с доставкой никому не посоветую.

Видади Аху

Знаток города 2 уровня

Консультант Камран, самый лучший, подобрал хороший аппарат, доброжелателен и вежлив. Побольше бы таких консультантов)

Посмотреть ответ организации

Александр Жуланов

Знаток города 8 уровня

Брал гаджет почти за 30 000 ,попросил обычный канцелярский нож ,чтобы вскрыть коробку для проверки ,в ответ тишина ... потом девушка решила вскрыть коробку чуть ли не топором ... И вишенка на торте : попросил пакет , сказали он платный , сколько раз брал товар в разных местах ДНС и ТЕХНОПОИНТ ,НИГДЕ ПОДОБНОГО НЕ БЫЛО !!! Я конечно не знаю, может у продавцов там свой внутренний бизнес ??? О данном месте остались только отрицательные эмоции ...

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Долго искал определённый смартфон, удалось найти в этом магазине. Консультант ответил на все мои вопросы, в итоге был доволен покупкой

Посмотреть ответ организации

Алексей Варыгин

Знаток города 19 уровня

Магазин маленький, но продавцы хорошие. Мне нужна была консультация по телевизорам. Молодой человек подробно все рассказал и показал, что есть под заказ.

Брусницына

Знаток города 5 уровня

Персонал странный, ругались при мне матом, кричали друг на друга Консультант за кассой курил электронную сигарету

Посмотреть ответ организации

Василий Лоптев

Знаток города 7 уровня

Хорошая обстановка, толковые и рассудительные продавцы, приятно реальные цены. Советую.

Посмотреть ответ организации

Lishchuk A.

Знаток города 8 уровня

наконец-то нормального консультанта увидела, все четко и честно объяснил, теперь в другие магазины техники ходить не хочется, только сюда.

Посмотреть ответ организации

Наталия Филатова

Знаток города 11 уровня

Всегда нахожу то, что мне нужно

ирина бабкина

Знаток города 17 уровня

Покупала маме телефон. Телефон попался не качественный, но все вернули без всяких заморочек. А так магазин как магазин, ни чего особенного.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин. Вежливый персонал. Приличный сервис. Покупали ноутбук, который, к сожалению, сломался в течение гарантийного срока. Без проблем обменяли на новый.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 13 уровня

Купил морозильную камеру. Цена приемлемая. Доставили быстро. Все отлично.

Посмотреть ответ организации

Филипп Матвеев

Знаток города 5 уровня

Дэнс один из любимых магазинов, персонал всегда идет на встречу, спасибо вам

Посмотреть ответ организации

Степа Пустохин

Знаток города 6 уровня

Нашёл всё что нужно