Просто отвратиельнейшее впечатление о работе компании: 1. техника продана с поломкой 2. отвратительная система поддержки - невозможно дозвониться, робот работает крайне плохо 3. сотрудники поддержки ничего сделать и помочь не могут 4. компания не выполняет обещания по дате доставке 5. отвратительный сервис - никто не предупреждает о переносе даты доставки техники после ремонта 6. никто не может исправить ошибку для клиентского сервиса (перенос доставки не на удобный клиенту день, а на удобный компании день) Очень расстроена и крайне не рекомендую эту компанию!

Посмотреть ответ организации

тимофей Аболмасов

Знаток города 2 уровня

Самая жуткая сеть по продаже бытовой техники.. Сначала покупали стиральную машину-отработала 6 мес и сломалась.. Позвонил в поддержку, приехали забрали на ремонт. В сроки гарантийного ремонта не ложились, и что с машинкой неизвестно.. Последняя запись - ищем запчасти.. Решил вернуть деньги.... Брали там же телефон.. Сломался. Заводской брак.. Поменяли с доплатой на новый.. И что.. Тоже сломался.. Но хотя бы вовремя починили телефон ..Администратор и продавцы работают хорошо и помогли решать проблемы.. А вот качество товара и сервесный центр оставляют желать лучшего

Посмотреть ответ организации

Роман Бочаров

Знаток города 5 уровня

Троечка, только за обслуживание. Вначале ноября покупал наушники, на весь магазин, в зале было только два продавца. Нужна была консультация, подошел на кассу, спрашиваю подойти сможете? Ответ: мне некогда! Подошел ко второму, тот был занят с клиентами, но все таки он обратился к тому первому через весь зал, нужна консультация, на что тот и ему ответил, я же сказал занят, чем был занят непонятно. Сидел в компе. Магазин на Щепкина. Магазин хороший, отличный ассортимент, приемлимые цены! В таких магазинах так быть не должно! Поэтому три звезды.

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

67 отзывов