Поиск

DNS

4,6

1122 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отвратительный персонал. Пришли выбрать компьютерную мышку на подарок, подошли к консультанту попросить помощи. Консультант послал нас искать другого консультанта. Другой консультант увидел, что мы покупаем недорогую вещь и сказал дословно «вам никто не поможет». Спросили у него про характеристики товара, тот сказал, что не знает. (Не смог сказать как заряжается мышка). Очень неприятно, когда персонал не ориентируется в ассортименте и наплевательски относится к клиентам, которые не покупают на большую сумму. Было желание развернуться, уйти и больше не обращаться в данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Александр Балашов

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Большой ассортимент. Приветливые сотрудники всегда помогут с выбором нужной техники и расскажут про акции магазина. Советую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Сегодня хотели приобрести зарядку для айфона. Муж зашел в филиал на ул Окт революции Голутвин. В 12.10 минут 16 апреля. Девушка, стоящая в отделе сотовых телефонов, дословно: «я не знаю какой у вас телефон, я не понимаю какой у вас разъём, я у себя даже не знаю какой,и не знаю чем вам помочь, выберите сами, я пробью». Серьезно? Буду жаловаться и звонить на горячую линию.

Посмотреть ответ организации

Елена Алимова

Знаток города 8 уровня

Сегодня 21.02.25 получали в этом DNS аэрогриль.Нас направили к месту выдачи заказов,мы с мужем подошли,никого ни за стойкой ни рядом.Рядом с этим местом дверь с надписью "Служебное помещение".Муж подошел и постучал в надежде что кто то выйдет .Вышли две сотрудницы и одна из них девушка в очках и жилетке начала отчитывать мужа за то что он просто постучал, как отчитывает мать 4-х летнего ребенка.Ее не смутил тот факт что мы в три раза старше ее и это продолжалось до тех пор,пока я не попросила глянуть на ее бэйдж,т.к.он был скрыт.5-10мин я добивалась увидеть ее бэйдж.Подошел на шум молодой человек,который велел ей показать бэйдж.Нашу "воспитательницу" звали Дарья.Настроение было испорчено.Спасибо DNS.

Посмотреть ответ организации

Мария Сергеенкова

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер! Хочу поблагодарить внимательных и очень обаятельных консультантов-продавцов в этом магазине DNS , рассказали обо всем что нас интересовало, каждый товар, который нам был нужен помогли выбрать, очень их благодарю, только такие консультанты должны работать в таких магазинах , спасибо им большое, одного зовут Алексей, а второго к сожелению не знаю, ребята , спасибо вам большое, мы ещё к вам вернемся, всем советую этот магазин, не пожелеете

Посмотреть ответ организации

Аквамарина Дюймина

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение, огромный выбор товара. Всегда на помощь приходят сотрудники. Цены конечно странные, очень завышены ,особенно на крупную технику. Понравилось, что не впаривают страховку или допгарантию. Я этого терпеть не могу. Всегда чисто , комфортно, приятно. Молодцы, так держать.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гордеев

Знаток города 9 уровня

Огромная сеть гипермаркетоа с достаточно большой номенклатурой товаров. В основном - хорошего качества. Лично я компьютерные причиндалы в основном покупаю здесь, так как на популярных маркетплесах цены хоть и ниже, но вот с качеством не всегда хорошо (я имею ввиду именно компьютерное железо).

Посмотреть ответ организации

Александр Окулич

Знаток города 13 уровня

Доброго дня , отличный магазин , всем советую для покупки бытовой техники и не только , качественный товар, гарантийное обслуживание , рекомендую к покупкам.

Посмотреть ответ организации

Инна М

Знаток города 17 уровня

Вообще работать не хотят!!! Сидит перебирает коробки, просим продать товар, отвечает найдите кого нибудь свободного или ждите пока я освобожусь. Стоит толпа, ждёт... Мы не дождались, ушли. И больше точно не вернёмся!

Посмотреть ответ организации

михаил н

Знаток города 4 уровня

25.07.2024 года, зашел купить чехол для телефона, попросил подобрать, в итоге ожидание в пять минут, три продавца на кассе, все сидят в своих телефонах, смех и шуточки между собой, никакой реакции, итог ушел без покупки, больше именно в ЭТОТ магазин ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Первушина

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин ,большой ассортимент.Если нет в наличии товара то сотрудники всегда предлагают помощь в поиске через интернет. Всегда чисто . Вежливый и компетентный персонал.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин, а особенно сотрудники в нем. Выражаю огромную благодарность Анастасии и Наталье, которые помогли с возвратом телефона, а ведь многие говорят,что это технически сложная продукция, идите вон. Даже несмотря на то, что в магазине на телефон была наклеена защитная плёнка (за неё правда денег не вернули, ну и фиг с ним). Магазину однозначно пятёрка, а девочкам премию и повышение к Новому году!

Посмотреть ответ организации

Натали Смокотинова

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, вчера 2 декабря приехали выбирать определенный телевизор,продавцы консультанты девушка темненькая и молодой человек все наглядно объяснили, показали, посоветовали. Мы остались довольны покупкой.

Елена Судакова

Знаток города 9 уровня

Единственный магазин бытовой техники и электроники с большим выбором. Есть и подороже, когда нацелен на дорогую вещь, но всегда есть и более доступные варианты. Очень толковые и грамотные сотрудники. Ответят на все вопросы, всегда помогут с подбором.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ткаченко

Знаток города 11 уровня

Магазин хороший, продавцы подскажут что выбрать получше, но есть огромный минус.... Если заказать доставку телевизора на дом, привезут и ничего не проверят, у порога поставят и уйдут и если он у вас не дай бог не включится, придётся самим его везти обратно!

Посмотреть ответ организации

Яна Рощина

Знаток города 7 уровня

Магазин хороший, но вот персонал оставляет желать лучшего, помощи никакой, минут 30 простояли, 2 раза позвали сотрудников, все чем-то заняты, но не продажами.

Посмотреть ответ организации

Shumbrashi

Знаток города 5 уровня

Низший уровень обслуживания, приходишь забирать заказ за 100тыс. И даже пакет дать не могут, сотрудники смотрят глазами готовыми убить, 0 доброжелательности… будем покупать в другом месте

Посмотреть ответ организации

Мото Брат

Знаток города 5 уровня

07.07.2024 года я купил смартфон HUAWEI Nova 10 SE в подарок(стоимостью 20000 рублей). Смартфон по качеству абсолютно не устроил меня по причине плохого приёма сети (хотя я сим карту поменял на новую), телефон постоянно теряет сеть, смс сообщения не доходят. На следующий день 08.07.2024 года я пошёл менять телефон на новый или забрать деньги. Продавцом мне было отказано в обмене или возврате средств в нарушении закона *( В соответствии с п. 1 статьи 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.)* Продавец объяснил, что я как покупатель не являюсь экспертом в области электроники, и отказал мне в обмене или возврате средств в нарушение вышеприведённого закона. Смартфон был направлен на экспертизу по желанию продавца, и в замен мне не предоставили смартфон на время проведения экспертизы. У меня осталось очень плохое впечатление от данного магазина и персонала, я ушёл оттуда с испорченным настроением.

Посмотреть ответ организации

Вера Смурнова

Знаток города 7 уровня

Очень понравилось обслуживание, продавцы внимательно отнеслись к просьбе подборки техники, вежливо и грамотно, заодно дали рекомендации по использованию данной техники. Браво!

Посмотреть ответ организации

Алёна Абель

Знаток города 4 уровня

Только что посетила магазин DNS в т/к Рио.Попросила помощи у консультанта с преобретением зарядного устройства для телефона.Молодой человек (в очках) , к сожалению не успела прочитать его имя , не выходя из подразделения Касс указал рукой на товар.И сказал все перед вами , выбирайте.Я ему показала свой сломанный блок и сказала , что не понимаю какой именно нужен и не вижу где написано сколько он ВТ.Его ответ был "шикарный".... Я тоже не вижу и незнаю. Это прям класс.НЕ спасибо вашему консультанту ! Такого обращения с покупателем не ожидала. После поднялась в магазин Эльдорадо.И там мне молодой человек подобрал нужный блок.

Сергей П.

Знаток города 8 уровня

Нет специалистов по принтерам и МФУ!!! Попросил о консультации, но все только пожимают плечами 🤷 Один вроде бы решился помочь, но "потерялся" по дороге к стеллажу с товаром. Переключился на другого покупателя. Ушёл покупать у конкурентов.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Гусева

Знаток города 4 уровня

Отвратительные консультанты-продавцы работают, купила jbl parti boks, проверила в магазине все рабочее, все хорошо вроде бы. Приехала домой включила, через некоторое время выключилась сама, заряда было 64 %, и так она у меня переодически выключалась, причем со звуком как у сирены, отвезла в ремонт по гарантии, приняли, через месяц забрала, отписались что она исправна , все хорошо. Забирала не я , так как была на вахте, пришла когда домой открыла там нет ни документов на нее ,ни шнура для зарядки, ездила в ДНС сказали звоните в сервисный центр мы ни чего у себя не оставляем, звонила в сервисный центр, там сказали что все клали обратно, даже фото имеется, взрыв мозга... Ни концов ни краев не найти... Вообщем отвратительное отношение к вещам и к своим клиентам от ДНС и сервисного центра. Ни устранили причину почему она отключается и еще документы , гарантию и шнур к ней потеряли. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАМ НИ ЧЕГО ПОКУПАТЬ!!! - 1 клиент это точно!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 24 уровня

Днс как Днс, ассортимент большой, брал два товара оба оказались с браком не работали, один товар забрали сразу, за второй говорили что сложный технический товар но через пол часа настойчивости всё забрали деньги отдали.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

Ну, альтернатив то, собственно и нету...так что - норм! 03.2026: Даже не думал о том, что это возможно, но случайно тут зайдя в соседний - единственный в городе не сетевой конкурент-магазинбыл удивлён тем что, цена на нужный мне ссд диск оказалась дешевле на 20%, а ведь одно из основных преимуществ днса, благодаря которому дела у него пошли хорошо, что раньше никто не мог поставить цены ниже, а теперь даже местный малый бизнес могёт(будем надеятся, что не стандартная картина жадности, почувстоыав себя монополистом - грустно для всех сторон это всегда заканчивается!)

Посмотреть ответ организации

Nick D.

Знаток города 3 уровня

Искали товар на складе который есть на остатке, но не удосужились сказать, что товар не нашли. Я просто так полтора часа ждал, пока сам не спросил что там по моему товару, а искали минут 20. Норм сервис

Посмотреть ответ организации

Агабала Гамдуллаев

Знаток города 13 уровня

Есть выбор товаров. Цены более-менее доступные. А вот продавцы... Такое ощущение как будто обращаясь к ним я им что то должен. Не замотивированны на продаже товаров. Не приветливы. На выдаче то же самое.

Посмотреть ответ организации

Денис Кулигин

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин электроники, есть все что нужно. Удобно, что можно заказать онлайн и получить уже в самом магазине. Мне все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Владислав Александрович

Знаток города 15 уровня

На выдачу строительного пылесоса попался толковый сотрудник, внимательно посмотрели комплектацию. Далее мы попросили проверить работу встроенной розетки пылесоса, для этого сотрудник любезно предоставил электроинструмент, проверили. После сотрудник всё аккуратно упаковал, предложил другую помощь, я доволен. В целом хороший магазин, немного тесновато. Ну и не вот там менеджеры разбились в лепёшку консультировать тебя, поискать их приходится. Хотя это и не совсем минус, хорошо что не назойливые. В общем твёрдая, 4

Посмотреть ответ организации

Алексей Крыканов

Знаток города 2 уровня

У нас потерялся нож от мясорубки. В панике, обратились в магазин ДНС в голутвине. Девушка продавец, очень быстро подобрала и заказал нужный нож. Спасибо сотрудникам за компитентность и оперативность. Буду приходить к вам снова.

Посмотреть ответ организации

Роман Костенко

Знаток города 7 уровня

ДНС отстойная организация. Покупать технику не советую. Купили электронную книгу 11 500 приехали домой, начали настраивать, к wi-fi не подключается, подключили с бльшим трудом, стали пробовать закачать книги, не работает клавиатура, работает заторможено. ОДНИ НЕРВЫ! Едем в магазин делать возврат, приехали у книги экран весь расплылся, в обмене и возврате отказали, даже на экспертизу отправлять не хотели, говорят вы сами его сломали, случай не гарантийный, продавцы ведут себя по хамски и очень отвратительно. Такое ощущение, что товар уже возвращали, им надо было его впарить, впарить у них получается лучше всего. ВЫВОД: ТОВАР В МАГАЗИНЕ ТУФТА ПОЛНАЯ, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ. Больше в это дно ни ногой. Продавца Цыплакова Максима(самый молодой) обходите стороной, впаривает бракованный товар. Оценка —100%

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 6 уровня

Прихожу который раз и который раз стою жду пока мне отдадут свой заказ,три консультанта на весь магазин и все постоянно чем то заняты,либо посылают к кому нибудь другому типо "подойдите туда спросите вон тех может вам помогут собрать ваш заказ" Зачем вообще делать заказ через интернет заранее если его заранее не могут собрать и просто отдать за пару минут??? Потерял 40 минут просто стоя в магазине и рассматривая холодильники!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Князева

Знаток города 3 уровня

Сегодня была в магазине ДНС в Рио, необходимо было выбрать кофеварку, но сама не очень в них разбираюсь, продавец помог определиться, рассказал о преимуществах и подобрал товар подходящий мне по цене. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 4 уровня

Замечательный магазин. По электротехнике, электронике, бытовым приборам отдаю предпочтение именно DNS. Покупки делаю именно в DNS. Никогда не возникало проблем с покупками. Часто делаю заказы через интернет, а дальше захожу и забираю . Быстро, удобно. Советую.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, с огромным ассортиментом и хорошими ценами, я бы даже сказал, дешевле чем у других. Квалифицированные продавцы, правда частенько заняты, но это не страшно)

Посмотреть ответ организации

Олег Абрамов

Знаток города 10 уровня

Самые низкие цены, даже если нет в наличии продавцы консультанты всё подберут порекомендуют объяснят, недавно покупал там холодильник и посудомойку, остался очень доволен!

Посмотреть ответ организации

Валерий Ананкин

Знаток города 9 уровня

В общем так.Из 100 % покупок в DNS, 80 % пришлось вернуть из-за поломок. Возврат после диагностики, по гарантии. Магазин товар продаёт ,не выпускает. Пять звёзд за то что с возвратом проблем небыло. Цены на ассортимент немного ниже чем в Эльдорадо. Может быть по этому и покупателей больше.

Посмотреть ответ организации

Василий П.

Знаток города 2 уровня

Покупал Mi Band. Перед покупкой мне нужно было убедиться, что в браслете есть одна функция (ради которой я его и покупал; в обзорах про нее не говорилось). Попросил продавца-консультанта показать браслет. Продавец сказал, что не будет показывать. Обратился к администратору — тоже отказ. После того, как я сказал, что обязаны по закону, все-таки пришлось. Консультант начал заряжать и включать браслет, во время чего смотрел на меня неодобрительно и недружественно, мол «вот прикопался», что заставляло меня чувствовать себя некомфортно. Когда я проверял необходимую мне функцию, к продавцу подошел коллега и позвал перекурить. Продавец ответил демонстративным тоном: «Я бы с радостью, но тут у меня покупатель, я обязан его обхаживать». После подошел другой коллега и прямо при мне (покупателе) начал нецензурными словами называть покупателя, которого только что консультировал. При покупателе материться про другого покупателя? Нормально? Что же они говорили обо мне после моего ухода? Необходимая мне функция работала так, как мне нужно. Не было желания покупать что-либо в этом магазине, но браслет был нужен, оплатил. Напоследок консультант еще упрекнул меня, что я заставил его работать больше положенного. Ситуация произошла в январе 2022 года. Сейчас вторая половина 2023, с тех пор в DNS не заходил. Поздравляю с потерянным покупателем!

Посмотреть ответ организации

Олег Б.

Знаток города 6 уровня

Сделал одновременно заказы более чем на 300 тысяч руб , оплатил. Так теперь надо отдельно платить за за доставку каждой вещи отдельно. А вещей 5 штук. Ужас! Сервис ДНС это отстой.

Посмотреть ответ организации

Мария Чернушенко

Знаток города 4 уровня

Самые внимательные и профессиональные консультанты бытовой и компьютерной техники, грамотно обьяснили и быстро оформили. Спасибо за подарочек

Посмотреть ответ организации

Юлия Шукаева

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин с большим ассортиментом, приемлемыми ценами, вежливым персоналом, большой площадью, приятной атмосферой.

Посмотреть ответ организации

Сергей Солёнков

Знаток города 7 уровня

Покупал ребëнку телефон 20.05.2023 примерно в 18.45, из самсунгов ,на определëнную сумму, сотрудник порекомендовал А 22S. Оплатили стоимость телефона, чехла а также защиту экрана гидрогелем, которую сотрудник ушёл делать в подсобку. После длительного ожидания, спросил девушку кассира : где мой телефон, почему в подсобке и почему так долго? Та ответила, что в подсобке меньше пыли. Через некоторое время всё таки сотрудник вернулся с нашим телефоном, экран весь в пузырях, на вопрос почему так, сказал что через 2 часа всё разгладится и вообще гарантия на гидрогель две недели. Это все ничего, самое ниприятное ждало нас дома. Телефон был почти полностью разряжен, по приезде домой поставили на зарядку и первым делом зашли в настройки! Вместо А 22S оказалось просто А 22 , про память вообще ни какой информации, хотя на ценнике прописано 128гб. А самое отвратительное: номер телефона в настройках не совпадал с номером на упаковке. После обращения в магазин деньги конечно вернули. Жаль потраченного времени, радость у ребенка от покупки улетучилась вместе с желанием вернуться сюда снова.

Посмотреть ответ организации

Bonnyfig

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин техники, вежливый персонал, работают быстро. Большой выбор техники от смартфонов и ПК до стиральных машин. Удобное расположение в ТЦ Рио

Посмотреть ответ организации

Anna Stetsenko

Знаток города 17 уровня

Выбор товаров хороший, если чего-то нет, то предлагают посмотреть наличие в других магазинах. Помогают с выбором, рассказывают о товарах, отвечают на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Оксана Тарганова

Знаток города 5 уровня

Являюсь постоянным покупателем днс в рио. Всегда компетентные продавцы, вежливые, всегда помогают с выбором товара. Преобретала недавно плойку, продавец Алёна такая добрая отзывчивая, всегда поможет с выбором. Теперь только к ней.

Посмотреть ответ организации

Наталия Хардина

Знаток города 23 уровня

Хороший магазин, большой выбор техники в разном ценовом диапазоне, возможен интернет-заказ, персонал вежлив, тактичен, всегда дадут консультацию и помогут с выбором товара.

Посмотреть ответ организации

zhjckfdvfrcbvltybc

Знаток города 15 уровня

Магазин чистый, много различных гаджетов и техники. Неплохие консультанты. Искать не надо, сами подходят, ненавязчиво объясняют.

Павел Конин

Знаток города 14 уровня

Купили недавно блендер,довольны,нормально,сотрудники парень и девушка,рыженькая такая,невысокая,очень услужливо отнеслись,спасибо им,молодцы ребята,им только благодарность,ну и конечно же спасибо DNSу

Посмотреть ответ организации

Валера

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин ,как и его управляющий .Никакой клиентоориентированности,вечно говорят,что смс с заменой товара направят ,так его и не увидили.Намного лучше магазин в Колычево!

Посмотреть ответ организации

Автозапчасти

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, квалифицированный коллектив и учтивый управляющий. Подскажут, покажут,прислушаются к пожеланиям и дадут совет.

Посмотреть ответ организации

алексей иманкулов

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин эл. Техники! И цены приемлимые. В отличии от всех магазинов г. Коломны. Молодцы. Я рад, что у нас появилась такая сеть магазинов. Много раз покупал и не жалуюсь! И персонал - Отличный!

Посмотреть ответ организации

DNS

344 отзыва