Поиск

DNS

4,7

289 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин с огромным ассортиментом выбора товара, необходимого для дома. Вежливые и радушные продавцы, всегда приходящии на помощь. Чистота и уют магазина, выбор цены товара, все это привлекает покупателей.

Посмотреть ответ организации

Валерий В.

Знаток города 8 уровня

Заказал телевизор, благо не оплатил, нажал кнопку скрыть витринные образцы, приехал, подошел к продавцу, сказал что приехал за телевизором и спросил какой порядок действия перед покупкой (нужно ли проверить), он мне сказал что данная модель у них одна только на витрине , сказал что у меня не витринный образец, на что продавец сказал: это не ко мне вопросы. Развернулся ушел. Спасибо большое за мое потраченное время и «решение» данной ситуации.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

В целом люблю DNS за высокий сервис. В этом магазине приобретаю товары чаще всего, т.к. большой выбор. Спасибо консультантам за их работу и терпение, в этом магазине ни разу не столкнулась с плохим сервисом или незаинтересованностью сотрудников. Высоких вам продаж и благодарных клиентов!

Посмотреть ответ организации

Elizaveta Yurlova

Знаток города 2 уровня

Посетили сегодня данное место, чтобы приобрести телевизор, но не смогли найти консультанта, чтобы проконсультироваться по поводу характеристик. Пришлось самим искать их по всему залу, но было все тщетно. Некоторые клиенты не выдержали «пряток» и на весь зал кричали «люди в оранжевом, может вы выйдете наконец-то». Ну мы не отчаялись и пошли в М-видео, там нас прекрасно обслужили и подарочек дали за покупку.

Посмотреть ответ организации

александр б.

Знаток города 3 уровня

Магазин большой товаров много на любой вкус и выбор , но за 30 минут в магазине не смог поймать ни одного консультанта, консультанты занимаются всем чем угодно но только не работой , больше в этот магазин ни нагой проще обратиться в другой магазин чем в днс

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 3 уровня

11.04.2025 года пришли в магазин для приобретения электрической печи , зашли , простояв минут 10 в одиночестве ( а приходили мы дважды) , выбрав понравившийся товар по характеристикам , которые нашли в интернете , попросили проходящего мимо сотрудника помочь , он отправил нам стажера с бейджиком «марат» , тот просто сообщил , что данный товар есть только витринный , мы согласились проверить его ( из имеющихся печей выбрали одну из самых дорогих по стоимости) , самостоятельно вытерев от многослойной пыли печь , убедившись в отсутствии внешних дефектов и проверив ее на кликабельность и элементарную работу экрана , согласились на покупку. Стажер «марат» отправился за коробкой , мы в это время решили выбрать еще чайник , ждать пришлось не менее 25 минут , после чего Марат возвращается и говорит , что коробка со всеми комплектующими потеряна , мы начали уточнять какие тогда решения вопроса мы можем рассмотреть , ведь мы потеряли время и нуждаемся в покупке , тогда нам предложили максимум это поехать на склад и приобрести там , но тут же сообщили , что проверки на складе нет и нам ( двум девушкам) нужно сначала забрать со склада 10 кг печь , а потом , если что-то пойдет не так , вести опять ее обратно , правда другой сотрудник опроверг это и сказал , что розетку нам дадут,нас данный вариант не устроил , продавец , который поспел на подмогу стажеру , развел руками и ретировался , марата ситуация смешила , он стоял с нескрываемой улыбкой. Получается,мы просим продавать товар , помочь решить вопрос , а они говорят или так , или никак. Позвали заместителя руководителя Дмитрия , который ,послушав историю ,удивился, чем же он может нам помочь , кроме того , как отправить нас на другую точку , я предложила элементарно распечатать нам инструкции и хотя бы предоставить комплектующие ( противень) , на что инструкцию ,так и быть , он бы нам распечатал , но больше ничем помочь не мог. Ну и вишенка на торте , книга отзывов и предложений с кучей неотвеченных претензия и 2019 года

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кистанкин

Знаток города 11 уровня

Менеджерам абсолютно плевать на клиентов. Стояли на выдаче заказов около часа. Никто не подходил. Ребята стоят и болтают) хотел приобрести ноутбук. Никто не подсказал с выбором модели и какой лучше. Качество обслуживания отвратительное

Посмотреть ответ организации

Егор Погорелов

Знаток города 3 уровня

Пришли за товаром ,оплатили через кассу самообслуживания, и всё консультанты начали спихивать нас друг другу и не отдавали товар в течении 30 минут! Ходили от каждого консультанты и все будто убегали! Простим разобраться с персоналом в решении такой ситуации!

Посмотреть ответ организации

Сергей Зайцев

Знаток города 3 уровня

Попросил помочь с выбором товара и пригласить кого нибудь. Продавец за стойкой сказал "да сами там на коробках можете почитать, консультант же точно так же будет стоять читать, как и вы". Потом, разобравшись сам, пошёл оплатить товар, заодно проконсультироваться по выбранному товару на кассе. Отправили оплачивать в зону самообслуживания. Может я что-то не понимаю, но зачем тогда там продавцы вообще нужны? Я с таким успехом буду заказывать товары на вб, например. Ведь если я иду в магазин, значит хочу получить консультацию... P.s.: не знаю как ответить вам. Просто добавлю информацию сюда. Дата покупки 23.03.2025. Время примерно обеденное 13:00 до 15:00. Покупал беспроводную мышь.

Посмотреть ответ организации

Максим Тимохин

Знаток города 4 уровня

Купили у них аэрогриль прошло 4 дня захотели обменять на другую или вернуть но нам отказали сказали что вернуть не возможно на вопрос почему некто не ответил а сказали просто до свидания хотя при покупки сказали что возврат можно оформить в течении 14 дней без объяснения причины и гарантия на год так что если захотите что-то вернуть можете не пытаться про персонал буду вообще молчать

Посмотреть ответ организации

Андриян Витальевич

Знаток города 5 уровня

1 сентября 2025 года хотел купить наушники. Пришлось долгождать консультанта. Все заняты, но своими делами. (Звонки по телефону, разговоры межбу собой, идите мы сейчас подойдем) Все весело и пристойно. Показалось что там трудятся сонные и очень усталые люди. Пришлось купить нужный товар в соседнем бутике. Спокойно, хорошо и товар отличный

Матвей Афан

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Покупали там телевизор и телефон, хорошо обслужили посоветовали более подходящий телефон для подростка. Оценка высший балл, спасибо вам

Посмотреть ответ организации

Lyclent2012

Знаток города 4 уровня

В целом персонал неплохой, но иногда попадаются неприятные персонажи. Выбор товаров большой. В некоторых местах магазина не совсем чисто, как хотелось бы. В целом неплохо

Посмотреть ответ организации

Андрей К

Знаток города 10 уровня

Лучший магазин электроники в городе! Именно в этом филиале самый большой ассортимент и компьютерных комплектующих и бытовой техники. Альтернатив нет у нас в городе. Ну все можно купить от флешки к телефону и телефона до огромного холодильника. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Марина Давыдова

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин бытовой техники. Большой ассортимент. Консультанты подходят, не надо за ними бегать. Не один раз делали там покупки. Всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

игорь лучко

Знаток города 14 уровня

Очень хороший магазин большой выбор товара и приемлимые цены! Не однократно беру товар именно в этом месте! Советую к посещению данный данный магазин

Посмотреть ответ организации

Мила Алюкова

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал! Быстро помогли с выбором! Чисто и много техники!

Александра Ма

Знаток города 6 уровня

Нужно было купить ребёнку телевизор. Сразу скажу, что консультация мне не нужна была, так как я уже знала какая модель телевизора мне нужна. Попав в отдел телевизоров ко мне тут же подошёл консультант. Показала ему модель и он мне тут же показал данный телевизор. Открыл упаковку, поставил на специальный стенд, включил. По моей просьбе немного снял плёнку с экрана, потому что мне хотелось понять настоящую картинку. Так как я была одна, думала не донесу, но мне сказали, что он очень лёгкий. Сделали ручку из скотча и я пошла. Оплата тоже очень удобно продумана. Вообщем, мне всё понравилось!

Посмотреть ответ организации

Николай Корякин

Знаток города 18 уровня

Удобное место расположение. Огромный ассортимент. Подобрать можно много чего. Оперативность синхронизации интернет магазина. Цены более чем приемлемые. Персонал отзывчев и всегда готов придти на помощь.

Антон

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. Прихожу не первый раз чтобы забрать онлайн-заказ. На кассе и на выдаче никого нет. Приходится по 20 минут ждать просто чтобы найти кого-то. В прошлый раз просто не нашли мой заказ за 30 минут ожидания, уехал в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Inna G.

Знаток города 6 уровня

Некомпетентность, отсутствие этики и не умение работать с клиентами конек и лозунг сети ДНС, а особенно это касается этого магазина!! От магазина остался только отвратительный осадок! Сначала хотели втюхать не ту техника, возвраты с трудом делают, даже несмотря на то что брали кучу техники, ещё и за наличку. Затем не хотели выдавать технику. И вишенкой на торте стало - обвинение в мошенничестве, из-за ошибки «умного» кассира, который пересчитывал деньги несколько раз!!! Им повезло что мы пошли навстречу а не на принцип. Ещё и за клевету могли бы в суд подать на кассира!

Посмотреть ответ организации

ZED

Знаток города 8 уровня

Не рекомендую посещать данный магазин из за крайней некомпетентности, грубости и отсутствия какого либо желания к консультациям у персонала. При покупке товара не дают возможности осмотреть его, утверждая что это можно сделать только за отдельную плату. Навязывают доп услуги. Не хотели подключить монитор без услуги на проверку битых пикселей. Но зато как только зайдёшь в магазин купить какую нибудь мелочь сразу бегут к кассе что бы пробить свой штрих код, якобы они оказали помощь в выборе. Вывод: выбор товара хороший, но качество персонала ужасное. На месте руководителя всех бы уволил и нанял персонал с днс в армаде, где консультанты адекватно подходят к клиентам и реально помогли с выбором монитора, без всяких услуг поставив их на стенд, показав раздницу в картинке и рассказали про раздницу в матрицах.

Посмотреть ответ организации

Виталий Черных

Знаток города 4 уровня

Магазин большой, хороший ассортимент. Есть одна неудобная деталь - расположение окна сервисного обслуживания. Кассы и выдача выполняются в самом конце магазина, если пришел с товаром на выход, то пробить его будет негде. Только киоск самообслуживания по выдаче готового оплаченного заказа

Посмотреть ответ организации

Павел Курносенко

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Благодаря размерам в нем находится огромный ассортимент товара. Опытные консультанты, удобное расположение и сортировка товара по группам.

Посмотреть ответ организации

Надежда Б.

Знаток города 17 уровня

большой выбор техники и электроники и на любой вкус и кошелек. Удобное расположение. Очень просторно

Посмотреть ответ организации

Алёна Будовская

Знаток города 7 уровня

Хочу отметить Сергея и Алину ( консультанты) Пришла с дамой почтенного возраста. Нам надо было вернуть тел и купить другой. Сергей и Алина очень профессионально, вежливо, доходчиво и терпеливо нам помогли. Огромное вам спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Чуриков Александр

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, грамотные продавцы, есть свой сайт с отзывами. По ценам всегда найдётся приемлемое предложение! Дважды сталкивался с гарантией - вопрос решился на раз, заменой на новый товар. Советую!

Посмотреть ответ организации

Арман Баймагамбетов

Знаток города 7 уровня

Самый лучший магазин в городе . Самый крупный магазин по ассортименту. Отзывчивый и хороший персонал . Если нету чего-то в наличии всегда готовы заказать . Присутствует доставка по городу.

Посмотреть ответ организации

Пенжино Алексей Лукьянчиков

Знаток города 12 уровня

Опытные и вежливые продавцы, которые заинтересованы в продаже своего товара. Если что то надо купить из электроники по городам России, то в первую очередь я набираю в Яндексе ДНС. 👍

Посмотреть ответ организации

Людмила Мазалова

Знаток города 5 уровня

Когда приходишь купить слетаюся все продавцы, улыбаются тебе, а когда происходят проблемы с товаром даже не подходят, хомят и держат покупателей за дураков. По вине магазина в течении месяца остались без стиральной машины, т.к. магазин продал 4 бракованные машины, что подтвердил их же сервисный центр, но ни от одного сотрудника магазина не услышали извинений за предоставленные неудобства, только хамство! Клиент важен только на этапе "втюхивания" товара, чтоб с него получить свой % от продажи, далее им не интересно, ведь товар возвращается, соответственно и % от продажи они не получают, все остальное не проблемы сотрудников, а проблемы клиента. А также не знают закон, в части того, что продавец несёт все затраты по доставке товара не надлежащего качества, отказываются возвращать ден.средства за доставку бракованных товаров.

Посмотреть ответ организации

Марина Ворошилова

Знаток города 9 уровня

Пришли за товаром,выбрали,отправили на кассу,а там очередь стоит,стоим с товаром и ре можем оплатить!!!! При этом в магазине сотрудников человек 15! А на кассе проблема с оплатой🤦‍♀️ Ждите очереди!!!Ужасное отношение !!!

Посмотреть ответ организации

Максим Ткаченко

Знаток города 4 уровня

Персонал. Чтобы впарить товор откровенно ездят по ушам о сроках доставки. Потом с улыбкой на устах всё отрицают

Посмотреть ответ организации

Владимир Ковляр

Знаток города 9 уровня

Не советую вообще эти магазины.Обресую ситуацию .Пару дней назад купили технику в магазине на хорошую сумму .Консультант чуть ли не цыловал за такую покупку ,на проверку дали 14 дней. На второй день поставили электро плиту а она не работает! Понесли ее обратно что бы забрать деньги за не качественный товар,но не тут то было отправили в сервиз для проверки ,говорят так положено ведь срок даже не прошел. 20 дней на проверку потом результат. Консультант из улыбчивого превратился в злобного .Проверять в магазине не дают ,типо дома . А плиту ждали аж с Москвы . Советую всем кто все таки решился брать что то в магазине требуйте проверки на месте . Итог магазин не рекомендую !!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Басенко

Знаток города 12 уровня

Хороший ассортимент, брал переходник на гарнитуру, не подошел, на следующий день привез, поменяли за две минуты! Молодцы

Посмотреть ответ организации

Liliya T.

Знаток города 3 уровня

Не обменяли не вернули товар из-за того, что я неправильно открыла упаковку, но как её ещё открыть, когда она пластиковая и запаяна со всех сторон!

Посмотреть ответ организации

сергей балодурин

Знаток города 13 уровня

Сделал заказ через приложение, пришла смс о готовности. Сходил забрал, всё без проблем. Очень понравилось, что в приложении видно срок гарантии купленного товара.

Посмотреть ответ организации

Максим Киселев

Знаток города 7 уровня

Обслуживание ниже плинтуса. В воскресенье в 19:00 вечера в магазине один продавец. На кассе такая же беда. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Карташов

Знаток города 9 уровня

Когда консультанты не нужны их море, но стоит потребоваться и они испаряются. Вечером в будний день всего 2 консультанта на весь зал...

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 11 уровня

Купила холодильник, консультант помог подобрать, спасибо большое за помощь и качественную консультацию и уделённое мне время.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Тимофей Фурса

Знаток города 10 уровня

Большой магазин, с гиганским выбором товаров. Сотрудники всегда помогут.

Посмотреть ответ организации

ilya346565

Знаток города 11 уровня

Прекрасный магазин техники. Персонал приветливый

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 13 уровня

Нужен был телевизор и стиральная машинка, но как оказалось в е под заказ или бери витринный образец. Странно как то…. Почему привозят по одной единице товара и то на витрину?? Наверное покупательская способность снизилась….

Посмотреть ответ организации

Ольга Жильникова

Знаток города 8 уровня

Вежливые продавцы, всё разъяснят, много выбора

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин. Большой выбор товара. Вежливые и грамотные продавцы-консультанты

Посмотреть ответ организации

zaxar930825

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин с огромным выбором,грамотный персонал!

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 5 уровня

Самый большой гипермаркет города Оренбург,выбор просто огромный,персонал очень приветливый!

Сергей Матросов

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал, быстрая выдача товара. Неудобно расположена стойка выдачи товара- в конце могазина.

Посмотреть ответ организации

Катя Ермоленко

Знаток города 4 уровня

Очень большой магазин техники , не видела раньше таких гипермаркетов ДНС. Все есть в наличии и можно руками потрогать , не только по каталогу

Посмотреть ответ организации

Домен

Знаток города 18 уровня

Можно "напороться" на некачественный товар, а так много чего брал, пока без претензий. Если только отсутствие приятных "ништяков", в виде скидок и бонусов.

Посмотреть ответ организации

Мария Довбыш

Знаток города 10 уровня

Выбор товара больше, чем в МВидео, как по мне, единственный недостаток - небольшое количество консультантов на такую большую территорию.

Посмотреть ответ организации

DNS

98 отзывов