Поиск

DNS

4,3

417 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

03.06.2026. Это просто ужас, а не обслуживание покупателей!!! Три раза попросили проконсультировать по товару!!! Три!!! Вот это клиентоориентированность!!! Я бы поняла если бы все были заняты с другими покупателями, но увы... Отвратительное впечатление осталось о данном месте, чем к таким ехать лучше на маркетплейсе заказать...

Посмотреть ответ организации

Воробьева Оля

Знаток города 8 уровня

Ужасное обслуживание, 18.03.26г. В районе 10:30, пришли купить 2 товара, быстро определились с выбором, но нас выгнали из магазина, сославшись на то, что у них машина и ее нужно разгрузить. То есть машина 10 минут подождать не могла и реальный покупатель им не интересен.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Смирнов

Знаток города 8 уровня

В принципе не плохой магазин. В мае 2024 года купил там блендер. В декабре венчик пришёл в негодность. Пришёл, т.к. гарантия год, взяли на экспертизу. После двух недель экспертизы вернули деньги на карту.

Посмотреть ответ организации

Наталья Брускова

Знаток города 9 уровня

Одни минусы! Большой магазин, в принципе с выбором техники. Но есть один огромный минус, даже не один. В зале работает один мальчик. Он и консультант, и кассир, и даже упаковщик. Жаль не выполняет функции грузчика((( я приехала за холодильником, отстояв очередь к этому многофункциональному молодому человеку очерь в 30-40 минут узнаю, что холодильник мне максимум запакуют, а вот спускать (лифт грузовой тоже не исправен) и грузить буду сама. Конечно холодильник это же как чайник или утюг! В общем магазин для крупных покупок не подходит! Но мальчик молодец, нервы у него стальные!

Посмотреть ответ организации

михаил к.

Знаток города 2 уровня

Хотел купить телефон, но так и не дождался продавца. Один в компьютере сидел, другой с тележкой по залу бегал а третий просто стоял в носу ковырял. Консультанта так и не дождался, зря время потерял. Купил себе телефон в другом месте. ДНС в городе Покров больше не ногой и другим советую обходить его стороной. Не тратьте свое время.

Посмотреть ответ организации

Юлия Трофимова

Знаток города 13 уровня

Маленький ассортимент и нет в наличии товара ,во Владимирской области проблема с интернетом на дачах ,и нет возможности купить. Роутер и усилитель для сотовой связи ,все только под заказ …

Посмотреть ответ организации

Королева

Знаток города 30 уровня

Большой ассортимент товара и удобное расположение магазина, за это и повысила оценку. К сожалению, много недостатков: -Покупали гейзерную кофеварку - руска вся оплавилась, но деньги вернули за некачественный товар сразу; -На днях покупала электрическую зубную щётку, продавец сказал, что их на ветрине нет и они ТОЛЬКО на складе, просил подойти к терминалу самообслуживания и выбрать товар самостоятельно. После выбора товара консультант принял выбранный товар мне. Только вот Засада: в чеке сумма 3299 рублей, а на упаковке 3599 рублей. Далее диалог: -Почему разница в цене? -Цена старая. -А разница в цене откуда? -Ценник старый. -Верните разницу. -Нет. -Почему? -Вы уже согласились с ценой на терминале. Спор быстро решила техническая поддержка. За помощь ребятам вообще честь и хвала!!!! Направила им письмо с указанием магазина и описанием ситуации с фотографиями чека и коробки с товаром. Через 1,5 часа раздался звонок и недовольная просьба придти в магазин. Разницу в цене вернули. Благодарю за решение проблемы!!! Но конкретный магазин - это сотрудники, которые гнут неправомерно линию. Всё вопросы с конкретным DNS решаются в 80% случаях через техническую поддержку. Техническая поддержка всегда помогает!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Смирнов

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Правда наверное как и везде проблема с персоналом, но на товар дают гарантию. Брал здесь блендер около года назад, спустя 8 месяцев сломалась насадка. Пришёл в магазин с блендором и чеком. Блендер взяли на экспертизу. Сказали, что сообщат результаты в течении 45 дней. Я купил такой же блендер, т.к. без блендера плохо. Дней через 20 пришло СМС с предложением придти в магазин. Когда я пришёл в магазин, мне предложили на выбор такой же блендер или возврат денег. Я выбрал деньги, т.к блендер купил в прошлый раз. Мне вернули деньги, причём на 200 рублей больше, чем я отдал за новый блендер, т.к. год назад была такая цена. Короче всё по честному. Поэтому 5 звёзд.

Алла КНЯЗЬКИНА

Знаток города 3 уровня

Персонал хорош, выбор товара неплох, качество товара отстой. Что не купи все выходит из строя, либо по горантии, либо как только закончится гарантия. Покупали от игровой приставки до посудомойка и холодильника. Доставка быстрая. В общем если бы в Покров был выбор то в этом магазине неотоваривались.

Посмотреть ответ организации

Сергей Грачёв

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин. Продавцы молодые ребята, на все вопросы терпеливо отвечают, даже если вы полный профан в технике!!! Большой выбор. Однозначно рекомендую к посещению!!!

Посмотреть ответ организации

Anutdxxg16

Знаток города 3 уровня

Приехали в магазин, а он закрыт раньше времени, желание идти туда снова нет. Ни бумажек не повесили о предупреждении почему так рано закрылись!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Соколова

Знаток города 13 уровня

Просто ужасное отношение к клиентам, продавец все ответы про товар смотрел в интернете! Грузчиков НЕТ! Крупногабарит сказали сами выносите или платите что бы они спустили на лифте и загрузили в машину

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 3 уровня

Заказал стиралку и холодильник с доставкой. Мерзавцы привезли витринные образцы, даже без упаковки... Никто ни очем не предупредил.

Посмотреть ответ организации

Каролина Гусейнова

Знаток города 4 уровня

Покупала смартфон. Очень классный персонал! Сотрудники спокойные. Никто не пытался мне ничего впарить, как это обычно бывает. Комплект показали, товар проверили. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Андрей Харькин

Знаток города 22 уровня

Ребята-продавцы помогают выбрать то, что нужно, запаковывают и выносят на первый этаж.

Посмотреть ответ организации

Алексей Чугунов

Знаток города 9 уровня

Магазин хороший, выбор товара большой. На весь товар дают гарантию. Ремонтируют по гарантии без проблем, даже если потерял чек, проверяют по компьютеру и принимают товар. Сотрудники вежливые, доброжелательные, всегда помогут, посоветуют.

Марина Сергеева

Знаток города 5 уровня

Мой заказ выполнен не полностью, варочная панель оказалась витринным экземпляром, а не со склада. Отношение продавцов хамское, смеются в лицо. Делала заказ 5.03. 22 в присутствие продавца, которая сегодня отдавала заказ, и она сказала, что варочной панели нет в наличии и что нужно заказывать через интернет. Сегодня же она отказывается от своих слов, говоря, что панель была в наличии. На продавце нет бейджика, представилась: "Просто Руслана".

Посмотреть ответ организации

Кристина И.

Знаток города 4 уровня

Небольшой выбор товаров, не все сотрудники компетентны, направляют к другим менеджерам, которых приходится ждать. На любой вопрос некоторые сотрудники отвечают фразой "я не знаю" или "наверное" А для чего вы тут работаете, если вы не знаете?

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 6 уровня

Да, консультант не компетентен, хамит и откровенно избегает общения. На просьбу помочь назвал цену, развернулся и ушёл.

Посмотреть ответ организации

Денис Сатушкин

Знаток города 13 уровня

Как только появляется нужда в каком нибудь гаджете, или бытовом приборе, а может электро инструменте. Я сразу захожу на сайт этого отличного магазина, читаю отзывы, выбираю и иду заказывать(предпочитаю живое общение с отличными продавцами в этом магазине) и ещё ни разу не разочаровался, цена на многие товары самая минимальная, в отличии от всего интернета! Попробуйте сами!

Людмила Болдырева

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, внимательный персонал, демократичные цены на любые возможности.

Посмотреть ответ организации

Дуняша

Знаток города 2 уровня

Ужасный магазин! Сотрудники все злые! Занимаются своими делами и не обращают внимания на потенциальных покупателей! Ругаются скандалят между собой на весь зал! Товар запакованый стоит посреди зала часами! Не убирают! Невозможно пройти к витринным образцам! Интернет заказа не дождёшься! Потому что им некогда разобрать товар и прислать смс!

Посмотреть ответ организации

Yura K.

Знаток города 14 уровня

Дороговато и убого в плане ассортимента.

Андрей Кутузов

Знаток города 2 уровня

Брали в сентябре 2020г.холодильник Индезит,который не проработал 8 месяцев.Индезин- не в коем случае!!! Холодильник на замену ( на время ремонта ) ещё не привезли,а прошло 5 дней как забрали наш,а на улице плюс 32 .Продавцы,всегда вежливы,к ним притензий нет.Читайте лучше отзывы покупателей о качестве товаров и преобретая и выбирая не торопитесь,доверяя только своим знаниям и пожеланиям .

Роман Арсеньев

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, работаю тут, персонал добрый и позитивный, можно брать кредиты, огромный выбор, рядом в здании есть туалет бесплатный для персонала, и платный для посетителей 10р

Никак

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис: с покупкой техники оплатил установку, прошло 5 дней мастера так и нет. Из магазина зачем-то звонили уточнить приходил ли мастер, сказали что нового назначат, но это было вчера, а сегодня ни звонка от нового мастера ни от магазина нет до сих пор.

Посмотреть ответ организации

Михаил Калинин

Знаток города 17 уровня

Запрещают проверять товар на исправность. Даже утюг не включить и не проверить. Хамство просто. Не советую эту контору вообще.

Посмотреть ответ организации

Светлана Семенова

Знаток города 11 уровня

Много техники выбор большой , можно сделать заказ , купили стиральную машину очень довольны , рекомендую посетить этот магазин.

Владимир Артемов

Знаток города 5 уровня

Магазин хорош прежде всего своим профессиональным персоналом. Молодцы, свое дело знают, дельные советы дают. И без покупки не уйдёшь и настроение поднимут. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Наташа Лучшева

Знаток города 11 уровня

Неплохой магазин, чисто, просторно, но персонал не очень подготовленный и выбор товаров на четвёрочку.

Посмотреть ответ организации

Римма Э.

Знаток города 9 уровня

Сотрудники компетентные ,ассортимент неплохой . Есть все что душе угодно ,покупаю там технику и всем довольна .

Посмотреть ответ организации

Игорь Маёнков

Знаток города 2 уровня

Купили стиральную машину, привезли без упаковки,в плёнке. С браком на корпусе,вмятина с внутренней стороны. Тоесть получается брак с завода уже. На самом видном месте. Дописать решил, купили вчера самокат для внука, зарядили ,проехал 10минут,и всё заряд закончился. И так пробовали весь день,два часа заряжает и 10минут работает. Это вторая моя покупка в этом магазине, и точно последняя.

Посмотреть ответ организации

Pavel Vedenskiy

Знаток города 2 уровня

Хороший выбор, хорошие цены, приятные консультанты

Посмотреть ответ организации

Сергей Ковальченко

Знаток города 12 уровня

Ужасный магазин, персонал бестолковый, просил собрать мне системник мощный, и парень типа (специалист) весь неопрятный вонючий, такую ахинею собрал! Я естественно покупать отказался! Не советую!

Посмотреть ответ организации

simeonvice

Знаток города 30 уровня

Весьма неплохой выбор, в сравнении с маркетплейсами цены не отличаются. Заходил глянуть электронные книги, ассортимент большой

Посмотреть ответ организации

Jean Helsinki

Знаток города 13 уровня

Почти безальтернативный магазин для покупки крупной электроники и бытовой техники в Покрове. Нормальные цены, есть возможность заказать товар в магазин. Есть выбор на месте.

Юлия С.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание.Продавец консультант Руслана хамло,грубиянка не воспитанная.В прочем как и все остальные продавцы,отношение к покупателям оставляет желать лучшего.Приходится ехать в другой город в другой магазин электронной техники.

Посмотреть ответ организации

Роман Романыч

Знаток города 7 уровня

Магазин может и хороший но персонал работает отвратительно ждать приходится долго и если попросишь подойти может снизойдут качество товаров оставляет желать лучшего

Посмотреть ответ организации

Ольга Муравьева

Знаток города 4 уровня

Покупали машинку стиральную 15.09.2020г. Заказали доставку на 18.09.2020 доставки не было, сказали что сломалась машина! Потом не брали трубку со вчерашнего дня, трубку никто не брал.Когда я ВСЕ ТАКИ ДОЗВОНИЛАСЬ в магазин взял (молодой человек с татуировкой на руке рокен рол) как оказалось потом и когда стояли в магазине он сказал "мне тут ТЕЛКА звонила по машинке стиральной" а я уже стояла в магазине. Приехали в магазин сами, когда были в магазине ждали доставку которая ВЧЕРА 18.09.2020 должны были, до доставщиков дозвониться никто не мог с 10:00 утра! Когда приехала доставщики выяснидось что машинка даже не была взята с магазина!!! Просто так продали 40 минут в магазине! Отменили доставку нам вернули деньги, спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

гена рулев

Знаток города 3 уровня

Купил холодильник три года назад и он умер гарантию надо было регистрировать не кому не советую

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9102

Знаток города 7 уровня

Топ магазин, топ манагеры! С доставкой только надо улучшить сервис

Посмотреть ответ организации

a r

Знаток города 9 уровня

Все ок вовремя приехало и работает

Елена Дмитриевна

Знаток города 14 уровня

Всё есть. Магазин кажется маленький, а есть всё что нужно. Чего нет в момент обращения - можно заказать. Просто обращаемся в интернет магазин и заказываем нужный товар.

Владимир Савинов

Знаток города 9 уровня

Продают дешевое ....! Все что нормального качества под заказ.

Посмотреть ответ организации

Дарья Осипова

Знаток города 14 уровня

Приветливый персонал! Быстро работают ,высококвалифицированные специалисты! Процветания магазину !

Посмотреть ответ организации

Ирина Чернявская

Знаток города 2 уровня

Купили телефон и сутки не проработал, а так хорошо про него рассказывал продавец, пойдём сдавать обратно телефон, обидное

Посмотреть ответ организации

НИК СИЛЬ

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин! Можно выбрать на сайте магазина нужный товар и заказать, потом просто приехать оплатить и забрать. - минус одной звезды🌟 за стремление быть ещё лучше.

sam samitc

Знаток города 4 уровня

Продавец очень вежливый, сразу обратил внимание, и я совершил покупку. Всё очень хорошо, бы и качественно.

Посмотреть ответ организации

Михаил О.

Знаток города 15 уровня

Отвратительное отношение к покупателям! Гнать надо этих менеджеров, чтобы не отпугивали клиентов! Хотели купить индукционную плитку - нашли её сами, на полке, без цены! Еле дождались продавца, которая сказала что на складе есть ещё три и она принесет! Принесла, минут через десять, запакованную, в рваной коробке! Про работоспособность и не стал спрашивать - похоже сдавалась и не раз назад! На просьбу поменять на нормальную коробку - получил странный ответ мальчика- менеджера - "у нас все плитки оплачены онлайн и эта осталась последней!" Как последней!? На витрине же была плитка, которая явно не использовалась и коробка у неё была хорошая! Ушли без покупки и теперь, именно этот магазин сети, будем обходить стороной!

Посмотреть ответ организации

Сергей Шердюков

Знаток города 15 уровня

Небольшой ассортимент, многие модели бытовой техники и компьютерной, мягко говоря, - морально не новые. Консультанты-дети, едва закончившие школу-мало что знают о том, что продают...

DNS

126 отзывов