Поиск

DNS

4,5

499 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Плюсов просто нет, никакой клиентоориентированности, консультанты похожи на бродячих собак, никакой униформы, от полной темноволосой девушки консультанта сильно воняло потом, приходишь в зал а спросить информацию неукого просто кошмар! Прошу администрацию данного заведения провести проверку на квалификационную пригодность сотрудников а так же объяснить что внешний вид это лицо заведения

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание в магазине. Были там в последний раз. Несколько сотрудников стоят в кучке и обсуждают насущные темы, не до клиентов как говорится. Сделали заказ на сайте заране, коробку от кофе машины искали пол часа при нас, попросили пойти погулять (еще поищут), вернулись - никто ничего и не искал. Прекрасно видя, что мы ждем, начали обслуживать других. Один говорит: я этим не занимаюсь, обратитесь к другому, ищите этого человека по залу сами. Клиентоориентированности ноль. Не заинтересованы, чтобы продать товар в своем магазине. Да вообще ни в чем на работе не заинтересованы!

Юлия

Знаток города 19 уровня

40минут ждали консультанта.. Потом сами брали товар, вскрывали и смотрели привлекая внимание.. так никто и не подошёл.. В конце концов сами выбрали мне выпрямитель спустя час.. Подошли на кассу, а нам в ответ- товар не продаётся.. он за резервирован.. хорошо, но почему он тогда на витрине лежит и сразу никтт не удосужился подойти и сказать! Ужасно! Столько времени зря потратили! Я так и не поняла существуют там консультанты или кучка кассиров?

Посмотреть ответ организации

Ленка Пенка

Знаток города 6 уровня

Купили холодильник. Оплатили услугу - перевесить дверь. В договоре на оказание услуги оказался не рабочий номер телефона. С исполнителем договаривались на одно время - пришли двое, позже, заранее не позвонили, не предупредили что опоздают. Бухие, не взяли нужные отвёртки. Не понимают какая отвёртка нужна. Как перевесить дверь не знают. Бегали курить. В общем, когда покупаешь в магазине товар, консультант обещает одно, а по факту получаешь другое. В общем такая работа не стоит тех денег, что мы оплатили. Муж мог и сам быстрее перевесить. Тут не ясно, как потом будет холодильник работать после этих горе мастеров.

Посмотреть ответ организации

Ру_к

Знаток города 20 уровня

Большой выбор товаров в чистом светлом зале. Достаточное количество продавцов-консультантов быстро и профессионально подберут товар. Выдача интернет заказов и оплата автоматом экономит время.

Посмотреть ответ организации

Salman

Знаток города 8 уровня

Отвратительно! Отношения к покупателям типо плевать кто захочет купить тот купит! Два раза покупал дорогой товар а продавцов приходилось искать на складе! Предлагаю выше стоящему руководству по чаще проводить скрытые проверки!

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 7 уровня

23 августа 2024 делаю онлайн заказ на холодильник. Оплачиваю товар и оформляю доставку в тот же день, но вечером звонит один из тех сотрудников, которого называют консультантом, и сообщает, что у них произошёл сбой и такого товара на складе у них. Хорошо, соглашаюсь на такой же холодильник, но другого цвета. Сказали, что вечером привезут. Вечером никто ничего не доставил. Звоню в магазин утром, другой "как бы консультант" сообщает, что доставку мне вчера забыли оформить и надо сделать возврат денежных средств и заново оформить покупку. ЗАЧЕМ ЭТО ДЕЛАТЬ? мне непонятно, ведь я уже оплатила! Сказали, что деньги быстро придут и вечером доставят холодильник. Доставили, но деньги не пришли. И конечно второй раз я оплачивать отказалась. Пишу обращение в поддержку, мне отвечают: ждите деньги в течение 5 дней. Через 4 дня мне пишет ещё одно милое создание, которое называет себя зам руководителя магазина и сообщает, что возврат денег мне оформили неправильно и нужно прислать им реквизиты. Отправила. Иду в магазин пообщаться лично. Никаких изменений, уверяют, что все делали по регламенту. По какому интересно регламенту в ДНС принято так по- свински относится к покупателям? Итак, сегодня 31 августа у меня ни холодильника, ни денег! Жалоба в Роспотребнадзор отправлена. И за покупками в ДНС больше ни ногой, хотя в других городах с этим магазином у меня никогда не было проблем!

Посмотреть ответ организации

Роман Верченко

Знаток города 7 уровня

По мне так ДНС в разы лучше мВ, жаль только что нету бонусной системы(только за это 4), а так шикарный магазин, большой выбор в наличии и на заказ. Сам пользуюсь уже несколько лет и вам рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья У

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое сотруднику магазина ,что помог мне определиться с товаром . Он большой молодец , очень вежливый и внимательный . Таких сотрудников нужно ценить и выписывать премию !!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Новиков

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин техники,заказал компьютер для работы в 3d моделировании и графики, собрали из комплектующих по моему заказу

Посмотреть ответ организации

UNION

Знаток города 13 уровня

Классный магазин. Заранее на сайте посмотрел, нажал "Заказать", пришёл - забрал заказ. Очень удобно. Очень большой по площади магазин. Довольно большой выбор. Тепло, чисто, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Прекрасная незнакомка

Знаток города 11 уровня

В Днс, который находится в Бумеранг, нужно заранее запастись терпением, т.к. то нет консультантов, а если они есть - то они чем то заняты (хотя людей в магазине нет!), то компьютер у них завис. Несколько раз заходила- как будто отвлекают их от чего то важного, покупатели им мешают. В последний раз зашла, выбрала холодильник, консультанты не смогли сделать заказ на доставку. Сходили к доставщикам - те сказали на наш адрес доставлять не будут! (Очень прекрасно) Поехала домой, заказала товар онлайн+доставка. В назначенный день доставки нам позвонили и сказали Не привезут! Я так понимаю, это принципиальная позиция консультантов и доставщиков ДНС НЕ РАБОТАТЬ! Магазин и так почти свободен от покупателей, никто туда не ходит, так ДНС и единичными покупателями разбрасывается. Пойду к конкуренту, там и консультанты поживей и доставка на след день , и баллы есть. 2025год. Дополняю отзыв и меняю оценку с 1 до 5. Видимо сменилось начальство. Консультанты на месте, они помогают, все быстро, понятно и вежливо) спасибо.

Евгений Р.

Знаток города 5 уровня

Отсутствие согласованности между персоналом и руководством магазина. У персонала нет актуальной информации по статусу заказа.

Посмотреть ответ организации

Нателла Бабайназарова

Знаток города 5 уровня

Хорошие магазин ч широким выбором товаров и замечательные ребята и проконсультируют хорошо и подскажут что лучше

Посмотреть ответ организации

Arturnour

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, большой выбор товара, цены доступные. Купил джойстик беспроводной за 499 руб. Из минусов: не работает связь МТС в магазине, приходиться выходить, чтобы совершить какие-то действия, например запустить приложение для оплаты по qr-коду.

Сергей Моисеев

Знаток города 7 уровня

Покупал сегодня батарейки для рабочих нужд, рядовая покупка подошел оплатил, пожелали хорошего дня все как всегда вежливо тактично. При оплате утерял бумагу о первой вакцинации от ковид, сегодня была повторная прививка, выдали 2 справку в замен утеряной, букавально минут 10 назад стук в дверь на пороге молодой человек представился управляющим DNS и возращает пропажу, был приятно удивлен и обескуражен забыл спросить как зовут, большое тебе человеческое спасибо, потратить свое время после работы и привезти справку(на ней написано место проживания). По больше таких ответсвенных и отзывчивых сотрудников. Поэтому оценка 5 звезд.

Олег

Знаток города 18 уровня

Может мне не везет с этим магазином? Сколько бы мелочёвку не откладывал в интернет магазине, при этом показывалось что есть в наличии, приходило смс оповещение - Ваш заказ ждет, приезжайте, забирайте! По приезду оказывалось что товара нет, ищут его по пол часа, потом предлагают взять другой. Мол заказанный мною товар или утерян или украден... У них только большие вещи ( холодильники, телевизоры) наверное не теряются!

Иван Бугреев

Знаток города 9 уровня

Пришли покупать приставку смарт ТВ взяли с витрины, сказали что товар забронирован. В итоге после 20 минут разбирательств продавцы выяснили, что ни одну из тех, что у них есть они не могут продать (было 2). пришлось бронировать в другом ДНС и забирать на следующий день.

Посмотреть ответ организации

o.drapak

Знаток города 12 уровня

Ужасное обслуживание.Продавцов не дозовешься, а если дозовешься, то толку от них никакого нет. Продавцы не меняют своевременно ценники и отказываются продавать по тем ценам, которые официально на витрине.Приходилось обращаться на горячую линию.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 14 уровня

Салон как салон. Вежливые консультанты. Средний ассортимент. все как у всех сейчас.

Посмотреть ответ организации

Михаил Кузьмин

Знаток города 17 уровня

Стандартный ДНС , всё что покупал, нормального качества , раз только покупал телевизор, консультант на столько не в теме , что проще заказать онлайн.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 16 уровня

Большой, светлый магазин. Огромный выбор техники. Большая часть консультантов, знают где и с чем работают, готовы помогать. Цены хорошие.

Кирилл Т.

Знаток города 4 уровня

Понимающий и отзывчивый персонал, управляющие и сотрудники обратной связи. Помогают решить не только вопросы по собственной продукции, но и консультируют и помогают в вопросах приобретения сопутствующих товаров, не находящиеся в их компетенции. Спасибо!

Олег Чуланов

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, много товаров, просторно внутри

Посмотреть ответ организации

Валерий К .

Знаток города 24 уровня

Персонал в основном занят своими проблемами, на посетителей внимания не обращают, советы дают не профессионально.

Посмотреть ответ организации

Диана Завьялова

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, всегда чисто, но не хватает консультантов! А так хороший магазин. Рекомендую сходить.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав К.

Знаток города 5 уровня

Приобрёл товар минимойку Huter, он оказался с браком, течь воды изнутри аппарата, возврат денег отказали, ссылаясь на проверку в течении 20 дней, магазин отвратительный, ни кому не советую с ним связываться.

Посмотреть ответ организации

мария егорова

Знаток города 7 уровня

Магазин хороший и скидки не плохие, но консультанты вообще ни о чем! Покупали планшет, не смог проконсультировать толком ничего не знает! Остальные 2 ничем не лучше. Гнать их и брать более компитентных!

Натали Н

Знаток города 13 уровня

Всегда найдётся нужный товар, хорошие специалисты, подскажут и помогут с выбором

Посмотреть ответ организации

Оксана Мирошниченко

Знаток города 7 уровня

Средний коллектив,средний уровень обслуживания, средний ценник, среднее наполнение товаром... Вообщем все очень средненько. А если на заказ,то как будто склады у них находятся не в нашей вселенной

Посмотреть ответ организации

АЛИНА ПОНАМАРЕВА

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин молодой вежливый обученный и персонал

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 29 уровня

Большой, но товара мало, консультанты советуют на сайте под заказ онлайн , но хочется посмотреть в живую

Посмотреть ответ организации

Александр Мовенко

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин с прекрасным выбором электроники, бытовой техники на любой вкус. Доступное местоположение.

Денис Самойлович

Знаток города 12 уровня

Как и везде чëтко. Но как и везде многое зависит от консультантов. Тут нормальные всегда были

Посмотреть ответ организации

Михаил Хамидулин

Знаток города 16 уровня

Магазин хороший, товара много, покупаю у них постоянно не только в НУРе. Единственное, что не нравится у них, то что нет никогда скидок... А так асортимент огромный.

Посмотреть ответ организации

Келл

Знаток города 8 уровня

Пришла забрать заказ, оформленный прямо перед выходом из дома, обработали быстро. Вежливый консультант помог дособрать товары, которые я забыла включить в заказ. Посещением довольна.

Вячеслав Баранов

Знаток города 6 уровня

Покупателей не много. Но при этом свободного консультанта не найти. Консультанты имитируют "бурную" деятельность. А покупатели бродят между витрин, пытаясь выловить свободного консультанта.

Максим Фадеев

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин техники сотрудники стали чаще замечать покупателей. Стало легче забирать заказы.

Посмотреть ответ организации

SAYERS

Знаток города 4 уровня

Это самое лучшее что есть в бумеранге, я знаком со всеми консультатами днс, хочу ещё порекомендовать сотрудника днс Слава.

Посмотреть ответ организации

Виктория Московская

Знаток города 12 уровня

Магазин с большим ассортиментом, квалифицированные консультанты, всегда можно заказать то, чего нет

Леонид Негода

Знаток города 14 уровня

Нужный магазин,можно заказать онлайн и получить в магазине,вот консультантов часто приходится искать или долго ждать.

Дмитрий Куцков

Знаток города 8 уровня

Почти вся купленная за последние 5 лет электроника – из точек этой сети. Лично мне брак попался однажды. Вернуть удалось лишь чудом ибо внешнее механическое повреждение жесткого диска свалили на меня. Но то – былое и полузабытое, и больше проблем не было.

Людмила Боривская

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин консультанты подскажут все что нужнно

Посмотреть ответ организации

Андрей Алексеевич

Знаток города 12 уровня

Искал и нашёл!Колонка Jbl на витрине на 1100₽дороже чем на сайте((( заказал на сайте оплатил на кассе. Так дешевле на 1100₽

Посмотреть ответ организации

Марина С

Знаток города 10 уровня

Не дождаться консультантов! Обслуживание хромает. Самим пришлось выбирать технику

Посмотреть ответ организации